员工的执行力塑造.pdf
员工的执行力塑造员工的执行力塑造员工执行力的塑造与提升员工执行力的塑造与提升企业发展到一定阶段后,“管理变革问题是一道生死坎”。其早期的管理模式已不十分适应.对此,企业文化就像花拳绣腿,根本无法发挥作用;管理制度有一半以上形同虚设、高额奖金不仅没有实质的激励作用,反而出现负面作用;管理者与被管理者之间的对抗问题越来越严重,中高层管理人员缺少执行力、绩效推进的阻力大,效率低下、导致管理者管理情绪化、管理者与被管理者之间背信离德.这种情况正在大多数企业中恶性循环。如何突破这一发展瓶颈呢?执行!跟进!执行!跟进!大浪淘沙,唯强者生存一百多年前纽约证交所选取了11 家公司作为道琼斯指数股,一百年后的今天唯独 GE 还位列其中麦肯锡的报告指出,1917 年100 强,到 1987年时仅有 17 家尚位列百强之中让我看看眼前的情况吧,2000 年财富 500 前 200 强的企业有 40 家的 CEO 被迫离开-不是退休他们个个是战略家,曾经取得辉煌 但是,今天一旦没有兑现自己的承诺,在中国情况又怎么样呢?我们曾多次和没有能将自己的计划转换成实际效果的企业领导沟通,他们常常抱怨自己遇到的最大的问题是自己的下属缺乏责任感,和将自己开始的工作贯彻到底的勇气 他们往往告诉我们自己的企业需要一点点的变革 但到底需要什么变革?没有人说得清其实其实,他们的企业只需要提升自己的执行力!他们的企业只需要提升自己的执行力!课程大纲开篇引子游戏:齐放竹竿游戏启示:成功团队执行能力的要素从两则故事谈起:西点军校的故事案例故事:致加西亚的信GE 成功的故事第一章 执行力决定企业的成败一.为什么要进行执行力的培训跨入 21 世纪的中国企业面临诸多为什么!案例分析:刘军的烦恼 1在你的公司或团队中是否有这样一些现象二二.执行力的概念执行力的概念1。什么是执行力2。执行力的特点三。执行力决定企业的成败三。执行力决定企业的成败1.三分战略,七分执行2。执行力体现企业的核心竞争力1)战略的成功无法保证企业的成功2)战略是可以复制的,而执行力不行战胜竞争对手的关键3)联想集团如何打造核心竞争力第二章第二章.企业执行力的总体境界企业执行力的总体境界一。执行力是企业三大流程的有机结合一。执行力是企业三大流程的有机结合企业的组织流程执行力是企业三大流程的有机结合案例:诸葛亮挥泪斩马谡案例:伯乐推荐九方皋的故事二。执行力是企业组织结构的无界化二。执行力是企业组织结构的无界化-高度协作高度协作领导者必须要在全公司内建立无边界的协作文化案例:GE 无边界的工具Work-out-群策群力QMI快速市场信息最佳实践分享寓言:执行的境界-第三面镜子三三.执行力是企业经理层和员工层的共同提高执行力是企业经理层和员工层的共同提高四。中国企业的执行问题分析及出路四。中国企业的执行问题分析及出路(一)中国企业过去成功在哪里?(二)中国企业现今差距在哪里?(三)中国企业执行力问题的更深根源在哪里?(四)出路与对策第三章。第三章。目标计划目标计划-员工有效执行之前提员工有效执行之前提一以科学的方式进行工作1。介绍法2.科学工作方法之六大步骤案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭二员工的自我目标计划管理二员工的自我目标计划管理1.设定目标的原则1)目标的 SMART 原则2)目标的 Kiss 原则2.确定目标的行动计划5W1H5W1H 原则制定目标工作单的步骤范例:范例:行动计划目标工作单练习练习:目标工作单制定练习3.实践目标,解决问题4。目标执行的反馈方法范例范例:目标追踪单范例范例:目标执行困难报告单范例范例:目标修正单练习练习:选定一个虚拟目标,利用上述三个表单中的一个进行练习第四章.有效激励员工员工有效执行的根本保障一。掌握有效激励理论模型1.马斯洛需要层次论模型2。激励-保健双因素理论3。公平理论4.弗鲁姆的期望理论5。激励的实用人性内因模型二。员工激励的一般原则二。员工激励的一般原则1.激励要因人而异2。奖惩适度3.激励的公平性4。奖励正确的事三。员工激励的高级原则三。员工激励的高级原则1。激励员工从结果均等转移到机会均等,努力创造公平竞争环境2。激励要把握最佳时机3。激励要有足够力度4。激励要民主、奖罚分明5.物质奖励与精神奖励相结合,正负激励即奖励与惩罚相结合6.构造员工分配格局的合理落差四四.领导激励部属的注意事项领导激励部属的注意事项1。要注意给下属描绘“共同的愿景2.要注意善用“引导而非控制”的方式3.要注意用“行动”去昭示部下第五章第五章.企业文化企业文化-员工执行文化的形成员工执行文化的形成一。创建企业执行力文化的语言一。创建企业执行力文化的语言1.正确的执行力文化语言的特点2。GE 的执行力文化语言六个西格玛Work-out群策群力QMI快速市场信息最佳实践分享3。英特尔公司的 6 条价值观4。麦当劳的“QSCV”服务信念二二.展开有效的企业沟通展开有效的企业沟通(一)为什么经理人要注意对部下进行有效沟通1)管理人员沟通的重要性2)沟通对于领导者来说更具有特殊意义(二)遵从有效沟通的六特性(三)应当克服的痼癖与习惯(四)对有效沟通的深入认识第六章第六章 时间效率时间效率-有效执行之关键有效执行之关键一。时间管理的原因一。时间管理的原因1.时间计算练习2.时间利用问题 3.时间的独特性二。时间管理的原则二。时间管理的原则1。效率与效果2。80/20 法则3.工作价值矩阵三。时间管理的具体实用方法和技巧三。时间管理的具体实用方法和技巧(1)集中注意力在 M2 类事情(2)使用个人管理手册,如行事月历和代办单等(3)学会拒绝,说不(4)克服拖延(5)同类事情同时做(6)办公桌清理整齐,克服文件满桌病(7)善于运用零星时间,增加时间利用率(8)常规事项坚持养成良好习惯(9)系统管理你的时间,善于用好别人的时间(10)以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间(11)充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率。(12)自己的注意力曲线分析-生理能量状态的偏差,个别差异.第五章第五章 创造性思维创造性思维-有效执行之利器有效执行之利器一。提高员工创新思维的能力一。提高员工创新思维的能力1。系统思维珍珠与项链创意=A+B案例:案例:蒋介石的教训总结2。逆向思维案例案例:大禹治水的故事案例案例:西方的妓女注册制案例案例:潘石义卖现代城 3。九大简易创新思维路径二。团队创造性思维的开发方法头脑风暴法二。团队创造性思维的开发方法头脑风暴法1。什么是头脑风暴法2.运用头脑风暴法的原则3.头脑风暴法的优点头脑风暴案例头脑风暴案例:如何提高销售业绩?头脑风暴法实地练习:头脑风暴法实地练习:人生面对的主要风险是什么?三。创造性思维是对传统思维的突破三。创造性思维是对传统思维的突破 案例案例:爱因斯坦发现相对论游戏演练:游戏演练:创新思维模式创新思维游戏创新思维游戏:解绳游戏结束语结束语:辉煌事业的起步从有效执行开始