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    汽车调查报告(通用7篇).docx

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    汽车调查报告(通用7篇).docx

    汽车调查报告(通用7篇)在现实生活中,报告与我们愈发关系密切,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你所见过的报告是什么样的呢?下面是虎知道为大伙儿带来的7篇汽车调查报告,希望能够对困扰您的问题有一定的启迪作用。汽车市场调查报告 篇一 一、我国汽车市场目前的规模 20xx年国内汽车销量575.82万辆,同比增长13.54%,轿车销量278.74万辆。表明中国轿车业对中国的汽车业有很大影响,轿车增长率虽有所降低,但两位数的增长速度仍然算是比较快的。 20xx年1-11月,国内轿车产销351.23万辆和341.17万辆,同比增长41.45%和38.52%。其中轿车销量前十位企业共销售轿车234.万辆,占汽车销售总量的68.7%,显示出市场的集中程度越来越高。 中国汽车的需求主体主要有三个:私人用车、集团用车和出租用车,近年来轿车的销售量在汽车行业中的比重逐年上升。私人用车需求成为轿车需求的主体,这同中国经济快速稳定增长和新的汽车政策有很大的关系。 20xx年,中国的汽车市场将是以中级车为消费主力、高级轿车之间竞争更加激烈、经济型轿车保持温和态势的局面,随着自主品牌的实力逐渐壮大,市场竞争将更趋激烈,特别是在国内厂商蜂拥的经济型轿车领域,由此,市场的洗牌在所难免。 二、中国汽车市场的趋势。 20xx年4月1日,新的消费税调整办法开始实施以及关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见的颁布为小排量轿车的发展迎来了春天。标准的出台使小排量轿车前景看好。微型轿车和经济型轿车都有很好的市场表现。 但国内轿车生产能力的增长开始超过市场需求量的增长,市场对价格越来越敏感,以及轿车企业不断增加,竞争日益激烈,国内轿车市场的价格大战将越演越烈,竞争将更加残酷,这就让中国轿车行业在面临发展机遇的同时也面临着巨大的挑战。 三、中国汽车市场的领导品牌 华普车型多,但是每一个产品都没有一个很好的影响力,这个算是华普在研发方面的缺陷。 汽车市场调查报告优秀范文汽车市场调查报告优秀范文 丰田的CAMRY,奇瑞的,都由产品带动公司的发展。( )以前占了奇瑞的半壁江山,渐渐的旗云也上来了,至于其他车型也许产量都不高,但是在品牌方面有着不可磨灭的作用。 但经过调查在私有车主方面,虽然上海大众的拥有率从22%下滑至17%,一汽大众则从15%下滑至12%。市场领导者地位正受到其他品牌的威胁,如广州本田(其市场占有率由2%上升至5%)、东风雪铁龙(其市场占有率由2%上升至4%)以及东南汽车、北京现代、丰田。 但是在区域性市场上,旧有的品牌格局几无实质性变化仍然领导着中国汽车品牌。调查显示,上海大众及上海通用在上海的私家车拥有率分别为42%和14%,一汽大众在北京的份额为22%,广州本田雅阁在广州的份额则为14%。所以说领导中国汽车市场的仍是通用和一汽公司。 四、影响汽车市场未来十年的人口变化趋势。 1、中国人口变化分析,我国人数越来越多,人均收入增加也不断生活水平提高,不论对私家车的需要还是客运与货运的汽车业都有一定的推动。 2、汽车进入普通家庭的分析:先看市场潜力。中国目前大约平均每120人拥有1辆汽车,而美国是1.3人1辆,西欧是1.6人1辆,日本是2人1辆,全世界平均是8人1辆。中国如果达到世界平均水平,仅按静态计算,市场需求即高达1.6亿辆,相当于目前汽车产量的80多倍。 3、再看家庭收入状况。资料显示,在全国大约3亿家庭中,年收入10万元以上的家庭占1%,3-10万元的富裕家庭占6%,1-3万元的小康型家庭占55%。从国际汽车市场的规律看,一个家庭的两年收入之和相当于一辆轿车的售价时,这个家庭便要购买轿车。按此标准测算,全国富豪型家庭约300万个,如有二分之一购车,便可消化价位在20以上的轿车150万辆;富裕型家庭约1800万个,如有五分之一购车,便可消化价位在6-20万元的车360万辆;小康型家庭约1.65亿个,估计其中年收入3万元的家庭不下10%,即1650万个,这部分家庭如有五分之一购车,便可消化价位在6万元的轿车330万辆。3个消费层面共可吸纳6-20万元价位的轿车840万辆,相当于全国轿车产量的8.4倍。另外,全国城乡居民银行储蓄存款4.3亿万元中,如有5%转化为购车消费,即可消化售价在20万元的轿车107万辆,或10万元的轿车215万辆或5万元的轿车353万辆。 五、其他影响因素。 1、现实的汽车消费还受到多方制约,如准购证、停车泊位、附加费用等,但不管怎么说,中国经济在高速发展,人们对轿车消费的欲望在增强这也就是加快进程的另一推动因素。 2、迟缓进程的不利因素,世界石油价格上涨导致汽车消费的新趋向变化。 3、政府为扩大内需,调整了消费政策,被压抑的汽车消费潜力逐步转变为现实购买力。 4、是加入WTO后人们的预期改变了,持币待购的汽车消费能力逐步释放。 5、是中国人“从众心理”的消费习惯起作用,推动了一些城市的汽车消费热潮。 汽车调研报告 篇二 1、调研的目的 (1)为了获得备选方案车型的具体参数,要上网访问相关汽车网站,进而获得最准确、最有效的数据。 (2)在建立起家用汽车购车评价模型之后,要对安全性、舒适性、动力性、使用费用经济性以及技术平台先进性等指标下的次级指标进行权重,这就要求咨询汽车行业的相关专家对本评价体系模型中的某些项进行打分,在专家评分的基础上,运用模糊层次分析法对备选车型进行评测。 2、调研方法 对家用汽车购车评价的调研方法,首先根据相关文献建立了家用汽车购车评价模型,然后在相关汽车网站上查阅具体汽车参数。然后经本人签约公司的同事介绍,在xx配件公司找到几位从事汽车行业多年的工作人员,请他们为我所建立的家用汽车购车评价模型中的相关指标进行打分。研究者根据返回的问卷及网络调查数据进行整理。 3、调研对象 为了从建立的家用汽车购车评价模型中选出最优方案,本人在签约公司同事的介绍下,结识了xx配件公司的几位工作人员,他们都是从事汽车行业多年的资深人士,特此请他们为我所建立的家用汽车购车评价指标进行权重打分。 主题: 本次调研主要是为了了解国内汽车消费者在选购家用汽车时所考虑的因素的重要性,对提出的评价模型进行计算分析。对照国内外现状,从而得出我国汽车消费者的在选择家用汽车时侧重点。 1、国外研究的现状 目前世界上汽车业发达的国家主要有德国、美国、日本、韩国等。以下主要介绍德国和日本的人们是如何选评家庭用车的车的。 德国人无论做什么事情都有一个严谨的态度,这是众所周知的,正是这点使他们制造出来的汽车举世闻名,德国人能制造出令全部德国人满意的汽车,所以他们对其他国家产的汽车不屑一顾。德国是个地广人稀的国家,国内道路宽阔,交通状况优良,因此在德国境内高速公路是不限速的。这点将决定德国人要求汽车在高速行驶的工况下,操控性依然十分可靠,德国人选车的另一个重要因素就是安全性。德国车对驾驶员的保护是相当到位的,德国的制造设计者从气囊个数、车身钣金厚度、以及金属材料的冶炼等因素考虑,最大限度的保护着车内人员的安全。只有既能高速行驶又能足够安全的车才能满足德国消费者的需求。 提到日本人购车,人们会自然的想到丰田、本田、日产、斯巴鲁等等这些出名的日本汽车品牌。日本是个独特的国家,只要他们能自己制造出来的东西,他们就不会使用别的国家的产品。汽车也是一样,况且他们所造出的汽车即适合于他们的人民,也适合日本国情。首先,日本人身材普遍矮小,这样能满足他们的汽车也是小尺寸的;其次日本是个岛国,自然资源十分的匮乏,这要求日本车燃油经济性要相当的出众。日本人眼中最理想的家庭用车应该是混合动力、无级变速的车。 各个国家由于人们的文化差异,地理因素以及人们的生活习惯的不同,所以这种种原因使得他们的选车购车的标准也必然会导致以上的千差万别的。 2、国内的研究现状 中国消费者逐渐从盲从攀比开始以理性、审慎来评判汽车消费,并有了自己特色和个性化的评判标准。与此相适应,家用轿车市场也涌现了满足这一需求趋势的经典产品品牌。据最新一项调查,安全性、经济性、舒适性成为家用轿车最被关注的三大焦点。无独有偶,专家也普遍认为,新一代家用轿车应同时具备三方面的特点:时尚造型、高科技含量、高性价比。 中国汽车市场细分化程度越来越高,小车家用轿车市场日趋成熟带动了整个汽车市场的发展。家用轿车概念已由原来的身份的象征转为扩展生活空间的实实在在的代步工具。消费者的消费心态则趋于更加理性。其次,产品需求开始多样化,个性化。 市场的竞争程度是决定产品差异化的一个重要因素,随着国外著名品牌不断以合资形式进入中国,自主品牌的茁壮成长,以及进口车的关税门槛逐渐降低,可供消费者选择的产品可谓乱花渐欲迷人眼,汽车市场完全由卖方市场转向了买方市场。因此,消费者在选择汽车时就可以根据自己的个性化需求选择适合自己的产品。 3、评价指标的确定原则 根据家用汽车购车的自身特点以及综合评价的基本方法,对于我国家用汽车购车评价模型体系的设计遵循以下几个原则: (1)实用性原则。选择评价指标时,必须从汽车产品的实际出发,全面体现汽车产品的特点,以提高家用汽车购车评价的应用价值。 (2)普遍性原则。所选择的购车评价指标应该是对不通汽车消费者具有普遍的适用性和代表性,而不是仅仅适用或反映个别的特殊消费者的需求。因此,要结合消费者的实际需要,确定与消费者生活相关的具有代表性国共性的指标。 (3)可评价性。评价指标具有可评价性,评价结果才具有科学性,才能体现汽车的差别所在。因此,所选择的购车评价指标在实际运用过程中,可以采用现有的技术和方法,能爱统一的评价标准作出独立的评价,并且能定量化和数量化。 (4)全面性。评价指标的全面性是指评价因素能全面反映出汽车选购的主旨,体现不同汽车的差别特征。因此,对购车评价因素的选择既不能遗漏也不能重复,必须从多方面选择评价因素,通过多因素综合评价来实现全面、科学的评价。 (5)评价指标不宜过多或过少。指标过多,评价难度大;指标过少,评价不稳定。 由于家用汽车购车的复杂性和广泛性,评价指标不可能是完全通过数学公式来反映的定量指标,为了全面的比较,必须把确定的和不确定的因素都考虑进去。对于一些容易量化的指标通常使用定量的指标计量,而对于不容易量化的指标则采用定性指标反映。 根据指标体系的确定原则,结合当前我国汽车消费者选购家用车的实际情况确定以下几个评价指标: 1、安全性指标 主要包括安全装备、钣金抗撞击强度、安全操控辅助设备三个次级指标。 2、舒适性指标 主要包括舒适性配置、车身尺寸、变速箱类型三个次级指标。 3、动力性指标 主要包括发动机特有技术、最大扭矩转速、最大功率三个次级指标。 4、使用费用经济性 主要包括综合油耗、维修保养费用、购车价格三个次级指标。 5、技术平台先进性 汽车的关键技术就是其平台技术,具体来说就是以发动机、底盘和变速器为主要内容,三者之间良好结合的技术体系及相应的开发能力。也就是说,该技术属于汽车的最为关键的技术层次,技术平台先进性已经车位我国汽车消费者在选车购车时所考虑的重要指标之一。 汽车的调查报告 篇三 按照2014年7月27日县委、县政府召开的县城新车站建设工作会议的要求和部署,由县委常委、总工会主席宁建国,县政府副县长王钰牵头,抽调县纪检监察、国资、社保和交通部门工作人员组成专项调查工作组,立即对县汽车队的现状开展了专项调查工作,现将具体调查情况报告如下。 一、县汽车队基本情况 县汽车队是1978年成立的国营道路运输企业,主要从事客货运输经营。随着市场情况变化货物运输已经没有经营,现在主要从事道路旅客运输经营。这次主要是对县汽车队的固定资产、人员、经营状况、财务收支、客运线路经营权等情况进行调查核实。 (一)县汽车队(客运中心站) 1、职工人员情况 县车队共有职工64人,其中离退休职工20人,在岗职工24人,在外谋职人员20人。各类人员具体情况如下。在外自谋职业人员情况: (1)借调1名,1991年借调到种籽站后一直未归队上班,也未在种籽站上班。 (2)1997年车队裂变经营后自己购车经营5名。 (3)车队裂变经营后不愿在自己岗位上工作自动离职的2名。 (4)停薪留职期满或请假后未回单位上班在外谋职2名。 (5)自动外出自谋职业2名。 (6)现自己承包车辆经营4名。 (7)借用在其它单位开车2名,工资福利由借用单位发放。 (8)离职2名。 车队由于历史遗留原因及车队经营状况造成现有20名职工在外自谋职业,这20名职工是由劳动人事和社会保障局(原劳动局)按当时国家相关政策招入,属于国有企业职工,他们从未办理调动或辞职手续。在外谋职期间未向单位交钱,企业也没有给他们发放任何工资福利。如车队改制他们与在岗职工均属改制范畴,应享受同等待遇。现有13名职工达45岁以上年龄,有9人在49岁以上。 在岗职工情况: 在岗职工共24人(女职工7人,男职工17人),其中客运站各岗位人员9人,后勤办公室各岗位人员13人,修理厂管理人员2人。在岗职工中有16人年龄在42岁以上,6人在49岁以上。 退休职工情况: 现有退休职工20人,其退休人员养老金已纳入社会养老保险统筹,由社保局直接发放,若车队改制不会对退休人员养老金的领取造成任何影响。 聘用人员情况: 现聘用人员与工资花名册对照核实后有三人,1.张钊,有劳动聘用合同书,合同自2014年1月26日至2015年1月25日。是招的电脑专业操作人员在办公室工作;2.吴梦,有劳动聘用合同书,合同自2014年8月1日至2014年12月31日。是招的电脑售票操作人员;3.刘来贵,有安全例检岗位承包合同,合同自2014年3月1日至2015年2月28。是具有质检专业证的专业人员,因为车队职工中没有人有这个资格证。 2、资产情况 汽车队(客运中心站)2014年6月末账面实有净资产15.7万元。经分析负债中有427万元车辆全额抵押款是不退还的今后应作收入、另有社会保险金单位应缴部份少提取了142万元应作支出、住房公积金少计提174万元应作支出。分析2014年6月末实有净资产应为126.7万元。 其中土地资产情况: 镇中兴街59号面积为14388.9平方米,使用权为国有,除大道安置职工修建安置房外其余的由政府全部收回,这块土地现已不属于车队资产了。 镇顺城东街1778.43平方米,使用权为划拨,按每亩270万估算值720万。 县车队客运中心8647.08平方米,使用权为划拨,按每亩140万估算值1816万。 客运站918平方米,批准时为耕地,按每亩20万估算值28万。这四块土地估算值2564万(含应补交土地出让金和税费),这四块土地帐面价值61万元。分析后净资产还应增值2503万元。 经综合分析2014年6月末车队所有净资产应为3175万元。 3、经营状况 县汽车队共有客运线路16条,营运车辆54辆,总客位数1010座。其中:班线客车32辆,公交车2辆,出租汽车20辆。从2000年至2009年未增加运力,2010年运管所下放到地方后,新增了客运线路6条,增加客车10辆。 客运站现有进站客运车辆97辆,主要是发往县境内西南方向的班线客车。 客运中心站前期投入使用时由于没有效益,为了创收,企业将客运中心站二楼、三楼和门市全部对外出租,年租金25.08万元,其中:二楼、三楼租期10年,每年租金12万元(后4年租金每年按5递增);门市7间,每间单独出租,租期全部为一年(每年一签),年租金共计13.08万元。 客运站:占地面积918平方米(未使用、出租)由镇村民范洪明承包,期限一年于2014年8月30日到期,年承包费35000元。 4、财务收支情况 在客运站上买票的车辆车站按所售票金额的5.5%收取售票服务费,不在站上买票的车辆车站按每月500元(非车队的车平均350元)收取进站服务费。车队的所有客运车辆都按合同约定上交车队管理用,具体收费数额以车队与承包人签定的合同为准,2013年经营收入共317.6万元,其中:收车辆管理费和售票服务费272.2万元,房屋出租及场地收入39.5万元,营业外收入5.9万元,支出387.4万元,亏损69.8万元。经营盈、亏情况是:汽车队(客运中心站)长期处于亏损状态,只有2014年上半年盈利1.3万元(主要原因是出租车管理费由每车每月400元调到1700元)。企业职工2013年人均月工资2573元(不包括有17人在西运公司领取的工资)。 (二)西运运输有限责任公司 1、公司成立背景 2004年5月根据交通部文件规定,车队经营的13辆西昌线路营运客车属超资质经营的客车,在2004年6月30日前必须调整到有资质的企业经营,为了能够使经营线路达到相对应的经营资质等级,不丢失经营线路,确保企业能持续发展。2004年5月18日县车队向县交通局报告,由职工借款筹资组建运输公司。5月19日县交通局以盐交发200428号文向人民政府请示该事项,县人民政府未正式批文,由分管副县长杨明清签出意见:同意组建县西运运输有限公司,之后县车队与西昌运输总公司合资组建西运有限责任公司。该公司由西运总公司控股,属于西运总公司的子公司,子公司享受母公司司经营资质等级,独立核算,由县汽车队副队长余林担任公司经理。 子公司于2004年6月成立,总投资85万元。其中:西运总公司投入45万元,占总股本的52.94;协议约定县车队投入40万元(实物7.6万、现金32.4万),占总股本的47.06。由于当时车队经营步入困难时期,参股资金无法解决,队班子成员带头发动职工借款32.4万元参股,参加借款的共26人,借款金额从2000元至30000元不等。2004年6月10日县车队做出关于职工借资组建县西运有限责任公司的决定,决定明确借款其限为1年,但此决定对利率的规定不明确。车队是经过咨询相关银行后按五年期贷款利率的2倍计提,据核实所用的利率均高于同期人民银行公布的期基准利率,现已经计提了借款利息73万元在账上,未作任何分配。 最高人民法院在关于如何确认公民与企业之间借贷行为效力的批复中规定:“公民与非金融企业(以下简称企业)之间的借贷属于民间借贷,只要双方当事人意思表示真实即可认定有效。同时,最高人民法院在关于人民法院审理借款案件的若干意见中还规定:民间借贷的利率可以适用高于银行的利率,但最高不得超过银行同类贷款利率的4倍;4倍之内的利息,依法受法律保护,超出部分则不受法律保护。公司流动资金比较紧张,银行不给贷款,如与个人签订借款合同,借款合同有效,但利息超过银行同期贷款利率的4倍的部分不受保护。 2、职工情况 公司从业人员17人均为县车队在岗人员。最高工资1200元,最低工资900元。 3、资产情况 西运公司共有营运线路13条,客运车辆39辆,总座位数999座。至2014年6月末实有净资产应为547万元。 4、经营和财务状况 西运公司从2004年开始经营,以收取客车承包经营管理费为经营收入,参与经营人员都是县汽车队职工兼职,除了2006、2007两年亏损外都是盈利。西运公司2014年6月末账面实有净资产147万,经分析负债中有400万元车辆全额抵押款是不退还的今后应作收入。公司单独核算全由县车队经营管理,按协议每年西运司按收取子公司客车税后管理费的30%(三级以下客运资质的车按10%)提收费用不按入股比例分红,目前子公司盈亏都未与车队核算过,一直未分红。现欠职工借款利息69万元。经分析至2014年6月末实有净资产应为547万元。 (三)修理厂 客运中心站建成后,根据相关要求客运站必须配套相应的修理场所,修理厂建成后,由于企业困难,无法支付工程款,为此,企业向职工借款39万元,借款用于支付修理厂工程款和购买修理厂设备。 修理厂经营形式主要采取各工种自主经营,收入交财务核算的办法,分工种按比例分成(修理厂40,修理工60),企业仅设监管人员一人,监管人员工资由修理厂发放。修理厂独立核算,与车队无利益往来关系。修理厂自2003年以来盈、亏基本持平。 二、车队职工回迁安置房 县汽车队职工回迁安置房是根据2010年9月28日十二届县人民政府36次常务会议审议通过,盐发改201296号批复同意立项修建。职工回迁安置房共72套,总建筑面积10074平方米,车队职工(含全部退休职工)共用68套,剩余4套作为车队预备房。 安置房底楼商业用房(门面)属国有资产,商业用房建设由县国资办负责投资。商业用房面积1439.14平方米,投标价1142.03元/平方米,共计1643541.05元。现职工回迁安置房A栋已建至7楼、B栋已建至4楼,预计在2014年11月主体全部完工。但县政府计划由国资办投入部分还未拨付。 三、关于对县车队的调查结论和存在的问题分析 1、县汽车队货运业务停止后,主要从事客运经营,1997年实行裂变经营,出现了职工就业难问题,相当一部份职工先后在外自谋职业。2000年实行客运公司化经营后,由于运管部门对县汽车队经营发展支持的力度不够,从2000年2009年县车队没有新增任何客运线路和客车,出现连年亏损状况。 2、县汽车队从1997年以来在固定资产保值增值、狠抓安全生产、强化财务管理、做好职工稳定方面做了卓有成效的工作。没有违反财经纪律的现象。目前安全标准化建设即将通过州级验收,从管理经验和资产状况来看,县汽车队有能力,也十分有必要参加新客运站的建设和经营管理。 3、企业内部历史遗留问题多,因职工住房问题的解决逐步得到缓解。但欠缴职工社保、住房公积金、解决就业、人员老化、没有建立现代企业制度等问题依然存在,并制约着县汽车队的正常发展。 4、需要县政府及时落实职工回迁安置房底楼(门市)的工程款和安置房10KW输配电线路迁移工程款。 5、车队投资入股的西运公司,公司收益未按规定转入车队账户,而是长期滞留在西运公司。但未转移或挪用。 6、入股西运公司的股本有32.4万元是向职工借款,但借款所支付利率车队规定不够明确。账面上车队是按当年五年期贷款利率的200%计提但利率的确定不准确。现已计提了73万元。 7、车队职工集资建修理厂的39万元的性质不明确。 8、车队所有净资产达3175万元,2014年上半年已经扭亏为盈。 四、初步建议方案 1、对县汽车队进行改革,充分利用汽车队在客货运输企业经营管理上积累了多年的好经验和近几年在客运规范管理方面的新举措,按照省委、省政府关于深化国资国企改革促进发展的意见(川委发201411号文件)要求,建立现代企业制度,完善公司法人治理结构,规范董事会制度建设和运行机制,通过融资、转让、并购等方式实现国有资本的充分流动和股权多元化,以改善内部经营管理机制体制,培育壮大企业,增强市场竞争能力,迈开新的发展步伐(另见县汽车队改革初步方案)。 2、建议将县汽车队、公司、修理厂统一收县汽车队实行统一管理、统一经营、统一做账。并由县汽车队及时处理归还向职工借的款71.4万元。 3、县车队现在所欠社保费669万元,使车队职工大病统筹、退休工资无法解决,补足所欠社保费成为当前亟待解决的问题。 4、建议将新客运站选址处大道、纬三路、经八路、经九路范围内的65亩土地按照“并宜留有发展余地”的布置要求,全部划拨给新客运站发展附属产业,以带动公宜事业的发展,提升我县县城城市形象。 5、建议县城新客运站建设由县汽车队、西运司入股,县汽车队控股,两家民营客运企业(安捿司、公交公司)适当占股或不参股方式,严格按公司法和公司章程管理。县汽车队股金来源采取对县汽车队进行清产核资后,由县汽车队通过银行融资或对其固定资产进行公开拍卖。 6、若不采取国资公司收储县汽车队固定资产的方式,建议由县汽车队先通过银行融资,再对其固定资产进行公开拍卖,解决发展资金问题。 7、对县汽车队进行改制难度较大,若不保留现有体制,建议由有实力的道路运输企业横向并购县汽车队。 汽车的调研报告 篇四 一、调查项目: 1、汽车4s店运行情况 2、汽车营销类人才现状与需求 3、汽车营销类人才职业能力要求 4、目前我国汽车营销中从在的缺陷 二、调查目的 1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查,4s店有更深入的了解,提高我们的知识面。 2、通过调查,为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位,对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量,明确目前汽车市场对毕业生的要求。 3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷,并提高自身的综合素质,加强工作意识,强化专业技能。 三、调查意义 市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色,一方面它是市场信息反馈的组成部分,同时它也是探索新的市场机会的基本工具。这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现:市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解。也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台,并从中提高自己的能力,全面发展,便于学以致用。 四、主营品牌: 公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部,也将秉承上海大众追求卓越,永争第一的企业理念,以人为本,服务好广大客户群体,同时也将广纳有才之士,为优秀人才提供施展才华的舞台,在实现企业和个人价值的同时,创造更多的社会价值。 公司现有员工50多名,本科以上学历35人,高级维修技工5人,中级维修技工9人,初级维修工3人,销售顾问均经上海大众总部的培训认证,售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务,个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻,代办中国平安、中国大地车险业务,代上新车牌照,车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。以顾客为中心,提供满足顾客需求的方便,认真履行企业的责任,以良好周到的服务,为顾客创造更为优质的服务。针对于汽车营销业务的岗位群所需要的能力基本都包含其中,其社会能力集中于职业素养、合作与沟通以及计划与创新能力。 五、人员能力要求: 1、具有良好的职业道德,遵纪守法; 2、具有制定工作计划能力; 3、具备汽车产品市场调查的能力、 4、具有良好的人际交流和沟通能力; 5、解决实际问题能力; 6、具有丰富的汽车构造知识和具备对汽车进行技术评价的能 7、具有良好的团队合作精神和力;客户服务意识。 8、独立学习新技术的能力 9、掌握汽车销售的基本原理 10、具有一定的组织能力及协调力; 11、具备一定的汽车销售策划和评估总结工作结果能组织实施的能力; 12、具备汽车销售现场的管理能力,掌握用户心理学、社交礼仪;具备从事汽车保险投保、查勘和理赔业务的能力 13、掌握汽车售后服务知识与技能;具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能 14、有驾驶执照、熟悉汽车驾驶。 六、调查中发现存在的一些问题: 通过对汽车销售有限公司的调查发现,其4s店硬件条件都相当先进和齐备,但软件方面相对较弱。人员结构、人员素质方面都存在着一些问题,主要表现在以下几个方面。 汽车调研报告 篇五 中国汽车市场经历了三波消费高峰,三波高峰主要是城市汽车消费需求形成。第一波高峰以先富起来的人群为主体,他们大多数是老板消费群,同时政府、集团购买拉动了第一波汽车消费高峰。第二波高峰以企业高层为消费主体,也就是所谓的金领、白领消费阶层。在这个阶段,政府购买量占市场销量比例开始下降,但仍然是市场第一大消费群体;私人购买呈快速上升趋势,这个阶段持续时间比第一阶段要长。第三波高峰是普通消费者的购买越来越多。普通消费者的购买能量相当巨大,形成了20xx年、20xx年的“井喷”行情,这次“井喷”主要是大城市汽车消费需求造成的。 在经历了三波高峰之后,中国汽车市场下一波汽车消费需求的高峰在哪里?我们愿意与大家共同探讨这个问题。经过分析与实地调查,下一波高峰将会出现在二、三级市场,特别是百强县市及百强县市所依托的二级城市,这一波需求形成的高峰持续时间将会更长。另外,针对最近一段时间有些企业认为明年是汽车调整年谈谈个人看法,与大家共同探讨。 百强县市经济实力雄厚 目前,百强县市分布在全国的16个省市,以长三角和珠三角地区居多,浙江30个,山东22个,江苏17个,广东8个,河北7个,福建4个,这六个省共有88个百强县市。 20xx年,百强县的人口只占全部县域人口的7.7%,行政区域面积占1.3%,实现的地区生产总值占全部县域的1/4强,人均GDP为3.4万元,人均地方财政一般预算收入1719元,农村居民人均纯收入6495元,城镇在岗职工人均工资19840元,人均城乡居民储蓄存款余额18336元,人均社会消费品零售总额8749元,每百户居民汽车拥有量13.9辆。 20xx年巡展走过的30个百强县市,经济实力高于全国百强县市平均水平。20xx年,30个百强县市GDP占全国的6%,平均经济增长率高达17.88%,平均农村居民人均纯收入7171元,平均GDP总值364.34亿元,城镇居民人均可支配收入达到15351元。 快速发展的经济,雄厚的经济实力,为汽车消费奠定了基础。 汽车消费更加理性 百强县市男性消费者更关注汽车、关注百强县市汽车巡展,他们在问券调查者中所占比例超过2/3,达到69%,与“井喷”前北京的比例较接近。消费者年龄集中度较高,1840岁的消费者对汽车需求最大,1835岁的消费者约占71%。 消费者所处的企业性质大多数是私营企业,占总数的26.43%,但对其他行业一项的选择高达19.4%,说明行业分布范围很广泛,各行各业对汽车都有较高需求。百强县市与大城市职业结构有很大区别,“其他”选项占到第一位,其中从事外贸的超过50%。 百强县市消费者中,普通员工对汽车消费的需求占有最大比例,达到34.85%,中级管理人员占21.08%,说明百强县市汽车消费仍然处在第二波高峰中,第三波消费高峰正在来临,两者的重合度非常高,没有明显的分界线。 从所受教育程度看,被调查消费者中,本科学历占20%,高中以下占到29.61%。与大城市相比,百强县市消费者的平均学历水平相差较大。个人月收入水平方面,10014000元的集中度最高,达到77.05%,与北京等大城市的水平相差不大。家庭年收入中,排在第一位的是3万5万元,达到29.93%,但3万10万元的集中度很高,达到67.94%。这说明大规模家庭汽车消费具备了良好基础。 网络、电视、车展、报纸、杂志的传播影响力远高于其他手段。百强县市汽车巡展为消费者提供了广泛的汽车信息,高达42.38%的消费者参观巡展的目的是了解新车型,同时也有39.51%的消费者是抱着对比、了解车型、进而购买的目的。 消费者购买汽车主要目的是作为上下班的交通工具,达到34.64%,这说明百强县市汽车消费者的观念已经转型。从购车目的的分布上也可以看出,百强县市汽车消费兼顾商务的同时,更加偏重于家庭的需要。 购买汽车的资金来源主要是家庭或个人积蓄,占到75.9%,这个比例高于大城市。这种不同可以通过付款方式进一步体现,百强县市消费者超过2/3选择全款购车,与大城市消费者的观念不同。 百强县市与大城市汽车消费观念最大的不同体现在对车辆的理解上。多年来,大城市消费者对汽车价格的选择排在第一位,而在百强县市消费者中只排在第三位,占37.43%。 43.81%的消费者把性能放在第一位,重视性能是消费更趋理性的一种表现。 百强县市消费者对汽车的需求巨大。75.46%的消费者打算两年内购买汽车, 29.13%的消费者准备在半年至一年内购买,说明大规模家庭汽车消费高峰即将来临,今后几年仍然是一个市场增长的关键时期。 百强县市汽车消费较单一,多样性不高,轿车占有绝对地位,达到67.8%。在厢数的选择上,两厢与三厢的选择比例较接近,分别为44%和48%,说明对油价-虎知道§ 上涨的考虑越来越多,但传统的“轿”观念仍然有较大市场。 国产自主品牌得到百强县市消费者的认知度较高,有41.87%的消费者选择自主品牌车型。大多数消费者表示,对自主品牌比较了解或一般了解,应该说自主品牌开局非常好,但仍然要在品牌宣传上下功夫。 百强县市大规模汽车消费已经具备了良好的条件。47%的消费者已经拥有C类驾照。在这些人群中,72%的人没有购买汽车。在28%已经买车的消费者中,也有相当一部分希望购买第二辆或者更换车型。 百强县市消费者不仅关注汽车,同时也关注汽车用品。不过,年消费金额大部分在1万元以下。消费者对车载影音、内饰用品更加关注,这说明他们对汽车内饰有着较强的个性化需求。消费金额不高,说明汽车改装等汽车文化并不盛行。超过50%的消费者在4S店中购买汽车用品,这说明汽车服务对消费者的吸引力越来越大。 高达74%的百强县市消费者不考虑购买二手车,这出乎我们的意料。因为这几年二手车市场发展很快,这个结果与我们的传统判断不相符合,下一步要好好研究这个问题。 抢占先机 抢占市场 面对这块巨大的蛋糕,汽车企业需要加大开拓二、三级市场的力度,抢占先机,抢占市场。 产品性能不是企业的核心竞争力,品牌才是各个企业的最高目标。在今后的宣传中,要逐步过渡到提升品牌形象上,进一步形成品牌联想:品牌代表优异性能。国产自主品牌在百强县市具有很高的认知度,需要把这种认知转化成认同。加大二、三级市场4S店的建设力度是提升认同的一种有效措施。 重视售前、售中、售后服务是各个企业需要大力关注的另一个方面。汽车企业开拓二、三级市场不应打价格战,因为价格并不是他们最看重的因素。为了保持车辆的优越性能,维修保养是至关重要的。汽车企业可以考虑把打价格战的费用用在提高服务上,服务的提高对消费者的影响是全面的,也是长久的,能够树立品牌的正面形象。 一、三级市场汽车消费需求巨大,持续时间将更长。无锡以年均GDP增长13%计算,达到20xx年北京的水平还需要8年时间;宜兴以年均增长13%计算,达到20xx年北京的一半还需要18年时间。 通过三年的跟踪调查,我们已经看到二、三级市场汽车需求的巨大空间。百强县市汽车消费基数正在增大,汽车消费需求增长在20%30%,明年仍然会如此。 二、三级市场汽车消费巨大的需求将有力地推动整体汽车消费的增长。目前,我国正处在建设社会主义新农村、加快小城镇建设时期。从中央经济工作会议精神来看,宏观调控是为了和谐发展,宏观调控不是要调节增长速度,而是要保证高速增长的质量。 明年汽车市场有一些不确定因素。比如,燃油税、大城市环保力度加大等,但二、三级市场以小排量车,或者1.6L以下排量车为主,因此,燃油对其压力并不很大,环保力度也

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