网络管理制度 草案.pdf

网络管理制度1.1.目的目的1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证财务办公和预算的安全，保障网络办公正常运行特制定本制度。1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。2.2.管理管理2.12.1 系统维护系统维护2.1.1 对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时组织相关人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施。2.1.2 维护 Internet 服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。2.1.3 制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的防病毒疫苗，防止服务器受病毒的侵害。2.22.2 客户端维护客户端维护2.2.1 按照行政人事部下达的新员工（或外借人员）姓名、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP 地址等。2.2.1.1 帐号申请：新员工（或外借人员）需使用计算机帐号，先向部门经理提出申请经批准后，由行政人事部负责分配计算机。如需使用U8，由部门经理审核后、报财务总监审核后，由系统管理员分配账户和密码以及使用权限，并负责软件客户端的安装调试。2.2.2 网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理人员统一调整，不得随意移动更改网络结构。2.2.3 对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。2.2.4 计算机日常维护由使用者负责，电脑整洁、干净、不得有污垢、灰尘现象。爱护计算机和网络设备，如人为因素发生设置非正常损坏，除对当事人进行处罚外，另由当事人按照损坏程序进行赔偿。2.2.5 使用者的重要文件，禁止放在系统盘(C 盘)及我的桌面和文档，以免系统瘫痪后丢失数据。2.2.6 电脑如发生问题，应先有用户查看原因再报行政人事部联系网络管理员及时解决问题。2.27 发现公司办公电脑下班后有人上网看电影、下载东西、玩游戏等一些问题的存在，采取每天晚上 6 点后开始公司断网，如有办公加班需用网请及时通知网络管理员，以免造成资料丢失等现象的发生。2.32.3 软件维护软件维护2.3.1 公司计算机，必须由系统管理员统一安装操作系统、OFFICE 等软件，用户可以在系统管理员的授权下，自行安装系统和专业软件。2.3.2 严禁擅自在计算机中安装非工作软件和程序，严禁擅自删除计算机中的系统文件，由此可能导致数据丢失或计算机操作系统破坏，以致计算机瘫痪而影响工作；如确实工作需要安装或删除软件和程序应当向网络系统管理人提出申请，同管理人员统一安装或删除。2.3.3 用户如有中毒、操作系统缓慢、死机等问题时，向系统管理人员提出口头请求，接到请求的系统管理人员应及时提供维护服务，并查明出现故障的原因，如因上一些黄色网站、看电影、下载与工作无关的东西所造成的，根据情节按下列规定进行处罚。2.42.4 计算机病毒防治计算机病毒防治2.4.1计算机上必须安装防病毒软件，防病毒软件由用户定期更新。2.4.1使用 U 盘前，必须对 U 盘进行病毒扫描确认无毒后方能使用。2.4.3计算机对于外来软件的安装、图纸和文件的使用，在使用前要进行病毒扫描。2.4.4送外维修和将要联入公司局域网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入网络。2.4.5为了防止病毒侵蚀，员工不得从internet 网下载游戏及与工作无关的软件，不得在微机上安装、运行游戏软件。2.5 IP2.5 IP 地址和用户密码管理地址和用户密码管理2.5.1 局域网 IP 地址由系统管理员负责管理，用户不得擅自更改客户端的IP 地址及计算机名（计算机名称设置应参照此格式部门部门 用户名称用户名称）。2.5.2 如有必要，计算机用户可自行设置电脑开机用户名和登录密码。3.3.处罚处罚3.13.1 上网行为处罚上网行为处罚3.1.1 对上网用户在上班时间下载电影、软件等与工作无关的，或者在线音乐、在线视频等，严重占用网络宽带，导致网络堵塞，一经发现，将立即断网，用户须向本部门经理说明原因，如经理同意其继续上网责需通知行政人事部由行政人事部通知管理员给予开通；3.1.2 员工访问了不明网站，病毒、蠕虫、木马、恶意代码及间谍软件等通过网页、Email、聊天工具、下载软件等方式，侵入到内网的各个角落，严重影响公司网络的正常运行，一经发现将立即断网，管理员会通知用户其电脑中毒，如用户解决不了管理员将帮助其解决。3.1.3 上班时间浏览与工作无关网页、炒股、购物、游戏等一经发现将立即通知本部门经理。3.1.4 使用 BT、电驴、迅雷、网际快车、超级旋风等P2P 下载软件和迅雷看看等P2P 视频软件。使得局域网网络资源被消耗殆尽，导致企业正常的网络应用无法进行，严重干扰了公司的经营活动的一经发现罚款200 元。3.1.5 未经许可私自修改电脑 IP 地址，导致局域网出现 IP 地址冲突，电脑掉线现象，严重影响了局域网的稳定和畅通。将立即断网通知公司行政人事部及其部门经理。3.1.6 未经许可私自移动公司在各点分布的网络设备及布线，乱拉线等，一经发现将交由行政人事部处理。3.1.7 部门共用的电脑，查不到责任人时，由部门负责人承担。3.2.3.2.系统软件破坏处罚系统软件破坏处罚3.2.1 公司电脑系统以及应用平台等经系统管理员装好后一个月内，由于上网、中病毒、自己装卸软件等人为因素导致电脑瘫痪、办公软件、平台无法正常运行的将由行政人事部处理。3.33.3 保密保密3.3.1 刻意或无意泄漏经营数据的或市场经营决策的，一经查实，有本部门经理处理，后果严重者移交法律机构进行处理；3.3.1 严格保密本公司的数据和文件，严禁外来人员对计算机数据和文件拷贝或抄写。也不得私自通过互联网发送本公司涉密的数据和文件。如工作需要，必须经过领导同意方可以进行操作。4.4.附则附则4.14.1本制度报总经理批准后施行，修改时亦同。4.24.2 本制度由公司行政人事部制订，并负责解释和组织实施。