2022服装销售工作总结_工作总结服装销售_9.docx

2022服装销售工作总结_工作总结服装销售 服装销售工作总结由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“工作总结服装销售”。 好用的服装销售工作总结3篇 总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，让我们一起仔细地写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家收集的服装销售工作总结3篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 服装销售工作总结 篇1 随着服装行业的发展，服装销售的渠道和模式也在不断地发生变革和创新，迄今为止，各种新的销售渠道渐渐明晰，对服装销售的增长起着良好的促进作用，服装销售工作总结。 因此，对于服装生产和销售企业来说，了解国内服装市场的主要销售渠道，有利于企业营销工作的顺当推动。 一、我国服装销售渠道的模式 20xx年，我国服装市场销售额将近5000亿元，其中：城镇约为3500亿元，农村为1500亿元左右，城乡之间的比例大约维持在3：1弱一点的水平，这和快速消费品3.6：1有着相像程度。这种比例之下是更为详实的比例与结构，不同档次的服装对于选择适合的销售通路，并进行有效的渠道模式设计意义重大。 综合下来，商场、超市、服装批发市场、专卖店、折扣店等都是服装销售的重要场所，这些主要的场所之外，创建性的其他销售终端也还存在空间，比如网上购物、比如店中店等等。 一个服装企业假如没有对自己的企业资源、市场营运资源、消费趋势有足够了解的话，那么很可能制定的是与强敌干脆竞争性的战略规划。 随着经济的发展，以前的奢侈品起先进入普及阶段，从而将不同的企业销售价值区分开来：品牌与时尚、好用与成本是两个主要的分支，是谓顶级品牌和行业巨头。一个在于创建足够的时尚与流行，靠品牌拉动消费；一个是顺应市场需求，靠市场和渠道的充分拓展实现战略突进，短时间成就高的市场份额。在顶级与巨头之间是广袤的混合模式，须要技巧和跟随策略，主要是借力顺势。 目前在中国的服装行业，产业空间还是很大的，关键问题是怎么充分的相识自己的资源现实，找到很好的企业价值提升路径，从图中看到，品牌道路空间没有规模道路空间大，也说明白中国服装市场发展阶段的规模特性，发达国家的服装发展空间态势与我国现阶段的相反，他们是品牌的空间要大于规模的空间。从这个图上可以看出来，利用资本与产品结构，创建性的实施渠道联合或者整合方式，在销售环节建立母子集团公司或者股份公司的形式，可以做大做强自身的企业品牌，这种模式在五粮液身上体现特别明显。发展初期，企业要从产品生产与销售商变成品牌与销售解决方案的供应者， 五粮液的企业价值的快速升值，与其多样的经营方式是分不开的。在中国现阶段，营销同质与过度导致这样的产业错觉：大即是强。 (一)服装批发市场 目前服装批发市场的发展有四个特征： 1.服装批发市场吸引了越来越多的干脆消费者，这部分消费者主要为城市工薪阶层、学生、外来务工人员和流淌人口，是处于消费阶层的中低部分。 2.从前简陋的"大棚式"服装批发市场竞相改造，这些商厦式的服装批发市场在硬件上几乎不亚于百货商场，但在软件环境方面还有相当大的差距。这些商厦式的批发市场仍采纳摊位形式，往往缺乏试衣间，每逢节假日更是人满为患。 3.发展规模快速化，好多批发市场从原来的地摊式经营渐渐转化为规模化、专业化经营，面对消费者也发生了质的转变，有的甚至成为全国服装的批发基地。 4.传统的批发市场走的是低价位的路途，以此求得销售量的提升。那么从目前来看，少数服装批发市场渐渐走上了品牌化的经营道路，创建出批发市场特有的品牌服装之路，当然还面临着价格上的问题，终归批发市场走的是低价格的路途。 目前就服装批发市场规模来说，年成交额百亿元以上的服装批发市场不下于10家；从消费者的需求来看，广阔农村地区和城镇的低收入人群是批发市场的忠实客户，工作总结服装销售工作总结。其次，作为中低档服装渠道的服装批发市场，整体上具有以下优势：低廉的价格、丰富的款式品种、款式翻新速度。 (二)大型百货商场 百货商场仍是服装销售重要的渠道。依据中华全国商业信息中心统计，20xx年，排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元，平均月销售额在5000万左右；其中前20名商场销售额为21.57亿元，占全部销售额的44%，平均销售额在1亿元人民币，说明尽管各地服装批发市场发展速度很快，但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道，特殊是中高档服装和品牌服装的销售，仍旧以百货业态为主要渠道。 (三)连锁专卖的品牌经营店 专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。 (四)服装超市与折扣店 目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论，但其的确已成为服装市场上一道新的风景线。超市供应的服装在款式上往往不流行，价格较实惠，质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩，其价格和打折活动同商场、专卖店往往一样。 至于折扣店，则既有品牌优势、又有批发市场的实惠价格，但大多数折扣品是过季的，而且在花色和型号上难以有保障。 (五)展会成为服装销售的又一渠道 随着服装产业经济的发展，不少服装品牌把展会作为业务拓展的渠道之一。展会除了具有市场推广功能外，还有着独到的销售功能，在展会上聚集了众多的品牌和买家，可以谈合作意向，达成经销合同，也可以找寻到加盟商等，其影响力不行小视。除此之外，不少展会也吸引了一般消费者。 当然还要提示服装企业留意，参展不是目的，后续的跟进服务与市场开拓非常重要，是服装展会成果的一个延长，使得意向客户转化成为真正的经销商。 (六)网上购物/电视购物 新技术与生活习惯或生活方式的改变，干脆导致网络购物或者电视购物的'快速增加。网上购物主要针对无纸化办公的女性人群，主要是产品形象和流行元素；电视购物其陈述式的销售方式对于一些具有特定功能或者形式的服装产品特殊有效。 这两种方式与百货商场一样，属于终端平台确定产品价格的状况，平常的产品用这种方式销售就可以达到300%-500%的溢价实力。对于某些价格便宜的卫视，相对于其他媒体的昂贵费用，这也是比较合算的方式。 中国现在有上亿的网民，网络普及速度越来越快，普及速度也加快了奢华产品的更新与普及速度，以前上百元的服饰，现在通过这样的渠道达到400-500元已经是比较平常的事情。 当然这种形式也存在一些限制，比如产品销售处于不行控状态，产销协调的压力会比较大。随着消费文化的持续深化，更多的人会倾向于选择独特的服饰产品，因此怎么把企业的战略、消费者需求以及新的销售途径结合起来，是一部分企业可以尝试的销售途径。 目前在美国，网上购物最大的是食品，其次是服饰。 (七)店中店 信任一说起店中店模式，许多人会想到商场中开放的服装柜台，其实，这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。 顶级品牌与好用成本不但是整个服装产业的战略道路，更详细的体现在对现有终端的利用思路上，商场是高档品牌的战场，商场不但是一个销售的终端，更是一个平台，一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台-进入商场，消费者面对的是与街边店截然相反的体验-这里的服装质量是肯定没有问题的，唯一有问题的是价格高了。 英昂曾经为浙江一个不知名的品牌在上海的大商场胜利的实施了错位经营，当年实现上百万的盈利。这里面涉及的品牌设计、产品设计等等都不是问题，关键是产品形式，而这些又最终是与企业的终端策略结合在一起的。 服装销售工作总结 篇2 前不久参与的服装销售培训已经结束了，回顾当天的学习收获，我感慨许多，收获也许多，体会也有许多。 首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会，通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的学问，信任能在以后的道路上给我指引正确的方向。 如今，在这林林总总的运动品牌竞争中，每一个导购员都是精准销售，有战术，有制度，有方法，但是，每当竞争再上升一个程度的时候，为了自己的销售业绩，往往都会用完方法的把东西卖出去，当然，这未必不行行，不过，这样所销售的业绩是短暂和偶然的，因为不是全部的顾客都会轻易的被你蒙混过去，我们应当用良好的服务，优质的商品为品牌树立口碑，从而得到一个又一个的回头客。 通过这次培训，让我对销售有了更深一层的相识，首先，一间店的业绩不是靠个人的实力和销售就能支撑得起的，它靠的是我们这一个团队合作的力气才足以支持。团队是什么?根据老师所说的，团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员，每个人都有自己所在的意义和价值，都有自己的工作和职责，而我们所要做的，不但要做好自己分内的工作，担负起自己的责任，而且，更重要的，是要和其他同事发挥团结合作的精神，紧密合作，共同创建辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环，销售方面才会令人更简单接受，整个团体才会有活力，每个人的热忱才会持续不减，这样对于我们，对于整间店铺只会有益而无害。 作为个人而言，除了要遵守店铺的营销流程外，更重要的是要努力提高自身的沟通实力，要有肯定的沟通技巧，要做顾客喜爱的导购，因此，老师也为我们总结了几点： 一、外表要整齐，要有礼貌和耐性; 二、保持良好的人员形象，专业的服务看法; 三、能够供应快捷的服务，要设身处地的为顾客着想，从而提高自己的销售业绩; 四、要有足够的产品学问，专业的销售形象，良好的沟通表达实力; 五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的看法，帮助顾客做出正确的商品选择; 六、关切顾客的利益，急顾客之所急，借此拉近与顾客的距离，培育回头客; 七、做好售后工作，耐性的倾听顾客的看法和要求，记住顾客的偏好，这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息，有助于企业和品牌的发展。 还有最重要的一点，我们要富有感染力，我们每一天都穿工衣、工鞋，爱上我们自己的商品，在为顾客介绍商品的时候，我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力，这样更简单拉近与顾客之间的距离，从而让顾客更信任我们为他所介绍的商品。总而言之，这次的学习是欢乐的，收获是愉悦的!再次感谢公司赐予我这次学习的机会，我将在今后的工作生活中学以致用，真正发挥出学习的用处! 服装销售工作总结 篇3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。 20xx年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺当地完成了服装销售任务。 20xx年我们柜组仔细学习销售学问，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满足在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。现将一年来的工作总结如下: 努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客沟通，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增加了自信念，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应，使顾客接受你的看法和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。20xx年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，相识统一，努力做好自己的本职工作。 她们行为约束实力强，深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问，提高自身的素养，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作阅历，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成20xx年销售安排立下了丰功伟绩。 20xx年在公司领导的关切下，我从一个一般员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏，业务实力不强，另一方面是我觉得困难许多，社会阅历缺乏，学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的志气。 在7月份起先做柜长的时候，经理给我布置任务，由于害怕的心理，胆怯不能胜任，和经理争吵起来。通过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦专心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。 在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务，是为了熬炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信，服装销售人员才会认为自己肯定会胜利。 在工作中，我更加仔细敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能须要查阅资料后才能回答，而胜利的服装销售人员则能立即对答如流，言简意赅，精确地供应客户想知道的信息，在最短的时间内给出满足的答复。 因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能快速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。 激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾客的信任，去热忱为顾客服务，去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。 柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，劝服顾客购买产品。 总之，我柜组全体员工以京华为家，坚固树立奉献在京华，满足在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热忱迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。 全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要，热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。 我柜组全体员工上下一心，发挥集体才智和创建力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创建了柜组营销的佳绩。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。 20xx年我们柜组将接着本着"以人为本"的工作看法及"顾客的高度满足是我们的最终目标"的经营理念，全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力，以饱满的热忱，真诚的微笑投入到新的工作中去。 依据顾客的须要去进货，依据季节的改变去调整产品，依据天气的改变去组织热销品种，依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应:气温一降，冬令商品的销售就直线上升。 羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装，购买者川流不息，一些男式冬装，如毛料外套，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思索。 我们还要努力学习转化顾客反对看法的技巧，克服服装销售市场竞争特别激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满足度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满足在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华! 网友对“服装销售工作总结”评价：句句在理。 销售工作总结：服装销售工作总结 销售工作总结：服装销售工作总结范文销售工作总结:服装销售工作总结范文 销售工作总结:服装销售工作总结范文近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身. 服装销售工作总结 服装销售过程中导购要招呼和接待顾客热忱周到，尽快与顾客沟通、表现专业。以下是小编整理的服装销售工作总结，希望对大家有帮助！服装销售工作总结120xx年在公司带领的关切下，我. 服装销售工作总结 服装销售工作总结模板集锦7篇一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，信任大家这段时间以来的收获确定不少吧，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。我们该怎么去写工作总结. 服装销售工作总结 有关服装销售工作总结汇总八篇时间如流水般匆忙流淌，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，肯定取得了许多的成果，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。但是却发觉不知. 服装销售工作总结 好用的服装销售工作总结四篇时间飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，在取得成果的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，这也意味着，又要打算起先写工作总. 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页