银行实习心得体会(精选15篇).docx

银行实习心得体会(精选15篇)银行实习心得体会1 光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告辞校内走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不行预知的将来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围？不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、布满机会的、敬重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其进展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚决了我来九银的决心。所以当九江银行来学校聘请时，我特殊兴奋，各项面试流程都细心预备，最终，我有幸进了！从今，在我将来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字！此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。 翻开九银天书的第一页，是总行培训；其次页，就是我那千言万语也说不尽道不完的九江银行南昌县支行。虽然我在南昌县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经受的那些让我欢快、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝，值得我用一生的时间去回味和感恩。 刚到南昌县支行，第一天，发觉柜面的主管和同事人都特殊的好；其次天，发觉楼上行长及客户经理等人也特殊好；十几天后，渐渐感受到整个南昌分行的人也特殊好，员工之间的关系也特殊融洽。我想人好当然有个人品质的缘由，但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐；在九银人员流淌性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是由于你是我同事的同事，亦有可能是由于你我将来是同事？不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了全部员工以希望在九银，心有多大，舞台就有多大！在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗！有如此氛围，关系岂能不好？ 年前的南昌县实习有一件事不得不提，那就是威震整个南昌分行的南昌县“群魔乱舞”！虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝！在结束的那一刻，我站在台上，看着喧闹鼓掌的整个大厅，突然想到一个词青春！整个分行的人布满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌！由于有了大家，才有了蓬勃进展的九银！ 在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开头练，始终练到十一二点，不知疲乏！周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平常，在九银加班也是很经常的事情，由于是工作、是任务，所以我们着手去做，但是由于要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”！这就是我在南昌感受到的一种九银精神由于是工作，所以我着手做；由于有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”！ 年前的实习虽然短暂，但我已深深地宠爱上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，由于时间赶，所以没有预备进去与大家告辞。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是由于有那么一群值得你留念的人，或许是由于自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。 年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不擅长言词的我平常还是宠爱一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。 年后换主管了，我们亲切地称她为珍姐。珍姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似任凭抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质原谅了底下员工许多的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。 在九江银行，于我来说，只是一个开头；作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在将来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退！于我来说，这是最幸运不过的事情了！ 银行实习心得体会2 今日穿了件兰色短衬衣，除了明丽的“实习生“牌子外，我“完全“是银行员工。 今日银行里的“老师“给我上课了，虽然一知半解，可是还算认真记录了。 信用卡现金存款单：带卡不填单，填单不带卡； 快速汇款专用凭条（家人给你汇款就是这种）：它属于（1）对本地是无折存款单，不用存折就能够（2）对于异地就是快速汇款（3）异地同行同系统，手续费0。5%，同城手续费免。留意：凭条是仅有收款人进帐存单，可是汇款人拿取。（那些不信任的账户能够抵赖） 个人转账汇款凭条适用于私对公、公对公的"汇款，都属于一般汇款，也能够针对同异行（系统）进行汇款转账：（1）同城同异行，免收一元钱手续费；（2）该凭条属于实时支付（半小时工作时间入账），并且即使到账，按汇款数目比例收付手续费。留意：该凭条必需为对公转账（凭条针应付款人，他不能所以而抵赖） 个人账户挂失冻结申请书分为：（1）口头挂失又分电话挂失95555或银行柜台填单挂失（2）书面挂失包括丢失或损坏（此项必需回开户行执行），并在7天内解挂（3）密码挂失5万以下任意网点可挂失，5万以上只能到本行，4天解挂。留意：挂失解挂都要填申请书；除口头挂失外，其他可代办；解挂必需本人亲自去。 银行实习心得体会3 周二早上，润华晨会在团结的气氛中开头。首先吴行长在晨会中做了重要讲话，他指出：今日是四月份的开头，也是二季度的开头，全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多，他告知大家要作好思想预备，在四月草长莺飞的季节，全面推动我行的各项业务指标。 会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情景，提出要在剩下的一段时间里抓紧时间学业务，并表达了想在公司客户经理岗位实习的工作意愿。行里批准了我的请求，我也向行领导表态，决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。 随后我来到了二楼，向那里的几位老师虚心讨教。从他们的教育中，我发觉公司客户经理的岗位在全行处于核心地位，由于我们的利润来源主要是由对公板块制造的，虽然国外的.银行主要靠中间业务来提升业绩，但在目前的经济体制和经济形式下，公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势，选择公司业务还是特别明智的。特殊是男同志能够在这样的岗位上熬炼成为优秀的营销人员，更能成长为银行家。 今日感受：我暗暗的定下了目标，在xx的各个岗位上，经过自我的体验和筛选，无论从特长还是性格约束上，我都会把公司客户经理作为不二的选择，由于我有成功的欲望，也有成功的动力。 银行实习心得体会4 高校四年生涯的结束，意味着我已经不再是象牙塔里受父母，受老师们爱惜的人了。我已经要担负起家庭的责任了，在毕业之后，我通过网上的聘请网站，在xx银行xx支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着，我感受到了父母们赚钱不易，也体会到了工作里的心酸。很多时候，我都想过要放弃，但是我最终还是咬咬牙坚持住了，做哪一行都不简洁，无论什么工作，都会有挫折，有难过。但不能由于有这些而放弃，这些只是我成长路上的磨难，翻过这座山，才能看到奇妙的明天。 在银行里工作的时候，每天坐在柜台前应对着客户，形形色色的人许多。我在其中看到了各种各样的人群真实的样子。作为柜员，其实我最宠爱的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候，对于单据特殊生疏，很多时候都不用我告知他们该怎么写，就刷刷的写完了。当然，我还是要提示他们的，毕竟这是我的职责，很多时候他们都是笑一笑。毕竟我比他们年轻这么多，还有些故作成熟。我在和同事们谈天的时候发觉，最不受我们柜员欢迎的除了老人之外，高校生赫然也在其中。这让我不敢信任，由于我也是一名刚刚毕业，甚至还不算完全毕业的高校生，毕竟我还在实习。我惊奇之下问了问缘由，同事告知我，很多老人宠爱倚老卖老，他们宠爱插队，硬挤着队伍，很多人看着是老人，尽管有些生气，但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素养的老人还是很多的，这样的人只是少数。而高校生则是进银行就直接往柜台这边奔过来，也是插队。不过很多时候这样的高校生基本上都是无意识的插队，我想了想，或许是由于高校里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下，这样的同学也有，我记得很清楚的是一个高校生，在我提示他排队的时候，他才反应过来，然后去队伍最终面排队了。其实这些我们高校生也不是没有素养，只是很多人都没有那个意识。 在银行里工作了这么久的时间，度过了这段快乐而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里，我还会连续在这家银行里上班，工作的困难，是打不倒我的。 银行实习心得体会5 来到泰隆银行实习前，我是万万没想到原来泰隆的实习是如此充实和劳碌的，而且能够学到东西。当然这归于我幸运的到八部和遇到的师傅。天报到，我就被支配了师傅，被师傅支配了任务做易融通卡，做的过程我学会了做卡的整个过程，并学会了系统查找客户资料和积分，除此之外，连带的信用卡我也学会了如何填写。 接下来日子，师傅的，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，当然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的"签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。 最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程，这我感受最深的一点，优秀的客户经理要具备怎么样的素养，优势是说话技能，包括访问生疏客户的技巧。 到客户经理室如何跟客户打交道，如何客户关系和服务客户。 学习的过程是辛苦的，有师傅和同事的帮忙和支持，我感觉学的很轻松快乐。在八部呆了一段，我感觉泰隆的客户经理工作很，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的，大家都以诚相待，相互关怀， 工作之余，消遣也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭谈天、k歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且还遇上行庆，将要进行骑自行车竞赛，期盼 当然，新生在学习过程中，我也犯了错误，在学习中犯错，在犯错中学习。 总之，在泰隆商业银行，客户经理的助理，我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和客户谈判过程。当然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。 银行实习心得体会6 18日中午，我们在各行领导的支配下，来到了中国银行陕西省分行。我和其他4名同学一起被支配到了客户服务中心，做一名电话坐席员。听到这个消息，我觉得我是幸运的。由于作为一名电话坐席员，可以有机会去了解银行的各种业务，并且用规范的语言来解释给客户。作为学经济的我来说，这是一个既熬炼专业素养，有熬炼语言表达力气的工作。在有关人员的支配下，我们接受了几位优秀坐席员的中文及英文方面的业务培训，培训时间虽然比较紧迫，但是我们几个学习的很认知，短短几天下来，已经基本把握了一些基础的业务。8月1日，又是一个值得我记住的日子，这一天我们开头正式上岗接听电话，之前也试着接听过电话，但是旁边是有其他坐席员给我们指导的，独立接听电话是第一次。伴随着一些说不出的感觉，我开头了我的接电话生涯。 刚开头接听，还有些紧急的，语言并不是很流利，解释业务经常会有不全面或错误的现象，但是随着每天不断的去练习，学着总结一些方法去处理各种问题，去解决各种突发状况，并向其他专业的坐席员去不断的学习，现在我对我自己的表现还是比较满意的。 我想，通过这段期间的实习，对于一个即将走出校门，进入社会的高校生来说，是一笔巨大的人生财宝。在中国银行这样的顶尖单位实习，不仅让我学到了在学校课堂里学习不到的银行专业学问，而且还积累了各个方面的阅历，例如怎样和同事去做有效的沟通，怎样去更好的"完成自己的业务，还有怎样在遇到困难时调整自己的心态，尽快恢复等等。这些宝贵的阅历能使我今后更快的适应四周的环境，更快的适应这个社会，它对于我今后的职业生涯，甚至是今后的整个人生，都是有着重要且深远的影响的。所以最终，我要感谢中国银行陕西省分行以及我们学校能给我这个可以转变我命运的机会。 银行实习心得体会7 依据上班时间来说这是这个星期的最终一天了，虽然一向在按时上班实习，可是工作本身就很简便，加之又是实习还是一个循序渐进的了解、生疏和学习的阶段，这些天也就很快过去了。感觉学习了好多东西，是从书本上学不到的，理论和实践还真是有些不一样，还是很兴奋很有成就感的。 快下班时和郭师傅聊了一会儿有关实习的事情，他对我说不少人都在那里实习过一段时间，有些人自认为学到很多东西，也有些人觉得铺张时间的.，其实不光是实习，学习、上班等许多方面的事情都有两面性，每个人都有自我的理解，其实关键还是在于自我如何把握! 今日有些累了，要养精蓄锐，下个星期再接再厉。 银行实习心得体会8 光阴荏苒，岁月如梭，转瞬间我便已到了告辞校内走向社会的阶段了。在内心里，我对踏入社会有着莫名的兴奋，同时也有对不行预知的将来的担忧，担忧入错行，担忧进错公司，担忧工作的氛围?不过，我对于如何选择我要进入的公司有着我自己的一套标准：一个在金融行业的、布满机会的、敬重年轻人的公司。当然这样的公司有很多，这让我想起一句话：面试就像相亲，是有缘份的。对于我来说，九江银行便是这样的公司，其进展态势、年轻化的氛围、良好的规章制度和企业文化都是我所神往的，其在业内的良好声誉，更加坚决了我来九银的决心。所以当九江银行来学校聘请时，我特殊兴奋，各项面试流程都细心预备，最终，我有幸进了!从今，在我将来的无字天书里，深深地印上了“九银人”三个大字!此刻我知道，九江银行将会在我人生的轨迹中留下长长长长的一串脚印，我要好好地走，细细地读。 翻开九银天书的第一页，是总行培训;其次页，就是我那千言万语也说不尽道不完的_银行_县支行。虽然我在_县支行实习的时间还不到两个月，但是在这里所经受的那些让我欢快、让我学习、让我成长的人和事却是我一生的财宝，值得我用一生的时间去回味和感恩。 刚到_县支行，第一天，发觉柜面的主管和同事人都特殊的好;其次天，发觉楼上行长及客户经理等人也特殊好;十几天后，渐渐感受到整个_分行的人也特殊好，员工之间的关系也特殊融洽。我想人好当然有个人品质的.缘由，但环境的因素也是不容忽视的。总行分行经常会组织大家一起学习，一起愉乐;在九银人员流淌性较大，你我成为兄弟、姐妹可能是由于你我是同事亦或曾经你我是同事，也可能是由于你是我同事的同事，亦有可能是由于你我将来是同事?不过这些因素只是皮毛而已，在我看来，最为重要的是，分行给了全部员工以希望在九银，心有多大，舞台就有多大!在这种氛围下，大家都向前看，向前冲，有着共同的理想与目标。古语有云，道不同不相为谋，但既然大家是志同道合者，那便要相谋共勉，同事同事，为共同的事业而奋斗!有如此氛围，关系岂能不好? 年前的_县实习有一件事不得不提，那就是威震整个_分行的南昌县“群魔乱舞”!虽然我们不是专业的舞蹈人员，虽然我们跳得不够标准，虽然我们偶有失误，但是当你们看到我们女柜员那婀娜的身材，看到胡鑫范青那闪耀的双截棍，看到我们那整齐划一的舞姿和那熊熊如火般的呐喊时，你们情不自禁地放下手中的酒杯碗筷，情不自禁地开怀大笑，情不自禁地拍手称喝!在结束的那一刻，我站在台上，看着喧闹鼓掌的整个大厅，突然想到一个词青春!整个分行的人布满着青春的活力，洋溢着青春的激情，唱响着青春的凯歌!由于有了大家，才有了蓬勃进展的九银! 在练舞的那段时间，大家都很辛苦，每天接完包后就开头练，始终练到十一二点，不知疲乏!周六周天也是照样练。那段时间，我经常想起在总行培训时听到的话“白加黑，五加二”。其实就算是平常，在九银加班也是很经常的事情，由于是工作、是任务，所以我们着手去做，但是由于要做到就做到最好，所以我们“白加黑，五加二”!这就是我在南昌感受到的一种九银精神由于是工作，所以我着手做;由于有追求，所以要做到最好，所以“白加黑，五加二”! 年前的实习虽然短暂，但我已深深地宠爱上了这个集体。年二十七，我拖着行李箱回家时特意绕道去看了下银行，由于时间赶，所以没有预备进去与大家告辞。当我站远处，望着“九江银行”和“创品牌银行，铸百年老店”那几个大字时，内心有着莫名的充盈，或许是由于庆幸自己找到了个值得待的组织，或许是由于有那么一群值得你留念的人，或许是由于自己的内心里，早已把自己深深的融入了这个集体。 年后的实习，平淡而真实。经过年前一个月的交往，我与大家都熟了，会跟女同事直呼其名、开开玩笑了，会跟男同事拍拍肩膀称兄道弟了。但是，并不是不擅长言词的我平常还是宠爱一个人静静地折凭证，静静地听前台办业务，静静地听大家开玩笑，静静地感受充盈于整个支行的浓浓情素。于我来说，这是一个美景，我在静静地欣赏，或许，我也这美景的一部份，一粒尘土，一片落叶，一株小苗。 年后换主管了，我们亲切地称她为_姐。_姐人很好，爱开玩笑，把整个支行管理地井井有条，除此之外，珍姐基本上每天晨会都会为我们朗读一篇的文章，看似任凭抽选，实则发人深醒，寓意深刻。我想一个好的组织的领导都有一个共同的特质原谅了底下员工许多的错误，静静地帮底下的员工做了许多许多。 在_银行，于我来说，只是一个开头;作为九银人，我才刚刚起步。将来的事，有很多值得我去学习，有很多值得我去感悟，有太多值得我去感恩。我希望我的努力与拼搏能够支撑我九银人的身份。在将来的日子里，我希望我能同九银同成长，共进退!于我来说，这是最幸运不过的事情了! 银行实习心得体会9 象牙塔中的舒适生活阻挡不了我的脚步，蓬勃的朝气引领着我的方向，灌耳的蝉鸣是我青春的赞歌。7月，我用青春在农商银行书写着新篇章，用真心体验着社会生活的酸甜苦辣。 “没有实习，就没有发言权”，只有亲身经受才能够真正体验到社会与学校环境的不同。这次珍贵的实习经受像一座桥梁，连接着我与社会，也是我人生中重要的一个起点，对将来走向社会岗位有着莫大的关怀。“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。只有通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，才能增长一些书本上学不到的学问和技能。由于学问要转化成真正的力气要依靠实践的阅历和熬炼。 “宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，温室的生活再温馨，也阻挡不了我走向社会熬炼自己的信念。每次处理客户简洁的业务需求、应对业务办理精细的工作要求、与同事的相处，这对我来说都是不行多得的机会;“更多的磨砺，更好的自我”，每当遇到难以沟通的客户时，这是磨砺我的语言表达力气;每当遇到咄咄逼人的客户时，这是磨砺我的处理事务的力气;每当与同事沟通工作和生活时，这是磨砺我的人际交往力气。 “学习并不等于就是摹仿某些东西，而是把握技巧和方法。”高尔基的话语时刻响彻在我的耳边，每一天我都努力的去学习新的技能，把握新的学问，了解大堂经理需要把握的基本技能。在一个多月期间，我学到了如何处理客户遗忘密码、丢失银行卡和存折、开通手机银行、开通网上银行、柜台操作方法等基本技能;在拓展业务上关心同事们完成云闪付、ETC、电子银行等的拓展业务，经受过叫号机失常的处理工作，客户心情失控的亲切交谈工作，关心取款存款工作，关心客户贷款还款、资料补全工作，并获得了客户大量的好评与夸奖。 “逝者如斯夫，不舍昼夜”。短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般，飞速而逝。这段珍贵的时间，毕生难忘，早就融入到了农商银行的大家庭，等到真正离开的时候，哀痛涌上心头，像白居易所说：“醉不成欢惨将别,别时茫茫江浸月”，就像韦庄：“一曲离歌两行泪，不知何时再逢君”，就像李白：“天下难受处，劳劳送客亭”。每一次的离别都在夏天，明明是最火热的季节，却承载着最盛大的离别。 这次实习生活，丰富了我的社会阅历，提高了个人力气，使我更加了解社会，对我的关怀更是享用一生。感谢农商银行能够给我这次珍贵的机会，也感谢我的可爱的同事们的悉心教育。 银行实习心得体会10 由于学校支配，我有幸被支配到银行实习，在实习之前，学校就针对我们这次将去银行实习进行了短暂的培训，在培训中，我学到了很多书本上所没有的学问，这要感谢培训期间老师的细心指导，培训完后我就正式去银行实习了，这次的实习让我受益匪浅。 实习的第一天，我们早早的就到了实习地点，银行经理热忱的接待了我们，并给我们介绍了银行的各个同事，他们都很热忱，还对我们微笑，让我一点都不紧急了，接下来我就见到了我这次实习期间的指导老师，她工作阅历丰富，做事情有条不紊，工作态度端正，服务态度也特别的好，所以能跟着她学习，让我很兴奋，也暗下决心要跟着指导老师好好学习。 在刚开头在银行实习的时候，我就跟着指导老师，仔细观看她是如何做好每次的业务，然后记录下来，从中吸取阅历，期间，指导老师还会特别说出每次要留意的地方，我都会认真的听着，慢慢的，已经对银行大部分业务有了确定的了解和熟识。在处理这些业务的时候可以很快的完成，对于每天的工作流程也有了确定的了解，我有时候还会去主动帮忙，但是由于自己的实践动手力气不够，往往帮不上什么忙，所以我就更努力的学习了，更加的勤奋学习。 在实习了一段时间后，我对银行的基本业务都把握了，经理就支配我进行临柜实习操作，还是跟着指导老师一起。我主要负责贵宾窗口，所谓贵宾窗口主要就是负责一万元以上的支票和现金交易。指导老师把她的工作阅历毫无保留的传授给我，让我学习的更快更专业了，对于指导老师这种无私奉献的精神让我很感动。一个多月的实习下来，我已经能够很娴熟的为客户办理各项业务了，在银行实习期间的.表现也得到了同事和领导的全都认可，让我很欢乐，心想我的付出最终得到回报了。 我在银行的实习即将结束，在这短暂的实习中我学到的东西实在是太多了，学会了很多为人处事的道理，也更加明确了自己以后的奋斗目标，丰富了我的社会阅历，还开拓了我的视野，让我对银行的业务有了具体的了解，总而言之是一次很有意义的实习。 银行实习心得体会11 今日，带着崇敬的心境，我们来到了中国工商银行实习，不用多说，中国工商银行作为中国资产规模的商业银行，早已是家喻户晓，并且基本每家每户都有工行卡。可是，之前都是以一般客户的身份来办理业务，今日是第一次以熟识实习的心态来参观学习的，信任感受不一样。 公司客户与个人客户供应了多元、专业的各项金融服务。在公司金融业务、个人金融业务、银行卡业务、资金业务、电子银行业务以及电话银行服务方面都进展规模浩大，具有明显竞争优势。 我重点了解了大堂经理这个职位的工作，主要是分流客户，识别客户，理解询问、产品推举、客户沟通等工作。大堂这个工作是客户接触银行优质服务的开端，是客户对银行的第一印象，对外起到代表建行指引客户，对内起到协调柜员服务工作的.重要作用，是连接客户、高柜柜员、客户经理等的纽带。我明白我不仅仅是工作人员，同时也是客户的代言人。我必需时刻坚持微笑，具备“换位思考”的素养，敏锐地发觉客户的要求，细心周到地服务于客户。 银行实习心得体会12 这星期的新的一天，新的开头。跟着郭师傅实习已经有一个星期了，上周作的都是些最简洁的事情，主要是看、观看。今日，郭师傅告知我说这个星期要教我电算化，就是在电脑上进行记帐。银行的各项账务处理都是经过电脑进行的。他先打开营业厅用于会计记账的专用电脑，先让我在电脑上输入一些银行的相关文件。输完之后，就拿来了一些原始单据凭证，依据原始凭证记录登记记帐凭证。虽然不是自我登记，可是郭师傅每做一次都向我讲清楚，慢慢的看得多了，我也就觉得不是那么糊涂不清了。 银行实习心得体会13 曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是特别紧急和惊奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道模糊有脚步声，感觉有点憋闷。 想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不行能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。 在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严峻的浮躁心情。或许金融世的美已经被人们所忽视了。像XX主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，任然不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，照旧持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作阅历并求得升华，严峻而虚心地向老师求书求文章，这样的作风令我仰慕。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人，好好做事”那次XX主任和老师的批判，我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的将来。XX银行XX分行政工部XXXX主任这是和金融实践老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。 或许我们会认为一个人间或没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，仿照下，小试一番，会有损你的"个人形象，会让人觉得不行靠，别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的力气，而不是舍命地练酒。至少我不会由于练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是艳羡不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，生怕落下什么，可就在争辩时，XX总编辑在一个接有个的争求着看法，路过我这里时，他很恳切的的问我有什么看法，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个同学的看法，他们也这样重视。XX公司XXXX总经理在学校听过金融实践老师的讲座，在讲座结束时，有很多同学干部和老师合影，好象很感动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些同学们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天金融实践的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老伴侣探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的XX总站在电梯前，他知道老师就要离开了，立即叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着老师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到敬重老师的人，会是那么有水平的成功者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。 或许在社会上会有许多人不敬重老师或是有利用老师的行为，然后能成就大事的人就是不一样，正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样，愿不得人家资产能上亿那，小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把敬重老师作为我熟识伴侣的原则，终身的学习，用成果回报金融实践老师对我的培育。 银行实习心得体会14 昨日调整到公司客户经理岗位上，我只对或许的办公环境和人员做了相应了解，业务和技能接触的并不多。今日一早我就来到行里，在几位指导老师的帮忙下努力学习公司客户经理岗位手册。 詹老师告知我政策和市场情景是不断变化的，营销理论日新月异，各项业务和制度不断创新，客户经理肩上的担子很重，要做好长期吃苦，辛勤工作的思想预备。同时也跟我大致讲解了客户经理岗位一些新的理论观点，包括最新的数据库营销和方案式营销等资料。并就我行的业务规定、法规制度、图表样本样式向我做了更详细的讲解。从他的教授中，我了解了最新的贷款五级分类规定和金融服务承诺书的签写方法，也使我对公司客户经理的职业定位有了更深层次的领悟。 贷款的五级分类包括：正常、关注、次级、可疑、损失。原先专业上学到了具体怎样分类，以及分类的阶段比率。但在工作中，我发觉单纯靠理论的分类，对银行风险的规避起不了太大的.作用，由于我们分类的标准是数据。此刻企业中好多财务指标和数据都包含很大的水分，真实性受到多方质疑，包括我行的客户。所以我们要从源头抓起，保证我们的数据真实牢靠，从根本上规避风险。 今日感受：能够说我以前对公司客户经理的理解仅局限于做大规模客户存款营销的方面，稚嫩的认为贷款是分行把关，更由分行负责发放，甚至认为只是分行风险把握部门的作业，经过今日的学习我才明白放贷才是支行的重头戏，里面大有学问，需要重新熟识和学习的学问很多。我也决心深挖潜力，把信贷业务的规章流程学会。 银行实习心得体会15 实习一个多月了，时间过得真的很快很快，上班地日子很有规律，每天准时6点45分起床，挤公车站半个多小时，折腾得要死才到上班地点，真是感觉上班族不简洁啊。虽然我是个实习生，但我的时间观念还是蛮强的，坚决早到而不能迟到，呵呵。实习这个月，让我对银行有了更深地了解，一颗惊奇的心归于宁静，但不缺乏激情。实习这阶段我最大的体会就是个人的进展和力气的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，就是做事情要能沉得下心。这主要体现在日常工作中的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样在工作中才能得心应手，更好的为宽阔客户供应便利、快捷、精确的服务。 同时，我也领悟到同学和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力气。“在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力气”。参加实习后更能深刻体会这句话的含义。虽然我是个争论生，本专业理论学问比较扎实，自学力气应当算是比较强的"，但是毕竟在学校里接触的大多是理论东西，跟从事多年金融工作阅历地人比起来，我就显得比较外行了。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我想在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。要真正想学到东西，还真的需要自己主动去问和细心观看以及虚心学习。 我是一个不怕吃苦地人，所以他们交代我做的事，我都以自己力气范围内最快最高地质量做好，信任这点他们也能感受得到。现在想想装订那么多格地记账凭证，那么快地速度，又很认真做好，真的很佩服自己。实习这个月，我对他们每个人地职责也或许有了一个了解，感觉每个人做的工作真的很机械化，每天重复着一样地工作。比如说扫描吧，我就扫了几天都觉得学不到更多东西了有点乏了，更何况是他们每天做这个地，所以让我真的体会到工作要做好，就确定要爱自己的工作，调整好心态，责任心要强。22