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证券公司实习报告(精选15篇)证券公司实习报告1 实习简要介绍： 实习地点： 方正泰阳岳阳营业部 实习时间： 20xx年2月18日20xx年3月5日 主要工作： 柜台服务，以及客户服务部工作 记得刚刚进入泰阳的时候给我的第一印象就是这个公司的内部把握比较严格，虽然我已经说明白我的来意只是简洁实习，不涉及找工作就业的问题，但主管人士还是需要我制作好自己的简历递交上去，以备以后复查状况。下面是我从网上找到的泰阳公司简介，自己描述公司概况不如这个来得贴切，摘录一些，以便观者更好的了解公司概况： “泰阳证券有限责任公司创建于1988年，其前身为湖南省证券公司，是经中国人民银行批准成立的全国首批证券公司之一。20xx年10月18日，经中国证券监督管理委员会批准增资扩股至12。05亿元人民币，并更名为“泰阳证券”。20xx年，在湖南省人民政府和证监部门的领导下，公司实施市场化重组，由北大方正集团有限公司、方正证券有限责任公司注资重组公司，注册资本变更为10。50亿元，20xx年5月，完成全部工商变更登记手续。目前，公司拥有证券营业部28家，其中湖南省内有15家，其余均分布在北京、上海、深圳、重庆、广州、杭州、南京等省会和经济发达城市，形成立足湖南，辐射全国的网点布局。公司各项业务进展态势良好，20xx年，在中国证券业协会公布的全国券商七项排名中，我公司有五项进入前二十名。20xx年，随着证券市场行情回暖，公司业务全面走出低谷，经营业绩突飞猛进，全年利润高达2。289亿元。20xx年底，公司在湖南省委、省政府和证监部门领导下顺当完成重组，由我国著名的it行业龙头企业北大方正集团注资重组公司，公司新增股东还包括方正证券、股份制商业银行和国内一些实力雄厚的国有企业，公司实力进一步壮大。现在，“持续创新，方方正正做人，实实在在做事”成为了公司新的"管理理念和企业文化，它为公司经营管理注入了无穷活力，各项业务呈现出前所未有的增长态势。至20xx年4月，公司实现股票基金交易量2741亿元，创下了历史最高水平。 今年内公司将全面完成集中交易和客户保证金第三方存管工作，并在证监部门和董事会的领导下，实施“方正证券”和“泰阳证券”合并，使公司的资本实力和核心竞争力得到进一步充实和增加。同时，作为全国六家合规制度试点的证券公司之一，通过合规管理制度的施行，公司内部把握和抗风险力气将得到极大的提升。” 证券公司实习报告2 一、实习公司介绍 xxx证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建，经中国证监会批准，于20xx年X月X日成立的综合类证券经营机构。20xx年度，公司实施了增资扩股，注册资本达到155339万元。主要股东有甘肃省人民政府国有资产监督管理委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁(集团)有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业进展有限公司。 xxx证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资询问、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。公司拥有广泛的客户资源和良好的社会形象，在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等主要城市设有34家经营机构，并在北京设立了投资银行专业分公司，发起设立了华商基金管理公司，控股甘肃陇达期货公司。公司项目遍布全国，先后成功保荐一汽集团启明信息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国家科技部、教育部批准，公司设有博士后流淌工作站，拥有一大批高学历、高素养的专业人才，高校本科以上人员85%，硕士以上人员26%，拥有一批阅历丰富、业务精湛的保荐代表人和专业分析师队伍。公司坚持“借力西部，放眼全国”的进展战略，凭借专业化的优质服务，诚信、务实、高效、敬业的团队精神，在竞争激烈的中国证券服务业中稳步提升份额。20xx年成功保荐首批创业板上市企业发行上市，成为首批保荐企业在创业板上市的全国17家证券公司之一。公司20xx、20xx、20xx连续三年荣获“省长金融奖”。 二、实习时间和地点 20xx年6月27日-20xx年7月24日 乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部 三、实习目标 (一)依据学校统一集中实习的支配,完成大四的专业实习 (二)了解证券公司的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的熟识 (三)能把课本上学到的相关学问和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题 四、实习内容 (一)了解华龙证券概况 .华龙证券的进展历程及其在中国证券业中的地位 .了解并领悟华龙证券的企业文化 .营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的工作包括接待客户，供应询问服务;清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算;财务部负责会计核算;电脑部则负责管理和维护数据。 (二)具体实习内容 我们每天下午4:00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表，支配每天的学习内容。学习内容如下： 仪容仪表课程 我们的工作时间必需统一着装。一方面，是公司建立一个良好的形象。另一方面，这样以便顺当地在社区进行营销活动。 证券营销(社区营销和电话营销) 在对社区进行活动时，我们要了解客户的需求，就让他们在填写市场调研卷的时候留下电话。在沟通的过程当中，我们可以比较任凭的.聊聊现今的证券市场，看看该客户是否可以成为我们的潜在客户。在这个活动当中，我们的目的就是要客户留下他们的电话。 紧接着就是电话营销，首先，要有实时的信息跟踪。其次，对于当日的大盘，要对客户做一个清晰的、直观的争论报告。另外，关怀客户在了解、或者选股时有必要的警示。最终，为了能够顺当地开放证券营销活动，我们可以为客户免费赠送一份证券投资报告。在这个过程中，我们的唯一目的就是约见。 证券公司实习报告3 xx年7月14日至xx年8月31日我到××证券有限公司××营业部进行了为期一个半月的实习，实习内容为了解证券公司营业部的结构生疏证券交易的流程了解证券市场行情。 一、公司介绍 ××证券股份有限公司前身为××证券有限责任公司，是在原××证券有限责任公司、××市国际信托投资公司、××信托投资公司、××北方国际信托投资公司、××滨海信托投资有限公司等四家信托机构的证券营业部合并重组的基础上，吸取国内多家有影响、有实力的企业共同参股组建的大型证券公司。 xx年4月30日，经中国证监会关于核准××证券有限责任公司变更为股份有限公司的批复核准，××证券有限责任公司变更为股份有限公司，变更后的公司名称为渤海证券股份有限公司。 公司总部设在××，下设××管理总部，在全国拥有31家证券营业部和11家证券服务部。公司秉承“诚信、和谐、高效、共赢”的经营理念、“团队拼搏，创新图强”的企业精神和“客户至上、服务领先”的基本原则，在团结高效的经营团队带领下，全体员工通过自身的不懈努力，始终坚持守法合规经营、严格把握各类风险、大力拓展各项业务、为客户供应专业化的金融服务。公司努力把握中央关于加快滨海新区开发开放的历史性机遇，立足天津，面对全国，努力成为全国一流券商，以优良的经营业绩回报股东、回报社会。 二、证券交易流程 投资者入市操作一般涉及开立帐户、托付买卖、资金划转、证券交易、清算交割、挂失、销户等业务环节。 （一）开立证券帐户 不论机构或个人，在x圳、上海证券交易所进行证券交易，首先需要开立证券帐户卡（股东代码卡），它是用于记载投资者所持有的证券种类、名称、数量及相应权益和变动状况的帐册，是股东身份的重要凭证。每个投资者在每个市场只允许开立一个证券帐户卡。 1、证券帐户的分类 上海证券交易所的证券帐户根椐投资者的性质分为五类。各类证券帐户通过编号加以区分（证券帐户的编号由一个大写英文字母与9位数字组成，最终一位数字为校验位）。 2、开立证券帐户的地点 各大证券公司营业部及营业网点 证券中央结算公司指定的各地代理开户机构 3、开立证券帐户的必备资料 个人投资者：本人亲往办理的，供应本人中华人民共和国居民身份证（以下简称身份证）及其复印件；境外自然人持境外居民身份证（护照）及其复印件可开立x、xb股帐户。由他人代办的，还须供应代办人身份证及其复印件、经公证的授权托付书。 机构投资者：办理人须供应下列资料： 法人营业执照或注册登记证书原件和复印件或加盖发证机关确认章的复印件； 法定代表人授权托付书与法人代表证明书； 法定代表人身份证明文件复印件； 经办人的身份证及其复印件。 4、开立证券帐户的处理流程 到营业柜台办理时，照实填写自然人证券帐户注册申请表或机构证券帐户注册申请表的"申请人填写"栏； 交纳费用； 待开户柜员输入资料，合法开户信息返回后，打印，领回证券帐户卡。 （二）开立资金帐户 有了证券帐户您就可以申请开立资金帐户了，资金帐户是用于记载您买卖证券的资金变动及余额状况的帐户。资金帐户由证券公司营业部为投资者开设。您可以依据您所在地区您选择一家证券营业部，作为自己买卖证券的代理人，并与它签定证券买卖代理协议及相关协议。 1、开立资金帐户的必备资料 个人投资者：本人亲往办理的，供应本人身份证、证券帐户及其复印件； 机构投资者：须供应工商行政管理机关颁发的法人营业执照副本原件和复印件或民政部门或其它主管部门颁发的法人注册登记证书原件和复印件、法定代表人授权托付书和经办人的身份证及其复印件。 2、营业部现场开户流程 将xx证券帐户卡原件、身份证原件及签署的证券买卖托付合同等资料交柜台审核； 柜员将资料输入，客户自行输入交易密码及取款密码，成功注册为某券商的证券交易客户；身份证、证券帐户卡复印留底； 获得某券商的证券客户号或资金帐号。 3、预约上门开户服务 大多数的券商各证券营业部供应预约上门开户服务 （三）资金划转 可以接受银证转帐的方式将证券买卖资金从银行存折（卡）划拨到证券资金帐户。同样您也可以接受银证转帐的方式将证券买卖资金转回您的银行存折（卡）。您保证金帐上的资金余额跟存在银行一样，证券公司会按银行活期存款利率定期计息。银证转帐的途径与证券交易的途径相同，对外服务时间为正常交易日9：001：30。 1、买卖过程中的资金变动 当您每次托付买入指令成功，交易系统将相应扣除保证金帐上的资金。每次托付卖出成功后，交易系统将立刻把相应的卖出金额添加到保证金帐上，这称为“资金当日回转”，当日回转资金可以用于买入，用于其他用途（如转入银行帐户）需遵循证券交易全部关资金清算的时间商定：a股、基金、债券为t+1日（即t日卖出返回的资金余额，t+1日可取款）；b股的资金清算为t+3。 （四）托付买卖 1、交易时间和托付时间 上海证券交易所和x圳证券交易所的通常交易时间是：每周一至周五：上午（前市）：9：1至9：2（集合竞价时间）；9：30至11：30（连续竞价时间）。下午（后市）：13：00至1：00（连续竞价时间）。双休日和证交所公布的休市日休市。与交易时间相对应，投资者下达托付的时间通常为每一交易日的9：001：00。 2、托付方式 证券公司各营业部为投资者供应的主要托付方式有： a。当面柜台托付：需要投资者本人供应资金帐户卡，填写托付单并签章。托付完毕，请投资者留意妥当保存托付单。 b。自助终端托付：通过证券营业部供应的电脑自助操作设备进行托付与查询。 c。电话托付：通过拨打券商供应的专用托付电话进行交易与查询： d、网上交易：网上交易是通过因特网进行证券托付买卖的简称。 3、托付申报 托付通常应在规定的交易营业时间内办理。托付一般当天有效，即托付有效期从托付申报开头至当天闭市结束。在办理托付时，请您留意申报清楚以下内容： a、证券的名称或证券交易代码； b、买卖方向：即买进或卖出； c、买进或卖出的数量； d、买进或卖出的价格（债券回购价格指是每百元资金的年收益率）。 4、托付数量和托付价格的相关规定 证券交易所对托付的数量和价格有特定的要求。托付数量的规定主要包括： （1）交易单位，即托付数量应当是一个交易单位为起点的整数倍。 （2）最高申报上限，单笔托付的托付数量不得超过确定的上限。不同证券种类的交易单位和最高申报上限各不相同。需要特别说明的是：对股票和基金买入数量须是一个交易单位的整数倍，但小于一个交易单位的证券余额可以一次性托付卖出。 托付价格的规定主要包括： （1）币种的规定，通常状况下，托付价格的单位是人民币元，但部分证券并非以人民币元作为报价币种。 （2）价格档位的规定，即托付价格所应遵循的最小变动单位。 （3）涨跌停板的规定，为防范股价特殊波动，证券交易所规定了不同证券的当日最高涨幅和最高跌幅，超出此范围的托付一律无效。不同证券种类的价格档位和涨跌停板也各不相同。 5、托付的.执行 证券营业部接受投资者托付后，将立刻通过电脑联网系统将有关指令转发相应的证券交易所。交易所对全部托付接受电脑集中竞价，并依据价格优先、时间优先的原则进行撮合成交，并向证券营业部回报行情和成交状况。投资者的托付如未能一次全部成交，其剩余托付仍可连续执行，直到有效期结束。托付成交后，投资者应当对符合托付条件的成交结果赐予承认，并请按期履行交割手续。 6、托付的撤销与变更 在托付未成交之前，您有权变更或撤销托付。变更托付，视同重新办理托付。 （五）清算交割 1、交割制度 目前，证交所对a股股票、基金、债券及其回购，实行t+1交割制度，即在托付买卖的次日（其次个交易日）进行交割。对b股股票，则实行t+3交割制度，即在托付买卖后（含托付日）的第四个交易日进行交割。 2、办理交割手续 为确定成交与否，请您在托付后准时到开户的证券营业部，办理证券清算交割手续，领取书面交割凭证（如成交交割通知单等），以准时了解证券帐户和资金帐户的库存余额状况。 （六）指定交易 上海证券交易所对投资者实行全面指定交易制度。即凡在上海证券交易所从事证券交易的投资者，须事先明确指定一家证券营业部作为该投资者托付交易、证券清算的代理机构，并将该投资者的证券帐户指定于该营业机构所属的席位号，然后才可以进行证券的交易。 由于营业部搬迁等缘由，投资者想重新选择证券营业部时，则须办理指定交易转移手续。即先向原所在的证券营业部申请办理撤销原指定交易，再在新的一家证券营业部重新办理指定交易。随后投资者便可在这家新的证券营业部进行证券的托付买卖。指定交易一般在指令送达交易所时即时生效。 （七）转托管 投资者从一个营业部搬到另一个营业部进行交易时，假如涉及x圳股票的转移，必需办理证券的转托管。转托管必需到转出营业部办理，办理转托管时须持有三证，而且还需要填写转入营业部的x圳托管席位号。 （八）非交易过户 证券发生继承、馈赠、分割时，在经过公证后，需要进行非交易过户。上海证券过户时，证券受让人可持本人身份证、资金帐户、证券帐户及公证书到指定交易证券营业部申请办理证券的非交易过户。x圳证券的非交易过户目前还需到x圳证券登记中心在各地的代理机构方能办理。 （九）分红配股 1、红股上市流程 （1）上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告，确定股权登记日（r）、除权除息日（通常为r+1）和红股上市流通日（通常为r+2）； （2）从红股上市流通日开头，投资者可以卖出其所得红股。 2、红利派发流程 xx证券交易所上市公司红利或债券利息均自动划到投资者的资金帐户上，投资者可以打印对帐单，查看股息到帐状况。 x市红利派发流程： （1）上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告，确定股权登记日（r）； （2）r+2日，各券商收到中央证券登记结算公司转来的派息款，并将其划入投资者开设的资金帐户； （3）r+3日起，投资者可通过查询其资金帐户变动状况，了解红利到帐状况； （4）特别说明：x市代理市值配售的x市上市股票（证券代码为003xxx）现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日（一般在r+日之后）到达投资者资金帐户。 x市红利派发流程： （1）上市公司在指定报刊上刊登权益分派公告，确定股权登记日（r）和现金红利发放日（一般在r+日之后）； （2）现金红利将依据上市公司确定的现金红利发放日（一般在r+日之后）到达投资者资金帐户。 证券公司实习报告4 在柜台实习的时间尽管短暂,但是却让我学到了很多东西,这 对我今后的工作将有很大的关怀. 下面我把我在柜台实习的状况及收获,感悟整理成文.不光是为了完成工作任务,更重要的是为了总结 阅历与不足,为做好今后的工作奠定基础. 在整个实习期间,我了解到证券柜台业务包括开立股东账户,资金账户,办理各种托付方式,银证联网,查询,交割单打印,对帐单打印等. 经过近两周的勤奋好问和实战训练,以及柜台员工的急躁关怀下,我已经可以娴熟的进行开户全部流程业务的基本操作,对于转户, 销户, 客户一般信息修改, 客户特殊信息修改以及创业板, 基金, 权证交易的开通也都有所了解. 这些对我今后在客服部的工作都有很 大的关怀,只有生疏这些柜台的业务流程,才能很好的解决客户对相 关问题的询问,提高服务质量. 在实习的过程中,我也看到了自身存在的不足: 做事情马虎,马虎大意.在填写客户资料的时候,会消逝错填或是漏填的状况.在柜台工作"马虎"是一大忌,往往工作中一个小小的疏忽,最终会造成不行挽回的损失.所以这是我务必要认真对待的一个问题,要努力改 掉这个坏毛病. 无论是在柜台还是客服部工作,都需要认认真真去做 每一件事情,避开失误,提高工作效率.只有这样,我们才能真正的 做好本职工作,胜任自己所在的岗位! 在实习报告的最终, 感谢领导为我供应这一次宝贵的柜台实习机会,感谢柜台员工的无私关怀.希望在今后的工作中,大家能够继 续一起努力,互帮互助,为营业部再创佳绩贡献出自己的一份力气! 证券公司实习报告5 为了增加社会实践阅历，我利用假期时间来到xx证券经济有限责任公司的xx证券营业部进行为期三个多月的实习工作。 这次的实习活动，让我的心态有了很大的转变。由于只是短短几个星期的实习而已，自然也难以能够做到什么具有“技术性”的工作，相反地，被支配的是一些所谓的“不好的.”，“下等的”工作。一开头，这样的支配让我感到难以接受，总以为自己的身份不屑于这样机械重复的工作。在工作了几天以后，方才体会到，原来始终被瞧不起的所谓的烂工作，背后也隐藏着许多地艰辛和汗水，也是需要用心去好好体会，去认认真真地完成。经过这次的实习以后，我对于职业等有了一个全新地观念，对于那些始终静静为我们服务的后勤人员的辛苦多少也能够也所体会了。 这次实习最大的感悟就是，现今市场竞争之激烈，已远超乎尔等想象之外。君不见，大厅门开人潮涌，怒涛澎湃不复悔；君不见，股涨股跌牵人心，一夜套牢痛“割肉”。在这几个星期中，让我学会了为人处世，待人接物的奥义所在。有句俗话说，有人的地方就有政治，在交易所大厅这样人流集中的地方，说其为社会的一个小缩影也不为过。林子大了什么鸟都有，人多了什么事情都有可能发生，这次的实习活动，给本少供应了一个活生生的熬炼机会，让本少在某种程度上体会到了人情百态，看到了一些在高校校内这座象牙塔中学不到、看不到的学问，信任这次的经受将对于本少日后真正的社会工作等供应一个难得的阅历和教训。 这次实习的实战阅历使我受益匪浅。我学习到了在书本上学不到的，感受不到的的东西，这也激发了我的学习的欲望，我会好好学习，争取将来做一名优秀的证券分析师。 证券公司实习报告6 在20xx年11月15号至12月25日期间，我在xx证劵股份有限公司进行了长达两个月左右的实习。实习过程中我将书本上所学到的理论学问结合运用到社会实践环节中，对“学以致用”这一说法有了更深层次的体会。同时我也深深体会到了社会工作的繁杂和压力，另外也确的的确感悟到xx证劵为客户着想的经营理念以及此理念所带来的竞争优势。 一、实习目的或争论目的 通过实习，我更广泛的接触社会，了解社会的需要，加深对社会的熟识，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力气，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想和业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 这次在xx证劵股份有限公司的实习进一步加深了我对专业学问的了解和对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为全面的了解，了解到证卷经纪业务中的相关流程。 二、实习单位 xx证劵的进展历程及其在中国证劵业的地位： xx证券股份有限公司创建于1996年，是由中国xx（集团）总公司投资控股的全中国性综合类股份制证券公司。20xx年1月18日，公司20xx年度股东大会审议通过增资扩股方案;20xx年5月29日完成此次增资扩股的工商变更登记，增资完成后公司注册资本由244，500万元增加至289，800万元。xx证劵价值理念： 公司成立十年来，秉承“提升客户价值造就员工将来”的核心价值观和“诚信、专业、卓越、共享”的经营理念乐观投身于国内外资本市场，各项业务快速进展，在巩固证券承销、证券经纪、资产管理、证券投资、基金管理、财务顾问、投资询问等传统业务优势的同时，全方位抢跑集合理财、权证、资产证券化、融资融券、股指期货等创新业务，业务规模及主要营业指标居国内证券公司前列，是中国证监会批准的首批三家创新试点证券公司之一和首批17家A类A级证券公司之一。 xx证劵公司业务： 公司在各大中城市拥有一个遍布全中国的服务网络，现有51个营业部，并和中国xx银行、工商银行、上海浦东进展银行、广东进展银行的全xx点联网开展业务。公司历年交易规模排名和单个营业部排名始终保持业内领先。20xx年全公司股票、基金总交易量1516.58亿元，市场占有率为2.52%，行业排名第9位，单个营业部行业排名第5位。xx证券交易品种为业内最为齐全的券商之一，涵盖沪深A股、B股、基金、债券、权证、三板业务和四板业务。xx证券除为投资者供应柜台托付、电话托付、磁卡托付、热键托付等传统下单方式外，还供应便利快捷的网上交易和手机炒股服务供客户选择。xx证券为客户供应多达70多种优质基金的一站式购买服务。xx证劵的竞争优势： xx证资产管理业务优势： （1）争论与投资互动。xx证券资产管理部全部的投资行为始终建立在对证券市场环境、对上市公司的深化争论的基础上，在国内最早建立以研发为先导的投资模式，将xx证券争论所、业内知名争论机构和资产管理部门自身的争论力气相结合构建争论体系，坚持在投资上理念超前、设计超前、方法创新。 （2）优秀的团队、规范的制度。规范的制度是基础，优秀的团队是保证。xx证券资产管理部门在管理上形成了职责分明、执行通畅、保障有力、监管到位的制度保证体系，同时，考核分明、奖惩有效。 （3）“客户至上”的服务理念。xx证券从创立至今，视“诚信如生命”、视“客户为父母”。在被xx证券资产管理部服务过的客户中有崇高的信誉，这种信誉的取得完全依靠xx证券良好的业绩回报和精诚所至的服务。 另外还有经纪业务优势和管理团队优势。其中经济业务优势主要体现在渠道优势;技术优势;服务优质;服务特色等方面。管理团队方面，xx证劵公司的管理层都是本科以上水平，管理层的文化素养普遍高，管理团队方面的优势会作为一种无形的强大力气，势必会给贵公司的进展带来巨大飞跃。 三、实习内容： 1、我主要就是负责客户的各种询问和客户的维护。这个工作看起来简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有许多困难。 2、每天定时打开电脑扫瞄一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，扫瞄一下里面的证劵分析报告，并把当天的财经要闻，三大报头条，前日短信，和一些理财资讯建议打印出来，黏贴在客户经常能看到的公示栏上。 3、一般从9点半开市以后客户就开头源源不断的出来了，我会供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观看学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看理财中心钟经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，了解客户的需求。 4、整理客户资料。客户资料包过客户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。 5、学习新业务和股指期货，并参与了联合民生银行对融资融券业务进行的宣讲、征信工作。四、实习总结或体会在xx证劵股份有限公司实习的两个月里，我了解了xx证劵股份有限公司的进展历程，公司文化，部门职能及日常业务诸如开户与转户的流程、客户开发的方式、如何选择股票的流程，进一步娴熟运用各种操作软件，深化学习了中国证劵市场的相关学问，并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通和处理问题的力气。 （一）思想准备行动。 “做一行，爱一行”。我认为这是一种工作的态度，也是一种人生的态度。这句话说出了无论对待每一份职业都要有一份荣誉感，有爱岗敬业的精神。在证券公司这个舞台，我也能作为其中一份子，献出自己的一份力气，我感到特殊的高傲，同时也很珍惜这次工作机会。只要用心，信任自己能做出成果。 （二）看通做透，学以致用。 有了爱岗敬业的工作态度，宣扬公司产品时，我们还需把握扎实的业务学问和对市场的敏感力。通过实习我学会了前台的服务。理财中心在进门处设有前台经理，主要负责客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤销指定交易，变更客户资料和银证通及银证转账的开通和取消等等的表格填制，征信的前期业务。 开户是证劵公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了确定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。提高专业素养。在实习之前我就有过一年的炒股阅历。在实习期间，我就更加关注股市的运行和对股民心里的揣摩，并对一些个股运用各种指标进行了分析和争辩，把所学的相关学问又回顾了一遍，娴熟并且能充分的操作股票行情及分析软件，学到了一些新的学问。 （三）团队合作，合理分工是提高工作效率的关键。 团队之间合作，进行互补，提高了工作的顺畅度。最重要的是体会到了相互之间的关爱，看到了同事的坚韧，我们重视的是一个团队的分散力，信任众人拾柴火焰高，确定能把工作做得更好。 （四）保持乐观进取的工作态度。 在工作中，你不止为公司制造了效益，同时也提高了自己;像我们这样对这行业没有阅历的新人，更需要通过多做事情来积累阅历。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，所以工作态度要乐观，这样就有更多机会提高自己的工作效益。要始终保持乐观进取的精神，没有工作可以给你始终保持新颖感的，即使是你的爱好所在。因此会有很多人在一成不变的工作中斗志一点一点地被磨灭掉。这可以是工作的致命点。 一份耕耘一份收获，勇敢的尝试不愿定成功，但是，我艰辛不尝试就确定不成功。付出跟回报不愿定是成正比的，但是我情愿为工作付出，我情愿用心血让自己成长，由于，我也坚信那是值得的。 证券公司实习报告7 一、实习公司介绍 中信证券有限责任公司是经中国证监会批准，由中信证券股份有限公司、中国建银投资有限责任公司依据中华人民共和国公司法、中华人民共和国证券法共同发起设立的综合类证券公司。公司于20xx年11月2日正式成立，注册地在中国北京，注册资本金27亿元人民币。公司于20xx年12月8日注册为保荐机构。 中信证券有限责任公司整建制地承继了原华夏证券股份有限公司的证券类资产、业务和人员。公司资产质量优良，无历史包袱，无不良债务。原华夏证券投资银行部自其成立以来，累计为包括青岛海尔、同仁堂、中化国际、歌华有线等百余家知名企业在国内资本市场（包含A股、B股）筹资总计400亿元人民币，历年承销金额和承销家数排名均位于国内券商前列。 公司的经营战略是：以股东利益最大化和客户利益最大化为宗旨，稳健经营、规范管理、开拓创新，充分发挥公司的人才、资金、技术优势，锐意进取，以市场为导向，以不断满足客户需求为目标，为宽阔客户供应高质量、全方位的服务。 二、实习时间和地点 20xx年7月25日20xx年8月24日中信证券西安亚美大厦营业部 三、实习目标 （一）了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的熟识 （二）能把课本上学到的相关学问和具体实践结合起来，并能够分析和处理一些基本问题 四、实习内容 （一）了解中信证券概况 1中信证券的进展历程及其在中国证券业中的地位 2了解并领悟中信证券的企业文化 3解放南路营业部的内部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。 客户部的工作包括接待客户，供应询问服务；清算部工作包括柜台业务及其产生的相关客户资料管理，营业部每天发生的资金、股票进出清算；财务部负责会计核算；电脑部则负责管理和维护数据。 （二）具体实习内容 1我被支配在客服部工作。主要就是负责客户的开发与维护。这个工作看起来很简洁，其实对于我们这些刚进入社会的高校生来说，由于社会阅历的匮乏，在实际工作中也有许多困难。 2我每天早晨8：30上班，刚到公司后，我会把办公室的卫生工作简洁打扫一下，虽然这不是我的职责，但是我觉得新人多做点事情总是好的。 3每天做完杂物后，我会打开电脑扫瞄一下早间的财经资讯，然后进入公司内部的NOTES，扫瞄一下里面的通知已经证券分析报告，为自己专业学问的做积累。 4一般从9点开头接待客户，供应简洁的询问服务，和客户进行沟通。经过培训和多天的观看学习，我们可以依据我们的学问对客户的有关看法、相对简洁的问题进行处理。不过大多数时候，我们还是要看客户部王经理如何处理一些问题，学习怎样和客户沟通，并了解客户的需求。 5柜台服务。客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。对柜台业务有了确定的了解后，我们可以指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证，银行卡及股东代码卡等，以提高工作效率。 6整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证通申请书、客户资料变更表，及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容： 把当天业务所产生的各项单据、表扫描到各个业务科目名目下，然后统一发往总部。 理清相关的客户资料，按挨次装入客户档案，这一工作在档案室完成。 对于上交所和深交所打回来的有问题的开户申请书的电子档案，进行核查和整理，然后再重新扫描反馈回去。 整理客户资料在实习中占了确定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程，需要细心和急躁；客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找。 五、实习熟识及有关思考 实习之前，感觉证券公司是有点奇妙的，毕竟对证券市场还不太生疏，具体到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比较深刻的了解和熟识，与此同时也思考了一些问题： （一）工作时间 股市开市是周一至周五上午9：3011：30，下午1：003：00，证券公司办理各种业务也是同步的，以股市为中心开放。 （二）区分客户 证券公司都会依据客户的资产将客户分成大、中、小三类，重视进展大客户并为之供应完善的服务，这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外，大客户还可以申请到更加优待的交易佣金费率（正常是千分之三）。 （三）交易所交易机制 沪市实行全面指定交易制度，即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者，均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构，并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号后方能进行交易。假如要到其他证券营业部做股票交易，需要先撤销原指定再做新指定。 转托管，是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务，是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管，是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出，投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出，则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时，可以将自己全部的证券一次性地全部转出，也可转其中部分证券或同一券种中的部分证券。 （四）银证转帐和银证通 随着银行和证券公司合作为不断深化，最近两年消逝了“银证转帐”、“银证通”等证券交易方式，对传统的证券交易模式提出了挑战，在业界引起了高度重视。在银证转帐消逝以前，进行证券交易的股民必需在证券公司存立保证金后，方能开头证券交易。这就存在问题：股民为了存取资金必需在银行与证券公司之间跑来跑去。加上证券公司的上班时间基本与股市同步，不少上班族为了存取资金往往要请假，照旧不便利。而有了银证转账业务后，一方面，投资者可以就近到相关银行办理存取资金，另一方面，可以随时通过电话划账，便利投资者的投资活动。 但是，银证转账毕竞还存在个“转”字，需要耗费确定的人力物力，有时转帐不成功，还影响股民的操作。由此引发新型金融产品“银证通”业务的消逝，该项业务的一介显著特点就是全部的开办手续均可在银行完成，比银证转帐进一步便利了投资者，而且买卖证券的资金清算均在银行账户内进行，投资者无须在证券营业部存放资金，就可以使用银行的存款账户准时买卖股票，极大地便利了“上班一族”及社会各界人士将社会游资投资于证券市场。 所谓"银证通"是指在银行与