第三章-人际关系.ppt

第三章第三章 人际关系人际关系第一节 人际关系概述一、人际关系的概念广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。狭义的人际关系是指在交往过程中所形成的心理关系。二、人际关系的的维度和模式1、人际关系的两个基本维度：情感亲疏地位尊卑2、社会关系的四种模式共享权威排序对等互惠市场定价3、交换关系与共享关系三、虚拟社区中的人际关系匿名性单面性浅层型随意性自主性广泛性第二节 人际关系的形成与发展一、人际吸引相貌吸引正面互动相似性或互补性二、关系的发展1、社会交换2、自我表露3、关系的发展与变化（一）交往定向一）交往定向阶阶段段 交往定向交往定向阶阶段涉及交往段涉及交往对对象的象的选择选择，包含着，包含着对对交往交往对对象的注意、抉象的注意、抉择择和初步和初步沟通等多方面的心理活沟通等多方面的心理活动动。（二）情感探索（二）情感探索阶阶段段 情感探索是双方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真情感探索是双方探索彼此在哪些方面可以建立信任和真实实的情感的情感联联系。系。（三）感情交流（三）感情交流阶阶段段 感情交流感情交流阶阶段，双方在通常生活段，双方在通常生活领领域中涉及到的人域中涉及到的人际际关系安全感和信任感已关系安全感和信任感已经经得到确立，因而沟通和交往的内容也开始广泛涉及自我的得到确立，因而沟通和交往的内容也开始广泛涉及自我的许许多方面，并有多方面，并有较较深的情感卷入。深的情感卷入。（四）（四）稳稳定交往定交往阶阶段段第三节 人际关系中的典型行为一、人际冲突与合作（一）人际冲突 冲突是一种对立状态，是一个动态过程，并可以通过一定的行为来进行管理。（二）人际合作合作是解决冲突的有效方式。二、利他行为与侵犯行为（一）利他行为1、利他行为的特征2、利他行为的影响因素：动机、情境与个人因素3、旁观者者效应（二）侵犯行为1、侵犯行为的原因对侵犯行为的反击；工具性侵犯行为；（恐怖活动）具有明确的现实的战略性目标本能性侵犯行为；（弗洛伊德：人具有自我破坏的冲动）挫折引起的情绪性侵犯行为；模仿引起的侵犯行为。二、侵犯行为的影响因素（一）个人因素1 1、A A型人格型人格 A型人格：非常有型人格：非常有竞竞争意争意识识，更能，更能为为成功而成功而奋奋斗；有斗；有时间时间紧紧迫感，行事匆忙；遇事特迫感，行事匆忙；遇事特别别容易生气以及攻容易生气以及攻击击性比性比较较强强。B型人格：型人格：竞竞争性不是很争性不是很强强的、行事从容的、不容易的、行事从容的、不容易发发怒。怒。研究研究发现发现：A A型人格的人比型人格的人比B B型人格的人更具有侵犯性；型人格的人更具有侵犯性；对对极其微小的极其微小的烦恼烦恼都会都会“表表现现出出对对抗、暴怒、粗抗、暴怒、粗鲁鲁、乖戾、乖戾、批批评评和不合作和不合作”。2 2、敌敌意意归归因偏差因偏差 当我当我们们的的归归因有偏差的因有偏差的时时候，通常不会把他人的候，通常不会把他人的动动机机归归因因是善意的，而是做出是善意的，而是做出恶恶意意归归因，因，继继而可能做出而可能做出报报复性的侵犯复性的侵犯行行为为。你在图书馆前漫步，你在图书馆前漫步，一个冒失的家伙撞倒了你一个冒失的家伙撞倒了你 情境不明确情境不明确信息不清晰信息不清晰敌意归因偏差敌意归因偏差：将对方的动机将对方的动机或意图视为有或意图视为有敌意的。敌意的。报复性侵犯行为报复性侵犯行为 3 3、性、性别 男性比女性更具有侵犯性男性比女性更具有侵犯性，男性的攻男性的攻击击多多为为身体侵犯，而女性身体侵犯，而女性的攻的攻击击多多为为言言语语侵犯和其他侵犯和其他间间接的侵犯行接的侵犯行为为。男女攻男女攻击击方式上的差异，在八方式上的差异，在八岁时岁时即出即出现现（儿童（儿童时时期的期的间间接侵接侵犯形犯形态态有：有：说谎说谎、冷漠、冷漠、报报复等形式），然后差异逐年增加，复等形式），然后差异逐年增加，直到十五直到十五岁岁左右，并延左右，并延续续到成人到成人时时期（期（Bjokqvist et al.1992）。）。（二）、情境因素1 1、高温高温 美国五十个城市美国五十个城市45年（年（1950-1995）的年平均温度）的年平均温度 vs 暴力暴力犯罪的信息犯罪的信息天气越天气越热热的年份里暴力犯罪的比率越高。的年份里暴力犯罪的比率越高。戴厄舍和德勒戴厄舍和德勒维维（Anderson,Deuser&DeNeve,1995）实验实验：被：被试试在一个可在一个可调调温度的房温度的房间间内打游内打游戏戏。房。房间间内可内可调为调为适宜温度（大适宜温度（大约约72。F F）或是非常高的温度（）或是非常高的温度（94。F F）。）。结结果果发现发现，温度越高，被，温度越高，被试试体体验验到更多到更多敌敌意，人意，人们们会出会出现现越多的越多的侵犯念侵犯念头头。温度越高，侵犯行为就越多？温度越高，侵犯行为就越多？倒U型 侵犯2 2、酒精和酒精和药药物物 大大剂剂量的酒精会使人量的酒精会使人们对们对周周围环围环境以及侵犯后果的意境以及侵犯后果的意识识程度程度降低，以至于他降低，以至于他们们表表现现出更多的侵犯行出更多的侵犯行为为。药药物物对对侵犯行侵犯行为为的影响非常的影响非常显显著，但是其作用的方向取决于著，但是其作用的方向取决于药药物的种物的种类类、剂剂量的大小以及被量的大小以及被试试的状的状态态。3 3、唤唤醒水平醒水平 情情绪绪二因素二因素论论把情把情绪绪体体验验分分为为两个部分：生理两个部分：生理唤唤醒以及个体醒以及个体对这对这种种唤唤醒状醒状态态的的认认知性知性标标定。定。个体个体对这对这种生理种生理唤唤醒状醒状态态的解的解释释，个人的情，个人的情绪唤绪唤醒水平会直醒水平会直接影响到他的侵犯行接影响到他的侵犯行为为。疼痛、挫折等敌对想法和记忆愤怒的情绪唤醒状态攻击反应4 4、去个性化去个性化 个人在群体中自我同一性意个人在群体中自我同一性意识识下降，自我下降，自我评评价和控价和控制水平降低的制水平降低的现现象。象。在群体中，一旦去个性化状在群体中，一旦去个性化状态态出出现现，个人的行，个人的行为为会会较较少受自己的个性支配，少受自己的个性支配，责责任意任意识识会明会明显丧显丧失，而失，而倾倾向于跟随整个群体的状向于跟随整个群体的状态态。群体的群体的规规模越大，凝聚力越模越大，凝聚力越强强，越易于引，越易于引发发人的去人的去个性化状个性化状态态。（三）、社会因素1 1、文化与侵犯文化与侵犯 在本在本质质上，文化影响侵犯不是决定侵犯行上，文化影响侵犯不是决定侵犯行为为是否是否发发生，而是文化生，而是文化规规范了侵范了侵犯行犯行为为的表达方向。的表达方向。2 2、媒体暴力媒体暴力 （media violence）是指大众媒体（包括）是指大众媒体（包括电电影、影、电视电视、报报刊、网刊、网络络等）等）传传达的暴力内容达的暴力内容对对人人们们的正常生活造成的正常生活造成负负性影响的性影响的现现象。象。（1 1）.媒体暴力与侵犯性的关系媒体暴力与侵犯性的关系 挫折挫折侵犯理侵犯理论论的支持者所提出的宣泄作用的支持者所提出的宣泄作用认为认为，个体做出侵犯行，个体做出侵犯行为为（无（无论论是真是真实实出出现现或是或是仅仅仅仅模模拟拟），都会得到精神上的宣泄，），都会得到精神上的宣泄，这样这样就降低了将就降低了将来出来出现现侵犯行侵犯行为为的可能性。的可能性。另一方面，社会学另一方面，社会学习习理理论论和侵犯和侵犯线线索理索理论论提出，目睹暴力行提出，目睹暴力行为为并不是一种并不是一种宣泄，而会宣泄，而会导导致更多的侵犯行致更多的侵犯行为为。（2）.媒体暴力对儿童的影响媒体暴力对儿童的影响 媒体暴力影响孩子对于暴力的认知媒体暴力影响孩子对于暴力的认知 “暴力行为是解决问题的方式暴力行为是解决问题的方式”；“好人好人”也会使用暴力行为；接受也会使用暴力行为；接受“在在某些情况下使用暴力未尝不可某些情况下使用暴力未尝不可”。媒体暴力改变孩子关于暴力的态度 暴力镜头已经不构成新异刺激，对此形成漠视的态度，减弱他们对暴暴力镜头已经不构成新异刺激，对此形成漠视的态度，减弱他们对暴力行为的敏感度，降低他们对受害者的同情。力行为的敏感度，降低他们对受害者的同情。媒体暴力引发孩子对暴力的模仿 看到看似真实、没有受到惩罚的暴力行为，模仿这种行为，在处理问看到看似真实、没有受到惩罚的暴力行为，模仿这种行为，在处理问题时，简单的运用模仿到的行为。题时，简单的运用模仿到的行为。3 3、暴力暴力视频视频游游戏戏 研究者研究者认为认为，暴力，暴力视频视频游游戏戏将会引将会引发发游游戏戏者的侵犯行者的侵犯行为为。研究已。研究已经证经证明，明，实验实验室中室中设设置的暴力置的暴力视频视频游游戏戏，就会增加被就会增加被试试的侵犯想法和行的侵犯想法和行为为，暴力，暴力视频视频游游戏戏与侵与侵犯行犯行为为、违违法行法行为为有高正相关，有高正相关，这这一效一效应应在具有侵犯在具有侵犯倾倾向的个人及男性身上表向的个人及男性身上表现现更加明更加明显显(Anderson&Dill，2000，转转引自引自Ferguson，2007)。侵犯行为的控制与预防1、移情能力培养2、成熟个性的培养3、宣泄4、社会公平的建立1、移情能力培养 移情是指当一个人感知到移情是指当一个人感知到对对方的某种情方的某种情绪时绪时，他自己也能，他自己也能体体验验到相到相应应的情的情绪绪，即能，即能够够体察到他人的情体察到他人的情绪绪状状态态，并，并产产生生共共鸣鸣。移情包括两个方面：一是。移情包括两个方面：一是识别识别和感受他人的情和感受他人的情绪绪、情、情感状感状态态；二是能在更高；二是能在更高级级的意的意义义上接受他人的情上接受他人的情绪绪、情感。、情感。家家长长和老和老师师可以通可以通过过培养儿童的移情能力降低其侵犯性。培养儿童的移情能力降低其侵犯性。2、成熟个性的培养 犯罪心理学家犯罪心理学家强强调调，个性成熟者的自我意，个性成熟者的自我意识识和控制水平和控制水平较较高，高，对别对别人人进进行侵犯的可能性也行侵犯的可能性也较较小。小。犯罪心理学家犯罪心理学家强强调调的成熟个性特征主要有：的成熟个性特征主要有：(1)有道德有道德责责任意任意识识和成熟的敏感性；和成熟的敏感性；(2)关心关心别别人的福利和得失；人的福利和得失；(3)不保留不保留敌敌意与怨恨；意与怨恨；(4)不歪曲不歪曲现实现实；(5)自我自我认识认识客客观观；(6)对对自己的行自己的行为负责为负责；(7)懂得自己的角色是懂得自己的角色是权权利和利和责责任的任的统统一。而不成熟一。而不成熟的个性特征的个性特征则则与此相反。与此相反。3、宣泄 宣泄宣泄(catharsis)的基本假的基本假设设是，侵犯性的精神能量是一个常是，侵犯性的精神能量是一个常数，能量聚集越多，其数，能量聚集越多，其发发生侵犯性行生侵犯性行为为的可能性愈大。若的可能性愈大。若这这些不良情些不良情绪绪得以合理宣泄，就可以减小其侵犯性的得以合理宣泄，就可以减小其侵犯性的强强度，攻度，攻击击行行为为也会随之减弱。一切也会随之减弱。一切实际实际的侵犯行的侵犯行动动或在想象中或在想象中实实施施侵犯行侵犯行为为，都可以使侵犯性的精神能量得到，都可以使侵犯性的精神能量得到释释放，从而减少放，从而减少侵犯性冲侵犯性冲动动，达到减少侵犯行，达到减少侵犯行为为的目的。的目的。宣泄是指已宣泄是指已经产经产生了生了对对一定一定对对象的侵犯准象的侵犯准备备而言的。而言的。对对于未于未产产生生愤愤怒攻怒攻击击准准备备的人，的人，实际实际地地经验经验侵犯行侵犯行为为，或想象、目，或想象、目睹睹别别人人实实施侵犯行施侵犯行为为反而会更增加侵犯的危反而会更增加侵犯的危险险性，性，这证这证明宣明宣泄方法不能泄方法不能滥滥用，否用，否则则效果适得其反。效果适得其反。4、社会公平的建立生生物物心心理理学学家家的的猴猴子子实实验验(Brosnan&de Waal,2003)被试：卷尾猴被试：卷尾猴给给一一对对猴猴子子两两个个代代币币，可可以以用用代代币币换换取取报报酬酬（黄黄瓜或者是更喜欢的葡萄）。瓜或者是更喜欢的葡萄）。实验条件：实验条件：1）平等：两只猴子都得到黄瓜；）平等：两只猴子都得到黄瓜；2）不不公公平平：一一只只猴猴得得到到葡葡萄萄，另另一一只只猴猴得得到到黄黄瓜；瓜；3）努努力力对对照照：一一只只猴猴没没付付出出努努力力就就获获得得葡葡萄萄，另一只猴用代币只换得黄瓜；另一只猴用代币只换得黄瓜；4）食食物物对对照照：一一只只猴猴子子用用代代币币换换得得黄黄瓜瓜后后，发发现在另一只猴子常待着的地方放有葡萄。现在另一只猴子常待着的地方放有葡萄。“相对剥夺理论相对剥夺理论”（亚当斯，（亚当斯，19651965）将自己所做的贡献和所得的报酬，与将自己所做的贡献和所得的报酬，与一个和自己条件相等的人进行比较，一个和自己条件相等的人进行比较，如果这两者之间的比值相等，双方就如果这两者之间的比值相等，双方就都有公平感。否则，就会产生相对剥都有公平感。否则，就会产生相对剥夺感。夺感。第四节 中国社会中的人际关系一、中国人的关系取向家族取向关系取向：形式化、互依性、和谐性、宿命论、决定论权威取向 他人取向二、中国社会中的人际关系类型(一）既有关系和交往关系既有关系（过去式）：某一时间点上两人关系中社会既定或认可的一些连带而形成的交往基础。交往关系（现在时）：某一时间点上两人实际交往的状态。（二）情感关系、工具性关系与混合性关系情感关系：家人、亲密朋友间，长久稳定的关系，它可以满足个人在关爱、温情、安全感、归属感需求共享关系。各尽所能、各取所需工具关系：陌生人之间，短暂、不稳定关系。如店员和顾客之间的关系。公平法则，市场定价。混合关系：双方有一定程度情感关系，不很深厚，不轻易表示真诚，如亲戚、同事、邻居的关系，混合关系在时间上有延续性，双方有进一步交往可能。人情法则对等互惠（三）家人关系熟人关系生人关系 责任人情利害不计回报能通融注重公平（四）核心区域：由一个人的家庭成员（亲属网络）可靠区：由一个人的好友组成（族亲、姻亲）有效区：一般亲友，在吸收新成员方面也更加开放。个人与在核心区域的人交换的礼物最多，可靠区次之，有效区再次。三、中国社会中的人际交往方式（一）传统中国文化观念对人际交往的影响1、和谐的天人和人际关系2、牺牲小我完成大我的人群关系3、以君子为个人的楷模当在他人面前的“大我”和“小我”产生冲突的时候，需要个人道德修养来解决，逐渐如相遇“礼让化”（二）中国传统人际交往系统的特点1、自我表达的双层性（言不由衷）2、人际沟通的间接性（需要默契）3、需求达成的间接性与互赖性4、以人际信任为交往的基础（回报）中国传统人际关系的模式：中国传统人际关系的模式：人情人伦人缘情情人人际际行行为为的的“是什么是什么”（价（价值值）是指包含血缘关系和伦理思想而延伸的人际交换行为；(是什么）伦人人际际行行为为的的“怎么怎么样样”（规规范）范）是指人与人之间的规范和秩序。缘缘人人际际行行为为的的“为为什么什么”（心理）（心理）是指命中注定的和前定的人际关系（为什么）三者构成的三位一体成为中国人际关系的特质。人情是核心，表现了传统中国人以亲亲（家）为基本的心理和行为样式；人伦是这一模式的制度化，它为这一样式提供一套原则、规范，使人们在社会互动中遵守一定的秩序；而人缘是对这一模式的设定，它将人与人的一切关系都限定在一种表示最终的本原而无须进一步探究的总体框架中。由此，情为人们提供是什么，伦为人际行我提供怎么做，缘为人际行为提供为什么，从而构成了一个包含价值、心理和规范的系统。该模式的前提公设是人与人之间的心理是可以相通的。西方人的交换资源是西方人的交换资源是：爱、地位、服务、货物、信息和金钱；（美国社会心理学家）西方人重视自我价值的肯定，不看重别人的名利。中国人的交换资源是中国人的交换资源是：先天资源血缘、地缘、性别、辈分、家世等 后天资源婚姻、财产、身份、地位、权力、名望、金钱、关系、信息、人品等。中国人爱面子的特征：、过分强烈的爱面子心态，使它成为一种心理上的沉重负担；、爱面子的内涵是爱虚荣，表面工作及表面上的体面。故爱面子容易造成心理上的弱势；C、爱面子的行为集中表现在熟人面前情面相联，既在熟人面前讲面子，又很喜欢照顾熟人的面子，面对陌生人往往是一张铁面。、要什么样的面子；、如何要面子；、在什么范围内讲面子；、有关面子的价值问题。肢体语言密码肢体语言密码肢体语言（肢体语言（body languagebody language）又称身体语言，是）又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。广义言之，以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。达的意义。鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。人际距离（人际距离（interperinterper sonaldistancesonaldistance）：人类学家）：人类学家观察发现，人与人之间在面对面的情境中，观察发现，人与人之间在面对面的情境中，常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地常因彼此间情感的亲疏不同，而不自觉地保持不同的距离：保持不同的距离：最亲密的人最亲密的人，彼此间可以接近到，彼此间可以接近到0.50.5米；米；有私交的朋友间有私交的朋友间，彼此可以接近到，彼此可以接近到0.50.51.251.25米；米；一般公共场所的陌生人之间沟通时一般公共场所的陌生人之间沟通时，彼此间的距，彼此间的距 离，通常维持在三米以上。离，通常维持在三米以上。一个人要向外界传达完整的信息：一个人要向外界传达完整的信息：单纯的语言成分只占单纯的语言成分只占7%7%,声调占声调占38%38%,另外的另外的55%55%信息都需信息都需要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动人下意识的举动,所以所以,它很少具有欺骗性。它很少具有欺骗性。身体不会撒谎身体不会撒谎 你的身体会告诉你自己和别人的真实情况。手势、站你的身体会告诉你自己和别人的真实情况。手势、站姿和身体姿势都能说明一些问题，因为这些都是你的身姿和身体姿势都能说明一些问题，因为这些都是你的身体想把某些压抑的情绪表现出来而发出的信号。每一个体想把某些压抑的情绪表现出来而发出的信号。每一个手势和动作都清晰地传达出你的真实感受。手势和动作都清晰地传达出你的真实感受。倾斜倾斜 如果你喜欢一个人，你往往会朝他倾斜过去。如果你喜欢一个人，你往往会朝他倾斜过去。这是你对他和他的话感兴趣的迹象。这是你对他和他的话感兴趣的迹象。当你非常感兴趣的时候，你的身体会朝前倾斜，当你非常感兴趣的时候，你的身体会朝前倾斜，而双腿往往会向后缩。而双腿往往会向后缩。如果某人坐着的时候朝你这边倾斜的话，那意味如果某人坐着的时候朝你这边倾斜的话，那意味着他正对你表示友好。着他正对你表示友好。当你不喜欢某人的时候，感到和他在一起很乏味，当你不喜欢某人的时候，感到和他在一起很乏味，或者很不舒服的时候，你往往会向后倾斜。或者很不舒服的时候，你往往会向后倾斜。模仿别人的动作模仿别人的动作 要想知道自己对别人是否有吸引力，只要看看他们是要想知道自己对别人是否有吸引力，只要看看他们是否模仿你的动作就行了。如果你们彼此模仿对方的肢体否模仿你的动作就行了。如果你们彼此模仿对方的肢体语言，那么有可能其中之一或者你们两个人对对方都有语言，那么有可能其中之一或者你们两个人对对方都有好感。模仿别人的意思是你希望像对方一样。好感。模仿别人的意思是你希望像对方一样。前后摇晃前后摇晃 这种动作说明某人不耐烦或者很焦虑。成年人在不舒这种动作说明某人不耐烦或者很焦虑。成年人在不舒服的时候前后摇晃，或者很焦虑的时候用这种方法让自服的时候前后摇晃，或者很焦虑的时候用这种方法让自己平静下来。己平静下来。烦躁不安烦躁不安 如果某人烦躁不安的话，说明此人正在暗示别人他感如果某人烦躁不安的话，说明此人正在暗示别人他感到很不舒服，或者某事让他很烦躁。或许他没有说实话，到很不舒服，或者某事让他很烦躁。或许他没有说实话，或者他想离开自己所待的场所。或者他想离开自己所待的场所。偏着脑袋偏着脑袋 把脑袋偏向一边说明此人很有兴趣，正在倾听你说的把脑袋偏向一边说明此人很有兴趣，正在倾听你说的话。你已经吸引了他全部的注意力，他正在全神贯注地话。你已经吸引了他全部的注意力，他正在全神贯注地听你说话。听你说话。朝前伸的脑袋朝前伸的脑袋 朝前伸的脑袋表示一种迫近的威胁。就像往前伸的下朝前伸的脑袋表示一种迫近的威胁。就像往前伸的下巴一样，这是一种攻击性的动作，暗示某人正准备对眼巴一样，这是一种攻击性的动作，暗示某人正准备对眼下的问题采取一种进攻性或者有敌意的方法。下的问题采取一种进攻性或者有敌意的方法。挠头挠头 要不是头上有虱子或者头皮屑的话，挠头说明某人要不是头上有虱子或者头皮屑的话，挠头说明某人感到很困惑或者对某事没有把握。感到很困惑或者对某事没有把握。耸肩耸肩 当人们耸肩的时候，这意味着他们没有说实话，不坦当人们耸肩的时候，这意味着他们没有说实话，不坦率，或者觉得无所谓。正在撒谎的人往往会有快速的耸率，或者觉得无所谓。正在撒谎的人往往会有快速的耸肩动作。在这种情况下，耸肩不是敌意的，而是下意识肩动作。在这种情况下，耸肩不是敌意的，而是下意识里在努力表现得很镇定，但是，实际上并没有达到这种里在努力表现得很镇定，但是，实际上并没有达到这种效果。效果。站姿反应情绪站姿反应情绪 姿势反映的是你对自己和对他人的看法。很自信的站姿势反映的是你对自己和对他人的看法。很自信的站姿往往是后背挺直，双肩向后打开，脑袋挺直，臀部收姿往往是后背挺直，双肩向后打开，脑袋挺直，臀部收紧。姿势看上去很自信的人往往和朋友们在商业街闲逛紧。姿势看上去很自信的人往往和朋友们在商业街闲逛的时候和出席社交场合一样觉得很自在。他们会很生动的时候和出席社交场合一样觉得很自在。他们会很生动地用双手和手臂来帮助表达自己的观点。从另一方面来地用双手和手臂来帮助表达自己的观点。从另一方面来说，不同的姿势代表不同的情绪。说，不同的姿势代表不同的情绪。弯腰驼背的不振姿态弯腰驼背的不振姿态 如果某人很伤心的话，他们往往会弯腰驼背，萎靡不如果某人很伤心的话，他们往往会弯腰驼背，萎靡不振。收拢的双肩是顺从的表现，也是缺乏自信或者很沮振。收拢的双肩是顺从的表现，也是缺乏自信或者很沮丧的标志。据说这种人肩上的担子都很重。如果某人一丧的标志。据说这种人肩上的担子都很重。如果某人一直都保持这种姿势的话，那么就代表着逃避某种情况或直都保持这种姿势的话，那么就代表着逃避某种情况或者整个生活。也可能意味着此人对你或者你说的话不感者整个生活。也可能意味着此人对你或者你说的话不感兴趣。此人的身体不朝前倾，而是往后退兴趣。此人的身体不朝前倾，而是往后退这是对这是对争吵的一种逃避行为。争吵的一种逃避行为。身体前倾的姿态身体前倾的姿态 如果某人身体朝前倾，脖子往前伸的话，可以肯定的是这个人在生气。下颌也可能朝前撅着，双拳紧握着。甚至肌肉都会很紧张。这是一种要进攻的姿势。如果某人走起路来匆匆忙忙，身体朝前俯冲，那么你就可以很快做出判断此人在生气。装腔作势的姿势装腔作势的姿势 这样的人很做作，就像在摆造型，而且始终很在意别人是否在注意自己。尽管他们看上去是一副很势利、很傲慢的样子，其实他们很缺少安全感，很害羞，很自私。他们很自恋，认为生活就是以他们为中心而进行的。僵硬的姿势僵硬的姿势 有着木头一样呆板姿势的人经常在决策观点上很保守，有着木头一样呆板姿势的人经常在决策观点上很保守，很顽固。他们往往认为一件事情非黑即白，非此即彼，很顽固。他们往往认为一件事情非黑即白，非此即彼，这种人天生就很霸道。这种人天生就很霸道。他们的神情常常很势利，态度也是那种他们的神情常常很势利，态度也是那种“我比你强我比你强”式的。他们的脖子挺着，是典型的瞧不起人的姿势。他式的。他们的脖子挺着，是典型的瞧不起人的姿势。他们欣赏整洁和秩序，很难在自己熟悉的环境以外表现得们欣赏整洁和秩序，很难在自己熟悉的环境以外表现得很自如。很自如。内敛的姿势内敛的姿势 别人不喜欢你或者跟你持不同意见的时候会有别人不喜欢你或者跟你持不同意见的时候会有很多表现，身体也会这样。首先他们的姿态就会很多表现，身体也会这样。首先他们的姿态就会比较内敛，比如：脑袋和上身挺得直直的，同时，比较内敛，比如：脑袋和上身挺得直直的，同时，双手抱着膀子。如果他们是坐姿的话，双腿可能双手抱着膀子。如果他们是坐姿的话，双腿可能交叉在膝盖处。交叉在膝盖处。中立的姿势中立的姿势 人们如果对你还没有什么看法，或者对某事还人们如果对你还没有什么看法，或者对某事还没有做出最后的决定的话，他们就会在站立的时没有做出最后的决定的话，他们就会在站立的时候把双手交叠放在自己前面。如果是坐着的话，候把双手交叠放在自己前面。如果是坐着的话，他们会把双手交叉着放在膝盖上，双腿会交叉在他们会把双手交叉着放在膝盖上，双腿会交叉在膝盖以上，以采取一种观望的态度。他们身体的膝盖以上，以采取一种观望的态度。他们身体的一部分采取很坦诚的姿势，如：脑袋和躯干挺得一部分采取很坦诚的姿势，如：脑袋和躯干挺得笔直，双臂打开；而身体的另一部分却很收敛，笔直，双臂打开；而身体的另一部分却很收敛，如：双手放在膝盖上，十指不交叉，双腿紧紧地如：双手放在膝盖上，十指不交叉，双腿紧紧地交叉在膝盖上方。交叉在膝盖上方。无聊的姿势无聊的姿势 当人们感到很无聊或者对什么事情都无动于衷的时候，当人们感到很无聊或者对什么事情都无动于衷的时候，他们会先把脑袋转开，然后最终把整个身体转开。他们会先把脑袋转开，然后最终把整个身体转开。十指会交叉在一起，而双手会安放在膝盖上。如果他十指会交叉在一起，而双手会安放在膝盖上。如果他们越来越觉得乏味的话，脑袋会偏着，而且常常要用双们越来越觉得乏味的话，脑袋会偏着，而且常常要用双手来支撑。手来支撑。很无聊的身体姿势通常会朝后仰，而双腿会伸得很直。很无聊的身体姿势通常会朝后仰，而双腿会伸得很直。如果此人是站着的话，双手会放在前面，十指交叉，脑如果此人是站着的话，双手会放在前面，十指交叉，脑袋偏向一边。袋偏向一边。含义丰富的双臂含义丰富的双臂 手臂的姿势有着很丰富的含义，它们会告诉你某人的手臂的姿势有着很丰富的含义，它们会告诉你某人的情绪变化。通过理解不同的手臂姿势的含义，可以帮助情绪变化。通过理解不同的手臂姿势的含义，可以帮助我们了解手臂所传达的信息。我们了解手臂所传达的信息。交叉的双臂交叉的双臂 这是一种防御性的姿势，说明某人感到很不自在，希望能够保护自己。这也可能意味着此人正在疏离一个人。当某人感到不安全的时候，他往往会占据较少的肢体空间。双臂抱在胸前的人如果说他们是用这种方法坚持己见、鼓舞自己的话，其实还意味着他们会拒绝你提供的任何立场。伴随这种姿势的还有紧张和不安。把双臂抱在胸前还非常明显地说明了此人想要掩饰什么。所以当你看到某人把双臂交叉放在胸前的话，这意味着此人想撤退。感到不舒服的人常常也会采取这种姿势。双手叉腰双手叉腰 如果双手放在臀部，肘部从身体两侧突出来的话，这意思是说“离我远点儿”或者“别跟我待在一起”。正如人类学家戴思蒙德毛里斯所说的那样，这是一种“拒绝拥抱的姿势”。这也是一种非常自信、非常自立的表现。如果某人想在社交场合把他人排斥在小圈子之外的话，他会通过把一只手放在臀部的姿势来传达出这个信息。打开的双臂打开的双臂 双手紧扣放在背后意味着坦诚，有这种姿势的人其实双手紧扣放在背后意味着坦诚，有这种姿势的人其实是在暗示：他们无须保护自己。这种姿势是自信的表现。是在暗示：他们无须保护自己。这种姿势是自信的表现。军人们在稍息的时候常常双手握拢，放在背后。他们是军人们在稍息的时候常常双手握拢，放在背后。他们是放松的，坦诚的，没有什么可以隐瞒的。放松的，坦诚的，没有什么可以隐瞒的。挥动的手臂挥动的手臂 在很多地中海和西方文化中，挥动的手臂作为正常交在很多地中海和西方文化中，挥动的手臂作为正常交流的一部分，是用来帮助表达谈话中某种观点的。但是流的一部分，是用来帮助表达谈话中某种观点的。但是在西方文化中，挥动的手臂有着完全不同的含义，它意在西方文化中，挥动的手臂有着完全不同的含义，它意味着某人无法自控，非常情绪化，或者很生气。味着某人无法自控，非常情绪化，或者很生气。流露感情的双手流露感情的双手 藏起来的双手藏起来的双手 愤怒的双手愤怒的双手 撒谎的双手撒谎的双手 诚实的双手诚实的双手 固执的双手固执的双手 不耐烦的双手不耐烦的双手 有压迫感的双手有压迫感的双手 感到很舒适的双手感到很舒适的双手 自信的双手自信的双手 本章作业：1、请分析自己在人际交往中采取的交往策略的优缺处。2、请列出自己喜欢和厌恶结交什么样的人，并列出自己最好朋友的优缺点，以及你从这些朋友身上学到了什么。