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    新员工培训总结(14篇).docx

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    新员工培训总结(14篇).docx

    新员工培训总结(14篇)新员工培训总结 篇1 一、强化平安意识。认清形势,统一思想熟识,毫不动摇地坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,认真做好各项工作,认真贯彻落实各项规章制度,严格按章操作,加强参加平安教育培训和 平安文件的学习,吸取自己以及各兄弟单位消逝问题的阅历教训,进一步推动和学习SMS体系,切实做好各项工作。 二、强化服务意识。以东航推行SKYTRAX四星级认证的重点任务为契机,加强自身素养修养,加强服务东航意识。我要从最简洁的小事做起,如:进场佩戴工作证,穿工作服和反光背心,接送飞机要留意自己的精神面貌,以最佳的状态面对飞机和工作。做到程序要规范化,操作要手册化,工作要细致化,凡事做到尽善尽美,争取为公司的进展增加颜色。 三、强化业务工作力气。连续加强业务的学习,以适应工作需要。现在的我已经拥有了航线修理签署资格。并且随着满两年工作阅历,我将能考机务修理基础执照,现在我的任务就是加强理论学习,加强实际动手力气,加强理论联系实际的实践应用,达到较快时间内考取执照,为以后的机务工作奠定良好的理论基础,同时丰富实际工作中解决问题的方法。 丰碑无语、行胜于言。总结是为了更好的行动,实践是检验真理的唯一标准。在以后的工作中,我将严格履行自己的职责,以创先争优活动中的主题严格要求自己,认真对待每一项工作,并虚心恳切的向前辈们学习,不断完善提升自我,树立大局意识、服务意识、使命意识,端正工作作风、讲求工作方法、留意工作效率、以提高工作质量。 新员工培训总结 篇2 1、支配训练人员: 新员工上岗前,由于不生疏加油站的工作,因此,加油站管理人员确定要支配足够的时间进行培训。从站内选择优秀员工做为训练人员,负责培训新来的员工,训练人员应具备以下特质:丰富的专业学问,有急躁;真诚、有上进心和责任心;了解受训者的心态;懂得正面激励的作用。 2、训练步骤 (1)预备工作 确定训练资料 明确训练地点 仔细思考训练时应留意的重点 依据需要,自我练习正确是程序 让被训练者感到拘束 让被训练者了解到该操作的重要性 让被训练者感到自己是团队中的一分子 (2)示范说明 强调人身平安的重要性,明确人是最重要的财宝 说明学习本操作的训练流程 假如条件允许,播放录象教学,对重点内容反复播放 共同复习,逐项争辩,训练人员指导强调重点,解答问题 对加油站现出疼惜、维护的态度,并说明设备疼惜使用的重要性 激励发问,并清楚地解说 示范技巧:集中对方留意力,说话时注视对方,语气表情应热忱友善,让对方感到拘束,说话清晰,要求对方重复工作程序,以确定对方的确了解内容程序 (3)练习 让被训练者自己亲自做,训练人员在一旁提导 观看被训练者是否遵循全部的平安程序 观赏鼓舞其良好的表现 发觉错误,立刻修正,必要时再次示范特定步骤 以提问方式强调操作重点 让对方持续练习,逐步削减指导 (4)追踪考核 提问题或要求对方重复步骤重点,以推断被训练者对该操作的程序及标准的了解程度 在训练鉴定时,确定全部的步骤是百分之百符合标准 如有错误则赐予指导,必要时则重复示范说明或指导联系步骤 程序鉴定完成后,以口头提出至少五个以上的相关问题,例如人身平安等问题,以确定对方有正确的熟识 过程中对于被训练者的进步及成功应赐予正面的确定 鼓舞被训练者经常阅读材料,以持续地维持标准的操作 3、训练排班 依据训练人员的.时间及员工的时间进行培训班的制定(考虑到将来有些加油站有可能实行计时工的用工形式),排班时留意不要将训练时间定在加油站营运高峰期,一是新员工操作不娴熟,会影响加油站营运质量;二是由于新员工在人多时会紧急,会影响新员工培训质量。 每个训练人员一次只能培训两名新员工,人多会忽视培训中的细节,而且照看不到每一个被训练者。 4、职前简介 发放员工手册,工作服,工号牌。 进行职前简介,内容为:欢迎词,企业状况,宗旨与承诺,行为准则,组织结构,薪资,培训与进展 5、训练开头 依据训练四步骤进行培训,培训中留意理论讲解与实际操作的交替进行。 训练工时支配 油品学问:理论讲解1小时,加油站见习半小时。 加油站设备:理论讲解1小时,加油站见习半小时。 规范化服务:理论讲解1小时,加油站见1半小时。 接卸油、计量:理论讲解2小时,加油站见习1.5小时。 加油站交接班:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。 加油站平安及消防预案:理论讲解1.5小时,加油站见习1.5小时。 6、训练鉴定 培训结束后,由心理员员工进行的操作进行考核,。不通过的进行再次培训,培训结束后进行鉴定,如还不能通过,则辞退。 7、追踪考核 每两个月至少要对员工的一个工作标准进行追踪考核一次,以保证持续地维持标准。如不能通过,要求一个星期内进行再次考核,如照旧不通过,则予以辞退。 新员工培训总结 篇3 刚出校门踏入社会,对外面的世界感到生疏,对自己所从事的行业,也不是很清楚。但是通过一下午的市场走访,我对地板市场有了一个初步的了解,我知道的地板的种类有哪些,如:实木地板、实木复合地板、强化地板等。并知道其中的一些大品牌,如:圣象、大自然、菲林格尔等。初出茅庐的我有着确定的理论学问,但面对如此激烈的市场环境是远远不够的,我需要更多的社会实践,来熬炼自己,使自己的理论与实际结合起来,利用好公司的这块平台,为公司制造更多的价值! 适应环境、融入集体没有法规不成方圆,公司当然也有自己的规章制度。作为公司的一员,我们只有遵循它,贯彻它,才能提高自己的工作效率,进而提高我们团队的效率。我们不能转变环境,但我们能转变自己去适应它。公司是一个团队,团队的亲热协作,才能为公司制造更多利益。 我是一位新人,在以后的工作中,我会虚心请教努力学习,以便尽快把握更多的学问。 纵观行业、了解自我目前地板在铺地市场中的销售规模是最大的,其次是陶瓷,再者是石材和新型高分子,最终是织物地毯。因而地板存在着巨大的商机,行业环境更带来三大明显的机会:三、四市场提前介入的机会、行业洗牌带来机会性退出的机会、营销精细化带来的机会。给我们带来三点启示: 第一、我们将来区域市场布局的重点应当是三、四级市场; 其次、我们应当把解决网点的存活率作为当前工作的首要地位,而非一味的追求招商的数量; 第三、我们应当强化我们经销商主动营销的力气。 我们身处地板行业,岂能坐失良机! 公司愿景、激情澎湃我们公司的商业模式:三四级市场突围+管理输出+二八法则,良好的商业模式是企业获得成功的关键。高层的统筹支配,员工的各司其职,在将来的五年里公司有望成为中国中档和中低档大众化地板的综合领导者。想到这,我怎能不激情澎湃,我更加坚决自己的信念,努力工作,为理想不懈奋斗! 价值观助我成长坦诚、不埋怨,告知我做人要恳切守信,不怨天尤人,在哪里跌倒在哪里爬起来,不要做无谓的挣扎;自我否定、欣赏,时刻让自己处于一张白纸的状态,“心中无极,无极于天下”,当然取得一些成果后,可以给自己一点鼓舞;牺牲、责任,一个人在不同的环境中所扮演的角色是不一样的",在公司我们以公司集体利益为重,做事有责任心;,前瞻、冒险,作为年轻人,要有创新和冒险精神。公司的价值观,有助于我待人接物为人处事,将使我终生受益! 点滴积累、细节成败“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”,有“礼”走遍天下,无礼寸步难行。干净得体的衣着,可以使自己的面貌焕然一新,为自己同时为公司树立良好的形象;而邋遢的仪容、服饰,将产生相反的效果。平常在与会见客户时,有许多细节,而将这些细节做好,会为公司带来意想不到的效果。 职业素养、职业规划作为公司一员,不仅代表自己,更代表公司,一个人的举止会影响到公司的形象,因而必需留意自己的职业素养,包括个人修养,团队精神,沟通力气等。我会通过自己的努力,用业绩来争取获得更多进展的机会。 感受感谢陶总、程总、莉姐这几天对我们的培训,从中我获益匪浅。我将把自己很好很快地转变过来,把身上的稚嫩之气丢掉,尽快融入到集体中来。公司有睿智的高层领导,更为我们供应了一个良好的机遇平台,我会发挥自己的优点,多向同事请教,并将搭载公司这艘航船,奋勇前行! 新员工培训总结 篇4 一个企业好不好,员工在入职第一天就能感受到。让新员工对就职的第一天留下深刻的好印象,就意味着和员工融入新环境成功了一半;同时,也对后续同事之间沟通合作做好了预备。我在网上看到有专家排列了一些方法供参考,我认为是很有价值的: 举办一个简洁但喧闹的欢迎款待会,可以预备些咖啡和茶点,邀请公司员工来和新同事见面熟识; 关怀新员工支配好工作的预备,包括:办公座位、办公用品、姓名牌、名片、出入卡、内部通讯录、紧急联络表、电话设置、电脑设置(包括电邮信箱的申请开通); 告知最基本和即刻需要用到的信息,如:办公区的布局,最常用的电话和电邮的使用指南,复印、传真、打印等办公设备的使用、茶水间、餐厅、洗手间的使用等。 组织的温和与关怀不是体现在一些口号中,而是体现在日常细节里。但是扪心自问:对于这些细致的工作,你的公司做到了吗?我可以毫不客气的说,中国企业员工职业精神存在问题的主要缘由在于企业忽视了自身的培育责任,尤其是对新入职员工的培育。 当企业家沉醉于自己的高瞻远瞩时,当企业家迷失于自己的高谈阔论时,他可曾想到那个入职第一天就互钻胯下的员工正在策划一场阴谋与背叛?入职培训之大,岂可不察? 我们说新员工要像婚礼一样庄重,是由于通过培训能实现三大目的: 一是让员工充分熟识并认同公司的"企业文化,找到归属感; 二是让员工明确自己该做什么、怎么做,快速找到自己的位置不断学习成长; 三是让员工明晰自己的进展路径,围绕公司进展战略树立职业进展目标。在明确这些目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式。 我们不妨看看宝洁公司是怎么对新员工快速起航的? 宝洁“新员工快速启航方案”掩盖了新员工从接到供职到工作一年的18个月内的培训需求。整个方案主要由课堂培训、直线经理在职指导和新员工自我学习三部分组成。其中课堂培训由公司培训、部门培训和业务组织培训三部分组成。培训接受多种手段,如直接经理一对一指导,网上自我学习等,以关怀新员工快速成长。 除此之外,宝洁还会为每一个新员工从即将任职部门的老员工中选择一个人做他的“伙伴”与“导师”,经常与他谈心,倾听生活的困惑、工作的苦恼以及遇到的困难,同时以自身的阅历告知他在公司里的留意事项、公司文化的细节以及如何去开展工作等等。 这些措施使每一个进入到宝洁的人,都能感受到宝洁大家庭般的亲切氛围,从而在最短的时间内产生猛烈的归属感。 培训内容因企业、行业不同而有很大差异,但是有些通用的东西还是需要得到重视的: 第一项向新员工叙述企业的使命、愿景及核心价值观。国内很多专家看重入职培训的功用价值,而我更看重入职培训给员工带来的敬重、傲慢、心心相印并由此奠定此后与公司日久天长的合作。通过系列活动让员工感受到企业文化,理解、支持并参与制造企业文化。由于唯有企业文化,才能维持员工长期的热忱和乐观性。 其次项要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行详细介绍,特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程。要让其了解企业概况、企业组织架构、企业的规章制度,部门概要及所从事的岗位职责。 第三项为公司福利。福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、嘉奖)中主要项目,也是员工特别关怀的部分,因此应在培训过程中讲清楚。 第四项为平安生产教育,特别对于制造企业来说相当重要,当然平安教育的内容比较多,应依据企业的实际状况编制培训重点,重点强调违章作业的危害及平安防范和发生事故后如何应急处理(包括逃命、报警、呼救等)以削减事故损失等。 第五项为员工礼仪及职业道德的培育,一家志存高远的企业,会特别重视这些因素,比如:早上同事之间一句贴心问候;着装与化妆(公司可对员工着装、化妆方面提出要求,以体现公司风貌);电话礼仪(包括接听电话的应答方式,及电话交谈的基本礼仪等);指示、命令的接受方式(在接受指示时,确定要记录备忘;若有不明之处,确定要确认明白为止;接受命令之后,要重述以确认);报告、联络与协商(包括如何向上级做报告、通过何种方式与其他部门进行联络、如何与同事协商工作等);员工职业生涯所规划等方面的培训。(责任编辑:admin) 新员工培训总结 篇5 各位新员工: 大家好!经过为期一周的紧急培训,我信任大家对xxxxxx从企业文化到管理制度,从业务操作到服务礼仪都有了或许的了解,首先庆贺你们即将步入岗位工作,开启人生新的征程。同时,也预祝你们能在新的岗位上实现自我发觉、自我提升和自我完善。 借此机会,我代表分行党委讲几点看法,希望你们在以后的工作中能够珍惜xxxxxx供应的平台,严格要求自己,不忘初心,砥砺奋进,早日成长成才。 一是乐观融入,尽快适应。 首先是融入岗位。要认真学习业务操作,生疏岗位制度,遵守管理规定,适应工作环境,树立工作责任心,从转变思想开头,将个人进展融入岗位工作;其次是融入集体。一滴水只有放进大海,才不会枯竭,一个人只有融入集体,才能更好的发挥力气。新员工要乐观主动的融入到工作环境中,树立大局意识与集体意识,勤学多问,在团队中学习提升自己,发挥团结协作,增加集体荣誉感;再次是要融入xxxxxx进展。你们正值青春韶华,正是干事创业阶段,xxxxxxxxx分行是一个年轻的、优秀的、有潜质的团队,正处于快速进展阶段,要将你们的青春活力,拼搏奋进融入到业务进展,努力适应xxxxxx进展速度,将自己价值的实现融入到企业的长远进展中来。 二是努力学习,快速提升。 从你们高校毕业走出校门的那一天,高校四年所学到的学问已经有50%老化掉了,要是自己尽快脱颖而出,成为优秀的人才,关键是要提高自主学习的.力气,尤其是刚踏入社会,步入岗位的你们,需要学习的东西还有很多,从业务技能到专业学问,从工作发放到为人处事,既要把所学的学问运用到实践,又要学会在实践中总结阅历,快速提升。向前辈学习,可以让你少走弯路,用心积累可以是你成长的更快,毕业后的五年既是过渡期,更是职业生涯的定型期,利用这五年学习、积累、厚积薄发才会让自己在以后的职业生涯中稳得住、走得正、长得快。所幸,xxxxxx不缺优秀的人才,只要你们有上进的愿望,你都能从身边找到老师,找到榜样,xxxxxx也会为优秀的人供应更高的平台。 三是廉洁自律,忠诚担当。 你们正处于价值观形成和确立的关键时期,要始终严格要求自己,不断强化自身修养,加强廉洁自律意识,守纪律,重操守,坚持自尊、自省、自警、自励。作为一名银行从业人员,更是要筑牢道德风险堤坝,坚持廉洁从业,经得起诱惑,守得住底线,在日常工作中,不断增加职业道德意识、风险意识、法律意识和自我提防意识,将廉洁自律内化于心,外化于行;在实践中,勤于思考,大胆探究,锤炼自己忠诚履职、尽心尽责、乐观进取的良好品质,慢慢成长为一名德、能、勤、绩、廉全面进展的综合性人才;要忠于组织、忠于事业、忠于岗位,要树立大局意识、法规意识、责任意识和奉献意识,要守得住清贫、耐得住孤独,在平凡的岗位上将自己锤炼成xxxxxx的优秀人才。 四是敬业奉献,志存高远。 目前,xxxxxx正处于快速进展阶段,基层职工工作压力大、任务重是现实状况,你们必需做好能吃苦、能打仗的预备。我行有一批很优秀的员工,他们经受了进展初期与进展中的每一步困难,始终秉持兢兢业业、精益求精的工作作风,以超乎寻常的努力向着更高、更远、更强的目标迈进,他们不仅为xxx分行的进展做出了巨大贡献,也在这个过程中得到了很好的历练,走上了管理岗位,我想那是他们应得的,作为新员工要懂得只要你付出同样的努力你也会在不远的将来得到这一切。 天道酬勤。只要你们始终专注于自己的奋斗目标,并为之付出行动与汗水,保持乐观与追寻,勤奋努力,持之以恒,就确定能实现职业生涯的辉煌!我们也等待着你发光的那一刻。 最终祝大家心情快乐、工作顺当! 新员工培训总结 篇6 人生中我们会有很多幻想和理想,当我们确定要做的时候,确定要排解一切外界的干扰和诱惑,立即行动,现在就做,否则,即使再奇妙的幻想也仅仅是幻想而已,到头来只 能是说不出的圆满,甚至是抱憾终生。 5月28日,在听取了公司邀请的时代光华慧泉国际教育高级培训师陈浩老师打造高绩效团队的培训,感受颇深,首先感谢公司为我们供应这样一个学习、提升的机会。熟识到了我们平常工作存在的问题,并学到了很多值得学习的东西。有以下的感悟:随着市场经济体制的建立与进展,市场竞争愈演愈烈,企业的进展和进步必需要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的共同成功。让我们的团队成为一支能制造高业绩的团队,我们应当站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设,要想打造一支高绩效的团队,我谈谈我的理解: 1。首先,从个人讲,我们要努力工作,端正思想,遵守公司规章制度、无私奉献、努力提升自己,用心经营的工作,把戎子酒庄当时自己的事业去努力, 这样才能得到提升,我信任是金子迟早会发光的,是千里马也迟早会被发觉的。 2。正确理解团队观念,促进团队相互协作,共同进步,团队是指才能互补:团结和谐并实现共同目标而努力拼搏的一群人,团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风;团队精神的主要特征有:高度的分散力、猛烈的合作意识、和谐的人际关系。 3。构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:企业在选择团队成员时,要特别考察应聘人的综合素养:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立担当责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调协作、相互信任、共同完成工作目标。依据团队成员的不同共性特征和专长。支配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。从而有助于团队高绩效地实现工作目标。 4。完善绩效考核机制,充分调动员工的乐观性:依据责、权、利相匹配的原则,完善员工的考核激励机制,建立与团队精神相适应的科学合理的绩效考核支配机制。 5。关心员工制定职业生涯规划:企业能否赢得员工的献身精神, 关键问题在于能否为员工制造条件,使员工有机会获得一个有成就感和自我价值实现感的职业生涯,职业生涯规划既可以关怀员工明确自己在企业中所处的位置和职业进展方向,实现员工个人力气的提升。 达成人与工作的完善结合,又可以保证企业获得人力资源的有效开发, 以满足现在和将来所需;通过鼓舞员工的.进取心,企业也会实现不断提高的营业绩效和战略目标。 6。加强企业文化建设,增加员工的精神归属感:企业文化包括企业统一的经营理念,员工良好的职业责任,布满生气活力的管理机制 适应市场的业务创新力气,甘苦与共的坚韧团队精神,丰富多彩的业余文化活动等; 7。建立有效的团队激励机制:有效的激励是企业长期保持团队士气的关键。有效激励要求正确地推断团队成员的利益需求,赐予团队成员合理的利益补偿。这就要求团队实行的奖酬系统不但要公正、合理,有效激励团队成员,而且要以提高团队分散力为目的。 我坚信,只要努力确定会有结果,我更信任通过我们共同的努力,酒庄的将来会更加绚烂。 新员工培训总结 篇7 2*年7月,我离开了美丽的校内,带着依依不舍的心情,带着高校里难忘的回忆,带着青春的幻想,带着对将来奇妙的憧憬,告辞了难忘的同学时代,挤进了步入社会的 解下了解了我局今年的生产工作目标:不发生重伤及以上人身事故;不发生重大及以上设备、电网事故;不发生多电源220千伏及以上变电站母线全停事故;不发生220千伏及以上变电站全停事故;不发生恶性误操作事故;不发生110千伏及以上电压等级的污闪停电事故,220千伏及以上倒杆断线事故;不发生一般及以上火灾事故;不发生负同等责任及以上交通事故;一般事故率和障碍率不超电力公司下达的指标次数;不发生经公司及以上认定的其它有较大影响的担忧全大事;满足百日平安个数。 在这短短的一上午时间里,培训了作为一名呼供员工必需把握的基础学问,如平安生产监督体系、电力生产平安事故的应急处理、电力生产平安事故应急处理指挥部职责、事故处理有何规定以及20xx年电力公司系统平安生产工作总体思路:深化开展“一项活动”,乐观推动“两个转型”,着力做好“三个深化”,重点落实“四全管理”,全面实现“五个提升”,确保完成公司生产、基建、农电、多经、交通、消防等各项平安工作目标,确保电网平平稳定运行。 8月9号下午,给我们授课的是曹宇程老师,他给我们主讲的是触电急救培训。曹宇程让每位学员对模拟人进行抢救演练。演练顺当结束后,各参演人员就本次事故演练中学到的学问与阅历进行了沟通,总结假如真的发生此类事故时该如何应对,以及需要改进和提高之处。 在本次演练中,每位员工学到了触电急救事故处理的正确措施:发觉有人触电,首先断电并使其脱离带电体,然后进行抢救,同时打电话求助及报告有关领导,爱惜事故现场;急救时胸外按压及口对口人工呼吸方法要正确有效。事故发生后要准时查找事故缘由制定整改措施并落实,防止此类事故再次发生。 通过此次演练,使我们深刻体会到单位对搞好平安生产所下的决心,平安生产关系到公司的"进展前景、生产成本、工作环境、员工的身心健康,平安生产已不再是口头上要求,或停留在书面的教育上,已经落实到实际操作中;通过各种演练,使我们每位员工都有处置突发事故的应急力气。同样,我们每位员工都应自觉遵守单位的各种平安生产操作规程和制度,经过各种平安教育与演练之后,做到“不损害自己、不损害他人、不被他人损害”做到“平安生产,人人有责”。 8月11号上午,给我们授课的是侯卯生老师,他给我们主讲的是电力生产、调度学问、呼供电网及网架状况。随着呼市经济的进展和社会用电量的不断提高,呼市电网结线也日趋简洁与浩大。作为一名调度员,就必需时刻集中精力,了解和把握电网的最新状况,分析电网运行状况,分析系统负荷、潮流、电压、无功,分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度把握的状况下,才能发觉其可能存在的问题、隐患,并早作预备,未雨绸缪,有备无患;才能在突发事故中快速、平安、高效地处理事故、故障,才能削减客户停电时间,没有扎实过硬的业务本领,一切都是空谈。 这次培训也使我感到一种深深地危机感,进一步、更深化地学习科学文化学问的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速进展,信息科技日新月异,企业进展和岗位素养要求从业者要有一种特别猛烈的自觉学习要求,要不断学习,不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历,吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟,不进则退”。只争朝夕,发奋学习,才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。 8月12日上午,郝胜计老师给我们讲了电力法规及防范窃电、防止职务犯罪等。通过学习,我深刻熟识到国家颁发的电力法规及平安条例,一是约束员工在生产中的担忧全行为,避开人身损害事故的发生,二是对员工生命的深切关爱。人的生命是那么宝贵,又是那么脆弱,每个人的生命只有一次,在工作中,我们应当时时刻刻强化平安意识,珍惜生命,平安生产。 8月12日下午,大家集体观看了电力平安警示片。观后感悟很深。我们每一个员工自踏入企业的大门,就开头接受平安教育。“平安重要的不是某个队员自己如何能做得更好。而是团队应当如何组织、协调及协作。只有这样才能完成个人无法完成的任务。 回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心协力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有分散力的团队就没有竞争力。假如没有团队精神,全部的训练项目就无法完成。假如一个团队的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、违法乱纪,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临困难任务或遇到困难时能坚决信念,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺当地到达胜利的彼岸。训练的全程中,全部的队员都发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,留意了细节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺当地完成了任务。 通过拓展训练使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次特殊难得的经受。这种心理极限上的突破不是任凭的生硬的活动项目就能够达到理想效果的,通过对拓展训练项目的细心设计和拓展培训师的职业力气最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人力气的进展潜力。证明白自己,超越了自己。 通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发觉问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中查找合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增加了克服困难的信念和士气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行毕竟的决心,更宝贵的是熬炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不行能,超越自己就能够制造奇迹。 8月11号下午在实地参观了95598客户服务中心,了解了客服中心的服务过程。电力客户服务中心通过全国电力系统统一的供电特服电话号码,依托各类业务技术支持系统,通过电话、传真、短消息等方式为各类客户供应电力业务询问、查询、电力业务受理、电力故障报修、投诉和建议等服务。在95598人工服务热线中,通过呼叫中心人工应答,受理用户的各类新装、增容、用户业务变更、电力故障报修等用电业务申请。了解到呼供客服是全内蒙最忙的热线。每个月有一到两万的业务服务量,约占全自治区的一半。电能信息与监控系统中了解到呼供的终端有7772个。在校表班时了解到校表班管理的表数有65万块,每年要校6万块。当新的计量中心建成时可以机器代替人工。并能达到每年10万块。对呼供的营销部门有了确定的了解。 转瞬间,培训已接近尾声。在这短短几天的培训中,我的学问体系得到了更新,精神更加饱满,团队意识得到了提高,陶冶了情操,使我受益匪浅。合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。通过这次培训,让我感到自己要静下心来,踏踏实实的学习。认认真真的工作,一步一个脚印。就像金局长所说从现在做起,从小事做起。从点滴做起。吸取身边优秀同志的特长,弥补自己的短处。更好的为呼供服务。 作为呼供人,我们正值青春年华,我们要认真学习“人民电业为人民”的精神。电力事业是布满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网平安运行的钢铁长城,让我们在平凡的岗位上努力践行,为电力事业奇妙的明天唱响青春的主旋律。 新员工培训总结 篇8 通过为期一周的培训,我对中冶建工的了解更加深化,每一堂课都让我感受到了公司成长史中冶建工人的勤劳和才智,处处都分散着中冶建工人极强的荣誉感、责任感和归属感。中冶建工进展到今日,也是中冶建工人不断奋斗进取的过程。能成为中冶建工这个家庭中的一员,我感到特殊的幸运与高傲,同时伴随着责任感和使命感,我希望能像中冶建工的前辈一样为公司的进展做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下几点: 一、尽快完成角色转换。 对刚刚踏上工作岗位的同学来说,如何更快地完成角色转换是特殊重要和迫切的问题。走上社会之后,环境、生活习惯都会发生很的变化,假如不能尽快适应,照旧把自己当同学看待,必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫。 二、时刻虚心谨慎、虚心学习、留意工作中的细节。 从小事做起,从细节做起,通过在培训中与公司领导和员工的沟通,我觉得他们有着很强的工作力气和工作阅历,而这些都是一个应届毕业生所欠缺的,作为刚走出校门的同学,我们多的是理论学问、少的是实践阅历。在工作中,无论事情小,我们都应当以他们为师,在新的工作岗位上要有一切从零开头的士气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼力气、积累阅历、实现成长。 三、制定学习方案。 在人力资源部工作需要深厚的专业基础学问、广博的学问、以及敏锐的洞察力,同时还要了解相关的法律和政策,在这种要求下,学习更加显得至关重要,它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的依据需要调整学习方始终补充新的能量。 最终,通过这次的培训,让我对公司有了体的了解,很荣幸能够融入到这个布满生气和挑战的家庭中去,我们也必需勤于学习,擅长学习,使自己在激烈的社会中立于不败之地。 新员工培训总结 篇9 培训学习即将结束,今后,我确定会充分将所学、所悟、所感的内容应用到组织与辅导者的工作中去,做一个新时期合格的培训管理者和辅导者。 短暂的培训结束了,但我受到的启迪和教育将对我以后的进展起到很大作用。我会将此次培训所得的收获,运用到今后的工作中,不辜负领导的期望,争取为医院护理事业的进展贡献自己的微薄力气。 毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的很多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我供应了如此珍贵的一个工作机会,我倍感珍惜! 公司为了关怀我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们供应了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,关怀国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主供应全方位的整合服务。我们公司是一个布满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前! 通过培训,我还知道如何做到从同学到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为猎取学问,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应当主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们猎取生活来源的一种方式,但更应当是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应当以一种敬业的态度去把工作做好,当我们专心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度准备命运! 细心倾听。我们常说班主任应是同学的良师益友,良师易做,益友难当。作为班主任不仅要传道授业,还应像伴侣一样倾听同学的心声,了解他们的内心世界,随时随地的同同学谈心,再晓之以理,导之以行,就能真正成为孩子们学习生活中的益友,从而更好进行育人工作。 这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及*老师!希望公司及*老师能为我们供应这样的共同学习成长的机会! 半年过去,在*经受的传、帮、带及部门同事的热心关怀与支持下,我能关心郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会成功! 为了加强培训的针对性和有用性,突出实践技能,引入职业教育的先进培训理念,确定了以工作过程为导向的课程体系结构,将培训课程分为公共类、基本技能、专业技能、现场观摩及研讨沟通等模块。形成了以专业理论岗位技能为主的培训方式。坚持“缺什么,补什么,需要什么,培训什么”的原则,围绕省公司营销的重点工作针对性进行培训。 拓展训练。拓展训练虽然只有仅仅两天时间,但对大家心灵的触动是特别大的。其他的培训主要提高了我们的个人力气,而拓展训练则是提高了我们的团队力气。所谓的团队力气不在乎个人力气的强弱,而要看整个团队的协作力气。整个拓展训练分为室内授课和户外训练两个部分。室内授课部分由张洪胜老师主讲。通过这个课程使我们具备了完成角色转变的心态。此外,在课程中张老师给我们列举了许多具体的沟通技巧,这对我们以后的工作有很大的关怀。室外训练则充分地考验了我们的团队协作力气,使我们的分散力得到了很大的提升。 当今社会学问的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必需不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新学问和技能。在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的关心经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。铁路修建厂作为xx铁路线桥的主体修理单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。20xx年顺当划归铁运公司后,xx的改革、进展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素养提出了新的更高的要求。 我现在工作阅历有些欠缺,特殊需要前辈们的指导,他们能不厌其烦地给我工作方面的关怀,我特殊感动。我也会不负所托,尽快生疏工作流程和重点,充分融入本职工作当中,为公司的进展奉献出我自己的微薄之力。 在护患关系紧急的状况下,我们除了精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们开展工作是相互关联的,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法;只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。 培训很快就结束了,通过培训大家深刻体会到电院对人才的重视和对新员工的期望,我们也会以自己的努力来回报学院的期望,谨记着“爱电院,做仆人”的校训,不断进展自我,为电院明天的辉煌播洒自己的一缕阳光。 新员工培训总结 篇10 在为期x天的培训中,我们分别学习了公司员工管理手册,施工现场平安管理学问,职场礼仪,工程管理流程以及靠结果生存。不仅有分公司x经理为我们亲自指导工作和学习,也有优秀施工员为我们上课,这x天所学到的学问是我从从未接触过的,同时也是我在即将开头工作之前重要的预备。这其中让我印象最深刻的还是书记为我们讲的“靠结果生存”。当时刚刚来到公司实习我就接触到了这个理念,虽然没有完全解析它其中的含义,但是凭借自己的理解我还是产生了深刻的反思,如今有了更全面的理解,靠结果生存在我们工作中的体现就是,我们的工作和酬劳都是以结果为导向的,有的工作按工日计算薪酬,有的则是按工作量,而直管公司是按每个员工供应的工作结果,这让我对每天的工作又有了新的熟识,

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