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文秘类实习报告（精选15篇）文秘类实习报告 篇1 一、实习的认知 了解市场概况。一个敏感的市场人要想在激烈的市场中生存就必需能够快速把握市场动态，了解最新市场供需状况。因此在我刚把自己定位为出口商的第一时间立刻就市场信息栏中了解商品信息。常进而到供应商信息栏看，不少供应商生产各产品，由于竞争较为激烈，因此有些供应商为了吸引顾客供应了优待的价格。两者之间存在着很大的利润空间。锁定了目标市场，接下来就是查找交易对象。 经过为期2个月的实习，我慢慢明白有时实际要比理论简洁直接的多，但大多数状况下实际操作还是比理论要简单、要间接。通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事赐予了我热忱的指导和关心，而我也虚心向他们请教学习，把高校所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对XXX有限公司也有了更深刻的了解，也初步熟识了业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量，年少的我们，还应当更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。但当真正看过这些后，才发觉理论与实践是密不行分的，此时我看到的、用到的、正是书上所讲、所学的。这些单据大大加强了我的实践操作力量，也让我对这项工作有了进一步的熟悉。其实，只要虚心，专心的学习，许多实际操作就会很简单把握。 实习并不觉得辛苦，究竟是学习到了东西。当自己真正去实践一次的时候，甚至是特别简洁，只是我们并不了解，而觉得神奇，才把它们简单化罢了。很感谢XXX有限公司的领导和员工对我这次实习的支持与关心，虽然这并不是真正的工作，但却让我实实在在的学到了许多东西，许多是让我受益终身的东西。 这次实习，我不仅从个人力量，业务学问上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。信任，有了这一次实习的经受，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清晰，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；信任，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。 二、实习企业的认知 石家庄XXX有限公司是一家集研发，生产和销售于一体的专业电源生产企业。公司主要产品：DC/DC模块电源（1-6000W），AC/DC模块电源（1-6000W），开关电源（1-10KW），线性电源，逆变电源等近千品种。被广泛应用于通信设备，电力系统，仪器仪表，雷达，电子对抗，航天航空等多个领域。公司还可依据需求定制定做各种特别电源。另外公司还销售国内外闻名品牌电源模块。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。专业的技术，敬业的销售队伍，以质量第一，信誉第一，用户至上为企业理念 三、实习岗位描述 实习地点：石家庄市成功北街267号 实习时间：20xx年3 月 1 日-20xx年 6 月 30 日 实习岗位：内勤接待 四、岗位工作内容 对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的合同履行一览表，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。依据需要，合同执行状况可反馈给顾客。接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的看法进行准时传递、处理。建立用户档案。按合同要求给制造商做好连接工作。帮助销售人员编写商务文档，编制投标文件。按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报，以邮件方式报销售公司经理，完成领导交给的其他任务。 五、实习总结和体会 有那么一段时间叫实习，有那么一段时间叫经受，它是每位高校生，毕业生必需拥有的一个符号，它让我们学到了许多在课堂上学不到的学问，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。 此次实习，主要岗位是代理办公室文秘，办公室是公司运转的的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了做好本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较急，有时让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了账，明天还会有其它工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行弥补，把一些文字工作带回家去写去打。在实习中，我处理了许多突发大事，真正从课本中走到了现实。在这段实习过程中，办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，在这十几天里，每当遇到各类活动和会议，我都乐观协作同事做好会务工作，心往一处想，劲往一处使，不会计较谁干的多，谁干的少，只盼望把工作做好。实习期间，我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，仔细学习。利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问，把握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的学问，为以后真正走上工作岗位打下基础。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这我感到特别的懊丧。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才领悟到“学无止境”的含义。 人生难免会遇到挫折，没有经受过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争吵等多种状况。针对秘书这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，要到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的的态度，要熟悉到正是失败本身才最终早就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡、心情乐观、发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态。 实习这半月期间，我开头了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们肩上开头扛着责任，凡是得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价。 常言道：“工作一两年赛过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，现在我更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来的自己做预备。 文秘类实习报告 篇2 转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结文秘教育岗位工作实习这段时间自己体会和心得： 一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作力量。 在文秘教育岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上乐观进取，乐观的把自己现有的学问用于社会实践中，在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合文秘教育岗位工作的实际状况，仔细学习的文秘教育岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。 在文秘教育岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够，觉得在文秘教育岗位工作中找不到事情做，不能得到熬炼的目的，但我快速从自身动身查找缘由，和同事沟通，熟悉到自己的不足，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对文秘教育岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据文秘教育岗位工作的实际状况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点， 尽心尽力完成文秘教育岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中。 从高校校门跨入到文秘教育岗位工作岗位，一开头我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位同学到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能乐观主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以关心每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作力量上还有待进一步提高，对文秘教育岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。 文秘类实习报告 篇3 在这里我要感谢学校支配了这次实习，也要感谢公司给我这次机会，虽然只有短短的两个星期时间，但是我所学到的将使我受益一生。由于这次实习的经受让我原本枯燥的暑假变的充实起来。 一、实习过程 这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么生疏，全部的工作人员都各自忙着，仿佛没有人留意到我，这让我原来感动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应力量是无穷的。于是我深深的吸了一口气预备迎接接下来的一个个挑战。 说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不简单，不如我亲身经受一天的感悟。 刚开头的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也由于彼此工作没有交集依旧非常生疏。只是见面打招呼的交情。看着他们成天劳碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般闲适。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，以丰富自己的力量。 但这样下去也不是方法，复印、传真、等文秘工作我都还没有把握。最终有一天我鼓起士气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告知了我发传真的方法还跟我说理许多文秘需要留意的事项。她告知我文秘必需态度仔细，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽搁工作，甚至酿成难以弥补的损失。最终为了让我把握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送胜利后的“嘟嘟”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。 在这里我要特殊感谢这位前辈，她不仅教给了我许多有用的东西，还把我介绍给其它的同事熟悉，以关心我提高工作方面的力量。渐渐的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开头融入这个集体了。 在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司突然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇静的走出来然后利用在学校学到的学问解决这个麻烦的问题。但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。由于文件涉及的化学产品，金属元素等专出名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还常常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节约了我不少时间。那些时常消失的诸如xxx、xxx之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不行。由于涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越具体，责任也就越明确，也就可以避开一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们叨念还是在学校好，当时还特稚嫩的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。像我这样毫无社会阅历的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。 通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本娴熟。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种感动和担心的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲乏终于有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的阅历财宝， 二、实习感悟 除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。 还有我更清晰的看清了自己的不足，除去力量上的不足，我更想说的是心理的不足，这也许是高校生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但假如我不做，在我后面有许多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要依据。一个人对工作的态度打算了一个人能否找到工作，并且也打算了一个人能否做好工作。假如一个人眼光总是太高，可能永久也无法找到一份令自己满足的工作；相反地，假如一个人能够从自身实际动身，擅长把握眼前的工作机会，并情愿为之付出，那么最终肯定会取得工作上的胜利。 再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中力量必需有，但假如没有同事的合作与包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由，我总是感觉职场上布满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。 另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 回想这两星期的经受，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应力量是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观看同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开头遗忘刚开头想放弃的缘由。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！ 其实，这次实习也不都是正面乐观的让我感受到人家大爱的经受。以前总是听父母唠叨工作时常常会受上司的“气”，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒适的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来认真想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开头。就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。 总之，通过这些感悟，我要更加学会珍惜。要珍惜在学校生活的每一天考 试 吧无虑的生活，要珍惜父母的每一分辛苦赚来的钱。工作以后更要珍惜每一次的工作机会，由于实习使我懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 文秘类实习报告 篇4 一、实习单位及岗位简介 付家屯派出所原属唐山市公安局开平分局领导，于1992年隶属路北区分局领导。所址位于唐山市开发区付家屯村内，与果园乡付家屯管理区合署办公。位于长宁道北侧，卫国路东侧。付家屯派出所辖区东起龙泽路中段至唐山市西环外，南起建华道北至杨家口车站。辖区内共有学校五所，中学两所，网吧两个，集贸市场三个，台球厅一个，各类商业网点近三百家。现管辖常住常住居民4831户，人口15229人。派出所的主要职责是完成：本辖区平安防范、常住人口管理和工作对象管理，对外来人口管理、出入境管理、治安管理、执法办案以及档案管理工作等。 全所现有民警12人，分为案审组、巡查组、行政内勤组、一警务区、二警务区、三警务区几个部分，全境设5个民警责任区，以便更好的工作。 我的实习岗位是流淌人口办公室文员，主要职责是整理流淌人口电子档案、查找资料，同时帮助秘书人员书写公文、筹备会议、办理暂住证、接打电话等。 二、实习过程概述 在付家屯派出所实习的三周，使我受益匪浅。这是一个从量变到质变的过程，是我从最初的“毫无所知”到最终的“小有所得”，在工作方面由外到内、由表及里得到了一点升华。 在第一周实习中，我对工作内容很生疏，只能做些简洁琐碎的事物，有时还会有错误消失，真的意识到自己有太多的不足。 简洁而劳碌的第一周过去之后，很快就迎来了其次周实习。一些基本的工作能够独立娴熟操作了，感觉仿佛已经习惯了在办公室的工作。在这周实习中，和办公室人员的关系也非常亲密了，可以轻松的与他们开玩笑了。 不知不觉三周的实习就结束了，这三周的实习让我学到了许多，每天在完成规定的任务的同时，我也认真地观看陈秘书在整个机构内的为人处世方式。实习中不只停留在学习表面工作，还要学习更深层的学问，这是很抽象的东西，不像表面实际工作那样有成就感，但我深知它的影响是深远的，所以我努力去看、去思、去做。 三、实习主要状况及体会 在这次实习过程中，我学到许多东西，接触到了秘书人员的工作，接触到了社会，知道象牙塔不再是我唯一的栖息之地，在不久的将来就要真正的步入社会，而实习正为我走向社会铺路。通过实习，理论与实践达到了统一，我学到了书本上没有的工作法则。三周实习，让我从一个想象中的秘书转化成现实中的秘书。对于秘书工作，不再是纸上谈兵，身体力行。 （一） 处理日常事务 1、档案管理需要急躁和细心 派出所办公室资料柜中摆放着很多档案，大多数是流淌人口登记的档案。由于档案的不断形成及档案的翻阅，有些档案已经乱了，办公室陈秘书要重新整理档案。看着这一摞摞的档案，我有些担忧和顾虑，这还能彻底分清吗?在担忧和怀疑中跟随陈秘书整理着。他告知我以时间为分类标准，一年为一个时间段，不同地段的按年份整理到一起，就这样我们一起奋战了好久，最终把这一摞摞的档案分清了。在整理期间，他还告知我档案保存是一项重要简单的工作，很多重要的资料都要在档案中查找，而且档案的保存也需要急躁和细心。通过档案的整理我再一次体会到了有些事情是看似简单实则简洁，只需静下心来做就可以了，少一些浮躁和担心，事情就会完成更快更好。我想这应当是秘书人员最基本的素养了吧! 在简洁的档案整理之后，需要把2022半年来的档案内容录入计算机，存为电子档案。在录入过程中需要将流淌人口的档案信息与全国人口调查中的信息进行比对，查看其是否真实，是否为在逃人员或是涉毒人员。在查找过程中，我把张思庄误以为张各庄，怎么也找不到相关信息，把整个信息库都翻遍了，也无查询结果，最终不得不求助陈秘书，他从头查起，马上就发觉我的地址不正确。改了地址快速查出来了。我意识到了自己是这样的马虎大意，始终也改不掉这个坏毛病，这只是核对信息假如是在书写重要文件中，这样的马虎大意会造成重大损失。“吃一堑，长一智”，在今后的工作中肯定不要再犯这样低级的错误。 2、接待工作需要留意接待礼仪 派出所办公室也常常有人来访。在实习期间，印象最深刻的就是有一次路北分局领导来所视察。所内领导共同接待分局领导，从领导的车来始终到进入室内谈工作都很讲究礼仪，很注意细节，每一个细节都展现出接待方该有的本色。比如秘书开门的姿态，双方握手，领导进门的先后挨次，进入室内的座次等等，都是很符合礼仪要求的。整个接待过程给我上了一堂生动的礼仪课，让我在实际情境中感受到了社交礼仪的重要性和必要性。通过礼仪就可以看出一个人的素养和一个单位的文化。尤其是秘书人员的礼仪，还关系到整个机关单位的形象。在今后的学习中，我要加强礼仪方面的学习。 3、会议工作需要谨慎和全面的预备 办会是秘书人员的主要工作，当然在派出所也不例外。所内召开会议，秘书人员首先做好会前预备工作，布置会场、通知参会人员、预备会议资料、领导讲话稿等。我首先关心陈秘书写好会议通知，并发放下去。其次关心查找预备会议资料。以及提前到会场通风，预备好会议所需的东西。 由于会议涉及所内隐秘，我没能参与。会议结束后，看到陈秘书手中那厚厚的会议记事簿就猜出在会议中确定做了具体的会议记录。然后又准时写好会议作总结、整理好档案。虽然这只是一个小小的会议，但陈秘书会前会后都经受了一番劳碌。我知道要办好一次会议，肯定不是一件简单的事。以前在听老师讲那些理论学问的时候觉得都是顺其自然的，可真的实施起来，没有阅历肯定会手忙脚乱的。我亲拘束实践中参加秘书工作，深切感受到细节工作是多么繁琐。真的感谢学校及老师能再次给我们实习的机会，让我们亲自去体验，“实践是检验真理的唯一标准”，它让我们从中取得真经。 （二）处理随机事务 无论何时何地总有一些随机事物发生，让人措手不及。实习过程中，一次领导因工作问题极度生气，谢绝见任何访客。只留下我和陈秘书在办公室。突然有一位客人来访说是要见领导，秘书告知他说：“领导正在开会，您稍等一下，我去看一下，若会议立刻结束，您就在此等一下；若会议还有一段时间结束，就请您改天再来。请问您贵姓?”客人告知了他的名字，陈秘书出去了一会。原来访客是领导多年不见的战友，所长很快就出来见他了，他们畅谈了许久。 事后陈秘书告知我虽然领导在生气是说不想见任何人，但这种客人凭直觉就知道“来者不善”，肯定要让领导自己打算见还是不见。他的一番话让我有种姜还是老的辣的感觉，秘书人员的应变力量肯定要强。在突发事物面前不行慌张失措、贸然打算，要从容镇静、冷静思索、敏捷敏锐，准时与领导沟通。 （三）秘书人员的学问结构 派出所陈秘书人员秘书可谓“上知天文，下知地理”，平常无论你说什么话题，他都能与你说起来。若我有什么不懂，就可以听他娓娓道来，讲解到直到我懂为止。每次写东西都能很快完成，真是那种“坐下来能写，站起来能说，走出去能做”的全职秘书。两周的实习生活，我从陈秘书那里学到了许多书本上学不到的东西，不论是为人处事，还是工作力量，他都是最优秀的。他是我在实践中了解秘书工作的引路人，也是我学习的榜样! 四、自我评价 在这次实习过程中，我按着自己的方案一步一步进行着，学会了整理档案、办理暂住证、定量核实信息等，取得了肯定的成果，但也存在着诸多的缺点和不足。主要存在以下几个方面的问题：做事马虎马虎，没急躁；专业学问把握不坚固，有关秘书人员的学问有些还不了解；应变力量不强，在突发事物面前手忙脚乱，不知所措；与有些人的沟通方式不当；学问面太窄，所把握的学问局限于所学学问；语言技巧方面有所欠缺。通过这次实习，我更加熟悉到了自己的不足，也更加了解了秘书的工作内容，所以在以后的学习生活中，我会不断武装自己，完善自己，为以后成为一个优秀的秘书打下基础。 文秘类实习报告 篇5 从20xx年xx月xx日开头，我在xx市xx学校进行毕业实习。通过此次的学习，我不仅获得了很多珍贵的实践阅历，巩固了自身的专业学问，也让我对文秘工作有了更深化的理解。 一、实习目的 作为高校学习生涯最终一项活动，也是最重要的一项课目，实习有利于将之前四年所学的理论学问与实际工作相结合。作为高校生的我即将步入社会，有一系列的问题等我去面对，实习不仅可以让我到工作岗位中亲身经受文秘实务，积攒工作阅历，更能使我做好从同学向员工的身份转换。 二、实习时间 20xx年xx月至xx月 三、实习单位及岗位介绍 地点：xxxx 单位名称：xx市xx学校 岗位：校长助理 工作内容：帮助校特长理学校行政事务，负责整理文件、材料，文书写作，文稿起草，接待。其次负责扫描、打字、复印、收发传真、盖章等等工作。 四、实习内容及过程 根据我的实习岗位的要求，我制定了相应的实习方案。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高，以期达到依据理论学问，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： 此次实习我的工作岗位是校长助理，其实质就是文秘，因此我的主要工作重点也是文秘工作。学校的文秘工作与机关单位或企业的文秘工作会略有不同，由于学校不像企业需要有很多会议、接待，也不像政府机关需要有许多发文、办文工作，学校的文秘工作主要多的是接受文件，文件资料整理，帮助校长、书记处理校内事务等这类比较琐碎的事情。要应付这些琐碎的工作任务，我刚开头是有些不适应的，由于的确是有点枯燥无味，但在一段时间的工作之后，我发觉了在琐碎的工作表面之下，隐蔽着很多文秘工作的珍贵工作阅历： （一）首先对自己的单位要有大体的了解，比如有什么部门，每个部门的职责是什么，部门主要负责人是谁，熟识了单位才能为以后开展工作供应便利。 （二）工作要有精确性。文秘的工作性质要求了文秘人员在工作中必需要坚持精确性。如正确理解并表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意；各类文件、资料要准时做好正确分类并登记后再转送给领导及各部门负责人，如有收件人不明的状况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，由于什么缘由；在向领导转达事情的时候，肯定要提前把事情的具体状况了解清晰，不要在领导询问的时候消失一问三不知的状况；好记性不如烂笔头，无论是领导交办的事情还是自己下一步的工作方案，最好是能用笔登记来，这样每天工作任务的轻重缓急以及完成与否都一目了然。 （三）要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，无论领导工作是否繁忙，一些不必要的来访及来电都会影响领导的工作。 （四）工作中待人接物要留意礼貌，如接电话时，电话接听不要超过三声，吐字要清晰，不打断别人说话。 （五）空闲的时间要多补充自己的学问，不管是不是本专业的学问，以备不时之需。学无止境，虽然目前自己所学的学问在现在不肯定会派上什么用场，但是充实的学问储备肯定是将来通往胜利的基石，多把握些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。 五、实习总结 通过实习，我对文秘专业学问和文秘工作人员的日常工作有了进一步的理解和把握，尤其是文秘实务方面。 （一）以踏实的工作态度，适应文秘工作特点 初次踏上工作岗位，虽然也是在学校里面，但是身份的变化还是让我一下子难以适应。少了的是老师的谆谆教育，多的是一份工作的责任。真实的工作岗位上没有60分万岁的说法，工作是没有补考的，有的只有仔细努力的完成自己的工作，调整心态，努力去适应紧急的工作氛围。 （二）基本功仍旧是关键 无论是从事哪份工作，与这份工作相关的基本功仍旧是关键。以文秘工作来说，作为领导的参谋和助手，秘书只有具备较高的道德素养修养和较强的专业素养，才能更好的为领导服务。大体表现在一下几个方面： 1、作为文秘人员，要娴熟使用各类办公软件及设备，其中以幻灯片制作和文件的打印、复印传真最为关键。 2、要有良好的写作功底。这里的写作功底不仅仅指文学功底，还需要熟记各类公文的格式及用语。 3、优秀的语言表达力量。文秘人员不仅仅是跟文字打交道，还有一大部分时间是与人沟通，优秀的表达力量不仅可以传递精确的信息，也是专业基础扎实的表现。 4、还要有肯定的组织协调力量。文秘工作中需要协调很多事情，包括自己任务的完成的先后挨次，比如上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中渐渐积累，不断提高自己的应变力量。 六、实习体会 经过这段时间的实习，我才真真正正的接触到了真实的文秘工作，让我更深化的了解了文秘工作，才使我更深化的理解了一句古话：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。工作中很多事情其实在课堂上是有提到过类似的，可是实际工作中并不像课堂上那样已经帮你设定好了所以的前提条件，现实中有千变万化的状况，需要你一一变通解决。也就是说，课堂上交给你的只是一种方法，现实中你要做的是借鉴这种方法来解决问题，而不是全套照搬。 其次，我更知道，工作其实就是一份责任。不论是写一份简洁的通知，还是处理一件事情，我都在不断的提示自己，这是真实的事情，在课堂上写错了，最多就是被老师批判，考试中出错了也就要扣分而已，可在工作中假如我出错，就会影响到后续的工作，给别人的工作带来麻烦。 实习，不仅仅是学习文秘的专业学问，更要学习怎样为人处世。在实习期间的工作经受让我对文秘工作有着剧烈责任心和使命感，这是一笔珍贵的人生财宝。我知道，我还有许多东西需要学，但我信任我可以做到最好，由于机会是给有预备的人的。今后，我会更加努力，在将来的工作岗位上做出更好的成果! 文秘类实习报告 篇6 充实的时间过得特殊快，五个星期的实习在不知不觉中已经圆满结束了。从这次实习中我熟悉到了“纸上得来终学浅，绝知此事要躬行”。理论归理论，最终还是要与实际操作相联系才能得以巩固。老师支配这次实习，主要的目的是通过这次实习， 一是提高我们的动手操作力量，能够适应各单位的秘书的岗位要求，把握秘书工作主要环节的操作内容、要求、技能，探究新时期秘书工作的规律，并指导秘书工作的实际。 二是使我们对企业和社会有个初步的了解和熟悉，为将来走向社会打下基础。 三是培育我们运用所学学问分析问题，解决问题的力量，从而为以后毕业实习更好地适应文秘工作岗位的要求做好必要的预备。 在选择实习单位时，由于举棋不定，我实习的岗位从教务处调到评建办，几翻波折后，最终落实在学院办公室宣扬科。从踏入宣扬科办公室那一刻起，心中布满期盼，但更多的是担忧。值得期盼的是盼望通过这个实习平台使我学会更多的学问与技能，从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心，力所不能及，这样不但会事倍功半，反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包涵下慢慢消逝了，把它转化为一种学习的动力与乐观性。 回顾这短暂的实习日子，让我获益良多，体会深刻。 一、简洁的事不行以简洁了。 一般刚开头实习时老师都是支配较简洁的工作来让我们“热身”。譬如在宣扬科里负责检查学院里的宣扬广告栏的状况，如发觉还没有如时完成的要告知老师，以下的就由老师来进行催办，这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”，这看起来是一件很简洁的工作，但它却关系到学院信息更新的一个象征性的标致。泡茶是算为一个简洁的工作吧，但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶，于是我就按着平常的步骤来做，可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。立刻，一阵惭愧感慢慢溢上心头。别看泡茶是一件很简洁的工作，做起来要留意许多细节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶，用多少水来泡，要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简洁的事我都不能很好地完成。于是心中感叹：我们做事并不能只看表面的工作，还要注意它背后隐蔽的重要性。假如连这些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其实并不在于做了多少，更不在于事有多简洁，而贵在于我们怎么去做。有人说：“把简洁的事做好你不简洁，把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理，从简洁的做起，把简洁的做好。 二、待人真诚，待事心思细腻。 我们究竟还是一个在校的实习生，面对生疏环境，面对生疏的老师，我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑，一声问候或是一个眼神，但它却有着奇妙的力气能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时，老师是用他们的真诚与热忱打破我们之间的生疏，驱走了我们的害怕。 从事秘书这职业除了待人真诚以外，办事也必需心思细腻。在宣扬科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣扬栏，无论是写新闻还是制作宣扬栏，首要的工作就是收集相关的信息资料，再次就是要进行筛选与整理，最终就是校对。宣扬的要求其中一点就是要信息要精确，老师布置的任务就是要支配我们校对资料。校对要细心，每一个标点符号都不能忽视，这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务，我们只是草草了事，根本没有仔细对待，导致事后还得要老师还要花更多的时间重做。这点，我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以开头工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。 三、在工作中要擅长思索，勤于思索，还要有主动性。 办公室的日常工作中比较繁琐，而且慢慢地也会觉得比较枯燥，这就需要我们敏捷地动脑，有时转换另一种工作方式，也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说，还是一个阅历浅，见识窄的高校生，所以有许多学问与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师，千万不要因大方或者害怕而错失一个学习的良机。在此，我很感谢我的指导老师。在实习期间，无论我做什么事情，老师都会很急躁地指导我如何将这件事做得更好，就像泡茶、使用办公设备这些的使用。所谓一日为师，终身为师。老师就是传授学问的纽带，我们要充分利用这个纽带来汲取学问，这样才能真正地体会到实习的本质。 四、实习期间，要尽忠职