房产销售工作总结(汇编15篇).docx

房产销售工作总结(汇编15篇)房产销售工作总结1 当时进入房地产绝不是一时脑热，一时冲动，我为此方案了很久，更是在多个角度进行了考虑。最终我选择来到我们公司也是做了充分的预备，而这x个月的历练更是让我确定了内心的答案。我没有做错选择，也没有辜负自己的努力。这条路，我想一路走到黑，勇敢的坚持下去，拼下去。此次试用期就要结束了，我也迎来了始终期盼的转正。再次为自己x个月的销售工作做一次总结和鉴定。 一、试用期间的进步 试用期x个月并不是很长的一段时间，这段时间我主要的任务就是学习，从中尽快的进步，突破自我。而在这个阶段，最重要的就是要自己学会学习，在学习中找重点，挑着学比盲目学习更要有效、快速。作为一个新人，我还有太多太多的东西需要学习，也有很多的领域需要去了解，把握了这些之后才能把这份工作做好。其次这期间经过自己的不断努力，我也小有成果，在上个月的时候，我成功的成交x单。这要感谢领导的帮衬，另一部分也要感谢这x个月自己努力的学习和尝试。只有真的踏出了那一步，我们才有制造新惊喜的力气！ 二、职业态度的重要 作为一名房地产的销售，最重要的也就是个人的态度和诚信度了。或许诚信在我们段时间内难以让他人体会到，但是态度的确给人的第始终觉。而我们的态度也有很多时候可以呈现我们自身的诚信。所以作为一名销售，最重要的还是要保持一个良好的职业态度，培育好的职业心情，在工作上不因心情而犯错。 房产销售工作总结2 为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢快。尽管之前也有参加过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我高校所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自己比较感爱好的基础之上，然后想借此机会了解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自己在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自己的人脉关系，增长见识。 下面讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的共性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝技”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展，由于生活只会随着自我转变而转变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持一 种乐观向上的心态。 一个乐观的心态，是对自我的一个期望和承诺，准备你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的力气。你认为自己是一个什么样的人很重要。比如像我，我认为自己是一个乐观的、乐观的、友善的、特殊热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。 师傅说她每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。“今日我心情很好，我很兴奋，今日会跟很多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，信任今日我确定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是对自己的一种确定。 作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通的力气。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言行举止来实现。 在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅要留意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当达到交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体呈现的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修 养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。 语言的礼仪不是天生就会说，漂亮的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。 楼盘产品学问的把握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一无所知，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，由于地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市快速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘80%以 上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，特殊惋惜也特殊被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、迟疑不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较照旧拿不定方法时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。 另外，还要能够利顾客”的思考方式。 有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永久得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。 与客户的"沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考，如何关怀客户，如何才能让客户处在最佳利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户宠爱买你推销的房子，才会让客户将你视为伴侣，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的最佳战友，而不是站在你销我买的对立立场。 在销售工作的过程中，常常会不自觉地陷入自己制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简洁掉进去的，所以必需随时提示自己。 其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗？是他真的需要还是我们觉得他需要，假如只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何制造他们的需求是我们必需要用心的重点，由于在他不认为自己需要的时候，他是确定不行能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。 其二是：我们所提出的看法是基于客户的需求来考虑的，还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上，所提出的看法是为客户量身定做，还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，由于换一个角度来思考，假如我们自己是客户，当我们准备要花钱买房的时候说不定比现在这些埋怨的客户更加的挑剔。一个成功的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而确定不是客户问题的制造者。 房产销售工作总结3 开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了20xx年度的销售工作任务，现将20xx年度年终工作总结报告如下： 一、20xx年销售状况 20xx年我们公司在xx、xx等展览会和xxx、xxxx等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有确定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了确定的熟识和了解。老板给销售部定下xxx万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额xxx万元，产销率xx%，货款回收率xx%。 二、构建营销网络，培育销售典型 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、进展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。 三、加强业务培训，提高综合素养 产品销售部肩负的"是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之困难，可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。工欲善其事，必先利其器，本着提高销售人员综合业务素养这一目标，销售部全体人员必需开展职业技能培训，使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达xxxx财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的准时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的，大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批判和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业学问，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。 四、关注行业动态，把握市场信息 随着xxxx行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在xxxx过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部亲热关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，亲热关注行业进展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉，迎接新的挑战 回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，乐观进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去，展望将来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更困难。我们销售部全体业务人员全都表示，确定要在20xx年发挥工作的乐观性、主动性、制造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深化了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司制造更高的销售业绩。 房产销售工作总结4 不知不觉，一年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。以下是今年的房地产销售工作总结。 一、工作成就 年初接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备X号楼的交房工作，并与策划部沟通项目尾房的销售方案，针对XX的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，通过开展各项活动提高XX房产的美誉度，充实-的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 二、工作中存在的问题 XX一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；年底的代理费拖欠状况严峻；销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位；销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；在与开发商的沟通中存在不足，消逝问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 三、明年工作方案 新年的确有新的气象，公司在-的商业项目正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 明年的销售工作中，希望XX能顺当收盘并结清账目。收集XX的数据，为XX培训销售人员，在新年期间做好XX的客户积累、分析工作。参与项目策划，在XX这个项目打个漂亮的翻身仗。争取能通过经纪人执业资格考试。 紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回想，这一年我作为销售本部经理，在公司领导的指导下和同事的合作中，我积累了更多的实践阅历，学习到了更多理论学问，同时，也在工作中制造了自身的一些不足。这是充实的一年，具体的工作总结如下。 一、本部销售事迹统计及分析： （一）事迹统计： 20xx年公司履行目标义务制，每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是15期（含园）必达目标4400万元，争取目标4700万元，考核时间20xx年1月20xx年12月。 依据20xx年1月12月27日统计，本部共实现销售额4304万元，其中15期实现销售额3632万元，园实现销售额672万元。 事迹分析： 由事迹统计可见，1至7月份，销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底，则有必定程度的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。 1、影响本部事迹的正面因素： 上半年以3期门面销售为主力，市场反应良好。截至20xx年6月，三期门面已清盘。 宣扬和一线销售有效沟通，拿出一系列合理化方案并得以实行。这包含： A、一期的10套，接受比同区域房价每平方米低300元的宣扬策略（已清盘）； B、三期小户型小户型精装修运动； C、四期花园车库及门面，首次接受分类广告的情势，达到明显效果； D、六期青年人购房月：首付二万月供一元运动； E、五期干部购房月：买四房送8888运动； F、装饰建材大市场，8万12万零风险产权商铺。 销售履行目标义务制，使目标逐级分解。销售人员不再仅关怀完成每月的既定任务，而且还要时刻重视自己年度任务的完成状况，能够主动调剂，有效的进步了工作效率。 公司所供应的销售人员保底薪，进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户赐予嘉奖的经济手段，极大的调动了销售人员和客户的乐观性，也是促成事迹的重要因素之一。 成立售后服务部，特地负责款待解决前期产品遗留问题。一方面提升了公司的服务品德，另一方面，更重要的是细化了分工，使销售人员从遗留问题中摆脱出来，能够专注于制造新事迹。 2、影响本部事迹的负面因素： 国家宏观政策使购置客户群体产生变更，7月开端，客户量急剧削减。 公司房价高过区域蒙受范畴。 房源准备客源，客户群体产生转变，销售人员的心态存在波动，业务程度有待进步。 前期产品遗留问题较多，无法产生连锁效应发掘老客户资源。 本部资源分流，这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的重要缘由。 A、市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的地理优势已经微乎其微。 B、在本部以外增设了另2个售楼部，辨别在园、园的现场。于是本部不仅在市区无销售点，而且原来的市场资源也被分流。 房产销售工作总结5 在不知不觉中，20xx了一半，加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里，从一名置业顾问一步步晋升为销售经理，我不断的学习的学问并积累了很多的阅历，也同时熬炼和提高了业务力气，这让自己的人生多了一份感动，一份喜悦，一份哀痛，最重要的增加了一份人生的阅历。 可以说在九阳的这段时间中，收货颇多，感受颇多。在这里，特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导，现在已能独立完成本职工作，现对目前的工作做以下总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的状况 和竞争对手易居的对比的状况。 二、 团队管理方面 1、 聘请面试方面 自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配，有时候自己也不加重视，总是奔着你情我愿的想法，没有必要跟着面试者讲太多，正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失，也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有方案的培训，培训目的的不明确，培训前没有系统的预备 对团队的打造目标不够明确比较笼统，培训的方案做的也比较笼统，因此在培训工作开展时想到什么就培训什么，感觉团队缺少什么就培训什么，有的时候很少培训，有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的"负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置，自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到熬炼，更使整个团队褒足不前。也没有争论过老的置业顾问和新人进行区分培训，导致新人学习难度增大，老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、 监督、督促工作方面 很多事情都是准时的支配下去，但是没有赐予准时的督促和监督，导致支配下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题，自己很少去督促和检查他们的来电来客，导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访，损失了公司难得的客户资源。 4、 准时总结学习方面 当工作期间遇到确定难题的时候，自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队，有时候难题过去就过去了，不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候，总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那，因而重复的问题不断消逝，如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟，但出于不忍心就不再严格依据公司制度赐予其罚款，从而导致了其它置业顾问心理不平衡，给管理工作带来了确定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格依据公司的管理制度进行相应的惩处，对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为，因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位，更谈不上让自己的团队依据制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作消逝的问题敏感性。 由于销售一线工作灵敏多变，因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺，总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行，不动脑子去想过多事情，从而使很多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案，但是实施一段时间后便抛向脑后，由于各种缘由落下了，在置业顾问提成方面由于没有事先沟通，向团队说明公司的状况，导致了一些小的状况进展，不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。 三、 案场管理方面 1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户消逝的时候，自己都想方法准时赐予解决，在案场自己也时常全程并准时的赐予置业顾问的谈客进行指导，同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来制造氛围，常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握，从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都准时赐予点评，并组织其它置业顾问赐予准时的旁听来提高谈客技巧。 2、 案场问题客户处理方面 当消逝问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决，削减了异议客户，增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面 我深刻的意识到自己办事比较拖沓，总有一种不到最终一刻绝不完成的想法，因此对领导支配或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的习惯害人害己，自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里，深知自己身上存在各种各样的问题和不足，在以后的日子里我要给自己进行重新定位，兴奋信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的力气，并做出了以下工作方案。 1、 首先在个人心态方面不仅好好调整，无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共，共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、 学习聘请面试方面的技巧，重视每次的聘请面试工作，每次在面试之前都要设计出面试的方案，尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面，制定出详细的培训方针和大纲，每个月末都要依据实际状况做出下个月详细的培训方案，针对新人和老人区分做出培训方案。并尽最大努力严格依据培训方案执行。落实项目部日常的管理制度，并严格依据管理制度去执行，无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息，牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。准时的了解并把握置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度，有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题，制定出关于执行力不到位的奖罚措施，争取任何事情达到第一时间，高质量的去完成。关于做事拖沓问题，自己要从每天上班开头熬炼，要求自己每天上班必提前20分钟到项目部，制定出惩处措施由秘书监督进行惩处。 都说公司是自己的其次个家，既然是家，没有谁有理由不爱自己的家，在这个家里我始终都是，忠诚牢靠，乐于奉献，一切以公司利益为动身点，忠于职守，不以权谋私，敢于管理，尽心尽力，尽职尽责，管的公正、公正、一视同仁，心胸宽广，宽容善待他人，任人为贤。乐观热忱、布满活力。 用自己的热忱去感染自己的下属，关怀他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的，我也有很多的不足之处，在执行力方面的欠缺，有时候性格的过于温顺，对团队管理阅历的不足，以及和下属沟通的欠缺，都给工作的进行带来了确定的困扰。作为一名销售经理，想好更好的进展，这些缺点和不足都需要一一的克服和解决，我有信念能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟，不进则退，深刻的熟识到自身学问水平有限及力气的不足，对将来我布满着期盼和信念，信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快，变的更加成熟。 房产销售工作总结6 20对我来说是特殊充实的一年，在公司领导及同事的支持和关怀下，我较好的完成了本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在工作和学习两方面都有所提升，为20年的各个项目竣工验收工作打下了良好的基础。现将本人20年主要完成工作汇报如下： 一、20年度个人完成的主要工作 依据20年部门内部工作调整，主要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及协作部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电： 1、完成项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。 2、完成项目正式用电方案取得。 3、完成项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。 4、完成项目临电通电及后期增容迁改等手续。 （1）完成项目自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。（移交项目部，具体进场施工时间依据现场施工进度准备） （2）完成项目自然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。（因项目现场不具备自然气施工条件，具体进场时间由项目部沟通）规划审查、消防、人防： 1、完成、项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。 2、完成项目地形图购买及红线图绘制。协作部门及其它部门： （1）协作完成项目在市立项及相关审批手续的办理。 （2）协作完成、项目国有土地证的取得。 （3）协作完成、沣项目防雷检测相关手续办理。 （4）协作完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。 3、协作财务部完成全年相关融资手续办理。 二、20年度个人在业务技能提升方面的得与失 回顾项目报建过程，其间手续繁多多，一环扣一环，统筹支配至关重要，这就需要在做一件事之前，要充分了解到后面全部相关事项，做到走一步，看多步，分清轻重缓急，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度，报建中对资料的预备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下，照旧将全部相关材料同时携带，以备不时之需，提高工作效率。20年，虽然顺当的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不行分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来，照旧存在很多的不足： 1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已把握的学问，要通过进一步学习把握更为全面的学问，以使自己的工作更上一个台阶。 2、丢掉马虎大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。 3、工作中时有急躁心情，虚心谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心态，正所谓细节准备成败，性格准备命运。 4、还须进一步提高自己对外公关及协调力气。入行三年来，面对过许多不同的岗位的人员，从每一次的"沟通与沟通中，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领导协商，准备在月前必需完成项目规划审查，接到任务后，在部长带领下，我们倒排时间节点，工作细化到每天，专人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提前完成了项目规划审查，为公司节约成本约万元。 三、对部门管理方面的看法和建议 1、建议加强部门员工专业学问及技能学习，多一些涉外培训，让员工外出学习大环境下的房地产相关学问及不同城市的房地产信息。 2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。 3、建议部门内部可以组织工作阅历心得争辩会，达到学问共享，技能共同提升的效果。 四、对公司管理方面的看法和建议 需要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，涉及政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均特别支持，但由于专业所限，有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面，开发部和设计部、方案合约部、项目部需加强沟通，在办理各项重点事项时列出详细时间方案，尤其是需要其他部门协作时，提前沟通，预备资料，这样才能在办理时提高效率、节约时间。 五、个人20年个人工作方案 1、协作本部门完成的、等项目交付方案，支配每一步的工作。在公司交付方案确定后，准时编排项目竣工验收的方案，并按方案实施，确保项目如期交付使用。 2、协作本部门完成年度方案，办理各个项目交付所需的水、暖、电、自然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并准时报批报验。 3、协作本部门完成公司在建项目、等项目土地证的办理及取得。 4、协作本部门完成公司新建项目等项目前期报批手续办理，提高报批效率，为公司第一个商品房销售制造一个便利条件。 房产销售工作总结7 敬重的各位领导： 你们好！ 我特别荣幸能成为××房地产公司的一名员工，对于一个从新人转变为一个阅历丰富的老人来讲，感受颇丰，在此我对自己的工作做一份个人工作总结，以此来汇报我的工作，以及感谢领导赐予的进展机会和关怀与支持。 俗话讲“不积跬步无以至千里”。任何一个人的学问与力气的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。我和很多新人一样从基础学起，遇到的"困难很多，所以除了需要领导与同事的教育与督促，自己还需要在短时间内恶补。 因国家法律、法规、标准在不断完善与健全，通过学法，懂法，用法，以提高个人业务力气并规范行为，自觉维护公司利益，一言一行以公司利益为重。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式，在机遇与挑战并存的同时，我要求自己尽快适应并努力学习，实事求是、审时度势，通过项目实践结合自我学习，快速提升个人力气，扩宽学问面，提高个人口头表达和书面表达力气。 就我自身而言，还有很多不足之处有待提高：1.执行工作中细节关注不足，有待提高；2.沟通及表达力气需不断提高；3.工作主动意识需进一步加强；4.专业提升及个人学习需有方案及进行总结。 通过这次工作总结，我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我会乐观吸取工作阅历，端正工作态度，克服不足，摸索实践。也希望我们的团队大放异彩！ 房产销售工作总结8 不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。 20xx年项目业绩 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，xx共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 20xx年工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对xx的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份xx分别举办了“某某县学校生书画竞赛”和“某某县中同学作文大赛”，在县教育局的关心下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实xx的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令，在整理xx收盘资料的同时，将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是另一项目名称聘请销售人员，第一个接触的项目也是另一项目名称，而在公司的整体考虑后我却被支配到xx。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的圆满，现在我最终能在另一某项目名称的续篇xxxx项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不快乐的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将xx的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的.坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和xx之间：A项目名称的尾房销售、B项目名称的客户积累、C项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，xx项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 xx年工作中存在的问题 1、xx一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠状况严峻； 4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利。 在与开发商的沟通中存在不足，消逝问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 xx年工作方案 新年的确有新的气象，公司在xxxx的商业项目xx消遣城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师xx；这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年方案： 1、希望xx能顺当收盘并结清账目。 2、收集xx消遣城的数据，为xx消遣城培训销售人员，在新年期间做好xx消遣城的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划，在xx消遣城这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已来临，我又投入新一轮的紧急工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束xx销售的工作，狗年成为新项目的经理，为公司制造更多的财宝。 房产销售工作总结9 敬重的领导： 时间匆忙，风雨兼程。20xx年已悄然过去，让我们还来不及驻足回眸身后的匆忙脚印，辞旧迎新的时刻，回首这一年的工作和经受，总觉得意犹未尽。 迄今为止我已进入优圣嶸源这个大家庭将近两年之久。从刚开头的行业新人到娴熟的把握阅历的置业顾问在这学习的途中收获良多，同时也发觉工作的压力与比之前大很多，但是我确定会要求自己做事比之前更要认真、负责，对于问题的观看更加的周到。 总结过去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同时要像其他同事多多学习、多多跟同事共享阅历，从中取长补短，同时要认清自己的缺点和错误并加以改正，在这一年里自己也积累了一些老客户也得到了这些老客户的认可，在新的一年里自己会做到更好更加努力和公司一起成长共进退。 转瞬之间又进入新的一年20xx年了,新年要有新气象,在总结过去的同时我要对新的一年有一个好的方案，而且很多方面都要有确定的要求,这样才能在新的一年里有更大的进步和成果 在新的一年，以业务学习为主，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间加强自身的不足之处，与公司同事之间相互学习相互合作;通过到周边的实地扫楼，通过网上，电话，生疏人访问多种方式联系客户，加紧联络客户的关系，到后期组成一个强大的客户群体。 随着客户量的增加，加上我对房源的推广和客户的积累，我信任在新的一年里我会是一个劳碌的"一年，我会依据实际状况、和客户的特点去做好工作，并依据市场行情的变化去调整工作思路.。争取把业绩做到最大化。 在工作的同时也要加强自己思想建设，增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到