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房地产销售工作述职报告(15篇)房地产销售工作述职报告1 敬重的公司领导、各位同仁： 晚上好! 今日在台上向各位作10年的工作总结，是我人生经受中的第一次，内心紧急而感动。 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，10年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路，总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。o8年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年，我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点，房地产市场高位萎缩态势进一步明显，意味着这是一个机遇和挑战并存的年月。 而踏入xxxxxxx公司已经有五个月的时间了，过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开头，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前，我还是一个刚刚在这个城市开头自己人生的过路人，而现在，我已经蜕变成为在这个城市、这个公司劳碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的，或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里，布满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的关怀下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应当品尝的人生味道。 一、个人工作回顾 (一)销售工作 作为营销策划部的一员，刚刚进入公司半个月的时候就经受了xx公寓开盘的整个过程，这是我从事房产销售工作以来第一次经受强销的过程，在那时候近半个月的强销时间内，我感觉像是经受了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战，在工作的挑战中我熟识到了工作的意义和乐趣。 从事销售工作，不仅仅是做好来电、来访客户的接待，更要做好客户的分析、追访和洽谈。在xx公寓的强销期内，依据分工，我从事的是一线的销售工作，直接面对客户，进行户型引导，为客户下单。在平销期里，做好意向客户的接待、追访记录，以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪，完成了成交。 此外，完成与销售相关其他工作有：关心新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州10年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。 (二)客户服务工作 在今年9月受到万科打折和市场转变的影响，我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有： (1)xx公寓业主群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬，公司特地成立了业主群和业主论坛，通过网络的沟通平台加强与客户的沟通和信息对接。作为xx公寓与业主网络沟通的直接管理和维护者，我每天准时关注来自群和业主论坛的重要信息，回复业主提问，定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作，我之前从来没有接触过，对论坛维护的工作了解较少，但是在这项工作中慢慢转变成我的乐趣之一，每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松，同时也加深了感情的沟通，为日后的交房工作做好了确定的基础。目前xx公寓的准业主里，已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系，成为真正的伴侣般的友情，与他们的沟通特别顺畅。 (2)园区体验游活动的协作。园区体验游活动在今年10月份开展，项目公司协作进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人，我参加了这项活动组织的培训、例会等，也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程中进行绿城品牌的宣扬，让意向客户体验xx品牌的服务。 除了以上列举的客户服务方面的工作外，在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作，定期汇总、报告，同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程部人员对接，了解xx公寓最新工程进度，整理拍摄工程进度形象照片和文字，准时向业主传达工程状况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。 (三)内务工作 在强销期以后，我又担当了一些工作，主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、xx会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面： (1)合同资料的整理。刚进入公司的时候，部门就交给了我一项重要的工作任务，就是对xx公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续，对一系列工作的流程更是不知晓，可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了xx公寓的开盘，同样也面临着大量合同资料的整理，这时候经受了一些过程性的工作，在脑海中对如何做好合同资料整理也慢慢形成了思路，通过与其他同事的协作才把这项工作持续性的做好。在这个过程中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。 (2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理，支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单，如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等，表单也要进行统一的管理，建立台帐、定期梳理。另外，我对申请参加xx会的客户、会员要求积分资料进行统计，完成与xx会的"对接。 (3)会议纪要的编写。部门每周都会进行销售周例会，我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。 二、工作中的不足及需要改进的地方 在xx公寓强销期内，我熟识到团队的力气和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面，我都在对自己进行反思，希望可以实现对自己的一些突破。我想要转变身上一些局限我自己呈现的因素，转变原有的工作方式，要求自己在团队的关心中达到最佳的状态。有时候我在静静的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经受中都是没有的，都是在进入xxx以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有： (一)销售技巧欠缺 曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过，一个好的销售人员不需要太多的技巧，关键是你能不能用真诚去打动客户。我信任这句话是没错的，在以前也认为的确凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅沟通，至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后，才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性，也就是他对房产品的方方面面，例如品质、价值、前景、性价比的熟识是不具体的，对自己的意向也会存在迟疑，这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式，或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的，我与客户的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经受太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不擅长迂回地向客户讨巧。在日后的工作中，我想要加强自己销售风格的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的力气。 (二)工作中缺乏创新思维 还记得刚进公司的时候，曾经担忧由于是新来的，和同事之间还不熟，所以做事也是战战兢兢，说话和沟通也不多。但是通过接触，发觉状况并非如此，同事们之间的合作特殊好，关系也很融洽，而且也没有由于我是新员工而冷落我。相反地，不管是日常生活中还是工作中，他们都很热心的关怀和指导我，使我很快的适应了这个新环境，进入了角色。部门里员工们乐观的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方，这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，原来这是件好事，但是却会产生确定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的乐观性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地精彩完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事，而他永久不行能成为一名优秀员工，真正的优秀员工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。 (三)对数字的敏感度偏低 销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要特别娴熟，这是在平常销售工作中常会遇到的，而在内务工作方面，由于也接触过销售日报表的更新工作，与各种类型的数字打过交道，也在这其中发觉了自己的一些问题，那就是对数字的极度不敏感。其实我始终知道自己对数字不在行，因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信，而且效率也比较低，甚至消逝失误。以至于我总是会想起读书时数学成果一向不好的阴影，对于这点，我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度，加强规律思维力气的熬炼，保证销售工作的顺当开展。 以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望部门领导和其他成员能够关怀我一同发觉问题、解决问题。 三、今后提高工作水准的举措 10年即将远去，面对09年不难发觉房地产市场仍处于疲软期的可能性较大，这给我们从事该行业的人员带来的是迷雾和无限遐想。在上个月我们曾争辩过如何在淡市做好销售工作，而现在却要以展望的新姿态去思考下一年如何做好本职工作。在这里，我从个人的角度谈谈自己09年要为工作的努力： 任何转变对于一个人都是困难的。我曾经想过进入绿城工作后，我的工作、生活以及其他方面会有一个很大的转变，而我也试图依据新的工作路径去转变一些态度、方式或思路。在这方面，我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变，例如与新的团队成员的工作协作，新的工作流程、方法的接受等，但是照旧存在不足的地方。我的成长、工作和生活经受让我习惯性的去一个人完成某项大事或任务。 敬重的领导： 您好!在此我先对领导和同事们对我始终的指导和关怀表示诚意的感谢。 自20xx年xx月xx日我加入xx公司以来，本着对这份工作的宠爱，抱以乐观，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必需具备高水平的专业素养，和过硬的专业学问，关怀客户买到趁心如意的房子。 自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感受颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热忱，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财宝，每一次良好的热忱沟通都会给自己带来意外的收益和财宝。 大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业学问去依据客户的实际状况，一一的为客户引导，解决客户心中全部的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸兴奋的模样，我心里特殊的欢乐，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户供应了一个温馨的家庭，那种成就感立即布满我的心间。截止xx月xx日，本人共成交房源21套，总销售额xx万元，总回款额xx万元。 回顾这20xx年工作的点点滴滴，虽然工作上取得了确定的成果，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素养，以高标准的服务水平要求自己，在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。 此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要把握更多的销售阅历和技巧，业务水平有待连续提高，准时了解周边楼盘销售动态等。依据目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平： 对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户询问问题总结。 努力提升销售技巧，如何更好的做SP、如何现场逼定。 加强对国家对房地产政策的学习。 时间的步伐带走了一切的劳碌，苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多状况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的急躁关怀下，我很快了解了项目的全部状况，生疏了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的进展奉献自己微薄的一份力气。 感谢大家! 房地产销售工作述职报告2 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 经受了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的销售过程都开头生疏了。在接待客户当中，自己的销售力气有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所熟识。从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看，或许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，便利开放。 第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户供应最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的.购房。 第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态，那确定是做不好的。在工作中我觉得态度准备一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力气、阅历的不完善，他们情愿不断向好的方向改进和进展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度准备什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标，不断坚决自己勇往直前、坚持毕竟的信念，这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地消逝在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有阅历的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结坚固实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和乐观性，更需要有"不待扬鞭自奋蹄"的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事，始终做积累，一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 述职人： X年XX月XX日 房地产销售工作述职报告3 一、20xx年度个人工作总结及个人工作得失 20xx年是布满幻想和激情的一年，也是房地产行业不平凡的一年。 这年初春，有幸加入到公司，融为这个集体的一份子，本着对这份工作的宠爱，抱以乐观、认真、学习的态度，用心做好每一件事情。 我于去年月成为公司的一名销售部副经理，至今任职15个月时间，负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体状况总结如下： 从一个对本行只是一股劲的宠爱，到实战工作，我不断追求新的目标。刚开头公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务，但在这个过程中我照旧学到了很多东西，且明白了要做一个有责任感的人，做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢快和鼓舞我的人。 去年10月，宠爱你的工作，自信地去完成它 这个月是我们的成长期，经过了上二个月的转折，这月由公司支配，调至金龙大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙，但整个团队都布满了激情，工作也上手了。我们从一开头的市场调查，到项目周边配套的了解，再到房地产专业学问的培训，以及会客制度，项目的生疏等等，我们都在乐观的去学习，并渴求进步，当然这些都是为我们更好地去接待客户，完成销售业绩做好前期预备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验，感谢领导对我们数次的培训和关怀，使得我们接待户客过程中也更加自信，同样也由于宠爱这份工作，我们将做得更自信和精彩！ 去年10月，有幸参加公司组织的拓展活动，我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感谢，感动以外，我们还明白了，一个人的成果是微薄的，团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中，我们将更留意团队的建设，心系集体，一起建筑和谐，友情，激情向上的优秀团队。 今年7月，自觉自发的工作，就是对力气最好的检验 本月以接待客户和生疏项目学问为主。对环境和项目渐渐生疏的我们，每天都有新客户接待，把握并了解客户的需求，是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售力气，看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买，那么诚意金的收取就显得尤为困难，公司在此阶段制定了一些可行的优待政策作为说辞，让客户提前以认购的方式将房源定下来，一方面可以抓住客户，另一方面也可以减轻销售压力，做到心中有数。销售才刚刚开头，我们预备启航！ 七月来访客户上百人次，成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高，但人气较好，且每位置业顾问的态度也比较乐观，新的销售挑战才开头，我们需要做到完成公司下达的任务指标，并有所超越。这些都需要我们整个团队的协作与努力，同样也深信团队的力气是可以做到的.。 9月，“剩者”为王的坚持 今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年，在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点，销售率的高位萎缩态势进一步明显，同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开头。 这个月中公司相继有很多项目增加的工作人员，这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动，甚至对于自己的前程也是一种思考，每当有新伴侣问到你是做什么时，答案得知后他们都会说到今年的买房政策时，估量不会好卖吧！这样的话语给以我们的失落心情，想必大多置业顾问都曾有过这样的感受，同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。 可是，自身从小的教育经受中有过一句话叫做：“坚持毕竟就是 胜利”，平日里听注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推动。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/。此次活动首次接受短信的推广方式，可能是由于对号段的把握并不精确，短信的效果并不明显。 4、20xx年7月16日8月30日：推出“凉快一夏”买房送空调活动。 注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且名门华府销售进度缓慢，适时推出“凉快一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并协作农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。 5、20xx年9月10日10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动 注：期间推出看房送月饼及凭名门华府宣扬单页购房可在其他优待基础上再优待1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期细心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。深圳地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推动带来确定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有确定的影响 6、20xx年11月2日：名门华府一期二批商铺房源盛大公开 注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应猛烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为名门华府除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售时机。 7、20xx年12月27日：名门华府正式启动针对返乡置业潮营销方案 注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。 小结：名门华府整体营销活动能够整体连贯及很好地连接，能够依据市场状况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销方案，并能够很好地实施执行到位。 二、销售状况 1、名门华府多层住宅房源共4栋 注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，由于8号楼的户型是本公司依据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97。1及120。93的三室房源，事实证明本公司赐予开发公司的建议是正确及特殊明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全接受，导致14、15号楼的两室房源始终滞销。 2、名门华府私家小院房源共2栋 注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此准备并不成熟，由于此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度始终缓慢。 3、名门华府商铺房源150套 注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。 小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。深圳市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，其他楼盘都将在新年之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在深圳，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济缘由，暂无购房方案或延缓购房方案。后期名门华府面临的竞争威逼照旧激烈，名门华府中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的进展都将是后期要面临及要解决的问题。 三、后期方案 1、案场管理方面 一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是分散团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，方案将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素动身，制定更为完善的销售管理制度。 2、销售培训方面 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设（地段、资金、户型、配套、建筑品质），也离不开软件塑造（物业、推广、销售），作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在确定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20xx年的销售方案和市场状况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。 3、营销策划方面 市场竞争日益激烈，对产品的包装及方案性的经营，显得尤为重要。针对名门华府的营销方式要更好的适应当地市场，将名门华府中心的销售工作在平稳中更好的推动，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把名门华府在现有基础上再推向另一个高度。 四、自我评价 回顾20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领关怀下，严格要求自己，依据公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步和成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。 以上是我今年任职房产销售经理的述职报告，不妥之处，请各位领导和同志们批判指正。 房地产销售工作述职报告4 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不理想，共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案，针对的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7月份分别举办了某某县学校生书画竞赛和某某县中同学作文大赛，在县教育局的关心下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令，在整理收盘资料的同时，将接手的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是聘请销售人员，第一个接触的项目也是，而在公司的整体考虑后我却被支配到。没能留在做销售始终是我心中的圆满，现在我最终能在的续篇xx项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不快乐的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx目和之间：的尾房销售、的客户积累、的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事实。1 1、12月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 20xx年工作中存在的问题 1、一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的"沟通中存在不足，消逝问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 20xx年工作方案 新年的确有新的气象，公司在x的商业项目x，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师x;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦，不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年方案： 1、希望能顺当收盘并结清账目。 2、收集x的数据，为x培训销售人员，在新年期间做好x的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划，在x这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已来临，我又投入新一轮的紧急工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束销售的工作，狗年成为新项目的经理，为公司制造更多的财宝。 祝愿全部销售人员身体健康、共同进步! 祝愿公司在新的一年中，生意兴隆、财源广进! 房地产销售工作述职报告5 敬重的各位公司领导、友爱的同仁们： 我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产公司时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和各位同事的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员，深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自我。在高素养的基础上更要加强自我的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且一向努力做好自我的本职工作。 20xx年，我用心协作本公司有关部分同事工作，以提高销售率为目的，在公司领导的指导下，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验，我从中学到了不少专业学问，也透过销售熟识了许多新伴侣，使自我在待人接物、行为礼仪、突发大事等各方面都比以前有所提高。 经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部，随着新楼盘的对外销售，应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深化，工作显得很繁重。从开盘至今，同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的生疏和了解，我马上进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。 此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自我的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲热合作，销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。 20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深的为我们企业蓬勃进展的热气，同事们人人努力拼搏的精神所吸引。 在新的一年来临之际，我将端正态度，一如既往的用心学习和工作，听从领导，团结同事，做好销售，为制造更高的销售业绩而努力。 感谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 房地产销售工作述职报告6 回顾20xx，在公司领导的带领关怀下，我严格要求自己，依据公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，现将这段时间的工作状况和个人体会总结如下： 20xx年的主要工作分为部门管理、销售培训、价格与销售策略、销售物料、本案产品分析与分销处建议、经济适用房、市场调研、销售收入预算共计8个模块。一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是分散团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了组建打造优秀的销售团队，我部门从绩效、激励、行为、心态、奖惩、销售人员最困惑的问题等因素动身，制定了销售部管理制度手册。 结合20xx年项目进程，为吸引优秀人才加入公司并为之尽心尽力工作，通过广泛细致的市场调查比较，整理编制出销售部构架及薪资建议稿，并完成销售人员聘请及培训方案执行方案与20xx年销售人员聘请前的全部筹备工作，使得明年的人员聘请及销售业务开展工作能够有条不紊的顺当进行。 一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素养的优劣在确定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，我们在引进优秀员工的同时要塑造一流的销售团队，制作了销售部培训资料手册，此手册涵盖市场调研、房地产基础学问、项目学问、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，实景模拟制作出销售人员培训方案日程表，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法历练出适合本案的销售精英。 20xx年的经济危机、房地产市场萧条带给我们极大的销售压力，如何完成超越20xx年的销售任务是我们阶段所面临的第一难题，项目价格和销售策略成为重中之重，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出项目整案定价策略及A地块房源定价方案、项目A地块房源的推案策略与销售方案方案，并结合本地市场状况完成了行之有效的项目活动营销策略方案。为最大地呈现项目卖点和促进销售，我们从模型基调、城市关系、模型建筑、模型景观、项目配套及其他因素动身制定了项目模型制作任务书，并进行模型制作公司邀标，协同总师办确定模型制作公司并完成发包制作工作。 为更好的促进销售，销售部协同策划完成全案SOWT再分析及销售卖点、抗性深度梳理，并通过项目客户重点样本购房需求调研，完成了项目A地块房源全部户型的研讨总结，并结合20xx年的.销售策略，完成了市南区分销据点的考察及建议方案。 20xx年共计推售1010套经济适用房，鉴于20xx年下半年周边经济适用房项目销售不佳现象，我们进行了青岛市经济适用房相关政策实地调研及重点信息整理，撰写了青岛市保障性住房最新市场形势调研报告，分析了经济适用房的优势、劣势、机会和威逼，制定出项目经济适用房推盘方案方案;并协同策划制定经济适用房二期的推盘方案及销售收入预算;了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略方案的依据，一年来我们进行30多次市场调研，并编写了相关市调报告，准时为公司领导供应了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。 主要调研报告如下：崂山区房地产市场调研报告;崂山区孙家庄地块产品定位及规划方向建议;崂山区南姜戈庄地块产品定位及规划方向方案建议;区中路板块主要个案系统调研;协同策划编制完成营销部20xx年收入支出的财务预算;协同策划制定20xx20xx年营销部资金预算及编制说明;沟通是走向成功的桥梁，同时也是提高工作效率和工作质量的基石。一个公司是由诸多部门组成的，每个部门有不同的职责范围和分工，有部门就必定存在部门利益、小团体利益，那么就会有这么几种状况： 一、可能导致职能部门未能统一公司目标而各自为政，例如如部门甲在某件事情上做出让步，对乙部门有利、对组织整体也有利，但对甲部门不利，则产生部门间的冲突; 二、由于部门不同，大家在认知上难免有差异，缺乏沟通生成的信息不对等、不能准时反馈等因素，会导致目的或结果预期的不同。 三、公司所提倡和形成的文化氛围及员工的互动方式，准备了沟通效率的差别。那么如何有效的沟通? 依据自己实际的工作阅历总结了以下几种方法： (一)有效整合部门目标，促使各部门目标与组织的总目