2022车险业务管理部量化考核办法_车险业务管理办法.docx
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2022车险业务管理部量化考核办法_车险业务管理办法.docx
2022车险业务管理部量化考核办法_车险业务管理办法 车险业务管理部量化考核方法由我整理,希望给你工作、学习、生活带来便利,猜你可能喜爱“车险业务管理方法”。 车险业务管理部 绩效量化考核方法 为建立有效的绩效激励机制,规范对我部各岗位员工的客观评价,刚好对员工工作进行评估和确定,有效激发员工的潜能和工作热忱,确保各岗位日常工作的处理时效及经营管理目标的顺当实现,特制定本方法。 本部实施绩效量化工资制度,此项工资在岗位工资以外单独考核计发。绩效量化考核针对各岗位分别进行,通过对各岗位日常性工作和临时性工作进行标准量和变动量的方式,在基础分值上进行加、减分的考核,考核主要针对各岗位员工的工作数量及工作质量进行科学评分。 一、考核对象及范畴 依据本部门工作内容和各岗位工作要求,对核保岗、核价岗、核损岗、理算岗、核赔岗的各项工作分别实施以下三个部分的绩效量化考核。 (一)岗位基础工作部分 1、核保岗:核保任务处理量、刚好处理率、精确率; 2、核价岗:核价任务处理量、刚好处理率、精确率; 3、核损岗:核损任务处理量、刚好处理率、精确率; 4、理算岗:单证及理算任务处理量、刚好处理率、精确率; 5、核赔岗:核赔任务处理量、刚好处理率、精确率; (二)日常办公事务 公文处理件数(定期任务)、完成日常管理工作件数等; (三)其他临时事务 临时公文处理件数及质量、重大赔案参加查勘定损次数、完成组织培训次数及完成其他临时性工作数量。 二、考核的内容与形式 为保证各岗位工作快速、有效运作,考核以各岗位的工作数量及工作质量进行双重考核。分别以各岗位基础工作标准量、岗位工作变动量、工作质量指标进行考核。考核采纳数据统计和领导考评相结合的方式进行。 (一)岗位基础工作标准量 岗位工作标准量是以各岗位基础工作任务数的量化为标准,依据各岗位安排的基础工作总量、各岗位人员配置状况、岗位职责等,将各岗位的基础工作量实施标准量化管理。以各岗位基础工作是达到标准量,还是低于或高于标准量进行考核;以达到基础工作标准量为基准,低于工作标准量的进行相应的减分,反之则进行相应的加分。此项考核以统计数据为准。 1、核保岗(量化工资基础值*) 核保基础工作标准量:*至*件 刚好处理率:达到98% 精确率:达到98% 2、核价岗(量化工资基础*) 核价基础工作标准量:*至*件 刚好处理率:达到98% 精确率:达到98% 3、核损岗(量化工资基础*) 核价基础工作标准量:*至*件 刚好处理率:达到98% 精确率:达到98% 4、理算岗(量化工资基础*) 单证理算基础工作标准量:*至*件 刚好处理率:达到98% 精确率:达到98% 5、核赔岗(量化工资基础*) 核赔基础工作标准量:*至*件 刚好处理率:达到98% 精确率:达到98% (二)岗位工作变动量 岗位工作变动量是以各岗位完成其岗位基础工作以外的其他工作进行量化考核,依据各岗位人员安排的日常办公事务、日常管理事务及临时性任务等分别对其完成的任务难度、工作时效、完成质量进行评估和考核。此项考核以统计数据为基础,结合主管领导和部门领导测评的方式进行考评。 1、日常办公事务 以日常工作期间完成日常性公文处理次数、完成日常性的其他办公事务数量、时效及质量等进行考核。此项考核由主管领导和部门领导依据所完成的任务依据任务难度、工作时效、完成质量进行相应的加、减分; 2、其他临时事务 以完成临时性的公文处理件数、重大赔案参加查勘定损或调查次数、临时组织培训次数及完成其他临时性工作数量、时效及质量等进行考核。此项考核由主管领导和部门领导所完成的任务依据任务难度、工作时效、完成质量进行相应的加、减分; 3、满足度评价 主管领导及部门领导依据实际工作中接收到的客户及下级机构反映的被考核人工作状况,核实后对被考核人员的工作时效、质量进行评价,依据评价结果对被考核人的岗位工作变动量考核进行相应的加、减分。 三、考核方法 根据考核内容与形式测评出各岗位员工作标准量、工作变动量、工作质量的考评结果,被考核人基本分值为100分(上限120分,下限0分),依据考评结果按以下方法进行按月评分,并以当月考评得分结果计发当月绩的效量化工资。 (一)岗位基础工作标准量的考核 岗位基础工作标准量约占绩效量化工资考核比重的60%,以40分为基础分值(上限80分,下限0分),依据以下所列状况进行加、减 分。 1、达到岗位基础工作标准量的不加分、不减分; 2、低于岗位基础工作标准量30%以内的减10分; 3、低于岗位基础工作标准量30-50%的减30分; 4、低于岗位基础工作标准量大于50%的减40分; 5、高于岗位基础工作标准量30%以内的加10分; 6、高于岗位基础工作标准量30-50%以内的加30分; 7、高于岗位基础工作标准量大于50%的加40分; 8、高于或低于岗位基础工作标准量极大的由主管领导及部门领导另行确定考评看法。 (二)岗位工作变动量 岗位工作变动量约占绩效量化工资考核比重的40%,以30分为基础分值(得分上限40分,下限0分),依据以下状况进行考评。主管领导考评占比30%,部门领导考评占比40%,部门同事考评占比30%。 1、日常办公、管理事务工作依据任务难度、工作时效、完成质量等实际状况和结果,由主管领导、部门领导及部门同事赐予加分; 2、其他临时事务依据任务数量、任务难度、工作时效、完成质量等实际状况和结果,由主管领导、部门领导及部门同事赐予加分; 3、满足度评价依据实际工作中接收到的客户及下级机构反映的岗位工作状况,由主管领导、部门领导及部门同事赐予减分。 四、绩效量化工资的计发 依据考核方法,对被考评人考核状况填制甘肃省分公司车险业 务管理部绩效量化工资考评表,依照各考核项目计算考评结果和绩效量化工资。 (一)考核得分的计算 1、岗位基础工作 完成量/标准量-100%=考核结果 考核结果以40分为基础,根据考核方法中列明的1-8项进行加、减分计算出考核得分; 2、工作变量 基础分值30分*(主管领导评分*30%+部门领导评分*40%+部门同事评分*30%)*(1-100%)=考核得分; 3、综合考核结果 岗位基础工作得分+工作变量得分=综合评分值 (二)绩效量化工资的计算 绩效量化基础工资额*综合评分值*100%=绩效量化工资 (三)其他事项 1、绩效量化工资的考核逐月进行,当月考核成果不受其他时间段成果的影响; 2、绩效量化工资的考核结果不参加岗位工资的计发和考核; 3、绩效量化工资的考核结果与年终个人考评相关联。 班级量化考核方法 张村二初中班级量化考核方法为了进步加强学校对班级工作的管理,在全校形成良好的校风、班风和学风,形成争创文明班级、文明个人的良好氛围,特制定本方案:一、学生管理1、班级纪. 班级量化考核方法 坪上乡中心学校(校本部)班级量化考核方法班级量化考核的对象为学校的一至六年级各班级,量化考核分为“卫生”、“学生出勤”、“ 佩戴红领巾人数”、“两操”、“其他”共五个. 非车考核方法 一、案件流程(一)非人伤案件涉及查勘定损、立案、资料收集、理算、核赔、通知付款、结案归档7个环节,案件处理岗、核赔岗、综合岗三个岗位。其中查勘、立案、定损、资料收集. 学生操行量化考核方法 学生操行量化考核方法依据高等学校学生行为准则一般高等学校学生管理规定和学生管理工作的实际状况,制定本方法。对学生操行进行量化考核,是为了引导学生发扬优点,克服. 班级量化考核方法(最新) 曲周一中 班级量化考核方法为充分调动班主任的工作主动性,促进班级管理的制度化、规范化,提高我校的学生管理水平。依据本我校实际状况,制定本考核方法,考核结果与班主任津贴挂. 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页