快递公司岗位职责.pdf

快递公司岗位职责快递公司岗位职责快递员职责快递员职责1、负责提货点取待派货物和货物的装卸，及时对货物进行初步检验和交接;2、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务；3、安全准时收送快件，及时把快件送达客户；4、负责现结业务的价格核算，及时把快件送达客户；5、检查发送货件是否有错，及时反馈；6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料;7、突发事件的处理，如客户货件的遗失、损坏等；8、派件返回，问题件及时与客服交接；9、负责将所收快件送回总部。人事行政岗人事行政岗1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种文档资料；2、编制公司管理和检查等制度，并检查督促落实.牵头员工招聘、晋升、调动、轮岗工作用；3、负责员工档案和合同管理；4、负责制定公司的培训，并实施培训；5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理；6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据；7、管理公司人员变动情况；8、绩效考核每月，面谈工作，了解并解答员工对绩效的疑问；9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理；10、负责公司卫生水电暖等供应保证。客服岗客服岗1、负责派件前面单的拍照和数据处理；2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件，并根据行政人员的指导协助完成资料的整理；3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导;4、负责取件信息登记，并负责与快递师傅的沟通与对接;5、负责信息的录入，协助完成我的特派送件分拣工作，配合行政岗完成问题件的处理；6、完成公司交给的临时任务；7、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务。内勤仓管岗内勤仓管岗1、负责公司卫生、水电等店面保洁；2、负责快递员后勤的应急和保障；3、对待派送物件进行分拣和保存；4、协助客服人员接待上门客户;5、整理和管理办公杂物;6、协助解决办公室内的设备修理；7、收集客户信息，主动宣传介绍本公司的业务。出纳岗出纳岗1、负责速递业务量、业务收入的统计和各项新业务业务量、业务收入的统计、分析工作；负责各类统计报表的汇总、上报，统计资料的编制、保管工作；2、严格执行国家的现金管理、银行结算制度，根据会计审核正确的收付款凭证办理款项的收付；3、妥善保管库存现金，每日终了及时盘点现金，做到账款相符，确保资金安全和完整；4、负责保管好有关印章、空白收据、空白支票，严格执行支票管理、使用制度,严格执行操作规范，确保资金和重要凭证安全;5、负责与综合会计的对账工作,确保业务数据与财务数据的一致性；6、做好银行对账工作，按月编制“银行余额调节表,及时清理未达账项,发现错误及时通知会计调账；7、负责欠费管理；每日收取营业款和欠费款，及时催缴用户欠费，及时督促核销用户欠费；认真核对量收系统数据，做到量收数据和实际数据相符；及时分析全区速递专业用户欠费工作，实行用户欠费动态管理；8、完成公司领导交办的其他工作。会计岗会计岗1、正确核算税金,并及时上缴各种税款；2、认真执行财务管理规定、财务核算办法及专业会计制度，正确核算专业生产经营活动,准确反映经营成果，加强财务监督，做好支撑服务；3、完成公司的收入、成本、费用的会计核算；4、负责汇总、通报用户欠费、悬记账款的清理情况，督促相关人员并及时清理；5、及时办理各种请款报销业务。