[精选]09第九章 劳动关系管理ikh.pptx

人力资源管理人力资源管理Human Resource Management课件制作：乔课件制作：乔 瑞瑞 樊智勇樊智勇 赵赵 航航 李付彩李付彩 吕晓军吕晓军Human Resource Management版权所有 c 2010第九章第九章 劳动关系管理劳动关系管理人力资源管理人力资源管理Human Resource Management人人 力力 资资 源源 管管 理理理解劳动关系的一般含义及特征；理解劳动关系的一般含义及特征；理解劳动法律关系的含义及其构成要素；理解劳动法律关系的含义及其构成要素；理解劳动合同的含义及特征；理解劳动合同的含义及特征；掌握劳动合同的订立、履行、变更、解除与终止；掌握劳动合同的订立、履行、变更、解除与终止；理解劳动争议的含义及原则；理解劳动争议的含义及原则；掌握我国劳动争议的处理机制；掌握我国劳动争议的处理机制；理解工会的含义并掌握工会的职能；理解工会的含义并掌握工会的职能；理解集体谈判的含义并掌握集体谈判的过程。理解集体谈判的含义并掌握集体谈判的过程。本本 章章 学学 习习 目目 标标人人 力力 资资 源源 管管 理理本章主要内容本章主要内容第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理第四节第四节 工会与集体谈判工会与集体谈判第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述一、劳动关系的一般含义及特征一、劳动关系的一般含义及特征（一）劳动关系的一般含义（一）劳动关系的一般含义 一一般般而而言言，所所谓谓劳劳动动关关系系就就是是指指劳劳动动者者与与用用人人单单位位之之间间以以实实现现劳劳动动过过程程为为目目的的，一一方方提提供供劳劳动动力力，另另一一方方使使用用劳劳动动力力与与其其生生产产资资料料结结合合并并提提供供报报酬酬而而形形成成的的社社会会关系。关系。核心概核心概念念M劳动关系作为最一般的社会关系，广泛存在于世界各国。但是，由于各国社会制劳动关系作为最一般的社会关系，广泛存在于世界各国。但是，由于各国社会制度和文化传统等因素各不相同，对劳动关系的称谓也不同，比较常见的称谓有度和文化传统等因素各不相同，对劳动关系的称谓也不同，比较常见的称谓有劳资劳资关系关系、雇佣关系雇佣关系、劳工关系劳工关系、劳使关系劳使关系、产业关系产业关系等。等。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述一、劳动关系的一般含义及特征一、劳动关系的一般含义及特征(续续)（二）劳动关系的特征（二）劳动关系的特征v1.财产性与人身性兼有。财产性与人身性兼有。v2.平等性与从属性兼有。平等性与从属性兼有。v3.对抗性和非对抗性兼有。对抗性和非对抗性兼有。v4.稳定性与非稳定性兼有。稳定性与非稳定性兼有。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素（一）劳动法律关系的含义（一）劳动法律关系的含义v劳劳动动关关系系既既是是一一个个人人力力资资源源管管理理领领域域的的概概念念，也也是是一一个个法法律律概概念念，具具有有明明确确的的法法律律内内涵涵。劳劳动动关关系系依依据据劳劳动动法法律律法法规确立和调整，形成劳动法律关系。规确立和调整，形成劳动法律关系。劳劳动动法法律律关关系系是是指指劳劳动动法法律律规规范范在在调调整整劳劳动动关关系系过过程程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。重要概念重要概念人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（二）劳动法律关系与劳动关系的联系与区别（二）劳动法律关系与劳动关系的联系与区别v1两者的联系两者的联系v劳劳动动关关系系是是劳劳动动法法律律关关系系产产生生的的前前提提和和基基础础，劳劳动动法法律律关关系系是是劳劳动动关关系系在在法法律律上上的的表表现现形形式式，实实际际生生活活中中不不存存在在的的劳劳动动关关系系，也也就就不不可可能能制制定定法法律律规规范范，最最终终也也不不可可能能形成劳动法律关系。形成劳动法律关系。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（二）劳动法律关系与劳动关系的联系与区别（续）（二）劳动法律关系与劳动关系的联系与区别（续）v2两者的主要区别两者的主要区别v劳劳动动关关系系是是生生产产关关系系的的组组成成部部分分，属属于于经经济济基基础础的的范范畴畴，而而劳劳动动法法律律关关系系是是根根据据国国家家意意志志形形成成的的思思想想关关系系的的组组成成部部分分，属属于于上上层层建建筑筑范范畴畴。劳劳动动关关系系的的形形成成是是以以劳劳动动为为前前提提的的，而而劳劳动动法法律律关关系系的的形形成成必必须须以以调调控控劳劳动动关关系系的的劳劳动动法法规规的的存存在在为为前前提提。劳劳动动关关系系以以劳劳动动为为内内容容，不不具具有有法法律律上上的的权权利利义义务务关关系系，而而劳劳动动法法律律关关系系则则以以法法定定的的权权利利和和义义务务为内容，双方当事人依法享受权利和承担义务。为内容，双方当事人依法享受权利和承担义务。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别v1二者的共同点二者的共同点v（1）合同的一方都是劳动者，另一方都是用工者。）合同的一方都是劳动者，另一方都是用工者。v（2）劳劳动动者者一一方方履履行行合合同同的的内内容容都都是是提提供供劳劳动动，其其目目的都是为了取得相应的报酬。的都是为了取得相应的报酬。v（3）两者都是双务、有偿合同。）两者都是双务、有偿合同。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）v2二者的区别二者的区别v（1）劳劳动动法法律律关关系系的的当当事事人人一一方方是是劳劳动动者者，另另一一方方是是用用人人单单位位，包包括括企企业业、个个体体经经济济组组织织等等；而而劳劳务务法法律律关关系系则则可可以以双双方方都都是是单单位位或或者者个个体体自自然然人人。提提供供劳劳务务的的劳劳动动者者不不限限于于提提供供劳劳动动力力，可可以以是是劳劳动动力力与与劳劳动动者者自自有有生生产资料（生产工具）的结合。产资料（生产工具）的结合。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）v2二者的区别（续）二者的区别（续）v（2）劳劳动动法法律律关关系系是是在在实实现现劳劳动动过过程程中中发发生生的的社社会会关关系系，即即劳劳动动者者参参加加到到用用人人单单位位中中去去劳劳动动，与与用用人人单单位位的的生生产产资资料料相相结结合合，而而不不是是与与自自有有的的生生产产资资料料相相结结合合。而而劳劳务务法法律律关关系系是是劳劳动动者者并并不不参参加加到到用用人人单单位位中中，以以劳劳务务提提供供者者的的身身份从事劳动，可以与自己的劳动工具相结合。份从事劳动，可以与自己的劳动工具相结合。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）v2二者的区别（续）二者的区别（续）v（3）劳劳动动法法律律关关系系具具有有人人身身关关系系，从从属属关关系系，即即劳劳动动者者向向用用人人单单位位提提供供劳劳动动力力，就就是是将将其其人人身身在在一一定定限限度度内内交交给给用用人人单单位位支支配配，从从属属于于用用人人单单位位一一方方，成成为为用用人人单单位位的的职职工工，须须听听从从用用人人单单位位的的指指挥挥和和调调度度，遵遵守守单单位位的的内内部部劳劳动动规规则则，双双方方形形成成管管理理与与被被管管理理，支支配配与与被被支支配配的的关关系系。劳劳务务法法律律关关系系中中提提供供劳劳务务的的劳劳动动者者并并不不是是用用人人单单位位的的成成员员，他他们们不不需需要要以以用用人人单单位位职职工工的的身身份份从从事事劳劳动动，不不受受用用人人单单位位的的管管理和支配。理和支配。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）（三）劳动法律关系与劳务法律关系的联系与区别（续）v2二者的区别（续）二者的区别（续）v（4）相相对对来来说说，劳劳动动法法律律关关系系当当事事人人之之间间的的关关系系较较为为稳稳定定，反反映映的的是是一一种种持持续续性性的的生生产产要要素素结结合合关关系系；而而劳劳务务法法律律关关系系当当事事人人之之间间体体现现的的是是一一种种即即时时清清结结的的关关系。系。v（5）劳劳动动法法律律关关系系由由劳劳动动法法调调整整，而而劳劳务务法法律律关关系系由由民法调整。民法调整。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述二、劳动法律关系及其构成要素二、劳动法律关系及其构成要素(续续)（四）劳动法律关系的构成要素（四）劳动法律关系的构成要素v1劳劳动动法法律律关关系系的的主主体体：是是指指依依照照劳劳动动法法享享有有权权利利与与承承担担义务的劳动法律关系的参加者。义务的劳动法律关系的参加者。v2劳劳动动法法律律关关系系的的内内容容：是是指指劳劳动动法法律律关关系系双双方方依依法法享享有有的的权权利利和和承承担担的的义义务务，它它是是劳劳动动法法律律关关系系的的基基本本要要素素与与基基础础，是劳动法律关系的核心和实质。是劳动法律关系的核心和实质。v3劳劳动动法法律律关关系系的的客客体体：是是指指劳劳动动法法律律关关系系双双方方的的权权利利义义务务共共同同指指向向的的对对象象。劳劳动动法法律律关关系系的的客客体体一一般般表表现现为为一一定定的的行为和财物。行为和财物。人人 力力 资资 源源 管管 理理第一节第一节 劳动关系概述劳动关系概述三、劳动关系的管理意义三、劳动关系的管理意义第第一一，企企业业只只有有处处理理好好劳劳动动关关系系，才才能能够够实实现现其其基基本本的的使使命、目标，完成其社会责任中必不可少的一部分。命、目标，完成其社会责任中必不可少的一部分。第二，能提高企业的赢利能力。第二，能提高企业的赢利能力。第三，能够帮助避免纠纷。第三，能够帮助避免纠纷。第四，有助于处理日常管理中的很多问题。第四，有助于处理日常管理中的很多问题。第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理一、劳动合同的概念及特征一、劳动合同的概念及特征（一）劳动合同的概念（一）劳动合同的概念 劳劳动动合合同同也也称称劳劳动动契契约约或或劳劳动动协协议议。我我国国劳劳动动法法第第十十六六条条对对劳劳动动合合同同概概念念作作了了表表述述，即即劳劳动动合合同同是是“用用人人单位与劳动者确定劳动关系，明确双方权利义务的协议单位与劳动者确定劳动关系，明确双方权利义务的协议”。核心概念核心概念人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理一、劳动合同的概念及特征（续）一、劳动合同的概念及特征（续）（二）劳动合同的特征（二）劳动合同的特征v1劳动合同的主体是特定的劳动合同的主体是特定的v2劳动合同主体之间的关系具有从属性劳动合同主体之间的关系具有从属性v3劳劳动动合合同同的的目目的的在在于于劳劳动动过过程程的的完完成成，而而不不是是劳劳动动成成果的实现果的实现v4劳动合同具有双务、有偿、诺成合同的特性劳动合同具有双务、有偿、诺成合同的特性v5劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系劳动合同往往涉及第三人的物质利益关系人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理二、劳动合同的种类二、劳动合同的种类（一）固定期限的劳动合同（一）固定期限的劳动合同v固固定定期期限限的的劳劳动动合合同同是是指指企企业业等等用用人人单单位位与与劳劳动动者者订订立立的的有有一定期限（双方约定了合同终止的时间）的劳动合同。一定期限（双方约定了合同终止的时间）的劳动合同。（二）无固定期限的劳动合同（二）无固定期限的劳动合同v无无固固定定期期限限的的劳劳动动合合同同是是指指企企业业等等用用人人单单位位与与劳劳动动者者订订立立的的没有期限规定（双方约定无确定终止时间）的劳动合同没有期限规定（双方约定无确定终止时间）的劳动合同（三）以完成一定工作任务为期限的劳动合同（三）以完成一定工作任务为期限的劳动合同v完完成成一一定定工工作作任任务务为为期期限限的的劳劳动动合合同同是是指指用用人人单单位位与与劳劳动动者者约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。约定以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理三、劳动合同的内容三、劳动合同的内容（一）必备条款（一）必备条款v劳劳动动合合同同的的必必备备条条款款是是指指法法律律规规定定的的劳劳动动合合同同必必须须具具备备的的内内容容。在在法法律律规规定定了了必必备备条条款款的的情情况况下下，如如果果劳劳动动合合同同缺缺少少此此类类条条款款，劳劳动动合合同同就就不不能能成成立立。劳劳动动合合同同法法第第十十七七条条对对必备条款做了如下规定。必备条款做了如下规定。v1.用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。v2.劳劳动动者者的的姓姓名名、住住址址和和居居民民身身份份证证或或者者其其他他有有效效身身份份证证件件号码。号码。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理三、劳动合同的内容（续）三、劳动合同的内容（续）（一）必备条款（续）（一）必备条款（续）v（3）劳动合同期限。）劳动合同期限。v（4）工作内容和工作地点。）工作内容和工作地点。v（5）工作时间和休息休假。）工作时间和休息休假。v（6）劳动报酬。）劳动报酬。v（7）社会保险。）社会保险。v（8）劳动保护、劳动条件和职业危害防护。）劳动保护、劳动条件和职业危害防护。v（9）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理三、劳动合同的内容（续）三、劳动合同的内容（续）（二）约定条款（二）约定条款v1试用期条款试用期条款v2保守商业秘密条款保守商业秘密条款v3培训条款培训条款v此此外外，双双方方在在签签订订合合同同中中还还可可根根据据情情况况约约定定其其他他条条款款，如补充保险、福利待遇等。如补充保险、福利待遇等。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理四、劳动合同的订立、履行与变更四、劳动合同的订立、履行与变更（一）劳动合同的订立（一）劳动合同的订立v1劳动合同订立的含义及原则劳动合同订立的含义及原则v劳劳动动合合同同的的订订立立是是指指劳劳动动者者和和用用人人单单位位之之间间依依法法就就劳劳动动合合同同条条款款进进行行协协商商，达达成成协协议议，从从而而确确立立劳劳动动关关系系和和明明确确相相互互权权利利义义务务的的法法律律行行为为。劳劳动动合合同同法法第第三三条条规规定定，订订立立劳劳动动合合同同，应应当当遵遵循循合合法法、公公平平、平平等等自自愿愿、协商一致、诚实信用的原则。协商一致、诚实信用的原则。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理四、劳动合同的订立、履行与变更（续）四、劳动合同的订立、履行与变更（续）（一）劳动合同的订立（续）（一）劳动合同的订立（续）v2劳动合同订立的程序劳动合同订立的程序v劳劳动动合合同同的的订订立立程程序序，是是指指劳劳动动者者和和用用人人单单位位订订立立劳劳动动合合同同时时所所遵遵循循的的步步骤骤或或环环节节。我我国国法法律律目目前前还还没没有有对对劳劳动动合合同同的的订订立立程程序序作作出出明明确确规规定定，但但是是根根据据实实践践经经验验和和客客观观需需要要，订订立劳动合同应经过要约与承诺两个基本阶段。立劳动合同应经过要约与承诺两个基本阶段。v有有些些国国家家行行政政法法规规或或地地方方性性法法规规要要求求备备案案、鉴鉴证证的的劳劳动动合合同同，应应当当按按规规定定向向劳劳动动行行政政主主管管部部门门备备案案或或鉴鉴证证，然然后后劳劳动动合合同同才发生法律效力。才发生法律效力。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理四、劳动合同的订立、履行与变更（续）四、劳动合同的订立、履行与变更（续）（一）劳动合同的订立（续）（一）劳动合同的订立（续）v3劳动合同订立的形式劳动合同订立的形式v劳劳动动合合同同订订立立的的形形式式分分为为书书面面形形式式和和口口头头形形式式两两种种。许许多多国国家家的的法法律律规规定定劳劳动动合合同同必必须须采采取取书书面面形形式式订订立立。也也有有一一些些市市场场经经济济国国家家劳劳动动立立法法对对劳劳动动合合同同订订立立的的形形式式无无严严格格要要求求，即即既既承承认认书书面面劳劳动动合合同同，又又承承认认口口头头劳劳动动合合同同。我我国国劳劳动动法法第第十十九九条条对对劳劳动动合合同同订订立立的的形形式式做做了了规规定定：“劳劳动动合合同同应应当当以以书书面面形形式式订订立立。”它它意意味味着着我我国国现现行行劳劳动动法法只只承承认认书面劳动合同而排除口头劳动合同。书面劳动合同而排除口头劳动合同。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理四、劳动合同的订立、履行与变更（续）四、劳动合同的订立、履行与变更（续）（二）劳动合同的履行（二）劳动合同的履行v劳劳动动合合同同的的履履行行是是指指劳劳动动合合同同的的双双方方当当事事人人按按照照合合同同约约定定完完成成各各自自义义务务的的行行为为。当当事事人人在在履履行行劳劳动动合合同同过过程中必须坚持以下三项原则。程中必须坚持以下三项原则。l1 1实际履行原则实际履行原则l2 2全面履行原则全面履行原则l3 3合作履行原则合作履行原则人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理四、劳动合同的订立、履行与变更（续）四、劳动合同的订立、履行与变更（续）（三）劳动合同的变更（三）劳动合同的变更v劳劳动动合合同同的的变变更更是是指指劳劳动动合合同同双双方方当当事事人人就就已已经经订订立立的的合合同同条条款款进进行行修修改改或或补补充充协协议议的的法法律律行行为为。一一般般来来讲讲，劳劳动动合合同同签签订订以以后后，当当事事人人均均应应信信守守合合同同，不不得得轻轻易易更更改改，但但由由于于一一定定的的主主客客观观情情况况的的变变化化，使使原原合合同同继继续续履履行行有有一一定定困困难难时时，则则允允许许依依法法变变更更劳劳动动合合同同。引起劳动合同变更的主客观情况是多方面的引起劳动合同变更的主客观情况是多方面的。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除（一）双方协商解除（一）双方协商解除v劳劳动动合合同同的的解解除除是是指指劳劳动动合合同同订订立立后后，尚尚未未全全部部履履行行以以前前，由由于于某某种种原原因因导导致致劳劳动动合合同同一一方方或或双双方方当当事事人人提提前前中中断断劳劳动关系的法律行为。动关系的法律行为。v劳劳动动合合同同是是双双方方当当事事人人在在自自愿愿的的基基础础上上订订立立的的，当当然然也也允允许许自自愿愿协协商商解解除除。只只要要一一方方提提出出解解除除的的要要求求，另另一一方方表表示示同同意意即即可可。但但用用人人单单位位应应注注意意按按法法律律、法法规规的的规规定定，给给劳劳动动者者办办理理劳劳动动合合同同的的解解除除手手续续、社社会会保保险险的的转转移移手手续续及及给给予经济补偿。予经济补偿。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（二）用人单位单方解除（二）用人单位单方解除v（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；）在试用期间被证明不符合录用条件的；v（2）严重违反用人单位的规章制度的；）严重违反用人单位的规章制度的；v（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；v（4）劳劳动动者者同同时时与与其其他他用用人人单单位位建建立立劳劳动动关关系系，对对完完成成本本单单位位的的工工作作任任务务造造成成严严重重影影响响，或或者者经经用用人人单单位位提提出出，拒拒不不改改正的；正的；v（5）因因本本法法第第二二十十六六条条第第一一款款第第一一项项规规定定的的情情形形致致使使劳劳动动合合同无效的；同无效的；v（6）被依法追究刑事责任的。）被依法追究刑事责任的。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（二）用人单位单方解除（二）用人单位单方解除v1过失性解除过失性解除v（1）在试用期间被证明不符合录用条件的；）在试用期间被证明不符合录用条件的；v（2）严重违反用人单位的规章制度的；）严重违反用人单位的规章制度的；v（3）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；v（4）劳劳动动者者同同时时与与其其他他用用人人单单位位建建立立劳劳动动关关系系，对对完完成成本本单单位位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；v（5）因因本本法法第第二二十十六六条条第第一一款款第第一一项项规规定定的的情情形形致致使使劳劳动动合合同同无效的；无效的；v（6）被依法追究刑事责任的。）被依法追究刑事责任的。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（二）用人单位单方解除（二）用人单位单方解除(续续)v2非过失性解除非过失性解除v（1）劳劳动动者者患患病病或或者者非非因因工工负负伤伤，在在规规定定的的医医疗疗期期满满后后不不能能从从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；v（2）劳劳动动者者不不能能胜胜任任工工作作，经经过过培培训训或或者者调调整整工工作作岗岗位位，仍仍不不能胜任工作的；能胜任工作的；v（3）劳劳动动合合同同订订立立时时所所依依据据的的客客观观情情况况发发生生重重大大变变化化，致致使使劳劳动动合合同同无无法法履履行行，经经用用人人单单位位与与劳劳动动者者协协商商，未未能能就就变变更更劳劳动动合合同内容达成协议的。同内容达成协议的。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（二）用人单位单方解除（二）用人单位单方解除(续续)v3经济性裁员经济性裁员v根根据据劳劳动动合合同同法法第第四四十十一一条条的的规规定定，有有下下列列情情形形之之一一，需需要要裁裁减减人人员员二二十十人人以以上上或或者者裁裁减减不不足足二二十十人人但但占占企企业业职职工工总总数数百百分分之之十十以以上上的的，用用人人单单位位提提前前三三十十日日向向工工会会或或者者全全体体职职工工说说明明情情况况，听听取取工工会会或或者者职职工工的的意意见见后后，裁裁减减人人员员方方案案经经向向劳劳动动行行政政部部门门报报告，可以裁减人员：告，可以裁减人员：v（1）依照企业破产法规定进行重整的；）依照企业破产法规定进行重整的；v（2）生产经营发生严重困难的；）生产经营发生严重困难的；v（3）企企业业转转产产、重重大大技技术术革革新新或或者者经经营营方方式式调调整整，经经变变更更劳劳动动合同后，仍需裁减人员的；合同后，仍需裁减人员的；v（4）其其他他因因劳劳动动合合同同订订立立时时所所依依据据的的客客观观经经济济情情况况发发生生重重大大变变化，致使劳动合同无法履行的。化，致使劳动合同无法履行的。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（二）用人单位单方解除（二）用人单位单方解除(续续)v4用人单位不得解除劳动合同的情况用人单位不得解除劳动合同的情况v（1）从从事事接接触触职职业业病病危危害害作作业业的的劳劳动动者者未未进进行行离离岗岗前前职职业业健健康康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；v（2）在在本本单单位位患患职职业业病病或或者者因因工工负负伤伤并并被被确确认认丧丧失失或或者者部部分分丧丧失劳动能力的；失劳动能力的；v（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；v（4）女职工在孕期、产期、哺乳期的；）女职工在孕期、产期、哺乳期的；v（5）在在本本单单位位连连续续工工作作满满十十五五年年，且且距距法法定定退退休休年年龄龄不不足足五五年年的；的；v（6）法律、行政法规规定的其他情形。）法律、行政法规规定的其他情形。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（三）劳动者单方解除（三）劳动者单方解除v1劳动者提前通知解除劳动者提前通知解除v根根据据劳劳动动合合同同法法第第三三十十七七条条的的规规定定：“劳劳动动者者提提前前三三十十日日以以书书面面形形式式通通知知用用人人单单位位，可可以以解解除除劳劳动动合合同同。劳劳动动者者在在试试用用期期内内提提前前三三日日通通知知用用人人单单位位，可可以以解解除除劳劳动动合合同同。”这这里里没没有有限限定定劳劳动动者者解解除除劳劳动动合合同同的的法法定定事事由由，也也就就是是说劳动者可以以任何理由向单位提出要求解除劳动合同。说劳动者可以以任何理由向单位提出要求解除劳动合同。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理五、劳动合同的解除五、劳动合同的解除(续续)（三）劳动者单方解除（三）劳动者单方解除(续续)v2劳动者随时通知解除劳动者随时通知解除v用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：v（1）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；v（2）未及时足额支付劳动报酬的；）未及时足额支付劳动报酬的；v（3）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；v（4）用用人人单单位位的的规规章章制制度度违违反反法法律律、法法规规的的规规定定，损损害害劳劳动动者权益的；者权益的；v（5）因因本本法法第第二二十十六六条条第第一一款款规规定定的的情情形形致致使使劳劳动动合合同同无无效效的；的；v(6)法律、行政法规规定可以解除劳动合同的其他情形。法律、行政法规规定可以解除劳动合同的其他情形。人人 力力 资资 源源 管管 理理第二节第二节 劳动合同管理劳动合同管理六、劳动合同的终止六、劳动合同的终止v根根据据劳劳动动合合同同法法第第四四十十四四条条的的规规定定，有有下下列列情情形形之之一一的的，劳动合同终止：劳动合同终止：v（1）劳动合同期满的；）劳动合同期满的；v（2）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；）劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的；v（3）劳劳动动者者死死亡亡，或或者者被被人人民民法法院院宣宣告告死死亡亡或或者者宣宣告告失失踪踪的；的；v（4）用人单位被依法宣告破产的；）用人单位被依法宣告破产的；v（5）用用人人单单位位被被吊吊销销营营业业执执照照、责责令令关关闭闭、撤撤销销或或者者用用人人单位决定提前解散的；单位决定提前解散的；v（6）法律、行政法规规定的其他情形。）法律、行政法规规定的其他情形。第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理一、劳动争议的含义与特征一、劳动争议的含义与特征（一）劳动争议的含义（一）劳动争议的含义v具具体体而而言言，在在我我国国，劳劳动动争争议议是是指指劳劳动动者者和和用用人人单单位位之之间间，在在劳劳动动法法调调整整范范围围内内，因因适适应应国国家家法法律律、法法规规和和订订立立、履履行行、变变更更、终终止止和和解解除除劳劳动动合合同同以以及及其其他他与与劳劳动动关关系系直直接接相相联联系系的问题而引起的纠纷。的问题而引起的纠纷。劳劳动动争争议议又又称称劳劳动动纠纠纷纷，是是指指劳劳动动关关系系双双方方当当事事人人因因实实现现劳劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。动权利和履行劳动义务而发生的纠纷。核心概核心概念念人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理一、劳动争议的含义与特征一、劳动争议的含义与特征(续续)（一）劳动争议的特征（一）劳动争议的特征v1.劳动争议主体是特定的，一方为用人单位，一方为劳动者。劳动争议主体是特定的，一方为用人单位，一方为劳动者。v2.劳劳动动争争议议主主体体之之间间必必须须存存在在劳劳动动关关系系，而而且且劳劳动动争争议议是是在在这种劳动关系存续期间发生的。这种劳动关系存续期间发生的。v3.劳劳动动争争议议主主体体之之间间存存在在单单向向隶隶属属关关系系，即即用用人人单单位位和和劳劳动动者在劳动过程中存在管理与被管理的关系。者在劳动过程中存在管理与被管理的关系。v4.劳劳动动争争议议的的内内容容必必须须是是与与劳劳动动权权利利义义务务有有关关，即即因因劳劳动动就就业业、劳劳动动合合同同、劳劳动动报报酬酬、工工作作时时间间与与休休息息休休假假、劳劳动动安安全全卫生、社会保险与福利、职业培训等问题而引起的争议。卫生、社会保险与福利、职业培训等问题而引起的争议。人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理二、劳动争议的范围与种类二、劳动争议的范围与种类（一）劳动争议的范围（一）劳动争议的范围v（1）因确认劳动关系发生的争议；）因确认劳动关系发生的争议；v（2）因因订订立立、履履行行、变变更更、解解除除和和终终止止劳劳动动合合同同发发生生的争议；的争议；v（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；v（4）因因工工作作时时间间、休休息息休休假假、社社会会保保险险、福福利利、培培训训以及劳动保护发生的争议；以及劳动保护发生的争议；v（5）因因劳劳动动报报酬酬、工工伤伤医医疗疗费费、经经济济补补偿偿或或者者赔赔偿偿金金等发生的争议；等发生的争议；v（6）法律、法规规定的其他劳动争议。）法律、法规规定的其他劳动争议。v（1）因确认劳动关系发生的争议；）因确认劳动关系发生的争议；v（2）因因订订立立、履履行行、变变更更、解解除除和和终终止止劳劳动动合合同同发发生生的争议；的争议；v（3）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；v（4）因因工工作作时时间间、休休息息休休假假、社社会会保保险险、福福利利、培培训训以及劳动保护发生的争议；以及劳动保护发生的争议；v（5）因因劳劳动动报报酬酬、工工伤伤医医疗疗费费、经经济济补补偿偿或或者者赔赔偿偿金金等发生的争议；等发生的争议；v（6）法律、法规规定的其他劳动争议。）法律、法规规定的其他劳动争议。人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理二、劳动争议的范围与种类（续）二、劳动争议的范围与种类（续）（二）劳动争议的种类（二）劳动争议的种类v1个别争议和集体争议个别争议和集体争议v个个别别争争议议的的主主体体通通常常是是指指劳劳动动者者个个人人与与用用人人单单位位，争争议议的的内容仅涉及个人的权利与义务，并由劳动者个人提请处理。内容仅涉及个人的权利与义务，并由劳动者个人提请处理。v集集体体争争议议则则发发生生于于多多个个劳劳动动者者或或工工会会与与用用人人单单位位之之间间，争争议的内容涉及多个劳动者或工会。议的内容涉及多个劳动者或工会。人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理二、劳动争议的范围与种类（续）二、劳动争议的范围与种类（续）（二）劳动争议的种类（二）劳动争议的种类(续续)v2权利争议和利益争议权利争议和利益争议v权权利利争争议议是是指指当当事事人人的的权权利利义义务务已已由由劳劳动动法法律律、法法规规，或或劳劳动动合合同同、集集体体合合同同予予以以确确定定，当当事事人人就就执执行行法法律律、法法规规，或履行劳动合同、集体合同而发生的争议。或履行劳动合同、集体合同而发生的争议。v利利益益争争议议则则是是指指当当事事人人主主张张的的权权利利义义务务没没有有通通过过法法律律、法法规规，或或劳劳动动合合同同、集集体体合合同同事事先先确确定定，而而是是当当事事人人（通通常常是是劳劳动动者者一一方方）在在协协商商谈谈判判中中，就就新新的的权权利利提提出出要要求求却却难难以达成一致时而发生的争议。以达成一致时而发生的争议。人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理二、劳动争议的范围与种类（续）二、劳动争议的范围与种类（续）（二）劳动争议的种类（二）劳动争议的种类(续续)v3.国内劳动争议与涉外劳动争议国内劳动争议与涉外劳动争议v国国内内劳劳动动争争议议是是具具有有中中国国国国籍籍的的劳劳动动者者与与用用人人单单位位之之间间的的劳劳动动争争议议，其其中中包包括括我我国国在在国国（境境）外外设设立立的的机机构构与与我我国国派派往往该该机机构构工工作作人人员员之之间间、外外商商投投资资企企业业与与中中国国职职工工之之间间发生的劳动争议。发生的劳动争议。v涉涉外外劳劳动动争争议议是是指指当当事事人人一一方方或或双双方方具具有有外外国国国国籍籍或或无无国国籍籍的的劳劳动动争争议议，它它包包括括中中国国用用人人单单位位与与外外籍籍职职工工之之间间、外外籍籍雇雇主主与与中中国国职职工工之之间间、在在华华外外籍籍雇雇主主与与外外籍籍员员工工之之间间的的劳动争议。劳动争议。人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理三、劳动争议处理的原则与体制三、劳动争议处理的原则与体制（一）劳动争议处理的原则（一）劳动争议处理的原则v1合法性原则合法性原则v2公正性原则公正性原则v3及时性原则及时性原则v4着重调解的原则着重调解的原则人人 力力 资资 源源 管管 理理第三节第三节 劳动争议处理劳动争议处理三、劳动争议处理的原则与体制三、劳动争议处理的原则与体制（二）劳动争议处理体制（二）劳动争议处理体制v2008年年5月月1日日劳劳动动争争议议调调解解仲仲裁裁法法实实施施前前，我我国国处处理理劳劳动动争争议议的的体体制制主主要要体体现现在在劳劳动动法法、企企业业劳劳动动争争议议处处理理条条例例以以及及最最高高人人民