市人民医院职能科室设置调整方案.pdf

大冶市人民医院职能科室设置调整方案大冶市人民医院职能科室设置调整方案为进一步加强医院管理，优化医院管理机构配置，实现科学、规范、高效管理，现结合医院实际，特制定本方案。一、指导思想一、指导思想以科学发展观为指导，以有利于调动和发挥干部职工的积极性和创造性，有利于医院医疗事业快速发展、和谐发展为出发点，围绕理顺关系、优化配置，引入竞争、激发活力，创新制度、提高效率，积极推进各项配套改革，逐步建立完善与医院医疗事业相适应的管理体制和运行机制。二、设置原则二、设置原则以现有的管理体制为基础，完善内部管理机制，降低管理成本，提高管理效率和管理水平，更好服务临床。三、部门设置三、部门设置医院共设立行政职能科室十四个，包含院务部（含微机信息中心）、政工部、经管部、医务部（含科教信息科、医疗纠纷调处办公室）、护理部（含院感办）、后勤保障部（含基建办、综治办）、公共卫生科（保健体检）、监察审计办、计生办、考核办、医学装备办、门诊办、医保合医办、对外医疗办（含客服中心）。四、各职能管理部门的主要职责四、各职能管理部门的主要职责（一）院务部（含微机信息中心）（一）院务部（含微机信息中心）1、主要职能是搞好综合协调，保证医院行政机构各职能科室的正常运作，在医院负责人带领下，负责全院的文秘、行政管理工作。2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责综合医院的工作计划、总结及草拟有关文件，并负责督促其贯彻执行。3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。4、制订医院各项管理工作制度。5、负责医院用车的管理和调配。16、负责医院信件及报刊的收发、登记工作以及各种材料的传递传阅、回收保管工作。7、负责院总值班的排班工作，并检查值班记录，管理总值班的有关物资物品。8、认真做好值班室、打字室工作。9、做好各类会议的会前通知、会场布置、会务服务、出席会议人员考勤等工作。10、按时完成院长交办的临时性工作任务。11、按业务发展需要，做好计算机及网络建设规划。12、做好计算机及相关设备的维护保养工作，保障网络畅通。13、做好全院计算机应用软件的维护工作，与各部门密切合作，解决工作中的问题。14、编写计算机软件、研究医院信息的开发和数据分析，数据安全、备份工作。15、做好防火、防盗等的安全工作，保障机房安全。16、严格操作规程，爱护设备，厉行节约，降低消耗。17、负责医院服务器、数据库、网页的日常维护。（二）政工部（二）政工部1、宣传执行党的路线、方针、政策及医院各项规章制度；执行党的干部路线和干部政策，协助党委搞好中层干部的管理、考察、培训、提拔晋升工作。2、做好各类人员的政治审查和考核工作；负责接转党员的组织关系，收缴、管理党费；做好干部党员的统计、报表工作及党员评议工作和党内评先表彰工作。3、拟订党报党刊和制定党委工作计划及党员学习计划并负责督促检查落实。4、及时处理党委日常事务，协调好党委与行政和群团组织的各项工作，完成党委和上级组织交办的其它任务。5、根据人事工作政策、制度和有关规定，做好人员调出、调入工作。26、制定招录应届医学院校毕业生的招录计划、做好选拔和上岗前教育等工作。7、按照国家有关政策做好医院职工的退职、退休工作。8、负责将全院职工的相关人事资料及时归档，做好劳动合同的续签和日常管理工作。9、办理各种社会保险（含养老保险、医疗保险、失业保险等）。10、负责组织好全院医务人员初、中级职称晋升的报名、订书、准考证及合格证发放工作；按有关要求组织做好医务人员高级职称晋升的评审工作。11、组织相关医务人员参加国家职称外语考试、执业护士考试及执业药师考试。12、做好医院职工的岗位调动工作，同时根据相关政策及时、准确调整相应的岗位工资及卫生津贴。13、按要求会同医务部、护理部做好见习医务人员的转正定级工作。（三）经管部（三）经管部1、认真宣传贯彻执行党和国家的方针政策，严格遵守国家的财政、税收、国有资产管理等法律、法规和各项财务制度，遵守财经纪律。2、建立规范有序的内部会计工作程序及财务管理制度。3、严格执行预算法，坚持预决算制度，搞好年初预算、年终决算工作。4、按国家统一会计制度建立会计账册，实行建账监管，按规定及时办理会计事项，进行会计核算；完成记账、算账、结账工作，做到日清月结，及时上报各种报表，做好财务分析，发挥参谋作用。5、按照国家的财政税收规定，积极完成上级下达的税收任务；按时结算并收取各项上交款工作。6、坚持“量入为出、量力而行”的原则，节约使用每一分钱，合理安排资金，确保年度收支平衡。7、遵守票据管理条例，建立健全票据管理制度，票据有专人保管，领、缴、销、存手续齐全。38、按照会计法，做好会计档案的立卷、归档和移交工作。9、负责全院的财务管理工作，协调有关部门做好医院财产、物资管理工作。10、负责工资奖金核算、分配方案的制定、医院的财务、经营管理及数据分析等。11、配合有关部门搞好专项审计工作。12、做好各种社会保险（含养老保险、医疗保险、失业保险等）的缴纳工作及日常管理工作。（四）医务部（含科教信息科、医疗纠纷调处办公室）（四）医务部（含科教信息科、医疗纠纷调处办公室）1、负责组织实施全院的医疗工作与管理。2、负责医疗秩序的维持，医疗质量的监控，医疗纠纷的处理，医疗业务的开展、继续教育、住院医生规范化培训、进修医生管理及医院宣传等工作。3、组织实施全院的科研、教学工作。4、负责学术委员会的组织、管理工作，发挥医院智囊团的作用。5、组织开展院内学术活动，举办各种类型的业务学习班，组织教学查房。6、负责组织开展重大科研课题的协作攻关。7、负责科研经费和学术出差、外出进修学习及在职人员继续学习深造的申报。8、负责组织科研成果鉴定，对已肯定的科研成果，积极组织推广应用。9、熟悉掌握医学科学的新进展、新技术，结合实际，引进应用。10、认真管理好各种病案资料和医疗文书，严格执行医疗文书档案管理、借阅、保密制度，确保医疗文书档案资料的安全。11、负责医院图书室的图书订购、分类及图书室的日常管理工作。12、负责医院专科建设的规划设计和业务指导。（五）护理部（含院感办）（五）护理部（含院感办）1、拟定全院护理工作计划，并组织实施。42、检查护理工作质量，按期总结汇报。3、负责拟订和组织修改全院护理常规，并严格督促执行。检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。4、深入科室，对抢救危重病人的护理工作进行技术指导。5、负责拟订在职护士培训计划及落实措施，组织全院护理人员的业务技术训练，定期进行业务技术考核。6、掌握全院护理人员工作、思想、学习情况。负责院内护理人员的调配计划，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见。对于护理人员发生的差错事故应与各科室共同研究处理。7、审查各科室提出的有关护理用品的申报计划和使用情况。8、检查指导门诊、急诊、病房、手术室、供应室的工作，使之逐步达到制度化、常规化、规格化。9、担任护士教学、实习任务的医院应贯彻护校的教学及临床实习计划。10、组织召开全院护士长会议，分析护理工作情况，并定期组织护士长相互检查、学习、和交流经验，不断提高护理质量。11、组织领导全院护理科研工作及护理新技术的推广应用。12、医院内感染管理。13、配合作好医疗纠纷的处置工作。（六）后勤保障部（含基建办、综治办）（六）后勤保障部（含基建办、综治办）1、负责后勤保障工作，满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。2、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题。3、参与医院基本建设和发展规划的论证、实施按照基建项目管理规定，负责对基建工程施工和其它事项的管理。4、定期检查后勤保障设施运行情况，指导有关人员编报大型设施维修保养计划，确保大型设备设施完好率达标，水、电、气供应正常。5、按期编制上报物资采购计划，按要求做好物资采购供应工作，把5好采购、领用和消耗监督审核关。6、做好进修、实习人员的生活接待，并按规定做好宿舍日常管理工作，督促检查有关人员做好太平间的管理工作，以及环境卫生和其他卫生保洁工作，绿化工作符合规定要求。7、负责医院的信访、维稳和综合治理和安全保卫工作。8、贯彻执行有关社会治安综合治理的法律、法规和方针政策。9、办理有关社会治安综合治理工作的其他事项。（七）公共卫生科（保健体检）（七）公共卫生科（保健体检）1、做好传染病、突发公共卫生事件报告等管理工作，防保科监督检查传染病疫情报告。2、发现甲类、乙类按甲类管理的传染病及重大传染病疫情，协助科室做好病人消毒隔离等工作，配合疾控中心做好流行病学调查。3、负责制定医院传染病防治工作计划并组织实施，建立健全疫情报告、登记制度，并督促检查全院疫情登记、报告执行情况，发现问题协同有关方面及时处理。4、负责制订医院儿童保健、妇女保健、慢性病防治工作计划并监督管理实施，配合区妇幼保健院、区慢性病防治院等防治机构做好医院辖区预防保健业务的指导和协调，定期检查、收集和分析各种预防保健业务指标完成情况。5、负责感染性疾病科的业务指导，经常检查感染性疾病科、发热门诊、肠道门诊防保制度的执行情况，并及时向有关部门报告。6、负责协调发热门诊、肠道门诊以及呼吸道门诊等感染性疾病科与各临床科室、社康中心之间的防保业务关系，不断提高全院预防保健服务质量。7、组织学习有关防保业务知识、法律、法规及各项规章制度，逐步提高预防保健工作水平，定期对相关防保人员进行业务考核。8、结合医院防保业务的具体实际，积极开展防保科研工作,全面提高预防保健工作水平。9、做好医院举办社康中心和辖区其他社康中心的防保业务指导和监6督。（八）监察审计办（八）监察审计办1、负责对全院的行政监察和经济活动的审计以及对物资设备购置、基本建设投资的招标工作。2、查办党的组织和党员干部的违纪案件；监督检查全院行政科室及其工作人员和行政科室任用的从事公务的人员贯彻执行国家法律、法规和政策、决定、命令的情况，以及贯彻执行我院各项规章、制度的情况。3、参加检查审理党员的申诉案件，做好落实政策的工作；受理对全院行政科室及其工作人员和行政科室任用的从事公务的人员违反国家法律、法规、政策、命令，以及违反我院院规，违反政纪行为的检举、控告。调查处理我院行政科室及其工作人员和行政科室任用的从事公务的人员违反国家法律、法规和违反我院院规以及违反政纪的行为。4、受理我院行政科室工作人员和行政科室任用的从事公务的人员不服从行政处分的申诉，以及法律、法规规定的其它由监察机关受理的申诉。5、负责草拟纪检监察工作计划、工作总结，上报、下发各种文字材料。负责处理纪检监察日常事务性工作。6、负责日常群众来信来访的接待、处理工作。（九）计生办（九）计生办1、执行党和国家的计划生育政策和措施，加强计划生育的行业管理，及时传达上级的有关指示，并制定具体执行措施。2、对本院计划生育工作做到：年初有计划，年中有检查，年终有总结，使我院的计划生育工作不断向科学化、规范化、制度化的方向发展，不出现违反计划生育政策的现象。3、搞好计划生育的宣传工作，及时反馈计划生育工作的信息，以取得领导的支持，及时解决工作中的问题。4、负责全院的育龄妇女和独生子女的管理工作，保证完成本地区、本单位的计划生育任务。5、协助有关部门做好计划生育政策的落实，了解掌握未婚男、女青年，已婚妇女的状况，生育情况，以及节育措施情况。76、为育龄职工做好各项服务，如：开婚姻状况介绍信，办独生子女证，生殖健康服务证，计划生育办公室与政工部共同查验“独生子女证”和“退休证”。7、做好定期走访，深入调查、咨询，指导计划生育方面知识。组织开展育龄妇女的生殖健康讲座，学习优生、优育、优教知识。8、定期查询汇报，以及完成填写有关计划生育报表的工作，保存好计划生育档案。9、其他计生相关工作。（十）考核办（十）考核办1、全面负责医院医疗、医技、护理、行政后勤系统的各项考核工作。2、根据考核标准，对各部门的考核工作进行指导、监督、协调。3、对医院各考核主管部门定期进行关于如何做好考核工作的培训。4、负责收集和整理相关信息，为考核指标调整和相关制度修订提供依据。在评估考核过程中有针对性地提出改进意见和建议。5、根据职工年度考核、绩效考核和高级医学专家考核结果，对难以完成考核且不能胜任本职工作的人员，提出整改或处理意见。6、核算医疗及医技科室绩效分配中的工作量指标。7、接受职工对考核的投诉及申辩等事项，向院务会提出绩效评价和考核建议。8、负责绩效工资的核算、分配方案的制定及数据分析等。（十一）医学装备办（十一）医学装备办1、负责全院医疗设备的采购、保管、建档、安装、日常维护和保养、检修、调剂、统计、入库及报废管理，认真做好各类物资的供应保障工作。2、严格遵循国家、地方及医院有关物资采购程序，遵守财经纪律，负责按计划做好医院各类物资的采购工作。3、掌握有关商情动态，积累有关资料，为各部门提供价格咨询等服务。4、负责医院物资采购招标的信息发布、招标文件拟订，招标后合同的谈判，以及项目执行的监督管理等工作。85、负责所购物资款项的支付和报账等工作。6、协助有关部门做好所购物资在保修期内的维修和索赔工作。7、医疗设备的成本效益分析，以及卫生耗材采购和计量管理，为医院实施有关项目，协助做好市场调查与论证工作。（十二）门诊办（十二）门诊办1、负责门诊的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理。2、负责组织、检查门诊病员的诊疗和急诊、危重疑难病人的会诊和抢救，接受大批外伤、中毒、传染病及时上报并采取相应措施。3、负责门诊各科室医疗质量检查、考核，简化诊疗流程提高服务效率及时处理与门诊诊疗工作相关的投诉。4、组织工作人员加强预检，做好分诊工作，做好卫生健康知识宣传教育、清洁卫生、消毒隔离，疫情报告工作。5、负责加强对门诊各科室的医德医风教育，改善服务态度，提高服务质量，参与门诊各科工作人员的各类考评。6、加强、督促门诊医师采取疗效可靠的诊疗方法，努力做到准确诊断、科学施治、合理用药，尽可能地减轻病人痛苦，减少病人负担。7、对危重病人及老弱伤残患者优先安排就诊，并切实做好军人、老干部等优待人员的优诊工作。（十三）医保合医办（十三）医保合医办1、医疗保险。负责专业微机软件，医保证件的受理登记，病种的确认，医保住院费用的审查，医保住院费用(门诊刷卡+住院费用)的结算，医保转院的审核及办理，医保慢性病种的审核及申报，医保慢性病种的门诊应诊，在职副县级以上待遇医保人员的管理，协助市医保局做好医保的协调工作；(包括大冶医保、黄石医保、铁路医保)。2、公费医疗。负责离退休副县级以上人员的证件审核；接待公费人员就诊。3、社会保险。负责对中国人民保险的住院管理；提供人寿保险的住院记录、住院费用明细单；负责对泰康人寿保险住院病人的管理；负责对太平洋人寿保险住院病人的管理；负责对新华保险住院病人的管理。94、民政低保。负责对城镇、农村低保对象的确认、申报；负责对低保人员住院费用的跟踪管理；负责对低保人员就医优待卡的使用；负责对低保人员住院费用的结算及优待卡的结算；协助市民政局低保户做好低保人员的政策宣传及解释工作。5、农村合作医疗。负责合医证的受理确认，合医病种的确认，合医专用微机的审查，合医住院后现场补偿，合医费用的结算，协助市合医办做好合作医疗政策的宣传及解释工作。（十四）对外医疗办（含客服中心）（十四）对外医疗办（含客服中心）1、负责医院与周边地区医疗单位的医疗合作的协调工作；以及周边各部门的协调工作。2、负责组织对外义诊工作。3、负责医院病人收治情况及病人来源情况分析工作。4、承担医院的对外联络。5、全面负责医院市场开发及医院营销计划的制定和实施工作。6、负责收集出院病人信息反馈及分析工作。7、做好通讯联络、人民群众来访来信处理、参观及外宾的接待等工作。8、负责做好信访工作，对来信来访要做到有登记、有落实、不积压、不拖延，重大问题及时向领导报告。10