经理年终述职报告汇编15篇_1.docx

经理年终述职报告汇编15篇经理年终述职报告1 经理工作的完成往往需要具备长远的目光，毕竟除了完成自身的工作以外还要考虑到负责部门的进展，所以我在往年的工作中能够重视对部门的管理，无论是工作阅历的积累还是管理水平的提升都是我尽职尽责的表现，我也很重视领导的指示并以此作为自己工作的准则。 思想上迫切成为优秀的管理人员并重视工作的完成，我明白想要让底下的员工认可自己在工作中的努力，那么便需要自己足够优秀才能够在工作中有所作为，因此在我担当这个职务以来便追求思想上的进步，在我看来只有具备崇高的理念才会热衷于为集体事业而奋斗，因此我很重视对理论学问的学习并以此来指导自己的工作，而且我也关怀企业的进展并对部门工作进行部署，希望通过自身管理水平的提升来促进企业的进展。 工作中则留意个人力气与管理水平的提升，一方面我在成为经理以后照旧在工作中严格要求自己，我明白自身工作力气不够优秀的"话则很简洁面临被淘汰的危机，而且至于对自身职责有更多了解才能够更好地对部门工作进行支配，毕竟我也是从基层员工努力做到现在的岗位，因此我能够理解基层员工工作的不易并重视这方面的管理。另一方面则能够意识到自身缺乏管理阅历的问题从而乐观向其他经理请教，了解其他部门的管理模式并从中熟识到自身的不足，而且通过简洁的借鉴也能够对目前的自己产生乐观作用，所以我对部门架构进行了重组并完善了管理制度。 尽管目前的我在工作中的表现还稍显稚嫩，但由于能够乐观主动地完成领导支配的任务从而取得了不少进展，对我来说这种工作中的乐观性是职场进展中不行缺少的，而我也能够时刻调整好自身的状态从而投入到部门建设之中，无论是为了自身的进展还是管理好所在的部门都需要认真做好工作，而我也严谨地做好本职工作并改善了自身存在的不足，我也将连续秉承这种工作态度从而投入到部门建设之中。 肩负着部门管理的职责让我很重视自身工作的完成，总之我会努力成为优秀的企业经理从而在力气方面得到领导认可，我也会通过工作中的表现证明自己不会辜负领导的信任，希望在今后的工作中能够为企业进展带来更多贡献。 经理年终述职报告2 首先感谢领导们的信任，在今年年初把我从黄江调回公司担当人力行政部副经理，主管公司行政工作。我主要的职责是在周总的领导下通过方案、组织、把握来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。 回顾我半年的工作，有很多感概。感受到在公司领导的关怀、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的圆满，感受到因力气有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾过去，有成果，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职，请领导和同事赐予指正。 1、做了哪些工作 2、工作中的感悟以及对本职工作的熟识 3、个人评价 4、下半年工作思路 一、做了哪些工作 一、考勤管理方面 4月下旬，对公司原有考勤管理细则、加班管理制度、关于严峻执行考勤打卡制度、休假管理细则等各项考勤管理规定进行系统整合，出台了员工考勤管理制度（试行），其中对作息时间、打卡制度、出差管理，请假调休以及各项休假制度进行了详尽的规定，并与各部门经理达成共识提交领导审议通过后开头执行。 对于迟到、早退、请假不按流程、休假不按规定等一系列违反考勤管理制度的做法，依照规定予以了相应的惩处，并且对相关人员及行为在公司OA系统上进行了公布。在人力行政部的强力推行和各个部门、各位同事的全力协作下，目前公司的考勤已基本规范，达到了管理效果和管理目的。 二、对公司小仓库管理 在五月份行政管理中心接手公司小仓库前，小仓库的管理始终是处于一个多头管理、无人负责的状态，各种杂物，辅销资料、公司产品以及私人物品在仓库里摆放得乱七八糟，到处都是。当时正是基于这样一种状况，周总要求将小仓库的5S管理工作必需做到位，人力行政部就接下了对小仓库的管理工作，并和财务中心，运营中心共同出台了关于小仓库管理的规定。 两个多月过去了，由于对库存物品进行了归类放置，对库存物品数量，特别是辅销材料纳入物流后台系统管理，辅销资料的零售流程进行了优化，小仓库的管理已经进入了一个相对规范的阶段：交款、打单、出货，流程简洁、责任明确、操作快捷；仓库内物品分类、分区放置，整齐明白、找寻便利，基本达到了5S管理的要求；出货有序、库存清晰、账目无误，物流可以通过后台系统查询，财务可以通过后台系统监控，行政则可通过对仓库物品的定期盘点来确保公司利益不会受到损害。 三、对公司办公区域的5S管理 5S管理的推行一向是出力不讨好的事情。但我们是销售型公司，个人5S管理的实施不像大型工厂那么简洁。因此，本着让大家养成良好的工作习惯、提高工作效率、树立太阳神直销事业在宽阔健康顾问心目中工作作风专业化的良好形象，同时不至于使大家感到负担过大，太过繁琐的原则，人力行政部制定了相对简洁易操作的.卡座区5S自查标准并推行，个人只需将自己办公卡座的5S工作做好，而无须对公共区域的关注太多。 从目前来看，5S管理的推行也取得了确定的成效。总之，我们推行5S管理的目的是为了让大家养成良好的工作习惯，提高大家的工作效率，而不是增加大家的工作量。 四、对黄江培训基地的后勤管理 近半年来，我对黄江基地的具体事务管理的较少，老徐做事特殊的务实，处理事情也很稳重，我只是给他一些指导性的看法，和一些信息上的准时沟通。另外就是定期和黄江厂的相关领导保持联络，和会议组织者进行协调。 黄江培训基地的管理存在这样几个难点：设施老化、临时工不是很好请、参加培训人数难以确定、与黄江厂的协调工作有些障碍等。 但是我们始终以来对自身的定位特殊明确：我们就是为健康顾问供应优质服务的。因此，明确了自身的定位，接下来的工作就是端正自己的服务态度，提升自己服务水平和自身的服务技能。设备老化，通过经常检修来确保需要时不会消逝故障；在坚持公司关于基地管理制度的前提下，尽可能为受训人员供应平安卫生、养分可口、种类多样的伙食及安静舒适的住宿条件。到目前为止，没有消逝过任何投诉。我们接下来的工作就是逐步建立培训基地的平安、卫生月度检查制度，通过具体、细化的标准和监督来进一步规范培训基地的管理工作。 五、对前台的管理 6月17日在公司整风活动动员大会上张总的讲话中，前台的工作是被投诉较多的地方，问题主要反映在健康顾问来公司考察，看不到笑脸、听不到欢迎、态度语气不能接受等方面，集中体现在服务态度和服务技能两个层面。 通过此次整风活动，我们进行了认真的分析和总结，充分熟识到前台工作的重要性，也熟识到公司整体的办公环境对客人，对考察人员的重要性，作为前台，它属于第一窗口，客人或考察人员到公司，是一种关系的开头，而良好的第一印象又是沟通和合作的基础，也是公司发挥影响力的开端。因此第一窗口对客人的第一印象特殊重要。它准备了和客人及考察人员以后沟通和关系的进展，努力留给客人奇妙的第一印象是特殊关键的，是公司发挥影响力的根基。 在与小林进行了几次深化的沟通以后，小林意识到了服务态度和服务技能的缺失对公司、对个人来说分别意味着什么；我们也做了一些硬性的规定，譬如早上开门第一件事就是整齐摆放呈现柜的产品，搞好呈现厅卫生，以及办公区域花草的检查。重要客人及考察人员来访水牌的准时摆放，到大门口迎接，有人到前台询问必需起身回答问题，并要求其留意礼仪方面的学习等等，同时周末前台值班我们也做了一些调整，象我这样胡子八茬的尽量削减到前台值班。 目前，各方人士对前台工作的不满已大大削减，投诉已基本杜绝。 六、对公司会议跟踪 依据公司领导要求，在3月底出台了事业部会议支配表及相关规定，并与技术部沟通，在OA系统上设置每周工作例会提示功能；并始终跟进会议的召开、完成以及会议记录的提交状况。由于各种缘由，目前还不是特别理想，还有个别部门提交不全面，也有开了会没做记录的。以后需要逐步在工作中形成会议反映问题的跟进、解决以及反馈制度。 七、对公司固定资产管理 建立固定资产管理台帐，每月刷新一次，并在OA上增加了这一模块，记录每个人所保管物品的清单，明确保管责任人，规范领用申请流程，从制度上避开了固定资产在使用过程中受到损坏无人负责的现象，努力降低运营成本。 针对电脑配件及办公用品的申购，也相应地通过在公司OA系统上建立申购审批流程，从而尽量将行政选购、固定资产管理工作做到专业化、规范化。 八、实行了本部门开锁门及平安检查值班制度 每天开锁门以及关电关水这一繁琐且长期坚持的事项，假如做不到位，势必会留下很多的平安隐患，因此我们实行了值班制度，从周一到周日，每天都落实到人，本部门人员全部签了责任状，检查事项包括空调，电脑，饮水机，打印机等电器设备的关闭状况，结算部，财务部，市场部，精英办公室等下班后是否锁门等，有效的遏制了各类平安事故的发生。 九、办公纪律及成本把握方面 规范事业部员工上班及值班时间的着装标准，严查办公时间聊、玩玩耍、扫瞄与工作无关网页，禁止扫瞄不良网站、下载视频文件等违反事业部员工行为规范的行为，使事业部的工作纪律和工作氛围有了一个比较好的改观。 同时，为了节约资源、杜绝铺张，我们定时检查空调、照明灯的使用状况，尽量杜绝铺张现象。 其次谈谈工作中的感悟以及自己对本职工作的熟识 一、服务与管理的关系 行政部在公司主要有管理、事务、服务三大功能；其中管理是主干，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。各种管理也是为了更好的服务。 因此我们必需明确部门功能定位和进展方向，服务是我们的天职，是立局之本，管理是成事之基，是提高服务力气和水平的手段，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。变被动服务为主动服务。 实现管理、事务、服务的一体化我认为是我们工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。 行政管理的理想境界我想应当是"润物细无声"，管理是要执行制度的；但执行制度也是一门艺术，并不愿定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。行政工作需要人情味。 二、行政部内部人员之间的关系 部门整体水平的凹凸取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作力气尤为重要。 行政工作的繁杂性、重复性的特点使得大家简洁产生懈怠。而假如我们的工作消逝问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强内部管理、健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的服务队伍。同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件（如办公设施、设备）、软件（如规章制度、工作程序）、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转。另外我们需要建立部门学习型团队和提倡欢快的工作方面要做一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身力气的提升。坚持召开周例会，通过相互沟通学习得到共同进步。通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。 三、行政部与各兄弟部门的关系 为兄弟部门制造一个好的办公环境，搭建好各项服务平台应当是我们的责任和使命，因此也需要我们精确，快速处理好各种有关行政事务需求。 行政部对公司各部门的业务不是很生疏，管理时就会导致脱离各部门实际，发布的规定就会无法推行或根本不宜推行，引起其它部门的反感和排斥。因此就需要我们深化的了解各部门的工作，并且与各部门保持良好的合作关系。 四、行政部与公司领导的关系 首先就是听从，要努力完成领导交办的各项任务。 其次与公司的经营理念、管理策略、企业精神与文化保持高度的全都，我给自己的定位就是冲锋陷阵者，红旗飘向哪里，我们就要冲到哪里。 五、行政部与市场的关系 我们是销售公司，因此就需要我们要有大市场的概念，在这里没有前方和后方。每个人都是市场上客户服务的供应者，每个人都代表着公司的形象，每个人的服务水平和技能都代表了公司的整体服务水平。 行政部虽然从整体上来说，对外服务的工作事项不是很多，但是前台工作、黄江培训基地以及会议室的管控上，行政部都是第一责任人。我们对经销商和健康顾问的服务水平，同样体现着公司服务的专业化水平。 六、工作中的感受 1、作为一名合格的行政人员我认为热忱比阅历更重要，品质比力气更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热忱。 2、当好服务员，把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，事务管理上不分大小，更多的留意细节。 3、无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应当用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要擅长从中查找乐趣，做到日新月异，从转变中找到创新。 4、行政工作必需要有猛烈的时效观念和意识，要有求真务实、雷厉风行的工作作风，要擅长“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。 5、行政工作要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有乐观性；行政工作人员要有主动性和制造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任的。 经理年终述职报告3 在这20xx年中，我时刻不忘作为一名物业经理的神圣职责，虽然管理层成员几经变动，但我始终与管理层成员团结协作，带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标，艰苦创业，努力工作，不断强化管理，规范运作，拓宽市场，提高服务质量，较好的完成了公司的各项工作任务。 一、加强学习，努力提高自身素养 这些年来，我落实上级要求和制造性的开展工作结合起来，以增加干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何进展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问，去争论物业企业的进展方向和物业市场的进展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必需走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持全都，超前工作，做到了“熟识到位、思想到位、工作到位”，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中，我同管理层成员一起争论确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的"整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市场、求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导力气和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关学问，学习市场经济理论，并挤时间参加xxx基础理论学问的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革进展的需要。 二、履行职责，努力做好本职工作 作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持依据“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去支配、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法，依据精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行状况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取看法，指导工作，关怀解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与管理层成员一起乐观协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并乐观筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素养教育，在抓好员工岗位培训的同时还乐观制造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长学问，以提高基层干部的工作力气。工作中，我留意发挥管理层成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责”的原则，准时沟通沟通，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳健、布满活力的管理层。 三、严格自律，树立良好形象 日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，留意听取管理层成员的看法，敬重、团结每一个管理层成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到选购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最终负总责”的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事”，要在职工中树立一个良好的干部形象。 四、存在不足及改进方向 一是成本把握力度还略显不够，虽然成本把握指标不超，但成本把握的机制还没有完善起来。 二是在摸准下情上做的还不够，听取职工对公司进展的建设性看法较少。 三是公司某些方面、某些环节依据“精细美”的工作标准去衡量还有确定差距，还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程，需要在精细管理上下功夫。岗位的转变并没有转变我工作的热忱，在今后的工作中，我将连续发扬成果，克服不足，带领宽阔干部职工奋勇争先，努力做好上级支配的各项工作。 经理年终述职报告4 敬重的领导： 您好！ 作为一名销售经理，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程项目；努力完成销售管理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；乐观广泛收集市场信息并准时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的.仆人翁责任感；完成领导交办的其它工作。以下是我的述职报告。 一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格依据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。 二、明确客户需求，主动乐观 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面乐观了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要乐观和客户沟通准时了解客户还款力气，考虑并补充建议从xx提货，避开押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格依据公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、认真学习产品及相关产品学问 生疏产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样留意产品学问的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能把握用途、价格和施工要求。 述职人：xxx 20xx年x月x日 经理年终述职报告5 我是xx，作为公司的人事经理，在这个过程当中我对自己个人力气还是特殊有信念的，在这个岗位上面我也是感觉很有动力的，我也信任这对我个人力气也是一个不错的提高，在这样的环境下面，我觉得自己得到了升华，我始终都是抱着一个虚心学习的态度，在的工作当中，认真的落实好相关的工作，对于过去一段时间的工作我也做好如下述职： 一年来我对自己的的工作还是比较满意的，也在工作当中认真的遵守公司的规章制度，对于自己个人力气还是有所调整的，人事经理这份让我感觉自己的确在很多方面得到了升华，在这个过程当中当中我应当要坚决好自己的工作方向，在这个过程当中我觉得自己做的还是不够好的，在这个过程当中，我也喜希望自己可以做的更好一点，这也是特殊关键的，我也希望在这样的状态下面让自己积累更多的阅历，作为一名人事经理，始终以来我对自己都是比较有信念的，本着一个好的原则，在聘请工作方面，我始终都抱着一个很好的态度，这让我我也很有信念的，一年来组织了三次大的聘请会，一共入职xxx位员工，目前留下的占三分之二，从这个数据来看，稳定性还是比较高的。 平常还是应当要调整好自己的心态，在这方面我也是做出了一些成果，身为一名人事经理，这是我应当要去调整好的，在这个过程当中我始终都是感觉很有意义，按时的完成好自己的工作，在这个过程当中，的确还是应当要对自己各个方面都应当要认真去执行的，现在处理起来还是做的比较好的，我也希望在接下来能够做的更好一点，这是我应当要有的态度，在这个职位上面，我的确是深有感受，这对我的个人思想力气都是一个特殊大的提高，希望可以在接下来的工作当中，做的更好一点这一点是很重要的，也是我需要去进一步调整好的，我也希望自己能够在这个过程当中做出更好的成果。 对于过去的一年我现在还是感觉很有意义的，在这个过程当中，我是深有感受的，作为一名人事经理，对此我还是应当要认真去维持下去，对此我应当要把自己的分内的职责做好，在下一阶段的工作当中我确定会认真做好人事工作，为公司注入更多的新颖血液。 经理年终述职报告6 敬重的领导： 您好! 大家好!我是xxx经理，全面负责xxx所需物资、设施设备和各种用品的选购配送工作。担当xx经理的三年时间里，在酒店领导班子的正确领导和大力支持下，在酒店各单位和部门的亲热协作下，我和xxx的其他同事全力协作，严格遵守公司选购制度，认真履行职责，按时、按质、按量地完成了各项选购工作，有力保障了酒店的正常运营和各项接待任务的顺当完成，主要表现在以下几个方面： 一、完善制度建设 依据酒店负责制定选购管理工作流程与标准，并督导执行。依据制度的执行状况以及运行中消逝的一些新问题，对各项管理方法和工作流程进行重新梳理和完善，改进选购方案申报流程和选购工作流程准时修订、完善部门各项规章制度及工作程序。xxx的各项工作逐步走向制度化、规范化，步入了正常有序运行的状态，转变了以前没有章法、盲目工作、方案统筹性不强的工作状态。 二、严格规范选购方案管理 严把选购方案关，认真制定执行“三大方案”。对各部门上报的选购方案依据经营方案进行严格审批，严格把握，有效把握临时方案的数量和金额，做到选购有方案可依，无方案不选购。 三、强化进货管理 针对近年来严峻的食品平安形势，组织xxx员工认真学习了食品卫生平安学问，对当前的食品及食品原料收货验收流程进一步规范。通过一系列的有效措施的施行，xxx的食品管理工作有了显著改善，近年来没有发生一起因食品选购而发生的食品平安事故。主要措施有： 1、要求供货商送货和选购员外出选购都要索取相应的检验检疫票据; 2、包装成品及半成品要求严格检查生产日期和保质期; 3、每种食品添加剂都有相应的合格证和检验报告，严格禁止食品卫生监管部门黑名单的食品添加剂流入酒店; 4、建立健全每日进货台帐，将各类物品的每次进货都详细登记在册。 四、加强对供货商的选定、使用的管理 从资质、价格、服务上综合考察供货商，使每一个物品的供货商的选定都要经过质价评议，通过质价评审委员会的评审后进入xx，确保酒店使用的每一种物品的品质都有保证，价格经得起考验，质量都能追溯。在x月份，为了保障食品平安，强化供货商自律意识，与供货商签订食品平安书x份。 五、在选购过程中，货比三家，确保物美价廉 “保证选购质量的同时为公司节约每一分钱”是选购人员的准则，在工作中，我始终坚持“同等质量比价格，同等价 格比质量”，严格依据公司询价、比价程序操作。大宗材料和设施设备的选购要求供应商必需供应资质证明、合格证明，商定售后服务并签订合同。食品的选购，首先要求新颖、质量好，而且都要到卫生防疫达标的单位去选购。在此基础上，再考虑价格廉价，份量充分，确保各部门能准时拿到好质量、准数量的物料。 六、依据酒店采价定价相关制度，定期会同质检部、餐饮部前往市场进行价格调查，组织召开定价会进行定价 此项工作的开展，规范了供货商送货行为，保证了进货质量，降低了选购成本。 七、依据酒店质价评议、合同评审和选购招标的相关规定 对每一项大宗物品的购买经过多方询价，多方对比，并召开质价评议和合同评审会，切实做到选购质优价廉的物品，降低选购价格; 八、加强了对车辆的.管理 由于工作业务的需要，去年x月份酒店三辆车划归xxx管理，组织部门准时制定了车辆管理方法，建立了加油台账和出车台账，健全了行车记录。定期组织驾驶员进行平安培训，切实增加了驾驶员平安行车意识。 在过去的一年中，虽然较好地完成了各项工作，但这都是大家努力的结果，在工作中，我离领导和同事们的希望还有确定距离，主要表现在基础管理水平不高，工作重点抓得不够突出等问题，我个人还存在性格急躁，不细致，办事拖沓的缺点，在今后的工作中我会努力克服以上缺点。勇于探究，敢于创新，不断完善和改进工作的方式方法，以更大热忱的工作态度投入到本职工作中，制定新的工作目标和方向，进一步提高管理水平，提高驾驭工作的力气，确保选购工作更好更快的进展。 经理年终述职报告7 我叫xx，现任xx公司项目经理，生产经理年终工作总结。xx年7月毕业于xx高校建筑系，工民建，同年参加工作。xx年被评为高级工程师，xx年1月被评为“十五”立功先进个人。在日常工作中，能以党员标准严格要求;能以“三个代表”重要思想指导自已，遵纪守法、岗敬业、勇于创新。参加工作20多年来，我始终奋战在施工第一线，先后参加和主持了十六项工程近20万平方米，优良工程率100%，创市优工程三项，其中xx住宅楼被xx市建筑业协会评为xx年度“xx杯”工程，局优四项，其余全部达到优良。 经过一年多的努力，使自己在企业管理和工程项目管理方面取得了一些成果和管理阅历，其中主要业绩如下： 一、优化组织施工方案，提高科学管理水平。 xx年以来，自已在施工管理中，始终把科学管理，优化方案放在工程管理的首位，经常不断地在争论和探讨适合工程管理，且可操作性强的施工方案，来不断满足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不断依据工程的特点、难点，进行多次论证，并运用科学的态度，加大组织方案的科技含量。不断延长方案中的科学管理渠道。 1、如：xx住宅楼工程，建筑面积24022，总高度57.25m，地下一层，地上十八层，钢筋砼剪力墙结构。质量目标为创市优工程和质量无通病示范工程， 为了保工期，针对现场狭窄，四周居民楼住户多的特点，将原方案设计的基坑支护灌注桩止水帷幕，12m一根共250根，支出费用93万元。改为圆型平面布置的密排水泥搅拌桩，即达到了支护桩又起了止水作用。缩短工期36天，节省投资近46万余元。深得甲方满意，在粗钢筋连接上，我接受了cabr变形钢筋套管冷挤压连接技术，比压弧焊连接法提高工效三倍。 在模板支撑工艺上，原方案接受剪力墙支模穿墙镙栓的支杆为塑料管不能拔出，这样铺张太大，经争论我们把穿墙镙栓的塑料管自行加热，制成大小头能拔出的塑料管，减去剔凿设计破损率30%，还节省费用1.5万元。 2、原模板接受小钢模支护体系，但在开发的清水砼施工技术工程上，宜接受大模板钢木组拼体系支护，削减模板之间的缝隙，施工缝无明显痕迹，从而取消抹灰层，经涂料装饰后，达到高级抹灰数据标准及使用功能要求，节省抹灰材料及人工，并减轻建筑本身的自重，削减模板费用的"投入，避开因质量通病造成的大量修理费用发生。 在架子搭设上，原方案接受双排落地式外架子，大型工具使用数量太多，占用时间较长，而且租费成本高，为降低成本依据建筑物特点我接受工具式挂架子，即，又轻松，又节省大量资金。 二、严格质量管理，争创名牌工程 “质量第一”是企业永恒的主题，更是自己追求的目标。我在多年施工中，能自始至终把质量放在首位，坚持了用质量来赢得企业信誉，来满足业主需求，来扩大企业建筑市场，为美化市容多创精品。xx年以来，我所坚持的措施有： 1、落实质保措施，提高监控到位。我坚持在项目上严细质保职能，分工明确。坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。确保每项质量施工都有文字交底。以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。项目上的专职质量员，我主动给其确定的相应权力，让其主动牵好质量创优质，使他们进一步做好了质量监控预案，并关心整体基础上搞好了本工程质量管理的分工，确保质量监控无空白点，年终工作总结生产经理年终工作总结。 2、重点部位，重点监控。对于工程易消逝质量事故的施工部位，我坚持设专人把关，并做好监控管理，发觉问题准时解决。 3、严格规范，提高作业水平。在质量管理中动员大家要严格按规范去验收，把住每一道工序，要把市优的标准落实到操作面，使参建人员都知道，干出样产品为市优标准，使产品一次成优，杜绝二次修理。 4、层层管理，人人把关。我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。质量管理不单质量员一人的工作，其它项目管理人员也要有质量指标。也要对质量创优负责。要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责，分包队要对承包区域负责。项目管理人员要对各自工程创优指标负责，项目经理要对全工程创优达标负责，从而使工程质量管理严格处于受控状态下。 通过自己在质量管理方面的摸索，个人把握了一些质量管理上的招法。为自己驾驭项目上的质量管理工作充实了力气。同时也使自己在历年施工中创出了一些名优工程。如：为保证理工学院教工住宅楼创优工程的实现，我从源头抓起，严把了材料的进场关，对现场所进各种材料，我协同器材管理人员，从材料目测、复试开头，加强材料的验收，不合格的坚决退场，为工程顺当创优把住了材料关，落实了创优措施，使该项目获得了市优，得到了建设单位的信任和满意，他们又将后续工程方案交给我们，由我们来施工他们觉得放心。为企业信誉和占据市场做出了确定的贡献。 三、合理支配工序，加快施工速度 做为一名项目上的指挥员，自已在留意工程施工方案、质保措施的同时，对生产进度的落实从不放松。特别是在多年的施工管理中，不管遇到什么样的困难，从未因生产方案管理而延误工期。在工期管理上，我始终坚持： 1、加强部位把握，落实方案支配，自己在日常的生产管理中，对施工部位方案比较清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有数。由此在施工管理上，我坚持用施工方案指导和严细现场的作业支配，严格把握施工管理节奏，确保施工进度，依据方案去落实。 2、加强施工组织，落实资源到位。为确保项目生产顺当，我时刻针对现场的料具、劳动力、材料等生产要素，做好调配，并依据工程进展状况，提前做好生产要素的测算，工作予见性要强，进而加强了料具、人力的合理配置，保证了施工不间断。 3、加强工程插入度，落实施工工效。针对工程多工种作业。由其是抢竣工项目，在合理组织插入上是关键，多年的施工阅历告知我，无论是立体交叉作业，还是横向混合式作业，不管是逆施，还是正施，我坚持的宗旨是：统一协调，统一指挥、合理支配、见缝插针。 4、加强责任到人，落实分片包打。依据施工布置，自己习惯作法是把 项目进度指标进行分解，责任落实到每个工长身上，依据旬保月、月保季、季保年的工作支配，做好层层包方案，落实项目上分片包打。 通过多年来，自己坚持和不断充实以上四项措施，使自己在工程进度管理上，创出了项目上的施工信誉。 四、严细成本管理，提高工程效益 xx年，针对项目成本，自已在平常施工中始终坚持效益是项目立足的根基，没有了效益，项目就意味着乏值。多年来，我在抓项目成本管理上，作法有两点： 一是抓项目成本分析制度、完善内部管理交口。自己带头组织项目成本员、定额员、预算员、器材员开好每月工程成本分析会。并要求成本员把当月中的列支状况进行汇报，做到方案部位、预算收入、器材耗料、成本核算达到数字交圈、核算对口把住工程的实际成本。同时，在成本分析上，要求各大员要对下月工程成本提前预控，对易造成铺张的部位、现象，提前猜想，并制定相应解决措施。把成本管理问题毁灭在萌芽。 二是提高项目核算意识，杜绝不合理开支。节约挖潜项目是大户。我们项目多年来不断增加和改革自己的核算意识，不断校正自己的节约措施，在项目内部成本管理上留意节约。如小型工具制作，尽量内部加工。材料码放，尽量一次到位，削减二倒。文明施工，不追形势，追得是高标准。特别是在材料使用上，大家齐抓共管。形成人人算细账，人人会账的管理局面。 通过多年坚持和完善这两项成本管理措施，使我们项目施工的任务无一亏损，为企业创效做出了一些工作。在新的一年中，我将连续拼搏，为企业进展尽最大努力。 经理年终述职报告8 伴随着新春脚步的来临，我们又迎来了新的一年。为了给下一年的工作打下坚实的基础，制定详细的工作方案，现对20xx年的个人工作总结和方案详细介绍如下： 一、立足本职岗位，不断开拓创新 20xx年，作为xx的负责人，我在日常的工作中，乐观地走出去，进行揽储。宣扬我们的银行卡业务、POS机业务，通过一断时间的努力，上门要求开立账户的商户们多了，要求安装POS机的商户多了，这不仅是对我工作的确定，更是我前进的动力，为我今后的工作目标指引了方向。 二、摆正自身位置，时刻做好表率 1、在工作岗位上我时刻留意言谈举止，树立工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。对待顾客亲如一家、对待员工严格要求、对待工作一丝不苟，以自己的言行举止影响身边的同事，以自己的实际行动感动客户，为树立卫东农商行严谨认真的工作作风做好表率。 2、在对待客户方面，我认为营业厅负责人就是一个纽带和桥梁的角色，一方面坚持嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的原则，对客户的要求看在眼里、听在耳里、急在心里，时刻做好满足顾客各方面要求的预备，解决客户的"各种需要，为其供应最真诚的服务。另一方面，严格遵循总行的各项业务操作流程，对大额现金及转账业务的操作，做好监控和授权工作，保证资金流通的平安。 3、在营业厅平安保障方面，时刻留意细节的操作，定时监督和调试110报警系统及协调各项平安保卫工作。完成上级交办的工作任务、针对各种可能消逝的涉及营业平安保障的问题，做好合理的应急预案，做到时刻留意平安保障、时时关注平安经营。为我行正常的储蓄业务工作作出应有的贡献。 总结个人去年的工作阅历的基础上，现制定个人下一年的工作方案： （一）努力做好本职工作、树立良好服务形象