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网店营销策划书集合11篇网店营销策划书1 一、项目背景 早在1999年以前，中国互联网的先知们就开头建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的进展。据20xx年有关统计显示，我国网上购物进展快速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网 络购物的春天已经到来，进展前景特别宽敞。目前在淘宝，拍拍，易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少，但照旧有很多人间续开店，网上快充平台正是以其便捷的服务和优待的价格吸引着许多的买家和卖家，因此我们胜利团队也顺应网购风潮，预备进军电子商务市场，在网上开一家供应各种快速充值服务的网店。 高校生课余时间较为充分，接受新事物的力气也相对较强，对网络应用也不生疏，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站进展快速，还供应个人网店平台，而且有很多是免费供应的，这就更为我们在网上开店供应了便利。可以说，开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。 二、网店介绍 1、网店产品与服务 以虚拟产品为主，包括如下几个产品： 移动，联通，固话小灵通10-100元的话费充值服务 Q币充值服务，增殖业务 各大网络玩耍充值点卡 (4)捷易通自动快充系统软件 2、产品介绍 本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件捷易通，该软件适用于各大B2C网络平台，包括淘宝，拍拍等网站。并且支持国内外各大网络玩耍， 各大通信运营商的充值服务，入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节省了很多的时间，让我们有更多的时间用于客户沟通以及对网店的维护。 3、网店宗旨 诚信求生存，服务求进展。 网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信任，才能使网店长期的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热忱急躁的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的进展。 我们胜利团队成员都是在校高校生，有充裕的时间与客户进行沟通，定期对网店进行维护，不断更新产品与服务，为吸引新顾客和留住老顾客而认真急躁诚信服务。 4、网店目标 本网店前期主要面对在校高校生。由于我们胜利团队本身也是由高校生组成的一个团体，在南京本地高校也有确定的号召力，高校生对这些产品的需求也很大，而且部分同学充话费或者玩耍点卡都选择去各大营业厅和网吧，造成了时间上的铺张。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务，既能满足高校同学的充值的需求亦能节省时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品各大网络玩耍点卡，Q币，增值业务，各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校同学中普及网上充值业务，积累确定的信用度，同时树立确定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的扫瞄量就会成倍增加，进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作，一方面除了做好网上充值服务，另一方面我们也将着力于进展捷易通代理，以赚取更高额的.利润。 三、经营环境与客户分析 1、网店分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了我们在校高校生没有创业资金的问题；网店经营方式灵敏，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围特别广，只要是上网的人群都有可能成为商品的扫瞄者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 2、调查结果分析 通过搜集查阅大量统计数据发觉，中国网民数量浩大，但网购人数在全部网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的进展空间，事实也证明白这一点中国近几年网络购物进展特别快速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增加而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速进展给开网店带来了不小的竞争，但在确定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是特别大的。 网店营销策划书2 一、 前言 随着计算机网络技术的飞速进展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，转变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其进展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也慢慢走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式，即现有产品再找顾客。而且效率低，而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法，它供应一个买卖双方相互了解的大平台，有利于双方的沟通。提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销进展的趋势。因而，我们可以充分利用网络营销快速的推广我们的产品及品牌。 二、网络市场状况分析 1市场状况 中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“出名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌特殊重要。 2产品状况 我公司是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，芳香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗年轻、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥衰弱、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。 3 分销状况 奕福茶业在全国各地有多家实体分店 曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，20xx年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。进行网上推广及销售，乐观在招揽淘客。 4竞争状况： 从奕福茶业当前的主营路线来看，是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。由于铁观音具有确定的名气，虽然不比大红袍等，不过却是适合更多的消费者，并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多，价格竞争就特殊的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更优待的进价，降低售价，以数量来赚取利润。（刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近） 三、网络市场细分与目标市场定位 1消费者分析 A由最近卖出去的商品来看，该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下，很少有在400以上的，而且备受好评，所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关怀的两个方面，所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。 B .从卖出去的产品来看，有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此，茶叶的包装也是很重要的，店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方，突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做确定的工作，让消费者一看就有印象，同时又能突出产品的"特点。 C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同，所需要的茶叶可能不同，所以可以依据不同年龄阶段的出一些不同的茶，来满足消费者的需求，也可以给他们更多的选择。 D茶叶总与茶具分不开，店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面，这样在给别人推广的同时 对方也可能以相互推广做为回报，这样起到了相互广告的效果，这有利于该店的宣扬与销售，形成一整套的服务。 F. 在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶，这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品，这样有利于提高店铺的扫瞄量，吸引消费者的眼球。 G .旺旺经常在线，便利买家和你的联系。 2竞争者分析 茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、宠爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口始终保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店，只有了解同行之间的区分所在，竞争者的优势所在，取其精华去其糟粕，看到自己网店运营的不足之处，这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。 3市场定位 茶，在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建，不管是在家里，还是在工作上，都离不开茶。茶的品种繁多，价格依据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”依据多种因素，将主要市场定位在中下等消费人群，奕福茶叶出售的是铁观音，可以满足中下等消费人群的消费观。 四、网店营销策略 1、其实网络推广的方式有很多，比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店，可以收到很多的关于该网店的信息，可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。 网店营销策划书3 一、背景 我有一个小小的网店，目前有一钻的信誉。在我上大一的时候，受王小凡老师的影响，开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售，包括Q币、会员、甚至牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开头的时候，由于我卖的东西新颖，客户有很多，但是后来由于跟风者众多，我的产品不在具有优势，生意冷淡了下来。现在，我预备改头换面，尝试一下销售服装。 二、网络营销策划的目的 将店开到网上去，是一件并不简洁的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣扬，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必需有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。 三、网络营销环境分析 网络营销环境可以从以下几个方面来分析： 个人状况： 1、人力资源 2、个人实力 3、客户资源 4、其他 社会环境： 1、网络环境 2、物流环境 3、网络信用 4、市场环境 5、其他 首先，分析一下网络营销环境中的个人状况。 人力资源状况。 这个店面将作为我将来一年内的主要事业，因此我是主要的人力资源。我即将升入大四，空闲时间较多，有充分的时间打理店铺。我的女伴侣也很生疏网络，空闲时间可以帮我打理店铺，因此人力资源这一块还是没有多大问题的。 个人实力状况。 我的姐姐干服装这一行已经六年了，对这一行比较生疏。（）当时就是由于她自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的阅历才使她的店铺经营的很好，我可以从她身上学到不少相关阅历甚至和她开放进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。我社会阅历也比较足。因此在这一块没有问题。 客户资源 客户资源是开网店一个很重要的筹码，我的劣势就在于我刚刚涉足这一行，没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量牢靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去，可以与我姐姐开放合作，以吸取并扩大她的客户群，达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家，现在照旧可以连续合作。这样虽然避开了重新查找进货渠道的麻烦，但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸，我不想看到这样的状况。因此，我还要通过我的关系，另外查找一条合适的不同风格的进货渠道。 网络环境 现在的网络比以前吵闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给我的网店建设带来了很多便利。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也消逝了很多担忧全的因素。比如说网络病毒，网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威逼。 物流环境 现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内消逝了好几个比较出名，值得信任的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递，由于无论其速度还是价格都是比较合适的。 网络信用 在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的进展，信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻，算是有了确定的基础。 市场环境 虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。 三、具体的实施方案 3、1网上开店的载体选择。 由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较便利，而且我的基础也在淘宝，因此我选择连续在淘宝上开设自己的服装店。 3、2网店的装饰。 网店装饰是一个比较重要的环节，由于这将准备一个扫瞄者对网店的第一印象，装饰精致的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我准备请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。 3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。 我准备先将我姐姐的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要留意：不能一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。 3、4网店开张宣扬 网店宣扬时这次策划的确定重点，也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣扬也是难以取得好的.业绩的。网店的宣扬主要接受以下几种方式： 网络广告宣扬。选择一些网站，挂新店开张广告宣扬，也就是接受网络广告的形式。这样网站的选择就显得特殊重要了。网站首推淘宝，由于淘宝日访问量原来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是预备在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应当很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应当选择一些为人们供应新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站原来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，因此价格上会比较优待，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。 3、4、1阿里旺旺宣扬。 通过阿里旺旺宣扬也是一条很重要的途径。这一个应当留意的环节。宣扬内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应当供应确定价值的礼品。要留意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多，以免遭人反感。 3、4、2群宣扬。 通过中的群聊功能进行宣扬。这也是一种不错的宣扬方式。加入购物类的群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣扬效果。在群里发信息的时候要留意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。 3、4、3论坛宣扬。 可以在猪八戒等一些XX网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。依据目前的价格，发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。由于发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴，很麻烦。或许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际状况是，或许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。由于威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。假如运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的一种宣扬方式。但不能保证宣扬质量。 3、5联系物流公司 网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是一项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很情愿和这种大的客户合作，在价格方面也情愿做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要留意，不要一味贪图廉价而忽视物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丢失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严峻的问题。 3、6进入网店的运营阶段 做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中确定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应当具备长远的眼光，精确把握市场潮流，找准网店的市场定位，擅长和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。 3、7长远规划 开一个网店，不能只满足于眼前的利润，还应当有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规章的约束，比如说网店很大程度上要依据淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的进展。因此，当积累了确定规模的客户群体后，就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。 四、结束语 开网店一件既简洁又困难的事情。它的简洁之处在于网络给我们供应的便捷，它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了，这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我信任，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和恳切守信的品质，我确定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收！ 网店营销策划书4 一、背景及意义 随着电子商务的高速进展，网上购物慢慢成为一种时尚，淘宝网给我们供应一个便利快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在xx年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是消逝了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，进展前景特别宽敞。这些网购平台还供应个人网店平台，而且有很多是免费供应的，这就更为高校生在网上开店供应了便利。在创业欲望的驱使下，我们准备在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。 二、营销目的 为了更好地满足消费者的需求，为消费者供应优质的服务。同时也向大家推广宣扬网店，提高网店的知名度；增加网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。 三、营销对象 18岁35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是同学和刚走上社会工作不久的人，她们宠爱并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有确定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。 四、营销市场分析 （一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越猛烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精致饰品必定是极有进展的。 （二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必定数不胜数，所以，假如要在淘宝中脱颖而出，必需打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永久保持在时尚的前沿，引领潮流。 1、优势：我们实行网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以削减前期投入，另一方面还可以削减管理中的简洁环节，使我们能专心去做店铺的宣扬。 2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新力气欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开头经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。 （三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，假如我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的有意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严峻受损，网店生存进展靠的就是信誉。 五、营销具体策略 （一）网店推广策略 1、开通我们的网店，将要卖的服装珍宝上传到店里。 2、营销宣扬，我们将利用一切免费的服务向大家宣扬推广，如利用，在我们进行谈天时将我们的网店网址xxxxx发给全部的亲朋好友，利用中的漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣扬。 3、利用免费的邮箱，在每发送的一封邮件后面附加上网店网址xxxxxx 4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，达到互利共赢的效果。 5、通过网上论坛或BBS进行宣扬。 6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣扬。 （二）网站的设计 1、将网站进行超链接，友情链接。提高网站的点击率，发觉潜在客户。 2、网站内搜寻工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。 3、准时更新网站产品的内容、 4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。 （三）产品营销策略 1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！制造自己的品牌！质量走高，价格走低。 2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是实行低价策略；就是定价时大多接受成本加确定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。接受这一策略也是为了扩大宣扬、并快速打开网络市场新局面 3、网上促销策略 、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由，再加上配送成本和付款方式的简洁性，造成网上购物和订货的热忱远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。 、设一个特价区：我们可以特地设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。 但是要真实，否则最终失去消费者信任。 六、营销物流管理 物流管理：依据顾客的需求选择不同的快递，尽可能关怀顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的"快递公司如下：申通快递：815元，23天到达；顺丰快递：20元起，12天到达；EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）；平邮：512元，715天到达（可供快递不能到达的地方选择）。 七、营销留意事项 1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要精确，这样才能更好的提高网店的信用度，增加消费者的购买力。 2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服急躁地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题急躁的解决，给消费者一种亲切感。 3、营销时我们要各尽其职，并相互关怀。 4、在宣扬时不要盲目的宣扬，而是要有针对性。 5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。 6、定期与顾客保持联系，如通过电子邮件增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的看法建议。 八、营销效果评估 1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新力气和实践力气，网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。 2、网站推广是否达到了我们预期的目的。 3、通过这次营销活动，体现出了大家团结合作的精神 4、活动总结。 网店营销策划书5 一、活动背景： 随着互联网的进展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费劲量与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公正的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。 由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，假如没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的.冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开头绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 二、活动目的和意义： 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 三、活动内容： 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和珍宝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理，甚至可以对一些珍宝进行提前优待促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务; (3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必定要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2、促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简洁明白的，消费者也很简洁理解。不管是店铺哪一款珍宝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为简洁接受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款珍宝，送另外一件珍宝，以价格最高的作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优待。 (3)两件包邮：购买了一件珍宝后，发觉再买一件就可以享受包邮的服务，必定会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是情愿买单的。 (4)满就送：满100元送10元优待券，满200元送20元优待券，满600元送80元店铺优待券，这种方式就略微有点讲究了。比如说这款珍宝刚好99元，不符合优待的条件，那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件珍宝，搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝，加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。 3、客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出很多，在这个时候，就要求客服确定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。 4、售后： 当顾客在买过店里的珍宝时消逝了问题要退货，要准时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 网店营销策划书6 一、品牌集中促销 加大平台影响力 1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，把握好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。 2、主推产品与其他关心的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。 3、品牌选择后需要针对性进行文案推广，通过将主打产品直接送至消费者眼前，可起到促销的作用。 二、免费领取或者红包嘉奖策略 免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再依据用户的"属性推出产品，因此免费似乎成为了一种永恒的商业模式，由于这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够使用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。 分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：xxxxx 方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。 方案二：满就送100，全场无限制。 方案三：全场1折起, 超低价来过双12。 方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。 以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这三种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够省下多少钱，这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题，这方面的用户量是最大的。最终一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折优待促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。 从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是接受了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的消逝都是为了获得更多的订单以及进展更多的客户。 上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。 网店营销策划书7 一、 市场分析 据了解，与往年相比，今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上，还是在质量上，都有增多和提高。 一般人的印象中，民族服饰不过是少数民族的一种手艺，历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然，民族服饰作为一种具有深厚民族特色的手工艺术品正在慢慢的被越来越多的现代人所接受并喜受。 民族服饰的魅力如此之大，它的市场毕竟怎样？这里我们也就有关问题做一个简洁分析，业内人士分析：民族服饰是民间极为盛行的民俗产品，市场潜力相当大。近年，一些公司的广告也接受民族服饰。新近消逝的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新，大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后，我们同样不放弃作为关心市场的手工艺品市场。 二、市场方案： 网上店铺 要有一个明确的目标市场，通过我们的.调查，我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体，而这正好符合现代青年人的需要，同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们把握了一部分有购买意向的客户及相关信息；同时，我们也应当明确，一般传统意义上的服饰只是一个方面，我们还将拓展饰品的其他方面，如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围，实现目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间。 其次章、网络营销策划方案 一、 产品策略： 在不断的经营进展过程中我们会准时的调整产品策略，准时依据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售，同时加强对单一产品不同档次的市场开发。 二、定价策略： 网上商店 与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前，顾客比较的空间特殊的大，而要吸引住顾客的眼球除了鲜亮的产品信息外，价格是一个特殊重要的因素。 我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位确定不是低档次，这才能加强我们产品的市场竞争力。 当然这样做并不意味者抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，实现利润最大化。 三、渠道策略： 无论是产品策略的定位还是产品的服务，市场的方案归结与一体就是实现产品的销售，网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的，我们将依据实际状况制定不同的销售宣扬策略，集现代化的网络营销手段，实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种沟通平台提升店铺的人气，有了大的人气就如同实店选择了一个黄金地段。 四、促销策略： 促销无可质疑是一种重要的快速增加销量，实现利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动准时实现促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客呈现，无论是直接顾客还是简介顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为直接顾客，实现促销真正目的。 网店营销策划书8 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果猜想即方案的可行性与操作性。 （一）市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的状况，市场状况分析必需包含下列13项内容： （1）整个产品在当前市场的规模。 （2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争品牌市场占有率的比较分析。 （4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 （5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 （6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 （7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 （8）各竞争品牌促销活动的比较分析。 （9）各竞争品牌公关活动的比较分析。 （10）竞争品牌订价策略的比较分析。 （11）竞争品牌销售渠道的比较分析。 （12）公司近年产品的财务损益分析。 （13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 （二）策划书正文 通常的营销策划书正文由七大项构成。 （1）公司产品投入市场的政策 1 、确定目标市场与产品定位。 2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3 、制定价格政策。 4 、确定销售方式。 5 、