托管班家长满意度问卷调查表.docx
托管班家长满意度问卷调查表尊敬的家长:您好!感谢您对XX托管机构的大力支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们 共同的愿望。XX托管机构的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您 和孩子提供服务,请填写以下问卷,非常感谢您的配合!孩子姓名:1、您对XX托管机构的总体评价(A、在同类机构中是最好的C、和其他机构差不多2您对公开课的整体评价()孩子的年龄:B、在同类机构中处于中上D、很多方面不如其他机构A、很好,有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管(A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算A、很好,有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管(A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算A、很好,有新意C、和其他机构差不多3.您是否有打算让孩子在近期参加托管(A,希望马上能找到合适的开始学习C先看看再说有打算B在同类机构中处于中上D、很多方面不如其他机构(请举例说明)B在考虑之中,近期会有计划D只是想让孩子感受一下气氛,近期没4您来到托管机构是希望孩子得到哪方面的提升()A能力培养,兴趣为主B 口语练习C与课本相结合的提高D应试能力5.您认为孩子在托管机构参加试听课的学习效果()oA、非常好B、还不错,比原来有一些进步C、一般,效果不明显D、不好,基本没什么效果6.您对教师辅导质量的评价()oA、很棒 B、还不错C、一般 D、不好(请您指明原因)7、您觉得辅导教师是否较具亲和力,对您的孩子是否热情有礼貌()Bl般Bl般Bl般C.不好(请您指明原因)8.您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何()oA、非常温馨舒适A、非常温馨舒适A、非常温馨舒适B、比拟整洁清爽C、没什么特别感觉D、有的地方脏乱差9.您觉得老师上课是否有激情,能够带动孩子的兴趣和积极性()A.好B.一般C.不好(请您指明原因)10您觉得您的孩子喜欢在XX托管机构吗?()。A、非常喜欢B、还可以C、一般,不排斥D、不愿意来(请注明原因)11您对XX托管机构的管理服务水平的看法是()。A、很好,管理有序,服务体贴周到B、不错,各方面有专人管理的很好C、一般,有问题都能找到人解决D、不好,很混乱,出现问题没人管12对公开课的课程设置、收费政策的看法()。A、都很合理B、课程合理,费用偏高C、课程不合理,费用差不多D、都不合理A、很先进很完善B、不错,该有的都有C、一般,还有待改进D、不好,简陋破旧)。13对XX托管机构学习环境和教学设施的满意度如何(14认为XX托管机构存在的缺乏之处:硬件设施()软件()工作人员的服务态度()其他:15认为XX托管机构的哪些方面让您满意?(可多项选择)师资队伍建设()教学质量()服务态度(师资队伍建设()教学质量()服务态度(师资队伍建设()教学质量()服务态度()生活护理()课程设置()孩子能力培养()16选择XX托管机构作为孩子的辅导机构的原因,可多项选择(A教师的师资力量B完善的服务体系C学校的硬件设施D合理的价格E优越的地理位置E优越的地理位置E优越的地理位置F孩子的兴趣爱好1s请您留下更多珍贵意见,我们会认真对待,积极改进。谢谢!工程请在相应栏目下打上"C意见或建议滋忌较满 意一般不酒忌学校秩序校区坏境教学质量服务质量其 他2、您认为XX托管机构最优秀的方面:3、您认为XX托管机构最需要提高的方面:非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷,献出您珍贵的意见或建议,我们将认 真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和改进的指 导依据。学员的要求、家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,对于您的支持 再次表示感谢!谢谢您的配合,我们致力于让每一个孩子都更加优秀*托管机构家长满意度调查表尊敬的家长:您好!感谢您对*托管机构的一贯支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们 共同的愿望,学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提 供服务,请认真填写以下问卷(单项选择),非常感谢您的配合!宝贝姓名: 性别: 出生日期:一年月一日 所在学校:家长姓名: 联系 : 家庭住址:目前宝贝所学/意向课程(多项选择):晚托口 暑托口 幼托口 幼小衔接口 汉 字思维口绘画手工口 素描色彩口 国际动漫口 壹蒂儿童美语口青少版新概念口中国舞口主持与表演口 跆拳道口 绘本写话口 绘本阅读及写作口 书法国画口 小主持人口多思动漫奥数口 钢琴口 少儿围棋口您比拟有兴趣的课程还有哪些:1 .您对*教育的总体评价A在同类机构中是最好的口B在同类机构中处于中上 C和其他机构差不多构 口上 C和其他机构差不多构 口C和其他机构差不多构 口C和其他机构差不多构 口D很多方面不如其他机2 .您认为孩子在*教育的学习效果A非常好,成绩提高了很多口B还不错,比原来有一些进步口C 一般,效果不明显口D不好,基本没什么效果口.您对*教育教师授课质量的评价A很棒口 B还不错口 C 一般口 D不好口.您认为*教育教师的责任心如何A很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通口B比拟负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我口C 一般,上课不迟到不早退,教学比拟认真口D不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况口.*教育任课教师平时与您沟通的情况A经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知口B 一般一个月会主动打一次,沟通孩子的情况口C不经常联系,需缴费时会我打 口D基本没有沟通,不知道孩子怎么样、表现如何口.您的孩子现在喜欢上*教育的课程吗?A非常喜欢来上*的课程口B还可以,在这上课比拟开心口c 一般,不排斥上课口c 一般,不排斥上课口c 一般,不排斥上课口D不愿意来,提到来上课就哭闹口.您对*教育的管理服务水平的看法是B不错,各方面有专人管理的很好口D不好,很混乱,出现问B不错,各方面有专人管理的很好口D不好,很混乱,出现问B不错,有需求都能解决口D态度比拟冷淡,服务不好 口A很好,管理有序服务体贴周到口C 一般,有问题都能找到人解决口 题没人管口.您认为前台咨询服务如何A很好,主动热情周到口C 一般,问什么答什么口.您对*教育课程设置、收费政策的看法A都很合理口B课程合理,费用偏高口C课程不合理,费用差不多 口 D都不合理 口您对*教育目前的教学、管理、老师授课等工作有什么建议?非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷,献出您珍贵的意见或建议,我们将 认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注意努力和改进的指导依据。学生的要求,家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,祝您工作顺 利,阖家幸福!