超市员工考勤管理制度.pdf
超市员工考勤管理制度考勤是本商场管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。下面爱汇网整理了超市员工考勤管理制度范本,欢迎大家的阅读!超市员工考勤管理制度篇 1 一、基本要求(一)良好的职业道德(二)认同超市企业文化(三)良好的推销技能(四)很强的沟通能力(五)具有团队精神(六)全面遵守超市规章制度二、员工(促销员)行为规范1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时间出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时保持得体的仪容仪表,在工作中使用文明用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市应从规定的通道进出,所有个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、员工应按要求参加每天的早会、晚会;7、严格遵守安全规则;8、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;9、不在卖场内抽烟和吃任何东西,不得在上班时间打磕睡、打堆聊天,不在工作时间喝酒,不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;10、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;11、严格遵守轮班、换班制度,工作时间不擅离工作岗位;12、不擅自动用公司机器和材料;13、不阳奉阴违,不消极怠工;14、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;15、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;16、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;17、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;18、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;19、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;20、工作认真负责,积极向顾客推销产品,保证顾客的满意;21、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;22、不伪造、涂改公司的报告、记录;三、奖惩规范(一)奖励奖励的方式对员工在工作中的出色表现,由店长决定对促销人员进行奖励,主要以奖金方式进行奖励,奖金由公司支付。奖励细项 1、凡受顾客口头表扬一次奖励 5 元;书面表扬一次 10 元;锦旗或新闻媒体表扬一次奖励 50 元。2、商品陈列好、所属区域整洁奖励 20 元。3、思想品质好,捡到顾客遗失物品主动上交奖励 50 元。4、提出各类合理化建议,并经采纳取得成效奖励 10 元至 100 元.5、发现并上报各类安全隐患为公司挽回重大损失奖励 50 元至 100 元。6、同坏人、坏事和不良倾向作斗争,或在保护顾客生命财产中有功绩的奖励 50 元至 200元。7、工作任劳任怨、埋头苦干、奉献精神强或遵守规章制度、组织纪律好的员工奖励 10元至 100 元。8、在特殊、紧急情况下仍能坚守工作岗位,为顾客提供一流服务的员工奖励 10 元至 100元。9、抓获小偷一次按赔偿金额的一定比例提成。10、举报或提供偷盗线索一次奖励 20 元。11、增收节支奖励 50 元至 200 元。(二)、惩罚对违纪员工的处罚由店长决定,通过经济处罚方式进行,其所处罚金额由被处罚员工到超市财务室交纳.1、凡仪容、仪表、仪态、语言、礼节不符合规定者,发现一次处罚 5 元.2、上班一周后,不熟悉超市流程、产品特点等处罚 20 元。3、工作现场发现与工作无关的物品或禁止带入超市的物品一次处罚 10 元。4、所属区域内卫生状况差,发现一次处罚 5 元.5、违反考勤规定的按员工考勤制度规定处罚。6、上班时间串岗、干私活、打磕睡、打堆聊天、打私人电话一次处罚 10 元。7、对顾客咨询不理不问发现一次处罚 10 元。8、与顾客发生争吵一次处罚 10 元至 500 元,情节严重者予以开除。9、对顾客服务质量低劣、态度差,受到顾客投诉者,一次处罚 10 元至 50 元,情节严重予以开除。10、上下班不走规定通道,拒不接受安全人员检查者,发现一次处罚 10 元。11、因个人原因损坏商品或其它设施照价赔偿。12、聚众赌博,打架斗殴一次处罚 20 至 100 元,情节严重者予以开除,构成违法的送公安机关处理 13、擅自换班,不服从工作安排者,按旷工处理,情节严重者予以开除.14、私自占有和侵吞公司财产,一次处罚 50 至 200 元,在赔偿损失后予以开除,构成违法的送公安机关处理,公司保留追究其法律责任的权利。15、不具有团队协作精神,勾心斗角,造谣生事,诽谤他人,欺上瞒下者予以开除.16、伪造、改写、损毁公司各种单据、记录和财务数据者,一次处罚 20 至 100 元,并承担由此造成的损失,情节严重者予以开除。17、工作效率不高,拖延处理事情者,一次处罚 5 元至 20 元。18、品行不端,行为不检,影响恶劣者予以开除。19、在超市内贩卖私人物品者,处罚 5 至 200 元后予以开除。20、违反安全规则未造成严重后果一次处罚 10 元至 50 元。21、违反安全规则造成严重后果,一次处罚 50 元至 200 元,在赔偿损失后,予以开除,公司保留追究其法律责任的权利。四、促销人员的管辖促销人员的管辖由超市全权负责日常管理,日常管理完全按公司正式员工管理要求实施,按促销产品分类由产品所属的营业组别主管进行管理,促销人员的薪水由供应商支付,促销人员的工服由供应商或促销人员购买。