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2022电商实习报告_电子商务实习报告 电商实习报告由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“电子商务实习报告”。 【2022届毕业实习报告】 立昂技术股份有限公司实习调查报告 学校名称： 新疆职业高校 院系名称： 商学院 姓 名： 马 刚 学 号： 01813013030023 所学专业： 电子商务13-1 联系电话： 15022943469 指导老师： 李征仁 目 录 一、实习目的和要求.3 1、学习目的 .3 2、实习要求 .3 二、实习企业介绍.4 1、立昂的成立 .4 2、立昂的价值观 .4 3、立昂的目标 .4 4、立昂的最高宗旨 .4 5、立昂的人才观 .4 6、立昂技术股份有限公司简介 .4 7、立昂的发展方向 .5 三、我的实习工作状况.5 1、实习岗位 .5 2、实习岗位要求 .5 3、我所做的主要工作 .6 四、我对新媒体的相识.6 1、接触新媒体 .6 2、新媒体运营定位 .7 五、我在实习工作中的收获.7 1、实习心态的转变 .7 2、须要有严谨的工作看法 .8 3、分工合作 .8 4、为以后走向社会打下坚实的基础 .8 5、树立正确的人生观和价值观 .8 六、企业存在的问题及分析.8 1、企业的产品与营销活动无法同步进行 .8 2、新媒体的应用无法引发消费者心理改变 .9 七、提出的建议和措施.9 1、进行市场分析，精确营销定位 .9 2、设计体验营销活动，与用户互动 .10 3、整合渠道，实现整体营销 .11 八、小结.11 立昂技术股份有限公司实习调查报告 【内容摘要】在新疆立昂股份有限公司实习期间主要了解了电子商务的专业状况、了解了电子商务在国内外的形势，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步了解企业的实力、初步了解电子商务在企业中的基本应用；体验企业工作的内容和方法。这些实际学问，对我们以后的工作，都是非常必要的一种相识。通过实习，使我对企业生产工作有了深层次的相识。加强了我们对基本技能，基本素养和基本的实践实力的驾驭，使我对以后的工作增加了信念，也可以在以后的工作中有重点的有目标的学习。 【关键词】电子商务、新媒体运营、企业营销、新媒体平台 一、实习目的和要求 1、学习目的 （1）依据学校所学专业课程，进一步了解电子商务的先进方式和现代化管理方法； （2）了解各个企业经营模式与发呈现状，提高调查探讨、文献检索和搜寻资料的实力； （3）熟识新媒体运营的流程，提高理论与实际相结合的实力； （4）对企业存在的经营管理方面问题进行诊断并进行提出解决方案，培育书文分析问题和解决实际问题的实力； （5）通过实习驾驭电子商务相关岗位技能，提高协同合作及组织工作的实力。 2、实习要求 （1）听从实习单位和学校指导老师的支配； （2）遵守实习单位的各项规章制度； （3）仔细进行实习实操，确保平安； （4）仔细按要求撰写实习报告。 二、实习企业介绍 1、立昂的成立 立昂技术股份有限公司成立于1996年，是一家集通信建设工程询问、设计、施工、维护、服务外包、网络优化、系统集成和行业应用为一体的综合性ICT（IT信息技术+CT通讯技术）企业。 2、立昂的价值观 以人为本、以智为力、公允公正、诚信立业 3、立昂的目标 以“做专业化的综合性ICT服务商”为目标。 4、立昂的最高宗旨 高质量的服务 5、立昂的人才观 人品优先、实力适度、敬业为本、团队第一。 6、立昂技术股份有限公司简介 立昂技术股份有限公司是一家集通信建设工程询问、设计、施工、维护、服务外包、网络优化、系统集成和行业应用为一体的综合性ICT（IT信息技术+CT通讯技术）企业。公司成立于1996年，注册地在新疆乌鲁木齐市经济技术开发区，注册资金7680万元。 公司主营业务覆盖通信工程设计、建设、系统集成、网络维护、网络服务等领域。新兴业务包括网络平安、云计算、物联网以及智能交通解决方案等。目前，公司的主要客户为三大运营商（中国移动、中国联通、中国电信），新疆政府机关（市政府、交通厅、区公安局）等。公司在册员工500多人，其中大专以上学历占到总人数的58%，中高级技术人员占总人数的11%以上。 在公司17年的发展历程中，先后取得了建设部总承包贰级证书、自治区平安技术防范行业协会安防壹级资质、工信部通信信息系统集成乙级资质、自治区住房和城乡建设厅平安生产许可证、中国通信企业协会通信网络代维丙级资质、自治区经济和信息化委员会计算机信息系统集成甲级资质证书、自治区建设厅建 筑业企业资质证书。并取得高新技术企业认定。 公司在经营过程当中始终坚持客户第一，且遵守国家相关法律法规，诚信、优质服务客户。 公司在快速发展的过程中始终坚持以持续优化员工成长与发展的环境为目标，努力通过先进的人力资源激励机制，构建人才与企业和谐共赢的发展氛围。 7、立昂的发展方向 公司在今后的1-2年重点是依托新疆交通、通信、基础设施建设高潮，扩大和发挥传统业务优势，实现快速增长；在今后的2-3年间重点培育和发展维护服务外包业务，改善企业现金流模式，提高企业抗风险实力；在今后的3-5年重点关注和探究物联网、智能交通、光网城市、云计算应用，找寻相宜改善发展的业务发展的业务领域。 三、我的实习工作状况 1、实习岗位 此次实习的岗位是立昂互联网业务部新媒体运营专员。 2、实习岗位要求 （1）根据公司的的规定，早晚按时打卡不迟到、不早退、不带打卡，遵循公司制定的员工管理规范，穿着要求符合公司的仪容仪表管理规范，听从上级的工作支配； （2）具备营销策划实力、综合推广实力、建立关系实力、品牌树力、定位与分析实力； （3）具备市场需求调查与预料、营销分析、主动思索实力； （4）运营专员须要负责一系列微信和微博的运营工作，能精确识别并深刻理解用户需求，并时刻保持敏锐的用户感觉 ； （5）能对产品和市场数据进行分析，并以此为依据推动产品改进 。 （6）具备市场策划实力，能够有针对性地开展用户活动，增加用户主动性和参加度，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 。 （7）保证公司的重要资料信息不被泄露，合理的运用公司给予的工作权限，以公司的核心利益为动身点。 3、我所做的主要工作 （1）独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；提高影响力和关注度； （2）负责微信公众账号推广模式与渠道的探究，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求； （3）制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作； （4）负责建立与外部各渠道的良好关系，整合各渠道资源； （5）利用微信平台推广企业的产品或服务的品牌、增加产品的品牌文化宣扬； （7）定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动； （8）跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结阅历,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量； （9）利用社会化新媒体沟通方式：微博、微信、论坛进行社会化营销，获得用户资源，创建口碑； （10）负责制定微信运营策略及活动策划，相关微信日常内容发布、更新和管理； （11）能够娴熟驾驭并实施企业、产品、内容微信运营矩阵策略； （12）制定并实施清楚的用户互动策略，发展粉丝与好友，通过持续互动转化潜在客户，提升企业及产品口碑。 四、我对新媒体的相识 1.接触新媒体 接触新媒体运营是在2022年7月，一个新媒体刚起先上纲上线的时候，各个组织机构都主动响应建立了自己的新媒体平台，但是所做的也不过是管理微信公众号，人人主页和微博，现在看来只能算是入门级新媒体运营。而且限于环 6 境和实力并没有做出什么值得写下来的成果。 那段时间，每天和团队在一起，探讨着平台定位，内容推送，平台功能的开发，；探讨人员支配，订立制度，申请资源支持很忙，很累，但是很感谢那段时间的经验让我得到熬炼，并且对新媒体运营有了自己的相识。 2.新媒体运营定位 假如是做新媒体运营，那么我认为最重要的肯定是定位。这肯定位既有平台自身的定位，也有目标对象的定位。因为新媒体运营的最终目的很明确：帮公司盈利。那么我们作为新媒体运营人员，怎么样实现这一目的呢？最干脆的就是扩大平台影响力，增加更多粉丝。所以要从平台自身和粉丝两方面来定位。 平台定位比较简洁，新媒体平台的创立是为了做什么？一般来说 a.提升企业知名度，树立企业形象 b.为用户供应更优质服 c.作为销售渠道 d.内部企业文化传播 e.实现个人价值 3.另外，新媒体平台的定位肯定要精准。 不要出现想做公司品牌的平台，每天转发推送段子；想做销售渠道，每天都在发布公司新闻；原来是为了供应客户服务，结果客服平台常常故障。只有你做好平台的定位，你才便利接着开展针对性的运营活动。 五、我在实习工作中的收获 1、实习心态的转变。通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的学习。这次实习帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我很多学问上的不足，也是对理论学问的一种补足。此外，我还结交了很多挚友、老师，我们在一起相互沟通，相互促进。 2、须要有严谨的工作看法。这个岗位须要在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，也可谓是企业文化的一大体现。让我体会到一个企业的企业文化、经营模式、经营管理、服务和基础管理是多么的重要。 3分工合作。怎么更好的去组织工作和更好和其他岗位人员友好协作，把平常遇到的问题可以再实际工作中更好解决掉。所以，必需大家一起分工合作，结合每个同事的实际工作实力，合理的安排工作，尽量发挥每个员工的最大潜力。真正做到优劣互补、相互帮助、相互学习才能最终完成工作任务。 4通过实习，我知道只有和他们深化接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中，让我打开了视野，增长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的困难多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 5树立正确的人生观和价值观。作为一名实习生，就应当多积累专业学问，多娴熟公司运作的流程，在实践中了解、学习更多的企业管理学问和经营管理、服务管理的工作技巧和方法，对岗位职责进行系统的了解、驾驭，让自己的工作实力尽快强起来。 6此次实习已达到实习的目的性。从而达到更高的工作效率为以后步入社会打下坚实的基础，也将是我今后人生的一个良好开端。 六、企业存在的问题及分析 企业对新媒体环境的利用当然达成了许多营销目的，也促进了企业产品销售额的提高，使企业的利润率提高、刺激了市场消费。但是，视察这些企业的营销活动，却不难发觉这其中存在着两个问题： 1、企业的产品是在不断更新当中的，每当有新产品发布，企业总要设计不同的营销活动，可见企业的营销活动是根据某一营销项目制定的营销安排进行的，营销活动本身并没有体现出新媒体背景下企业营销的连贯性，也不能使消费 8 者感受到企业产品或服务的连贯性，甚至有些营销活动推行一段时间就戛然而止，使客户群体对企业营销产品的印象并不深刻，企业也没有达到在消费者群体中树立企业形象的目的。例如，许多企业都参加了公益活动，运用“购买商品即捐赠相应的产品价格给贫困儿童”的方法促进消费者购买产品，在消费者心中树立起企业的公益形象，但这种营销活动往往由于连续性不强、宣扬不足，很难引起消费者留意； 2、大多数企业对新媒体的应用还仅限于进行大规模的产品宣扬，却很少留意到新媒体引发的消费者心理的改变，这使得企业的营销活动缺乏重点，营销效果并不是很好。例如，许多文化产业倾向于举办动漫节等营销活动，有些动漫产品面对的是青年，大多数的青年都能够通过网络购买周边产品，对特别定制和限量版的产品消费实力比较低，一场动漫节下来，企业所得的结果往往是：参加广泛但成交量少。 七、提出的建议和措施 1进行市场分析，精确营销定位 制定企业营销的目标，并依据目标打开市场。在企业运用新型媒体和网络进行营销活动的过程中，对企业生产的产品或者所供应的服务对象的差异化，建议企业利用新媒体的便利条件创新市场分析的过程，将营销活动精确定位，以实现企业营销活动的连贯性，使整个企业在不同时期的营销活动都能在消费者心中留下深刻的印象。 企业应对浩大的新媒体和网络用户，根据年龄、性别、社会层次以及运用者的行为等方面的差异，确定企业营销所面对的主要群体。 在确定消费群体的基础上，依据其群体消费心理特征和分布特征，确定企业营销的侧重点和关注点。 选用合适的新媒体营销渠道，设计详细的营销方案。 如此，通过系统性细致的市场划分和媒体受众群的确定，制定出具有针对性的企业品牌和产品策略，以实现精准化营销的目标，而最大限度提升了企业营销 9 活动的效果。例如，洗化用品企业在进行市场营销活动时，可以先将产品所要面对的消费者进行消费者特征区分，将消费者分为彩妆消费群体、家庭洗化消费群体、保养消费群体。依据消费者特征，以消费者以往消费渠道为基础确定每一类产品的最优消费渠道。 2.设计体验营销活动，与用户互动 在新媒体背景下，企业的营销活动不仅为消费者展示企业产品的质量和性能，还能够为消费者供应与品牌忠诚度相对应的销售服务，这些销售服务的实现渠道不仅限于企业的销售现场，还能够借由新媒体传播开，形成广泛的企业与消费者、消费者与消费者之间的互动，从而使企业营销的效果从“创建利润”提升为“创建产品价值”，这种极具创意的营销效果，须要靠极具创意的体验营销活动达成。 企业须要依据所出售产品的特点进行体验营销环境设计，产品展示厅的空间装修、灯光以及消费者参观体验区和休息区的设计都应当与销售的商品相对应，并且应与企业实现投放在市场中的产品广告相对应； 企业须要依据体验式营销活动的预料效果设计营销活动的环节，在各个环节当中都力求能够使消费者参加进来而不引起消费者的乏累感； 企业应当在体验式营销之后请参加营销活动的消费者表达自己的心情体会和感受，并在发表当下公布到媒体上去，使消费者在参加营销活动中获得的感受和心理活动得以强化； 企业要在消费者离开体验式营销现场后，通过消费者留下的联系方式实施进一步的营销宣扬，激起消费者的“感觉剥夺”体验，实现营销目的。例如，在企业销售企业的营销活动中设计这样的营销活动：请消费者参加一场汽车驾驶教学课程，将营销现场布置成汽车赛场，在参加的消费者拥有娴熟的驾驶技术基础上，教消费者一些汽车竞赛学问和技能。之后企业与这些消费者进行合影留念，参与企业的课程纪念签名仪式。企业对整个体验营销活动的过程进行拍照和摄像，在活动结束后两周之内，将每个客户在活动中的精彩表现视频和纪念照片通过邮箱发给客户。这种营销活动实现了企业与消费者之间的互动，并且通过互动， 10 使潜在的消费者对企业的汽车销售服务有所期盼，他们更简单因为丰富的销售服务而选择企业的产品。 3、整合渠道，实现整体营销。 在新媒体背景下，要实现企业利益的最大化，须要合理支配各种营销方式和渠道的组合；包括传统营销方式和新媒体营销方式的有效协作。在此过程中，可以协作新媒体广告的植入以及微博、微信等网络平台的话题探讨和活动开展，进行企业品牌、形象和产品的营销，以发挥新媒体背景下各种网络营销方式整合的作用，从而充分实现企业营销效果的最优化目标；在进行新媒体营销方式间整合的同时，也可以将诸如电视等传统媒介的广告投放与网络广告植入以及社交网站和电子杂志营销等新媒体宣扬推广有效地进行协作。 八、小结 通过这次实习，使我比较全面地直观地了解了企业的经营管理过程，加深了我对新媒体运营学问的理解，我个人觉得，做新媒体运营的，都或多或少有点内容情节，我也是，都很珍视从自己手里流出来的字。但是这是一个信息泛滥的时代，内容为王已经败给渠道为王，有时候即使我们写得文章再好，但若没有渠道，或许点击数还不到一个标题党的零头。因此，有时会逼于没有精力原创，或者没有灵感原创，那么则可能实行拿来主义，内心里有纠结确定是有的。 我们或许会扪心自问，我怎能做这样毫无创建性的工作，复制粘贴的工作有什么价值，但不好意思，这是内容运营的一部分，我们能做的，就是尽快的走过这个阶段，让自己的工作分工尽快的往原创上靠。仿照并不行耻，但假如一味贪图别人的成果而仿照，不思原创，那就可能会将自己带入深渊，将工作沦为混日子，青春饭。因此，如何在这过程中，让别人看到你的工作成果呢？一个关键点就是重视数据分析实力。数据分析做的越多，你今后的职场道路也就越顺当。同时，除了这些之外，我们也得找到最适合自己的运营点。比如活动策划、商务合作谈判、市场分析实力和文案策划等等，总体来说，在实习的过程中，我相识到新媒体对于品牌与企业的重要性，同时，也留意到，我们平常既要注意个人技能 11 学问的学习，又要把实践与理论两者紧密相结合起来，为今后的职业学习打下坚实的基础。 电商实习报告 #高校毕业实习报告书姓名：学号：系、部（院）：实习单位：报告题目： 跨境电子商务实习报告/ 5跨境电子商务实习报告实习公司：公司介绍：青岛#有限公司是一家新成立的贸易进出口公司，在. 电商实习报告 电商实习报告 电商实习的开展能使实习生们对电子商务和网络营销有一个全新的相识。电商实习报告是小编为大家带来的，希望对大家有所帮助。篇1：电商实习报告 今年XX月XX日，我到X. 电商实习报告（材料） 长春工业高校相识实习报告姓名： 专业： 班级： 指导老师： 2022年7月18日1 书目一、序言 . 淘宝电商助理文员实习报告 专业实习报告为了能够将多年以来学习的学问用到实际当中，为了验证自己在高校里所充溢的实力，为了能够真正地成长，迈向社会，挥洒青春，在即将走完高校征程之前我踏出了实习的脚步。. 电商助理文员毕业实习报告 毕业实习报告 2022年2月，为了能够将多年以来学习的学问用到实际当中，为了验证自己在高校里所充溢的实力，为了能够真正地成长，迈向社会，我踏出了实习的第一步。我的第一个实习岗位. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页