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    房地产公司季度工作总结7篇.docx

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    房地产公司季度工作总结7篇.docx

    房地产公司季度工作总结7篇房地产公司季度工作总结1 韶光似箭,光阴似箭。转瞬间,一个季度的时候又飞逝而过。回顾20××年首个工作阶段,是在劳碌的工作和沉重的压力下一路走来的。最明显的感受便是在公司渡过了很多加班的夜晚,当料理一天的工作,看着窗外风景带中英俊的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,都会中闪烁的五彩霓虹,另有芙蓉路上络绎连续的华盖云集时,心中总有一种惋惜之感。走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我领悟到一种吵闹的糊口生涯中宝贵的安静与清爽,间或可以闻到漫溢在氛围里淡淡的花香,踩着本身的身影,不受任何干扰,任思维信马由缰,解放奔驰,一身的疲乏和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安定温顺的心情。这可以算是本身一点点急促压力的小方法吧。 新年伊始,在公司召开的年度策动大会上,便已订定和明白了各部分、各项目标年度工作筹划,下面我将别离就市场部分和宁远恒盛项目一季度的工作做出以下总结。最终从市场部辩白起,市场部分是个工作量大,事变噜苏的部分,除了平常的市场周报、市场月报建筑、地产博客爱惜、地皮库资料料理这些老例工作外,我们另有很多临时性的工作任务,比如互助公司新项目进行前期市场调研工作,汇合市场资料,追踪行业动态等工作。一季度期间也有很多的复活力力参加到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的照旧是宾琴和我两个人。 宾琴在来公司之前是异国地产从业经受的应届毕业生,她的工作是从最入手下手最大略的房地产根本学问学起的,一步一步缓缓的向前走,在工作中连续进修连续成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,当然她还保存着内向和害臊的性情,但她任劳任怨、勤奋的工作立场在全公司都是有目共睹的。我盼望她能连续发扬这类务实的风格,竭力进修,进步效果,成为市场部不行或缺的人才!应付市场部一季度的工作,在周总的教育下,获得了不错的结果,自连续开放的公司地产博客,一贯保存着较高的点击率和市场好评,内容较之客岁公司建立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超出了很多业内著名望的大公司老总,位居第五,点击率到达12万多人次。这让市场部和公司同仁深感自大和高傲。同时我也汇合了一些业内同行建筑的市场报告,在多方鉴戒和综合的根本上,上传的市场周报内容模样几经改版和调整,在原本的根本上增加了宏观筹划、全国楼市动态集锦、政策评论等更周全的内容。所以给同行的感受是我们的市场周报在宏观和信息的周全性方面已经到达必定水准。 其次一季度市场部还结束了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各地区代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果,要从跨度几年的地产项目、不计其数个数据中得出房价走势结论及如今的行业数据,实在不是件简洁的事变。而楼盘档案库则汇合了长沙楼市近30个各地区代表性在售楼盘的细致资料,多达400页的报告以详实的数据、筹划、图片、笔墨逐频频现了各楼盘的环境。将成为市场部一份紧急的资料存档。但整体而言,市场部由于人手等各方面的由于,在专题探讨和培训资料上做出的成果还比较欠缺。篡夺鄙人季度及本年度的工作中,一方面连续维系好前期的工作结果,做好专题探讨和相干行业学问的培训课件。另外一方面将市场部构筑成为一个专业的、宏观的数据探讨部分,别的,恒盛项目标工作在本年一季度有三个紧急的节点, 第一是在年初对全部年度的工作筹划在做了全新的调整,从头梳理了项目标营销进度。 其次便是4月23日进行的项目开工典礼典礼,已经美满结束,并获得了广泛的市场回声,保持了市场存眷热度。 第三,招商工作经过议定前期近半年的参议,已经获得了本色性的进展,与心连心已经进入最终的会商阶段,篡夺在5月能够签下互助前提,如许将有益于后续贸易推行的开放。 在恒盛项目标集体的筹谋进程中,由于本人阅历的欠缺,对项目标把控不敷,在年初对集体工作产生了必定的耽搁和感化。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时候,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞系统进行了精简和提炼,以便于销售员把握重点凸起、简洁简要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一语破的。3月和4月的工作重点紧急是对项目贸易裙楼的集体定位、根本代价订定、及确定投资回报率等工作,另有筹办4月下旬进行的开工典礼。在全部操纵恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得: 第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前必要两三个月较为充实的市场培育期,如许才华真正构成拉闸放水的效应,包管收筹工作获得开门红。 其次,操盘模式市场教育本钱较大。在全部房地产市场成长尚不成熟的三线都会,沿袭长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的"人,市场教育本钱较大。客户应付先收筹后选房的模式存在必定的心理抗拒,觉得交了钱但内心没底,在必定程度上感化收筹。这也是公司筹谋部分扫数同事都必要思虑和摸索的题目。在今后操纵三线市场的地产项目中,是不是可以思虑把如今的操盘模式联合本地市场行情进行优化整合?取长补短,兑现急剧告成的销售。 第三,筹谋系统的任何笔墨都应简洁简要,直指中间。在客岁12月下旬写的销售部十大篇章说辞系统中,由于受固化的筹谋脑筋感化,销售员应把握的十大篇章写了足有15000字,当然内容很系统和周全,但异国思虑到销售员在实际谈客进程中的操纵题目。所以在2月份对说辞系统都做了精简和提炼,更简洁让销售员把握应用。以上几点,便是我在操纵恒盛项目进程中本身的一点感悟。 接下来的工作中,恒盛项目最终将在5月底6月上旬进行已认筹室第客户的解筹工作,要脱手进行一系列的筹办工作。然后项目进入贸易推行工作,为后续的贸易收筹和销售做铺垫。综上所述,一季度扫数的工作都已 告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是难过的进修和成长的进程,第一次实行做贸易地产分析,确定投资回报率,第一次筹办大型营销活动,这些宝贵的经受将保存在我的记忆中,以供鉴戒。 我诚意的盼望在工作中能更登台阶,特此发起提拔申请。在20××年接下来的工作中,我将连续美满本身,把本职工作做得更有广度和深度,感谢大家! 房地产公司季度工作总结2 自20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx集团这个集体已经快一年了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到布满热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结: 一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目特殊生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。 其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。 二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成果 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调力气强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到20xx年年末,我共销售出住宅28套,总销售268万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经受短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心关怀下,我才能够很快的生疏我们xx的项目学问,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神。面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的宠爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名一般销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。 四、近半年的销售工作 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信念,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的熟识到xx土地的特殊性准备了它的不行复制性,以及非凡的潜质。 20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力照旧很大。同地区的别墅项目或许多,势必会给我们别墅项目得销售增加确定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中确定会有新的突破,新的气象,确定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 房地产公司季度工作总结3 这几个月的时间下来我稳重了很多,由于做房地产销售工作,让我体会到了作为一名毕业生在实习当中遇到的问题,还有自己本身就存在的一些毛病,我特殊的感谢这几个月来的实习工作,到x这里实习我是做好了足够多的预备工作的,我始终都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情,积累足够多的工作阅历,这对我来讲不难,作为实习生我只感感觉工作实在是不易,有些事情就应当有主管的推断,现也就这段实习工作总结如下: 首先从自己心态上面的一些变化说起,离开学校就是完全是自己负责自己的事情,这是没有任何余地的,这次去到了x公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练,我也能够在其中感受到一些全新的事物,所以在心态上面我就有了一些转变,我也明白实习的时候更多还是需要靠自己,由于是实习不能再像在学校那般心态,做事情就应当专心投入这一点我感受很大,在一开头的我就调整好了心态,迎接好销售工作。 开头自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简洁的,做一名成功的销售确定是不易,我实习期间始终都在了解学习有关这方面的学问,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作确定不是这么简洁的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应当要不断的加强才是,工作期间我也始终在想这个问题,我还是主动地做好了相关的"工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也信任我能够做好相关的工作规划也是特殊的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣扬工作,从细节上面做起,结合自己的工作不断的提高力气,这也是一个很重要的事情。 结合自己的特长,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成果的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成果,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经受一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个确定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉始终都存在,让我受益颇多。 房地产公司季度工作总结4 秋去冬来,又到了一年的年尾。这个时候,是最简洁让人回忆的时候。一整年,时间流转。一整年,慢慢成长。一整年,渐渐收获。这一年,是我参加河北朗泰地产的第一个整年。这一年我在公司担当销售秘书和行政秘书。感谢公司给我机会熬炼,让我尝试这两项既有区分又有共通点的工作。感谢公司领导王总在工作赐予我的鼓舞和教育,让我在这个岗位上为公司发光发热。写年终总结,也写自己在这两项工作上面的些许收获。 一、销售部销售秘书工作总结 1、销售秘书职责是实时高效精确无误做好一切销售关心工作。细节准备成败,其中有很多细节方面的事项,必需特别留意。 2、销售秘书的工作,大致上可以分成三大类。一是,关心现场销售;二是,关心案场王总监督执行售楼部管理制度。三是,报表统计及分析。 3、关心销售。第一点接听来电客户电话并做好较详细的来电登记,包括客户姓名、性别、获知途径、客户需求以及联系方式(猎取联系方式这一点是最重要的,有必要时要跟客户进行确认)。并在第一时间精确支配来电给每一家销售部门。其次点、核对销控表,每一份认购协议和买卖合同都需要仔细核对房号、单价、面积、总价。买卖合同签定后立即进行网上备案。 4、关心执行售楼部管理制度。售楼部管理制度一般分为:售楼部规章制度(即工作制度)、售楼部见客制度(包括排轮制度)。销售员管理制度。 5、依据销售状况做好各类销售报表。依据每天各个销售部门的来电来访状况,精确无误的做好来电来访报表,楼盘每天的销售状况累积起来,合成楼盘每个月的销售月报表,公司领导一看月报表,就清楚这个月的楼盘销售状况(多少套成交、多少套需要催款、多少套已经放贷以及各销售部门业绩状况)。 二、销售部行政秘书工作总结 1、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点 销售部办公室作为我们公司运转的一个重要枢纽部门,是公司内外工作沟通、协调、上情下达的综合部门,这就准备了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和王总及其他几位同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类问题和接待,我都能够乐观协作做好销售部后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。 2、加强学习,留意自身素养修养和提高 我们必需具有先进的观念,要用科学进展的眼光看待一切,才能适应将来的进展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的水平。工作中,能从公司大局动身,从公司整体利益动身,凡事都为公司着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。 另外,我还留意从工作及现实生活中吸取养分,认真学习地产学问、资源管理等相关业务学问。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增加服务意识和大局意识。对销售部工作,能够提前思考,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人,努力做好日常工作 为了做好日常工作,热心为全公司员工服务,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前特别钟到达公司,做好上班前的相关工作预备,并能准时打扫公司卫生等。 2、会议记录方面,公司领导的每一次会议做好会议记录,正确领悟领导思想,抓住重点。并在会议后整理,打印出来下达到各个销售部门。 3、与交房客户关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与各销售部门人员加强沟通,亲热协作,相互支持,保证整体交房工作不消逝纰漏。在交房工作中我自己坚决依据王总交给我们的工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他部门人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。顺当让客户在规定时间能完成交房工作! 四、严格要求自己 在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还年轻,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向领导学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高工作素养。我时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,乐观想方法,无论大事小事,我都要尽最大力气去做。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、团结同事、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于销售部办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在这方面,我还有很多不足, 比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些内容。 2、对工作程序把握不充分,对自身业务生疏不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消逝一些不该消逝的错误。 3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。 2、必需提高工作质量,要具备猛烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省。 3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。 4、平常需多留意熬炼自己的听知力气。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、结实的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。 5、要留意培育自己的综合素养,把理论学习和业务实践学习结合起来,提高自身的素养和业务力气,以便为朗泰地产的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。 总之,一年内在我们共同努力下,销售部的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从业务上、业务及理论学问上有了明显提高,这些进步是与全公司领导和同事对我极大支持和关怀的结果离不开的,从销售部同事身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从布满活力的新同事身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此,我从内心深处表示诚意的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,公司领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持。明年对于我来说也将是全新的一年,我将以更加乐观的心态并且满怀信念的接受新的熬炼和挑战,与公司以及全体同仁一起迈向新的篇章! 房地产公司季度工作总结5 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20xx年10月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与关怀下,严格要求自己,依据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、恳切守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事赐予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此,我特别留意房产销售理论的学习和管理力气的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立猛烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力气和管理力气。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的关怀下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的学问,我的工作力气也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的"有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲热协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时乐观的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣扬推广活动的顺当进行。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。 2、策划李培庄小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参加李培庄拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点设想: 首先,销售宣扬人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并把握整个销售环节。 1、销售把握表。可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改进策略,做好保x工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记。填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,马上填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望,B、有希望,C、一般,D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 房地产公司季度工作总结6 20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力气,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的"环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的宠爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越宁静,更加趋于成熟。 在公司领导的急躁指导和关怀下,我渐渐懂得了心态准备一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特殊乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细节准备成败 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我很多建议和关怀,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、展望将来 20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我特别满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有确定的差距。 六、总结与方案 一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、依据20xx年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点类客户群。 2、针对购买力不足的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 3、为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 4、自己在搞好业务的同时方案认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 5、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力气减轻领导的压力。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的房地产销售经理,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产公司季度工作总结7 光阴似箭,日月如梭。转瞬间,一个季度的时间又飞逝而过。回首20xx年首个工作阶段,是在劳碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚,当整理一天的工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时,心中总有一种怅惘之感。走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的宁静与清爽,间或可以闻到布满在空气里淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干扰,任思想信马由缰,自由驰骋,一身的疲乏和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下宁静平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。 新年伊始,在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作方案,下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。 首先从市场部门说起,市场部门是个工作量大,事情繁琐的部门,除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外,我们还有很多临时性的工作任务,比如协作公司新项目进行前期市场调研工作,搜集市场资料,追踪行业动态等工作。一季度期间也有不少的新生力气参与到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的照旧是宾琴和我两个人。宾琴在来公司之前是没有地产从业经受的应届毕业生,她的工作是从最开头最简洁的房地产基础学问学起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不断学习不断成长。这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,虽然她还保持着内向和大方的性格,但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能连续发扬这种务实的作风,努力学习,提高效率,成为市场部不行或缺的人才! 对于市场部一季度的工作,在周总的指导下,取得了不错的成效,自持续开展的公司地产博客,始终保持着较高的点击率和市场好评,内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内出名气的大公司老总,位居第五,点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感高傲和傲慢。同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告,在多方借鉴和综合的基础上,上传的市场周报内容格式几经改版和调整,在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到确定水准。其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果,要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据,的确不是件简洁的事情。而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料,多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的状况。将成为市场部一份重要的资料存档。但总体而言,市场部由于人手等各方面的缘由,在专题争论和培训资料上做出的成果还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中,一方面连续维系好前期的工作成果,做好专题争论和相关行业学问的培训课件。另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据争论部门, 另外,恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点,第一是在年初对整个年度的工作方案在做了全新的调整,重新梳理了项目的营销进度。其次就是4月23日进行的项目开工典礼仪式,已经圆满完成,并取得了广泛的市场反响,维持了市场关注热度。第三,招商工作经过前期近半年的接洽,已经取得了实质性的进展,与心连心已经进入最终的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件,这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中,由于本人阅历的欠缺,对项目的把控不够,在年初对整体工作产生了确定的延误和影响。在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员把握重点突出、简明扼要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼。 在整个操作恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得: 第一,磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期,这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红。 其次,操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场进展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大。客户对于先收筹后选房的模式存在确定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底,在确定程度上影响收筹。这也是公司策划部门全部同事都需要思考和探究的问题。在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短,实现快速成功的销售。 第三,策划体系的任何文字都应简明扼要,直指中心。在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中,由于受固化的策划思维影响,销售员应把握的十大篇章写了足有15000字,虽然内容很系统和全面,但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼,更简洁让销售员把握运用。 以上几点,就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中,恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作,要着手进行一系列的预备工作。然后项目进入商业推广工作,为后续的商业收筹和销售做铺垫。 综上所述,一季度全部的工作都已告一段落。在这短短的几个月里,对我而言是苦痛的学习和成长的过程,第一次尝试做商业地产分析,确定投资回报率,第一次筹备大型营销活动,这些宝贵的经受将留存在我的记忆中,以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶,特此提出晋升申请。在20xx年接下来的工作中,我将不断完善自己,把本职工作做得更有广度和深度,感谢大家!24

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