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销售人员工作述职报告2篇销售人员工作述职报告1 敬重的各位领导、同事们： 今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，乐观、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成果。下面，依据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批判指正。 一、加强宣扬促销力度，较好地完成了全年目标任务。 今年我们在销售工作中遇到了确定的困难，特别是由于我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和支配部署下，发挥全体人员的聪慧才智，进一步加强宣扬促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，快速传播信息。通过访问商业公司、走访零售户、准时分送××企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式，做好宣扬解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增加了卖好我厂产品的信念。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司协作下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。 二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。 在客户管理工作中，我们在两个方面下功夫。 一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们乐观与分县公司业务部门和人员联络协调、亲热感情，妥当处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和关怀，不仅宣扬促销活动能够顺当进行，而且分县公司把握市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很准时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20××年至今的累计欠款已全部清结。可以说，由于有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%； 二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的动身点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增加服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户动身，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，准时征求客户看法，对客户的经营状况、客户要求、消费者看法和市场变化心中有数，并准时反馈，使上级能快速精确地了解市场信息。 三、加强内部管理，切实增加全体人员的素养和业务力气。 在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要准时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，准时向主管领导汇报市场信息、客户看法和建议，接受指令。 其次，勤于学习，增加责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了细节准备成败一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻熟识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。 四、一年来的工作体会和今后努力方向。 通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚决信念，听从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高力气是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。 虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了确定的成果和进步，但我也糊涂地熟识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作力气、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的力气还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣扬促销，以此提高销量，优化结构； 二是努力提高自身素养，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思分散到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促进展上。 总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结阅历教训，恳切听取批判看法，积累和增加做好本职工作的阅历与力气，以猛烈的事业心，饱满的热忱，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业进展做出自己应有的贡献。 此致 敬礼！ 述职人：xx 20xx年xx月xx日 销售人员工作述职报告2 敬重的各位领导： 大家好！ 转瞬间半年的时间就过去了，今日能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇！同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的关怀我也教会了我在这个岗位上应当做的工作，今日我鼓足士气站在台上接受各位领导的检阅。 我叫XX，今年XX岁，20××年10月我加入XX这个大家庭，从事销售工作至今，今日我就职演讲的岗位是销售经理。 各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛进展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计20××年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长%，而国产合资品牌上半年销售共计万辆，同比增长%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽敞的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在XX是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣扬力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣扬途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。 我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。 一、加强学习，提高素养 作为部门经理，要想作好本职工作，首先必需在思想上与公司保持高度的全都。我始终认为，只有认真执行公司章程，听从公司领导，才能排解一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公正公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的进展。 二、提高管理力气 虽然之前我没有太多的工作经受，但是在公司领导的关怀下也让我明白，作为一名公司中层领导，必需要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，乐观协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，乐观向领导反映员工的看法和建议。关怀下属。 三、乐观向上的心态和营造气氛的力气 很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是乐观地面对，而是会有大量的埋怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的埋怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作乐观性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能埋怨。要有饱满的工作热忱和一个乐观的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去乐观解决的工作环境。 资源有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。 其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的： 高品质的产品；强大的品牌号召力；比较完善的层级销售网络；专业级的经销商；销售队伍良好地执行力；客户对公司及品牌的忠诚度；销售经理广泛的人脉关系；工作力气强，对公司忠诚度高的下属等等。 而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。 在即将进入的20××年里我的工作方案支配如下： 一、认真落实厂家下达的任务目标 同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，信任随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点和奇迹。 二、对于自身学问的积累和员工的培训的工作也要重点进行 进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素养同时，涉及的学问面也要更宽更广，在与客户沟通中要主动查找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务学问，周边产品也要有所了解，特别是一些铺张品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规支配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的学问，这样一来不但能够提高个人的力气，同时学习起来也会更有效果。 三、个人的力气是有限的，团队的力气是无穷尽的，带好团队就是提高销量 在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。”要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必需建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行；其身不正，虽令则不行。” 20××年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成果欢欣鼓舞的同时，我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应力气。为此，面对20××年，销售确定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司20××年公司各项工作的顺当完成。 此致 敬礼！ 述职人：xx 20xx年xx月xx日8