全国05年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题.doc

· 全国2005年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题· 课程代码：00939第一部分 选择题（共30 分）一、单项选择题(本大题共10 小题，每小题1 分，共10 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.“伦理”区别于其他社会关系的特殊性在于 【 】A.它包含了人自身各种潜质潜能的全面发展B.它包含了好坏善恶的价值标准C.它包含了天、人、物的和谐相处D.它包含了人与人、人与世界关系的事实2.在市场经济的基本属性与要求中，构成平等交换的先决条件的是 【 】A.生产要素商品化 B.追求利益最大化C.产权关系独立化 D.企业行为契约化3.伦理意义上的权利与义务来源于 【 】A.权力 B.权利C.义务 D. 权利与义务4.一个人的长期行为所表现和形成的稳定的、恒久的、整体的心理状态是【 】A.主体道德本质 B.品德C.人格 D.道德意志5.一个国家的人均国民收入达到多少的时候，信用交易将不可避免地成为市场经济的主导经济形式【 】A.1000 美元 B.2000美元C. 3000 美元 D.4000 美元6.孔子的名言“己所不欲，勿施与人”之所以流传至今，是由于它道出了企业营销道德的一个原则，即【 】A. 公平竞争 B. 互利与合作C. 优质服务 D. 集体主义7.企业价值观的中心内容是【 】A.道德善恶观 B.企业伦理观C.社会责任观 D.企业决策观8.“树立共生理念，共建美好家园”，这是 【 】A. 部门关系构建的基点B. 直接利益相关者公共关系构建的基点C. 间接利益相关者公共关系构建的基点D. 现代公共关系构建的基点9.世界市场最终完备是在 【 】A.17 世纪末到18 世纪初 B.18世纪末到19 世纪初C.19 世纪末到20 世纪初 D.20世纪末到21 世纪初10.跨国公司以东道国的市场需求为基点，进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩张、广告促销等经营活动，这一策略属于【 】A. 利益本土化 B. 采购本土化C. 人员本土化 D. 营销本土化· 二、多项选择题（本大题共10 小题，每小题2 分，共20 分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。11.以下表述中正确的结论是 【 】A.伦理关系是经过人的自觉意识和自我规定的B.伦理关系覆盖了人类生活的全部关系和过程C.伦理关系渗透在家庭、社会、国家、全球等各个层面D.伦理关系是一种主观意识的关系 E.伦理关系渗透在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、日常人际交往等各种关系中12.完备的市场经济要求市场主体有明确的商业伦理意识，这些伦理意识包括【 】A. 公平竞争 B. 平等互利C. 社会公正 D. 合作共生E. 诚实信用13.下面的伦理关系中关乎社会的生存、稳定和发展的是【 】A.忠于友谊 B.财产关系C.家庭关系 D.爱岗敬业E.企业竞争14.下列关于良心的叙述，正确的是 【 】A. 良心是一个管理学范畴B. 良心是知、情、意三种因素的综合统一体C. 良心是对正当与善的知觉D. 良心是推动人遵守道德的巨大心理力量E. 良心是对义务与善恶的情感15.道德观念体系的构成部分是【 】A.道德信念 B.道德认识C.道德情感 D.道德意志E.道德水平16.在各种利益相关者的主要利益要求中，属于消费者的要求的是 【 】A. 高投资回报 B. 企业稳定发展C. 商品质量高 D. 服务好E. 操作使用方便17.决策的伦理分析主要包括 【 】A.利益相关者分析 B.建立伦理标准C.伦理评价 D.伦理核查E.伦理测试18.企业直接利益相关者包括【 】A. 竞争者 B. 消费者C. 供销商 D. 员工E. 股东19.商品倾销产生的影响有【 】A.出口国国内消费者受高价消费的损失B.影响和限制商品的进口C.受倾销国家的消费者，虽能暂时享受垄断低价的利益，但当国内工业遭受打击时，消费者也逐步受到外国垄断者垄断高价的损害D.进口国的其他国家的商品供应者也要受到损害E.占领世界市场20.跨国企业内部关系整合的目标是 【 】A. 获得内部公众的信任、支持与合作B. 形成和谐、默契，既有凝聚力、又有创造力的企业文化C. 力争使多元文化所起的各种冲突最小化D. 处理好本国政府与东道国政府的关系E. 处理好与媒体的关系· 第二部分 非选择题（共70 分）三、名词解释（本大题共5 小题，每小题3 分，共15 分）21.契约中的自由22.商品倾销23.公正24.顾客关系25.价值观念多元性 四、简答题（本大题共5 小题，每小题4 分，共20 分）26.商业伦理活动过程中自始至终贯穿着哪两对基本矛盾？27.法律对伦理关系的维系和调节主要表现在哪两个方面？28.绿色贸易壁垒具有什么样的特点？29.简述道德认识、道德情感与道德意志的关系。30.简述产品包装中的道德问题。五、论述题（本大题共2 小题，每小题10 分，共20 分）31.试论述诚信缺失的原因及加快我国诚信机制建设的途径。32.试论商业伦理导向下企业与消费者关系的构建。六、案例分析题（本大题共1 小题，共15 分）33.1998 年12 月16 日，重庆云阳县内正在修建的国家二级公路发生石拱桥垮塌，造成7 人死亡。事隔三天，重庆沙坪坝区龙泉路刚要完工的高架桥，因支架不稳，造成垮塌。而令人难以置信的是，1999 年新年伊始，重庆茶江县彩虹桥轰然垮塌，40 多人的生命顿成冤魂，此消息震惊全国。一个月内，连塌三桥，令重庆人谈桥色变。试用营销组合策略中的道德要求分析此案例。全国2005年7月高等教育自学考试商业伦理导论试题一  单选 1-5:BCACD 6-10:BBCCD 二  多选 11 ABCE 12 ABCDE 13 BC 14 BCDE 15 ABCD 16 CDE 17 AD 18 BCDE 19      ACD 20 ABC 三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）21.契约中的自由P6322.商品倾销P24323.公正 辅导书P5924.顾客关系P21125.价值观念多元性P259四、简答题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）26.商业伦理活动过程中自始至终贯穿着哪两对基本矛盾？P1727.法律对伦理关系的维系和调节主要表现在哪两个方面？P7528.绿色贸易壁垒具有什么样的特点？P24529.简述道德认识、道德情感与道德意志的关系。P8230.简述产品包装中的道德问题。P146五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）31.试论述诚信缺失的原因及加快我国诚信机制建设的途径。P119-12332.试论商业伦理导向下企业与消费者关系的构建。P212-215