2022超市营业员岗位职责_超市区营业员岗位职责.docx
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2022超市营业员岗位职责_超市区营业员岗位职责.docx
2022超市营业员岗位职责_超市区营业员岗位职责 超市营业员岗位职责由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“超市区营业员岗位职责”。 篇1:超市营业员岗位职责范文 1.负责卖场商品的美观陈设。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客 遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查,限制商品在 保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面 形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样 的方式报告给选购刚好作出处理; 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损 商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟识相关产品学问,供应顾客产品咨 询和相关服务。 8、负责货架排面整理,要货、补货、防 损限制等工作。 9、协作公司定期与不定期的盘点工作。 10、肯定听从公司领导支配。 篇2: 1、保障库存商品销售供应,刚好清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。 5、刚好回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期(上货做到先进先出) 8、事先整理好退货物品,办好退货手续。 9、微笑服务,礼貌用语。 主要工作 一、补货 1、补货时必需检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确,包括 DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一 一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必需做到刚好补货,不得出现在有库存的状况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出,补货作业期间不能影响通道畅通。 二、理货 1、检查商品:有无条码,是否印刷保质期,是否接近保质期或过期,有无 破损等,并刚好处理。 2、排面检查:商品是否面对顾客,排面是否整齐。不能随意更改排面 3、价格牌检查:价格牌是否与商品一一对应对齐。 4、清洁:定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 三、促进销售、限制损耗 1、每日计算库存量、销售量、进货量。 2、刚好回收孤儿商品。 3、卖场巡察,防止偷盗事务发生。 四、价签 1、根据规范要求打印标签,贴条形码。 2、价格签必需放在排面的正中,缺损的价格签必需刚好补上。 3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 4、条码应贴在适当的位置。 五、盘点 1、协助工作 一、服务: 耐性解答顾客询问 补货理货时不行打搅顾客选择商品 刚好平静调解一些顾客纠纷;制止顾客各种违反店规的行为:拆包、吸烟、带宠物入内等; 对不能解决的问题,刚好恳求帮助或向主管汇报; 每月最终一日进行盘点,全部员工必需参与; 盘点时保证盘点的结果精确。 二、 器材管理:封口胶、抹布、水杯等物品要放在制定位置; 货架等材料刚好回收到库房。 三、市调: 按公司要求、主管支配的时间和内容做市调工作; 市调材料要真实、有效。 四、工作日志: 条理清晰,字迹清晰; 完成的工作,未完成的工作必需排列。 篇3: 1、执行公司的促销安排,检查价格签和促销海报到位状况 2、精确回答顾客提问并帮助他们。 3、将到货商品上架,按商品陈设要求整理排面 4、跟踪堆垛商品销售状况,并刚好补货 5、负责办理商品进货验收和退换 工作要求: 营业前: 1)准时上班,参与晨会。 2)清洁货架和商品卫生。 3)检查商品标价牌和商品是否一样,是否有未贴条码商品。 4)检查商品是否满架,存量不足时刚好到店内库取货。取货时应留意:保质期 短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下,并将挪动的商品刚好还原,严 禁站在商品上取货及从中间抽取。 营业中 销售: 1)礼貌精确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前。 2)如顾客购买的商品缺货时,应请顾客稍候,马上到店内库取货,并快速返回。 3)如商场短暂无货时,首先对顾客表示歉意并向其举荐其他替代商品;如顾客 明确只要该商品,则马上上报主管,由主管与选购部联系约定送货时间。 4)顾客付款后应留下顾客的联系地址,要求自提的应到服务台办理送货手续并 注明“自提” ,货到后通知其前来提货,发货后在电脑小票上注明“自提” ;如要 求送货的请顾客到服务台办理送货手续, 对已发货商品在电脑小票上注明 “送货” 并签名。 5)随时整理排面,确保商品陈设整齐、丰满。 调拨 1)部门间调拨时,调出部门必需依据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至 调入部门,并将实际调拨数量填入调拨单,同时签名。 2)行政调拨时,部门人员必需审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的 签名。 手续齐全后按单发货并在 “调拨单” 上签字, 同时留下调拨单部门联。 3)打出电脑调拨单后,部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条 码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上 签名,留下部门联,将手工单与电脑单同时保存。 4)分店间调拨时,调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接,并填写实 际调出数后签字,同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。 5)需调拨商品妥当包装,防止中途商品损坏。 调价、报损 1)对需作报损、调价处理的商品,柜组长或指定人员必需清点商品数量,登记 并注明缘由请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后,于执行时间的前一营业 日结束后将需调价商品重新打价上架并更换价格签, 需报损的与相关部门共同监 毁。 2)接收货人员验货通知时,柜组长或指定人员必需到收货区按验收流程验收商 品,签字并带回验收单部门联。 篇4: 1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象; 2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工; 3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中运用文明用语,按要求佩戴工 牌和着装; 4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准 带入卖场内; 5、听从主管人员的指示或吩咐; 6、严格遵守平安规则; 7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不 打骂、诽谤同事; 8、不得在上班时间打磕睡、打堆闲聊,不在工作时间喝酒,不在上班 时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话; 9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何作奸犯科的事; 10、 12、 13、 14、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;不阳奉阴违,不消极怠工;不假公济私,不利用职务之便贪图小便宜;不随意拿取卖场内任何商品和赠品; 15、珍惜、爱惜公司的财产,不得以各种方式私自运用、占有和侵吞公 司财产; 16、诚恳牢靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和 指责; 17、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队; 18、保守公司隐私,不泄露公司任何商业隐私; 19、工作仔细负责,主动向顾客推销产品,保证顾客的满足; 20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件; 21、不伪造、涂改公司的报告、记录。 篇5: 一、店面整齐。每天在营业前做好柜台、货架、商品和环境卫生,达到干净、整齐、玻璃光明。 二、爱岗敬业。对待顾客热忱周到,耐性解答农户询问的问题。尽量为顾客供应各种满足的服务。 三、刚好补充商品,检查柜台上所列之商品是否齐全,不足的商品随时补齐,新货需刚好上架。 四、商品摆放美观。不得出现商品不足和摆放零乱的现象。 五、随时检查仓库商品数量是否足够,不足的须刚好通知保管补货,做到全部商品无断货现象。 六、到货仔细清点验收登账,刚好上柜,仓库存货要合理归类摆放。 七、仔细遵守上下班作息时间,做到不迟到、不早退、不做与工作无关的事。 八、努力提高自身业务水平,熟识店内的每种商品的特征特性、价格、产地、规格及栽培学问。能独当一面地处理营业中遇到的问题。 九、保证两人以上营业,仔细作好销售记录、经手票据严格管理。 十、下班前结算当天账目,款账相符,出现问题刚好查明。两人清点当天营业款,作好交款手续,刚好上交财务。 十一、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗。如有事离岗须向主 管经理做好托付和请假。 超市营业员岗位职责 营业员的岗位职责2、精确回答顾客提问并帮助他们。4、跟踪堆垛商品销售状况,并刚好补货5、负责办理商品进货验收和退换工作要求:营业前:1、执行公司的促销安排,检查价格签和促销. 教学超市营业员岗位职责(定稿) 教学超市营业员岗位职责一、营业员主要负责教学超市店面的销售和理货工作。二、负责做好商品的摆放、整理,确保商品摆放美观,不得出现商品不足和摆放零乱的现象。三、营业员要. 雅美超市营业员岗位职责 雅美超市营业员岗位职责一、基本要求(一)(二)(三)(四)(五)(六) 良好的职业道德 认同超市企业文化 良好的推销技能 很强的沟通实力 具有团队精神 全面遵守超市规章制度。二、员工(促销员)行. 超市营业员职责 超市营业员职责1、提前15分钟到达公司,做打算作,签到,缺席需有正值理由;2、检查制服是否整齐;需配带工牌,并整理个人仪表须达到公司标准3、补充商品,保证商品足够;4、查看缺货状况并. 1超市营业员岗位职责(精选3篇) 第1篇:营业员岗位职责1营业员岗位职责直属上级:组长职责范围:营运部主要职责:商品排面的维护,补货,商品陈设,收货工作。对所负责区域商品的销售,缺货的状况予以了解。对所负责区域商. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第12页 共12页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页第 12 页 共 12 页