文员工作总结集锦15篇.docx
文员工作总结集锦15篇文员工作总结1 转瞬间,XXXX年上半年已过去,我将以此文员半年工作总结,来回顾自己半年的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但最终迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已慢慢的容入到这个集体当中。 一、日常管理工作认真做好 1、办公室对各类文件准时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅; 2、人事档案管理,记录在厂员工的详细状况,做好新员工的入厂手续及工作状况; 3、建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便准时补充办公用品,满足大家的需要。 二、加强管理,完善各项管理制度 明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局动身,从整体利益动身,相互支持,相互关怀。完善了过去的.各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。 贯彻落实工作指导方针过程中,我一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门职能工作的基础上,开展督促检查,督办作用进一步发挥。紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增加关心领导抓落实的工作力度。在 三、加强学习,提高素养。 通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力气,以便跟上形势的进展,适应工作的需要。做好办公室工作,有较高的理论素养和分析解决问题的力气。提高了理论水平、业务素养和工作力气。 文员半年工作总结中尽管有了确定的进步,但在很多方面还存在着不足。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作方案,为公司的进展做出更大更多的贡献。 文员工作总结2 回首即将过去的20xx年,我的工作同样经受着不平凡。x月份,带着朴实的心情回到了xx。开头了一段新环境的里程,工作资料包裹着生疏的和未知的,鞭策着我需要付出更多的发奋去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不絮的进行着。岁末,每个人都就应梳理过去、筹划将来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下: 一、物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护,环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的"整改时管理处20xx年度的主要工作。结合实际,在进一步了解把握服务费协议收缴方法的基础上,经过与物业公司各部门的同事通力合作下,一部分工作已经顺当完成。 二、办公室的工作 办公室工作对于我来说也是个工作领域,工作千头万绪,应对繁杂琐碎的超多事务性工作,需要自我强化工作意识,留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,依据工作的需要,制作表格文档,草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记处理。 三、细致做好管理处财务工作 急躁细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来,我认真核对财务账目,清理财务关联,严格财务制度,做好每一笔账目,确保了收支平衡的实现。一是做好每一笔进出帐,对每一比进出帐,我都能依据账务的分类规章,分门别类的记录在案,登记造册。同时认真核对账单,搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。依据财务管理制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司要求准时进行对账,没有消逝漏报、错报的状况。三是合理把握开支。合理把握开支是使实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,用心关心管理处领导的当家理财。共性在经常性开支方面,严格把好选购关,消耗关和监督关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化推举。 四、认真负责抓好园区的绿化维护 当前缺少绿化工人,正值冬季,园区绿化形势比较严峻,主要做到以下两方面的工作:一是搞好园区绿化及设施的日常维护;二是对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消退,做好认真交接及验收。 文员工作总结3 自加入公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的关怀下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结材料如下: 一日常工作方面 1把事情细节化条理化规范化前台的工作比较琐碎,收发传真邮件报纸,维护办公设备送水接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报送水来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种力气。前台工作需要对内对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很多状况下我在沟通时缺少乐观性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是准时的去了解沟通,在处理事情时略显被动。因此,也铺张了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事乐观主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养成做事不躲避勇于向前负责毕竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事乐观协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的认真协作乐观协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。 二加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在力气和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自己的各项力气。目前,我通过-学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与力气提升档案管理行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的学问。通过这些学习,使自己的技能有了确定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。 三工作成果与存在的问题 1工作成果办公设备大桶水等各项台账建立完备;餐饮酒店订票等各项服务基本完善;每日巡检各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务跟进工作有序进行。 2存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上,会议室茶水间前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够准时的发觉问题,更谈不上准时解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的熟识和自身对问题变通行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在以后的工作中加以解决。一年的工作中,着实学到了很多,特殊感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。 行政文员年终工作总结范文 光阴似箭,岁月如梭,转瞬进入x公司已经将近一年的时间,在这一年的时间里,我从一个初出茅庐的高校生转型成为了一个职场人士,期间曾经茫然曾经执着,但为了自己最初的幻想,我始终在不断的奋斗着。 我是20xx年2月14日进入公司工作的,那时的我还没有毕业,依据领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和关怀,有全部员工的大力支持,再加上自己的不断努力,能够顺当的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后,受领导的错爱,提升为综合管理部主管一职,由于赵总身体缘由退居二线,整个部门的担子落在我的身上。刚开头接手这个重任的我多少有些不适应,多亏了领导和同事们热忱的鼓舞和关怀,我才鼓起士气在这个岗位上坚持了下来。 回想起来,在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查反省自己,不断开拓进取,把自己全身心的投入到学习和实践中去,总的来讲,自己基本上能够胜任工作,还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措,虽然太累的时候想到过放弃,但是在这个集体中,在领导和同事们的关怀和关爱下,这些念头也只是一闪而过,由于最初的幻想始终在引导着我,这么多关怀我的人在鼓舞着我,我不能放弃。下面就将20xx年的主要工作状况概述如下: 一适应从同学到职员的角色转变,在不断的学习和实践中把握工作的"基本技能和学问 2月份出校门,在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位,开头了从同学到职员的角色转变。在学校只是学过理论学问并没有切身实践过,感谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来,我经常把自己放在公司的角度来反思自己,端详自己,看自身力气和素养的提高幅度能不能适应公司进展的需要能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业,相当于一切从零开头,无论从哪个角度讲都处在起步阶段,必需在工作中不断提高自己,同时在不断的学习中提高自己的力气,增加对本职工作的胜任力。 二怀有感恩的心,用乐观的心态来工作和生活; 工作近一年,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽视了质量,消逝了一些数据上或文字上的错误;有时在做一件事的时候忽视了其他事情与此事的关系,造成前后冲突或者数据不符。假如不是领导及同事们准时为我指正,生怕到现在我也不自知而无法提高自己,感谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练,我慢慢熟识到,只有怀有一颗感恩的心,对工作感恩,对生活感恩,对生命感恩,才能体会诞生活的真味道。并且要用乐观的心态来面对这一切,这样生命才会更精彩。 三以树立良好的形象为牵引,激发部属工作热忱 俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门主管,假如说的一套,做的又是一套,就会对部门员工造成特殊不好的影响,因此,在日常工作中,我学会了留意自身的形象,要求员工做到的,我首先自己坚决做到,要求员工不做的,我带头不去违反。开头时,并没有留意到这方面的重要性,有时自己会忽视了自身形象的重要性,久而久之,便体会到了自己的失职。在以后的工作中,争取做到眼勤腿勤手勤嘴勤,日事日毕。 四将理论用于实践,为公司做出薪酬和绩效方案 在总经理的支配下,由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务,我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中,一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司全部员工的全力支持,我理清思路,收集了大量这方面的资料,由询问了一些学长和老师,最终为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意,但是我努力了,第一步最终迈出去了,所以心里还是很欣慰,也感谢公司的领导和同事们对我的关怀。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好,尽量做到完善。 回顾这一年,由于年纪较轻,工作方法过于简洁,有些问题的处理还是不够妥当,在业务理论水平和组织管理力气上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素养上距公司要求还相差很多。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。 在以后的工作中,我要虚心向其他同事学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论学问,不断提高自身的业务和管理水平,使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度,不断进步,争取为公司在新年度的工作中度过难关再上新台阶贡献出自己的力气。 文员工作总结4 一、工作内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是关心办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我接受了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简洁初始,通过者送往各部门经理处进行复试; 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记; 3、关心做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作; 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档; 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; 7、关心办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续; 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字; 9、录入月罚款单与嘉奖单,录入员工养老保险资料; 10、制作20xx年全厂管理人员年休表; 11、关心接待最大客户德国Deichmann客人。 12、领导支配的其他工作。 二、收获及体会 回想起自己的这一个半月的工作经受,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的天,我被支配在一个办公室文员身边学习。真的,天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好,告知我他们刚出来工作的经受,也是从被当成隐形人开头的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有点紧急也有点兴奋。我们公司是以网络为主的,有很多有关学问是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不生疏的工作,只要听的多了,问的多了,也自然就明白一些了。来应聘的人员多了,我发觉了一个差别,就是北方与南方的差别。在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是87年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚高校毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸取这里的一切。 工作几天之后,领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后,交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司10多个部门,100多名员工,3个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决。记得天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我最终把手上的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺当完成任务。但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了。自己做过的永久都是自己的! 通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理学问,使我对日常办公行政管理工作有了确定的感性和理性熟识。熟识到要做好日常企业行政管理工作,既要留意管理理论学问的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。在学校我学的是环境监测专业,虽不是本专业的工作,但只要认真的学习,就确定能顺来上手的。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实习,只要学会把理论联系到实习中去,那在学校学的东西就不会白学。 第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,由于是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了简洁厌倦。但是工作简洁也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。 我曾经想到过放弃,但是我必需克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,转变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面对将来。靠着这种信念,我坚持顺当完成了我的实习任务。 始终以来,我们都是依靠父母的收入,工作以后,我才体会到父母挣钱的来之不易,所以我也在有意识地培育自己的理财力气。 三、单位及自己存在的问题 或许是我刚步入社会涉世不深的缘由,可能有时候无法理解和认同公司的一些作为。例如: 1、新员工工入住集体宿舍时要求员工自己配钥匙,离职时却要交钥匙,不交钥匙者要从工资中扣除40元。离职交钥匙这一点我认同,但是为什么入住时要员工自己配,公司一个房间预备4把钥匙困难吗?这样弄的每个员工都有看法也有损公司形象。这个问题在我结束实习前向有关领导反映过,不知道能否得到解决。 2、算考勤时有请假条者和无请假条者并无区分。员工请假和旷工实际待遇是一样的,都是扣除无考勤那日的工资。这一点在理论上旷工是要另外罚款的,可实际上并没有操作。 3、劳动合同只有一份,公司保存。中华人民共和国劳动合同法第十六条明确规定:劳动合同由用人单位和劳动者各执 一份。我问有关人员时,他们只是回答说假如你要可以给你再印一份。 在实习的这段时间发觉的问题还有很多,也跟同事争辩过,同事只是劝我,这里不是学校,是私企,公司这样规定,你照做就是了,多余的埋怨与牢骚是没有用的。在我看来是提看法、是反映状况,在他们看来却是埋怨、是牢骚,这就是学校与社会的差别。我的冲动,我的看不惯,我的凡事都讲求个所以然,我的凡事都以自己单纯的眼光评价,或许并不适应这个物质纷繁的社会,或许我现在的各种棱角在经过一年两年的历练后也会被磨得像鹅卵石一样光滑。 四、结语 在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪毕竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础的。 文员工作总结5 不知不觉来到中铝大厦物业工程部担当文员已经有两年时间了,回首望,虽然在这期间没能取得轰轰烈烈地成果,但也算经受了一段和从前不同的考验和磨砺。在这期间,我不断的学习,不断的进步,慢慢地提高自己的素养和业务技能。 在这两年期间,我主要的做了如下工作: 1、参与质量管理、职业健康平安管理、环境管理三大体系的认证工作。 2、编制部门的规章制度、员工手册、工作流程。 3、编写20xx年和20xx年中铝大厦两会期间工程设备设施保障及优质服务方案。 4、每月对工程修理单和电话业务申请单的接单、派单、跟进、统计和分析,做好记录反馈。 5、收集、管理设备设施的图纸资料,相关设备保养、修理记录表格并对其进行分类存档。 6、对修理工具等固定资产的进行日常管理,对修理材料分类统计和管理。 在以后的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司的进展,贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业管理的相关工作,及工程部的各项工作流程。 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 第三, 认真完成领导交代的各项工作。 俗话说“活到老,学到老”,学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业学问,乐观参加公司组织的各项培训活动,争取早日达成一名合格的物业管理人员。 物业文员职位职责: 1、 物业各类档案的归类与管理; 2、 物业制度的完善及整理 3、 对每月的工作方案和总结进行攥写(每月5号之前); 4、 对各部门的工作方案的执行进行跟踪、督促、反馈汇报; 5、 对内、外的函、会议纪要的起草及各类表格制作; 6、 每日对大楼水、电、气表数的录入、分析及邮件汇报(每天9:00); 7、 每月对百货、租户电费的录入及租户电费缴费单的下发; 其细节如下: 每月25号下达抄1F-6F柜组电表数和抄9F17F租户电表数; 每月2628号录入柜组电费 每月25号供电局给下电费单,填写付款指令,交予财务;让其缴费 每月26号-28号给各租户下电费单,让其到财务缴纳电费 每月6号自来水公司下水费单,填写付款指令,交予财务,让其缴费 每年10月3月每月5号自然气下单,填写付款指令;交予财务,让其缴费 8、 每月25号问麦当劳及哈根达斯(系统录入)索要水电费电表读数,写工作联 系单交予财务 9、 接待租户的各种投诉; 10、 关心工程部出具各类文书性工作。 11、 办理百货厂家、租户进场装修手续并建档(系统录入); 12、 施工人员工牌办理及施工完毕后退其工牌押金(系统录入)。 文员工作总结6 时间荏苒,20××年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。我们的工作着重于公司的使命让生活更奇妙,秉着 “以人为本”精神,围绕协作领导工作,紧跟公司各项工作部署。在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,连续发扬成果同时也克服存在的"不足,现将20××年的工作做如下简要回顾和总结。 一、 负责组织公司员工的聘请工作(包括聘请岗位要求的制定/聘请渠道的准备/聘请简历的筛选/面试/录用); 二、负责办理员工的入职、请假、调动、离职手续;共入职91人,离职56人(其中9名实习生),做好员工档案资料的建立。 三、对每一个新员工做好入职培训(培训包括药品生产质量管理规范、GmP卫生基础学问、公司管理制度、职业道德、消防平安基础学问等)及督促各部门实施完成20xx年度培训方案;录入培训汇总及个人培训明细,并做好定期培训评估。 四、核对各部门员工考勤,核对后录入月考勤给财务核实后存档。 五、对员工社保、住房公积金的增加申报等业务办理; 六、了解员工想法及做法,准时与员工进行思想和工作上的沟通,以免人员流失。 七、公司工会组织活动,乐观参加活动并鼓动员工参加。 八、公司内部其它事务性工作。 九、按方案完成汇总各部门周方案总结、月方案总结、20××年度培训方案。 十、完成行政人事部、质量保证部、质量把握部门等的管理规程文件收发。 十一、关心各部门完成办公用品领用、与xxx联系共选购2台复印机(研发、行政)及2台打印机(冻干、仓库),与联想公司联系共选购电脑5台(研发3台、质量1台、财务1台)。协作外来人员做好网络、电脑及打印机维护保养。 十二、外来客人的接待和服务。 十三、完成领导交办及协作各部门工作。(项目资料的预备、人员劳动合同的备案、薪酬调查表、现考所需的培训汇总、花名册、水、水果的预备等) 当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。 1)、聘请力度不够。 2)、培训不够全面,场地拥挤不便利记录,接受力气有限。 3)、车辆的管理制度待完善,未能有效的管理车辆的出入。 自我评价 1、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将心情化带到工作中。 2、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。 3、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。 在以后的工作中,需提高自身的业务力气,提高自己的高度,提升自身的综合素养,以达到公司的要求。 要求自己:保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业奇妙的明天尽一份力。 文员工作总结7 时间总是转瞬即逝,在_公司工作的_月,我的收获和感受都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下: 一、在实践中学习,努力适应工作 这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的急躁指导和关怀,让我在较短的时间内生疏了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从同学到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的_月也让我对这句话有了新的熟识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和气,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我 加入到_大集体,才真正体会了勤奋,专业,自信,活力,创新这十个字的内涵,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以乐观乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,准时发觉工作中的不足,准时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工,也始终是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的学问面,不断完善自己 _个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的询问电话,所以单靠我现在把握的学问和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学问,削减工作中的"空白和失误。初入职场,难免消逝一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的快速进展,我深感高傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结阅历,用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与进展贡献自己的力气! 文员工作总结8 我们财务科在局(公司)领导的关怀下,在机关各部门的亲热协作下,紧紧围绕局(公司)的进展总体目标,在为全局(公司)供应服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。全年估量实现销售收入(含税)xxxxxx万元 ,上缴各类税费 xxxxx万元。 一、资金收入状况: 全局(公司)估量收入 xxxxxx万元,其中: (一)、全年事业费收入xxxxx万元。 (二)、xxxxx价格补贴x万元。 (三)、估量全年不含税销售收入xxxxxx万元。 (四)、xxxxxxxxxx过度性价差xxxxx万元。 (五)、xxxxx收入xxxxx万元。 二、财务支出状况: 全局(公司)共计支出xxxxxx万元, (一)、估量全年销售xxxxxx吨,销售成本xxxxx万元。 (二)、估量全年各类费用支出共计xxxxxx万元, 三、今年主要工作: 1、财务科的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务科全体人员始终严格遵守国家财务会计制度、税收法规、财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务科的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金方案的支配,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的准时性、精确性。 2 近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,依据财务管理的特点以及财务管理的需要,准时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部把握制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有方案、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用把握方面,一是实行预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算把握,节约归已、超支自负,培育了职工的节约意识。二是实行预算审批的方式,对超预算的费用,必需先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的精确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必需于发生当月还款,起到了降低借款数额,削减资金占用,避开呆帐发生的乐观作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增加。 3、严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量削减不必要的损失。利用利息杠杆,合理调整内部职工借款;提高事业预算退库资金的利用率,合理组织贷款,最大限度地削减利息支出,为企业增收节支、提高经济效益把关。 4、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平 随着我国经济建设的不断进展,财务会计工作的侧重点和基本点也在转变,因此财务会计工作不能停留在简洁的算账、报账等会计核算上,应不断更新学问,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真进行工作总结,吸取阅历、查找不足,保证财务基础工作的精确、准时、完整,为领导准时、精确、完整的供应财务信息。同时随着财政管理制度改革的不断深化,企业改革层层推动,软硬件不断更新,对基层会计人员综合素养的要求也愈来愈高。本单位会计人员除认真参加县财政局组织的会计人员连续教育培训外,还抽出业余时间学习相关专业学问。日常工作中,对一些有关财政改革新制度新规定新业务相关人员都能准时学习,准时适应,同时还与兄弟单位会计人员经常沟通,取人之长,补己之短。通过学习强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各单位的沟通、合作与团结。 四、存在的主要问题及今后工作目标 财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!一年来财务工作虽然取得了较好的成果,但还存在着一些问题,有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,主要表现在以下几个方面: 1、进一步加强财务管理: 新的一年里,我们将进一步加强财务管理,实现财务管理科学化,核算规范化,费用把握全面化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合局(公司)进展的.步伐。 切实做好多品种盐账务处理。加强原始票据管理,对报销票据不符实际,不不符合真实性要求的,坚决予以拒绝。要进一步落实费用管理责任,严格奖惩,加大对各单位费用的管理、把握力力度,严格按有关管理规定执行。 企业管理的核心是财务管理,新的一年里我们加强以资金管理为中心。资金管理始终是我们的工作重点,通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,削减资金沉淀,从而达到公司的成本有效把握、实现增收节支。 2、进一步加强预算管理: 预算收入是我局完成各项工作任务,实现事业进展和工作正常运转的重要保证,进一步强化对下属单位的预算约束,严格把握一般性支出的增长。 同时要加强对局的事业费管理,把握好专项资金的使用,做到专款专用。整理好年内应追加预算项目,准时上报县财政,争取经费追加。 3、进一步加强财务分析: 财务分析工作虽然已开放,但仍处在账面、报表层面上的说明分析,分析深度不够。为提高财务分析力气,把财务分析纳入日常工作中去,我们将量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,