2023年如何联系群众做好服务工作心得体会两篇.docx

2023年如何联系群众做好服务工作心得体会我国目前处于深化改革、社会转型的关键时期，社会经 济结构、社会利益主体、阶级结构、价值观等都发生了巨大 变化，导致基层的群众工作面临许多新情况、新问题、新挑 战。基层党员干部是最直接与群众打交道的人，是群众最先 接触的执行者与宣传员，要本着群众工作无小事的原则，进 得了群众的门，说得了群众的话，听得进群众的事，常怀为 民之心，常思利民之策，与时俱进，开拓创新，积极探索社 会转型新时期基层群众工作的路径与方法，切实践行党员宗 旨，为人民群众谋福祉。一要忠诚于党，强化为民服务意识。忠诚于党是基层干 部必须具备的理念，全心全意是党的根本宗旨，以人民为中 心理念是党的生命线和根本工作路线。党员干部牢固树立全 心全意的心态才能真正做到，树立为民奉献、务实清廉的清 新从政形象。做到始终忠诚于党的事业的精神，始终保持言 行一致、政令畅通、令行禁止，始终坚守党员的精神追求， 永葆党员的先进性和纯洁性，凝聚中国力量，弘扬清新从政 正能量，实现民族复兴中国梦！二要坚定信念，树立干事创业决心。在十二届一次会议 闭幕会上指出功崇唯志、业广唯勤。基层一线是增长本领的 平台，是干事创业的热土。一滴水融入大海，方显其浩瀚; 一粒沙融入大漠，方显其灿烂。面对农村艰苦环境，基层党 员干部要沉下心，以心融入农村，以情融入群众，与群众心 连心，像种子扎根广袤肥沃的原野一样，在风雨中生根发芽、 成长成材、建功基层，实现人生价值。坚定信念，坚持人生 正确选择，珍惜机遇，奋发有为，全身心投入农村工作，在 基层磨炼中汲拳验，增强群众工作本领，提高农村工作能力， 为日后肩负更大的担当奠定基础。三要统筹规划，兼顾群众全面利益。凡是有损于群众利 益、客观上可能引起群众不满的事，就坚决杜绝；凡是条件 不成熟的事情，即使出发点是好的，也要缓一缓，不要急着 办。要树立勇于克服困难的观念，切实想群众之所想、急群 众之所急、谋群众之所需。不但要谋一时之利，还要谋长远 利益；不但要谋局部之利，还要谋全局之利。例如，基层干 部为群众策划的致富门路，很可能一下子难以被群众完全接 受，对此可以坚持循序渐进、逐步推广的原则，以示范效应 引导群众自觉拥护和跟进。既不能只顾眼前利益、不顾长远 利益，也不能一味损害群众的现实利益，要努力找准结合点。四要换位思考，将心比心为民解忧。基层干部只有在具 体工作中经常换位思考，设身处地站在群众的立场和观点上 分析判断问题，才能深知群众的所思所想、所急所盼。假如 我是群众，我会如何看待这个问题？假如我是群众，我有什 么想法和需求？想通了，明白了，才能更加干劲十足地去解 决教育、就业、医疗、住房、社会安定等实实在在的民生问 题，让百姓真正享受到因干部努力工作而带来的成果与实 惠。要避免将时间精力浪费在的与政绩工程上。群众的眼睛 是雪亮的，群众的感受是深切的，蒙哄不了群众，掺水的政 绩欺骗不了群众。唯有将心比心才能实现心心相印，唯有以 心换心才能做到以真心换真情。所以，基层干部要抓好一个 真字，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群 众疾苦，努力为群众排忧解难，群众才会把我们当亲人，我 们才能与群众心连心。五要动脑用心，灵活处理群众工作。基层干部是国家政 策方针在基层的第一执行者，夹在群众和上级部门之间，既 要面对自上而下的政策限制和任务要求，又要面对自下而上 的群众利益诉求，干部贯彻落实工作的执行力和执行方式直 接决定着执行效果。因此，基层干部一方面要认真研究上级 部门决策的精神和目的，把法规和政策弄懂、吃透，坚持落 实至U位；另一方面也要讲究方式方法，探索高效、便民的方 式，坚持原则性与灵活性统一。面对矛盾要主动热情不回避, 面对群众要协调沟通讲原则，为人处事方圆有度，待人接物 有理有节，使国家政策让老百姓得到实惠。同时，在不该妥 协的问题上坚持不妥协、不退让，在各种利益群体间做到不 偏不倚，要有头脑有担当，决不纵容影响公正平正义和违法 乱纪的行为。六要贴近群众，深入浅出宣讲沟通。在计生、违建拆迁、 土地征收等方面，往往群众情绪比较大。这时，要将国家的 政策以老百姓明白、易懂的方式解释清楚。这就要求基层干 部，要熟悉群众语言，会运用群众语言，晓之以理、动之以 情，做到既能说会道，言语又贴近群众，加强新形势下凝聚 社会正能量工作的宣讲能力。要注意懂掌握群众心理，不同 群众的心理各有不同，需要学习钻研，用心去总结、沟通、 拉近距离。只有这样，才能一方面坚持国家的方针政策不打 折扣、落在实处，另一方面也要使群众理解配合。只有依靠 耐心细致的协调，反复上门做工作，把嘴皮磨薄，把腿双走 细，才能争取得到把问题和矛盾一一化解。七要因势利导，凝聚群众积极力量。民心齐，泰山移。 如果没有人民群众的支持，再好的事也难干成。重庆市委副 书记张国清同志在万盛经开区与藜江区调研时强调，基层干 部要主动深入群众、走进群众，多与群众面对面交流，站在 群众立场，带着感情做好群众工作。通过有效的组织与宣传 工作，让群众认识切身相关的利益，把群众积极、动员、活 跃起来，并科学地组织，引导群众投入到社会建设、民生改 善的实践中去，最终达到理想的效果。基层干部不仅要当好 上级部门的传话筒，把党的方针政策、惠民利民措施传达下 去，把正能量传递下去，更要带着感情去了解群众的现实困 难、心理需求，真心实意地为他们解难题、办实事。这不但 是群众动嘴，干部跑腿，更是干部群众共同商量，共同跑腿, 把服务方式由单向服务向党群双向互动转变，把干部与群众 放在平等的主体地位，消除干部群众的隔阂，团结干群力量。 始终注意发动、鼓舞、相信和依靠群众，限度地凝聚人心、 汇集民智。要引导发挥群众的自主性和干部的身体力行相结 合，从而很好地促进干部与群众的相互理解、相互支持、齐 心协力，切实解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益 问题。做好基层群众工作并不是轻而易举的，而是一项循序渐进的 攻坚任务。作为基层干部，要坚定理想信念，提高思想觉悟, 练好密切联系群众的基本功，还要率先垂范，树立清新从政 形象，同时结合实际工作、抓好贯彻落实，全心全意为群众 解决困难，才能取得党和人民满意的成绩。2023年如何联系群众做好服务工作心得体会是党的根本法规，是全党必须遵循的总规矩。全市各级 党组织和广大党员，在“贯彻二十大、推进新发展”学习教 育中，要把党规和系列指示发言作为学习的基本内容。通过 认真扎实的学习，进一步坚定理想信念，牢记全心全意的根 本宗旨，始终把以人民为中心理念作为安身立命的根本、行 动的指南；坚持从群众中来、到群众中去，深入基层调查研 究，努力提升联系服务群众的能力和水平，为全面建成械社 会、建设很具幸福感城市贡献力量。坚持以人民为中心理念、全心全意，是对党员的根本要 求。明确规定，党以保障和改善民生为重点，解决好人民很 关心、很直接、很现实的利益问题，使发展成果更多更公平 惠及全体人民，努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又 和谐相处的局面。发展和保护好群众利益，是赋予全体党员 的根本责任，党除了维护好人民群众的利益之外，没有任何 私利。因此，一切损害人民群众利益的行为，都是和党规所 不允许的。学习、尊崇，用的规定规范言行，必须把群众观 点放在首位，坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理 念，全心全意为人民群众谋福祉，为城乡百姓全面过上械生 活而努力。群众观点、以人民为中心理念，是党在长期革命斗争和 经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期，党依靠人民 群众，了的统治；在建设新中国的伟大事业中，党广泛团结 和联系人民群众，取得了建设事业的伟大胜利。特别是党的 二十大以来，以同志为的党中央，始终坚持以人民为中心理 念，提出全面建成械社会的宏伟目标，用新目标、新理念、 新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来，形成了全面建成械 社会的强大合力，取得了令世人瞩目的成绩，人民群众的日 子一天比一天美好，生活一天比一天幸福，充分显示出以人 民为中心理念的强大生命力。要全心全意，努力提升联系服务群众的能力和水平，首 先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习，拜人民群众 为师，感情上亲近群众，而不是高高在上，脱离群众。要大 力改进工作作风，提高工作能力，把服务群众作为各项工作 的出发点和落脚点，深入基层、深入群众，想群众之所想、 帮群众之所需、干群众之所盼，团结群众、带领群众，使党 的主张、奋斗目标符合群众的根本利益，党的要求变成群众 的自觉行动。而要做到这些，就必须扎实开展“贯彻二十大、 推进新发展”学习教育，着力解决一些党员党的意识淡化的 问题，着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题，着力解决一 些党员精神不振的问题，着力解决一些党员理想信念模糊动 摇的问题，着力解决一些党员道德行为不端的问题，着力解 决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和 广大党员只有坚持“六个着力。贯彻二十大、推进新发展” 学习教育才会有的放矢，变被动学为主动学、主动做，从而 增强宗旨意识，提升联系服务群众的能力，形成以学促干、 学干结合、促进发展的强大合力，学习教育也才能收到实实 在在的成效。