网店营销策划书(11篇).docx

网店营销策划书(11篇)网店营销策划书1 一、项目背景 早在1999年以前，中国互联网的先知们就开头建立B2C网站，致力于在中国推动网络购物的进展。据20xx年有关统计显示，我国网上购物进展快速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网 络购物的春天已经到来，进展前景特别宽敞。目前在淘宝，拍拍，易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少，但照旧有很多人间续开店，网上快充平台正是以其便捷的服务和优待的价格吸引着许多的买家和卖家，因此我们胜利团队也顺应网购风潮，预备进军电子商务市场，在网上开一家供应各种快速充值服务的网店。 高校生课余时间较为充分，接受新事物的力气也相对较强，对网络应用也不生疏，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等C2C网站进展快速，还供应个人网店平台，而且有很多是免费供应的，这就更为我们在网上开店供应了便利。可以说，开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。 二、网店介绍 1、网店产品与服务 以虚拟产品为主，包括如下几个产品： 移动，联通，固话小灵通10-100元的话费充值服务 Q币充值服务，增殖业务 各大网络玩耍充值点卡 (4)捷易通自动快充系统软件 2、产品介绍 本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件捷易通，该软件适用于各大B2C网络平台，包括淘宝，拍拍等网站。并且支持国内外各大网络玩耍， 各大通信运营商的充值服务，入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节省了很多的时间，让我们有更多的时间用于客户沟通以及对网店的维护。 3、网店宗旨 诚信求生存，服务求进展。 网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信任，才能使网店长期的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热忱急躁的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的进展。 我们胜利团队成员都是在校高校生，有充裕的时间与客户进行沟通，定期对网店进行维护，不断更新产品与服务，为吸引新顾客和留住老顾客而认真急躁诚信服务。 4、网店目标 本网店前期主要面对在校高校生。由于我们胜利团队本身也是由高校生组成的一个团体，在南京本地高校也有确定的号召力，高校生对这些产品的需求也很大，而且部分同学充话费或者玩耍点卡都选择去各大营业厅和网吧，造成了时间上的铺张。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务，既能满足高校同学的充值的需求亦能节省时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品各大网络玩耍点卡，Q币，增值业务，各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校同学中普及网上充值业务，积累确定的信用度，同时树立确定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的扫瞄量就会成倍增加，进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作，一方面除了做好网上充值服务，另一方面我们也将着力于进展捷易通代理，以赚取更高额的利润。 三、经营环境与客户分析 1、网店分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不需要水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了我们在校高校生没有创业资金的问题；网店经营方式灵敏，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围特别广，只要是上网的人群都有可能成为商品的扫瞄者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 2、调查结果分析 通过搜集查阅大量统计数据发觉，中国网民数量浩大，但网购人数在全部网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的进展空间，事实也证明白这一点中国近几年网络购物进展特别快速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增加而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速进展给开网店带来了不小的竞争，但在确定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是特别大的。 网店营销策划书2 一、背景及意义 随着电子商务的高速进展，网上购物慢慢成为一种时尚，淘宝网给我们供应一个便利快捷的购物环境。网购客户在网上购买过一次的总数达到1.48亿，同比增长35.8%。在xx年末，由于到达网购的高峰期快递公司更是消逝了爆仓的场面。由此可见，中国网络购物的春天已经到来，进展前景特别宽敞。这些网购平台还供应个人网店平台，而且有很多是免费供应的，这就更为高校生在网上开店供应了便利。在创业欲望的驱使下，我们准备在淘宝网上创建一家属于自己的网店，给自己更多学习和实践的机会。 二、营销目的 为了更好地满足消费者的需求，为消费者供应优质的服务。同时也向大家推广宣扬网店，提高网店的知名度；增加网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站，进行营销推广。 三、营销对象 18岁35岁的青年人：这个年龄段的消费群，主要是同学和刚走上社会工作不久的人，她们宠爱并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有确定的认知，但大多无力购买名牌服装，正是我们网店的目标客户。 四、营销市场分析 （一）市场需求分析：人们对于时尚的追求越来越猛烈，对于美的定义也不在单一化，时尚潮人们对各种新版服饰及配饰更是爱不释手。所以，我店经营的时尚服饰和各种精致饰品必定是极有进展的。 （二）竞争分析：服饰和饰品对于每个商家来说，都是一项热门的选择，市场竞争对手也必定数不胜数，所以，假如要在淘宝中脱颖而出，必需打出我们店铺独有的，与众不同的特色，突出我店铺中服饰和饰品的风格，永久保持在时尚的前沿，引领潮流。 1、优势：我们实行网上订货然后直接发给买家，这样一方面可以削减前期投入，另一方面还可以削减管理中的简洁环节，使我们能专心去做店铺的宣扬。 2、劣势：一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新力气欠缺，管理团队初步建立，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开头经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。 （三）风险分析：淘宝店的客户属于我们的，也属于竞争对手的，这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是，假如我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的有意捣乱，几个“差评”能使我们的信誉严峻受损，网店生存进展靠的就是信誉。 五、营销具体策略 （一）网店推广策略 1、开通我们的网店，将要卖的服装珍宝上传到店里。 2、营销宣扬，我们将利用一切免费的服务向大家宣扬推广，如利用，在我们进行谈天时将我们的网店网址xxxxx发给全部的亲朋好友，利用中的.漂流瓶将我们的网店信息向外漂流，通过微博让他们更好地了解，同时让大家帮着宣扬。 3、利用免费的邮箱，在每发送的一封邮件后面附加上网店网址xxxxxx 4、通过微博，博客，在微博中可以发表一些关于网店商品相关的文章，让更多的人关注，吸引更多的经济眼球。在博客中，可以建立权威性的网站，实现我们的品牌销售。同时与其他的知名品牌网站进行超链接，达到互利共赢的效果。 5、通过网上论坛或BBS进行宣扬。 6、将我们的电子杂志放在邮箱，微博等进行宣扬。 （二）网站的设计 1、将网站进行超链接，友情链接。提高网站的点击率，发觉潜在客户。 2、网站内搜寻工具的优化，无论输入我们店铺的名字，价格等都能找到与我们店铺相关的信息。 3、准时更新网站产品的内容、 4、产品的销售要附加上网店的LOGO标签，提高消费者对我们网店的信任度。 （三）产品营销策略 1、产品策略：找到自己的特色，做出自己的风格！制造自己的品牌！质量走高，价格走低。 2、价格策略：在网店销售商品，由于比传统市场销售渠道的费用低，因此一般是实行低价策略；就是定价时大多接受成本加确定利润，甚至是零利润，要比传统市场上同类产品的价格低。接受这一策略也是为了扩大宣扬、并快速打开网络市场新局面 3、网上促销策略 、网上折价促销：由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不行试用、触摸等缘由，再加上配送成本和付款方式的简洁性，造成网上购物和订货的热忱远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格，既可吸引更多的消费者，又可打击竞争者。 、设一个特价区：我们可以特地设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，虽然此款产品的利润低，但可以带旺铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。 但是要真实，否则最终失去消费者信任。 六、营销物流管理 物流管理：依据顾客的需求选择不同的快递，尽可能关怀顾客选着划算的快递公司。我们贵公司联系的快递公司如下：申通快递：815元，23天到达；顺丰快递：20元起，12天到达；EMS：20元起，每公斤续6元（可供快递不能到达的地方选择）；平邮：512元，715天到达（可供快递不能到达的地方选择）。 七、营销留意事项 1、我们作为个体经营商，因此我们在网上发布的信息要精确，这样才能更好的提高网店的信用度，增加消费者的购买力。 2、在营销的过程中，网站每天有那么多客户访问、求助、反馈，这需要客服急躁地讲解、接待，我们要对消费者所提出的问题急躁的解决，给消费者一种亲切感。 3、营销时我们要各尽其职，并相互关怀。 4、在宣扬时不要盲目的宣扬，而是要有针对性。 5、详细的产品描述、精致的图片、专业的用途介绍各类产品。 6、定期与顾客保持联系，如通过电子邮件增加互动，了解他们对我们产品的满意度，以及他们的看法建议。 八、营销效果评估 1、通过这次营销活动，是否提高了网店的知名度，促进了网店产品的销售量，同时在营销的过程中，提高了我们的创新力气和实践力气，网站建设是否成功以及有哪些需要改进的。 2、网站推广是否达到了我们预期的目的。 3、通过这次营销活动，体现出了大家团结合作的精神 4、活动总结。 网店营销策划书3 一、 前言 随着计算机网络技术的飞速进展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，转变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其进展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也慢慢走入人们的脑海中。 而目前该公司的营销模式主要处于原始的传统营销方式，即现有产品再找顾客。而且效率低，而网络营销推广则是弥补这一缺点的方法，它供应一个买卖双方相互了解的大平台，有利于双方的沟通。提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为各国营销进展的趋势。因而，我们可以充分利用网络营销快速的推广我们的产品及品牌。 二、网络市场状况分析 1市场状况 中国是茶叶原产地和第一生产、消费大国，有上千年的饮茶历史，茶叶已经融入到人们的生活中。现在的国内茶叶市场看似波澜不惊，实际上却是暗流涌动，众多茶叶企业亟待破茧而出。但茶叶行业目前多、乱、弱的特点导致了整个行业的无序竞争和低层次竞争，消费者购买缺乏依据和方向。可以说，国内的茶产业是“出名茶，无名牌”。因此，通过网络营销快速推广我们的茶叶品牌特殊重要。 2产品状况 我公司是一家大型茶叶销售公司，主要销售正宗安溪铁观音，安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园。专业制作正宗安溪铁观音，专注于制作正宗安溪铁观音。安溪铁观音属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发酵茶类，铁观音独具“观音韵”，芳香雅韵，“七泡余香溪月露 满心喜乐岭云涛 ”。除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗年轻、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥衰弱、防治龋齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。 3 分销状况 奕福茶业在全国各地有多家实体分店 曾荣获农业部放心食品入选单位，福建省名优茶评审委员会省名茶，20xx年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。进行网上推广及销售，乐观在招揽淘客。 4竞争状况： 从奕福茶业当前的主营路线来看，是符合当前大多网购消费群体对网上茶叶的需求的。由于铁观音具有确定的名气，虽然不比大红袍等，不过却是适合更多的消费者，并且价格也相对的实惠。可相对的竞争者的数量也多，价格竞争就特殊的激烈，除非自己是本地的能拿到比其它地方更优待的进价，降低售价，以数量来赚取利润。（刚好奕福茶业是属于泉州的相对离安溪更近） 三、网络市场细分与目标市场定位 1消费者分析 A由最近卖出去的商品来看，该店主要热售的茶叶主要价位主要在300块以下，很少有在400以上的，而且备受好评，所以我觉得该店铺可以多丰富一些这个价位上的茶的"种类且高品质的茶叶。茶叶的品质及价位是消费者主要关怀的两个方面，所以多从这两个方面入手去做好茶叶。这样有利于提高网店的生意。 B .从卖出去的产品来看，有一部分茶叶是用于当作礼品的。因此，茶叶的包装也是很重要的，店铺可以从这一方面入手。使茶叶包装设计具有广告效果且美观大方，突出产品的质量额同时又适合作为礼品。也可以在logo方面做确定的工作，让消费者一看就有印象，同时又能突出产品的特点。 C .由于不同年龄阶段的人品茶的习惯和方式的不同，所需要的茶叶可能不同，所以可以依据不同年龄阶段的出一些不同的茶，来满足消费者的需求，也可以给他们更多的选择。 D茶叶总与茶具分不开，店铺可以与一些销售茶具比较有好评有人气的网店商联合起来成为一个团体。如可以通过友情链接到有好评的茶具店铺里面，这样在给别人推广的同时 对方也可能以相互推广做为回报，这样起到了相互广告的效果，这有利于该店的宣扬与销售，形成一整套的服务。 F. 在首页上显示的茶尽量是热销的茶叶，这样更有利于吸引消费者。当然我们也可以一段时间上架一些新品，这样有利于提高店铺的扫瞄量，吸引消费者的眼球。 G .旺旺经常在线，便利买家和你的联系。 2竞争者分析 茶是世界三大饮料之一，而中国是世界茶产量第一大国、茶出口其次大国。从国内来看，喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯，茶已成为社会生活中不行缺少的健康饮品和精神饮品，而且，随着人们健康消费观念的普及，茶正在被越来越多的人接受、宠爱和追求。从国际需求来看，中国茶出口始终保持稳定增长态势。因此在网店卖茶叶的人也越来越多。进而行业之间的竞争也越来越激烈。面对竞争如何让自己的网店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同为茶叶网店，只有了解同行之间的区分所在，竞争者的优势所在，取其精华去其糟粕，看到自己网店运营的不足之处，这样才能让自己有优势有本钱去竞争。而不至于被淘汰。 3市场定位 茶，在中国是一种饮食文化的传承。尤其是在福建，不管是在家里，还是在工作上，都离不开茶。茶的品种繁多，价格依据产地、季节、采茶时间等多种因素而大有不同。“奕福茶业”依据多种因素，将主要市场定位在中下等消费人群，奕福茶叶出售的是铁观音，可以满足中下等消费人群的消费观。 四、网店营销策略 1、其实网络推广的方式有很多，比如我们在百度收索引擎里输入衣服茶叶网店，可以收到很多的关于该网店的信息，可以看出在各网站发帖或上传文档是该网店的推广方式之一。 网店营销策划书4 一份完整较的营销策划书的构造分为三大部分：一是产品的市场状况分析，二是策划书正文内容。三是效果猜想即方案的可行性与操作性。 （一）市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的状况，市场状况分析必需包含下列13项内容： （1）整个产品在当前市场的规模。 （2）竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 （3）竞争品牌市场占有率的比较分析。 （4）消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 （5）各竞争品牌产品优缺点的比较分析。 （6）各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 （7）各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 （8）各竞争品牌促销活动的比较分析。 （9）各竞争品牌公关活动的比较分析。 （10）竞争品牌订价策略的比较分析。 （11）竞争品牌销售渠道的比较分析。 （12）公司近年产品的财务损益分析。 （13）公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 （二）策划书正文 通常的营销策划书正文由七大项构成。 （1）公司产品投入市场的政策 1 、确定目标市场与产品定位。 2 、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 3 、制定价格政策。 4 、确定销售方式。 5 、广告表现与广告预算。 6 、促销活动的重点与原则。 7 、公关活动的重点与原则。 （2）企业的产品销售目标 所谓销售目标，就是指公司的各种产品在确定期间内（通常为一年）必需实现的营业目标。 （3）产品的推广方案 策划者拟定推广方案的目的，就是要关心实现销售目标。推广方案包括目标、策略、细部方案等三大部分。 目标 策划书必需明确地表示，为了实现整个营销策划案的销售目标，所希望达到的推广活动的目标。通常可分为：长期，中期与短期方案。 策略 准备推广方案的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。推广方案的策略包括广告宣扬策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。 广告宣扬策略：针对产品定位与目标消费群，准备方针表现的主题，利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体？各占多少比率？广告的视听率与接触率有多少？使产品的特色与卖点深化人心。 分销渠道策略：当前的分销渠道的种类很多，企业要依据需要和可能选择适合自己的渠道进行，通常可分为：经销商和终端两大块，另有中间代理商德等形式。在选择中我们，遵循的主要原则是“有的放矢”，充分利用公司的有限的资源和力气。 促销价格策略：促销的对象，促销活动的种种方式，以及实行各种促销活动所希望达成的效果是什么。 公关活动策略：公关的对象，公关活动的种种方式，以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。 细部方案 详细说明实施每一种策略所进行的细节。 广告表现方案：报纸与杂志广告稿的设计（标题、文字、图案），电视广告的创意脚本、广播稿等。 媒体运用方案：选择大众化还是专业化的报纸与杂志，还有刊登日期与版面大小等；电视与广播广告选择的节目时段与次数。 促销活动方案：包括商品购买陈设、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。 （4）市场调查方案 （5）销售管理方案 （6）财务损益预估 （7）方案的可行性与操作性分析。 网店营销策划书5 一、背景 我有一个小小的网店，目前有一钻的信誉。在我上大一的时候，受王小凡老师的影响，开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售，包括Q币、会员、甚至牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开头的时候，由于我卖的东西新颖，客户有很多，但是后来由于跟风者众多，我的产品不在具有优势，生意冷淡了下来。现在，我预备改头换面，尝试一下销售服装。 二、网络营销策划的目的 将店开到网上去，是一件并不简洁的事情，需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣扬，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必需有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。 三、网络营销环境分析 网络营销环境可以从以下几个方面来分析： 个人状况： 1、人力资源 2、个人实力 3、客户资源 4、其他 社会环境： 1、网络环境 2、物流环境 3、网络信用 4、市场环境 5、其他 首先，分析一下网络营销环境中的个人状况。 人力资源状况。 这个店面将作为我将来一年内的主要事业，因此我是主要的人力资源。我即将升入大四，空闲时间较多，有充分的时间打理店铺。我的女伴侣也很生疏网络，空闲时间可以帮我打理店铺，因此人力资源这一块还是没有多大问题的。 个人实力状况。 我的姐姐干服装这一行已经六年了，对这一行比较生疏。（）当时就是由于她自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的阅历才使她的店铺经营的很好，我可以从她身上学到不少相关阅历甚至和她开放进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金，完全可以满足开网店的资金需要。我社会阅历也比较足。因此在这一块没有问题。 客户资源 客户资源是开网店一个很重要的筹码，我的劣势就在于我刚刚涉足这一行，没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量牢靠，款式新颖，售后服务也很周到，因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去，可以与我姐姐开放合作，以吸取并扩大她的客户群，达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道，也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家，现在照旧可以连续合作。这样虽然避开了重新查找进货渠道的麻烦，但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸，我不想看到这样的状况。因此，我还要通过我的关系，另外查找一条合适的不同风格的进货渠道。 网络环境 现在的网络比以前吵闹许多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给我的网店建设带来了很多便利。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也消逝了很多担忧全的因素。比如说网络病毒，网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威逼。 物流环境 现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内消逝了好几个比较出名，值得信任的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递，由于无论其速度还是价格都是比较合适的。 网络信用 在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的进展，信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻，算是有了确定的基础。 市场环境 虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，只要自己能做好，还是有利可图的。 三、具体的实施方案 3、1网上开店的载体选择。 由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较便利，而且我的基础也在淘宝，因此我选择连续在淘宝上开设自己的服装店。 3、2网店的装饰。 网店装饰是一个比较重要的环节，由于这将准备一个扫瞄者对网店的第一印象，装饰精致的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我准备请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。 3、3接下来要做的就是进货和商品上架了。 我准备先将我姐姐的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要留意：不能一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。 3、4网店开张宣扬 网店宣扬时这次策划的确定重点，也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣扬也是难以取得好的业绩的。网店的宣扬主要接受以下几种方式： 网络广告宣扬。选择一些网站，挂新店开张广告宣扬，也就是接受网络广告的形式。这样网站的选择就显得特殊重要了。网站首推淘宝，由于淘宝日访问量原来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是预备在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应当很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应当选择一些为人们供应新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站原来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容，因此价格上会比较优待，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作为网店的推广很合适。 3、4、1阿里旺旺宣扬。 通过阿里旺旺宣扬也是一条很重要的途径。这一个应当留意的环节。宣扬内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应当供应确定价值的礼品。要留意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多，以免遭人反感。 3、4、2群宣扬。 通过中的群聊功能进行宣扬。这也是一种不错的宣扬方式。加入购物类的群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣扬效果。在群里发信息的时候要留意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。 3、4、3论坛宣扬。 可以在猪八戒等一些XX网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。依据目前的价格，发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。由于发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴，很麻烦。或许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际状况是，或许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。由于威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。假如运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的一种宣扬方式。但不能保证宣扬质量。 3、5联系物流公司 网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是一项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的.目的。同时，物流公司也很情愿和这种大的客户合作，在价格方面也情愿做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要留意，不要一味贪图廉价而忽视物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丢失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严峻的问题。 3、6进入网店的运营阶段 做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中确定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应当具备长远的眼光，精确把握市场潮流，找准网店的市场定位，擅长和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。 3、7长远规划 开一个网店，不能只满足于眼前的利润，还应当有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到很多淘宝规章的约束，比如说网店很大程度上要依据淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的进展。因此，当积累了确定规模的客户群体后，就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。 四、结束语 开网店一件既简洁又困难的事情。它的简洁之处在于网络给我们供应的便捷，它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了，这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我信任，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和恳切守信的品质，我确定可以披荆斩棘，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收！ 网店营销策划书6 一、店铺介绍 店铺介绍 我们的店铺是个新开张的小店铺，资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势，我们热心且产品多样化，迎合市场，符合宽阔人民的需求以及满足他们的惊奇心。让他们随时都能感觉到新颖。目前经营的人数不是很多，所以前期可能会有些服务不是很周到，但是我们会连续努力的。 产品介绍 我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺，所以我们的产品当然是多样化的，极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己DIY的一些产品，你可以依据自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们严厉的说下，假如有哪些买家对自己制作的食品布满信念，觉得自己制作的最有特色，最有新意，那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们，这样可以更加便利宽阔的买家收益，在此表示感谢！ 客服中心 在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是很多，不过只要是在工作的，我们保证会是认真负责的，不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的看法以及建议，并且准时的处理。让客户买的欢乐，我们的卖的放心！听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题，我们可以承若，有质量问题的，或者是影响了口感的问题发生，我们确定准时给买家退换。只要你欢乐！我们的客服人员会尽他们的所能，尽量为客户排忧解难。 二、可行性分析 流行趋势 12月4日消息，日前，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了20xx年中国网络购物市场争论报告(以下简称报告)。数据显示，截至20xx年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万人，年增长率为38.9%。专家指出，随着购物类互联网平台的慢慢成熟，以及人们生活习惯的转变，如今越来越多的人开头利用网络进行购物，“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。 网购受到越来越多人的青睐 据了解，与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只需要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其便利快捷的特点，也受到越来越多的人青睐 网购用户整体满意度较高 潜在用户群体浩大 CNNIC报告显示，我国网购用户对网购经受的整体满意度较高，有近80%的用户对自己的网购过程表示满意。我国存在着浩大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培育，这部分用户将为网购市场带来宽敞的进展前景。 从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物，网购已经渐渐的成为我们的生活习惯，并且我国存在浩大的潜在网购用户群体。所以我们有浩大的客源，这个就需要我们自己如何去把握这个机会了。 客户定位 就目前来看，网购的多为青年上班族和在校高校生，结合食品类网店的商品状况，我们为此作了精确定位。 (1) 情愿或习惯网上购物的人群 (2)宠爱吃但是不宠爱出门的人群 (3)在校的青年同学 (4)青年上班族 （5）宠爱自己DIY食品的年轻女性。 三、市场分析 市场主要竞争者 我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些仿照者，他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家，跟这样的大卖家抢夺客户，无疑是虎口拔牙，不过我们也有我们自己的优势所在，我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些，我们都可以好好利用这些。 市场猜想及分析 当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新颖、时尚而消费者的购买更是络绎不绝休闲食品已悄然成为今日的消费新宠。休闲食品德业是从食品德业中分别出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期进展阶段。随着休闲食品的快速进展、网络经济复苏、网民消费升温顺网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品进展的另一个全新的突破口。 有关部门数据显示20xx年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买力气的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长 宏观环境分析 在过去两年里随着网络平安体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的进展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培育等主观因素的慢慢完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民开头认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。 微观环境分析 现在消费者均追求健康、养分、实惠、新颖又符合潮流的食品。通过分析我们发觉他们正随着生活条件的提高，对零食的需求也大幅增长。 竞争优势 1.差异化经营，以明显区分竞争对手。 2.相对竞争对手，我们的理念追求时尚、共性和欢快。 3.产品多样化，而不影响品牌的建立，可以满足市场多样需求。 4.我们营销方案贴近市场。 5.对所呈现的产品有确定的标准要求，并严格执行 竞争劣势 1.新进入者由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场，进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。 2.供应商的讨价还价力气这样会增加我们的成本，不利于我们销售。 3.购买者的讨价还价力气由于在市场上该类产品比较多，购买者的讨价还价力气比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利 4.各大买家之间的抢夺客源由于我们的店铺刚起步，所以我们在这边比较处于劣势地位。 四、营销及推广策略 价格策略 由于食品价格凹凸不等，价格参差不齐，价格不行以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步，而过低的价格商家无法产生利润。因此，我们准备个别产品会适当提高一些价格，但是所赚取的利润确定不会太多，我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%10%。保证店铺的客户回头率 促销策略 促销它作为店铺扩大销售，增长业绩一种不行或缺的方式，是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣直接和