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    领导与下属相处关系艺术.pdf

    • 资源ID:77312950       资源大小:332.15KB        全文页数:5页
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    领导与下属相处关系艺术.pdf

    领导与下属相处关系艺术与领导相处的原则与领导相处的原则1、敬业精神A、对工作有耐心、恒心和毅力 B、苦干加巧干 C、敬业要能干会道2、服从第一A、对有明显缺陷的领导积极配合工作是上策。B、有才华且能干的下属更容易引起领导的的注意。C、对领导交待的事情有难度时,其它同事缩手缩脚,要有勇气出来承担,显示你的胆略、勇气和能力。D、主动争取领导的领导,服务领导不常通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。3、关键的地方要请示(“5W 法”)A、关键事情(WHAT)B、关键地方(WHERE)C、关键时刻(WHEN)D、关键原因(WHY)E、关键方式(HOW)4、工作要有独立性,能独挡一面A、要有独立的见解 B、能够承担一些重量级的人物 C、把同事忽略的问题承担下来5、维护领导的尊严A、领导理亏时,给他留个台阶下 B、领导有错误时,不要当众纠正C、不冲撞领导的喜好和忌讳 D、百保不如一争 E、藏匿锋芒,不让领导感到不如你6、学会争利A、执行事前重大任务争取领导的承诺;B、要求利益把握好度,见机行事;如何处理各种矛盾与领导产生误解怎么办1、领导误解下属怎么办 A、主动沟通,积极接触 B、佯作不知,用行动表白2、下属误解领导怎么办 a、主动沟通,当面道歉 b、做几件实事当领导发火时下属如何对待1、先让领导的火气发出来2、事后做解释3、拿出事实和行动来对付领导发火时的方法1、不马上反驳,或愤愤离开2、不中途打断领导者的话,为自己辩解3、不要表现出漫不经心的或不屑一顾4、不文过饰非,嫁祸于人5、不故意嘲笑对方6、不用刻薄的含沙射影的语言给予领导者某种暗示7、不对领导者进行批评8、不转移话题,假装没听懂对方的话9、不故作姿态,虚情假意10、不灰心丧气,影响工作受领导冷落怎么对待1、调整心态2、韬光养晦,增长才干3、增加接触4、使自己变得重要5、高飞远走发现被领导利用了怎么办1、决不声张2、要让他欠个人情3、不断增加自己的筹码4、利用与反利用受领导嫉妒怎么办1、以德报怨,帮助领导。2、以惠报怨,妥善处理。3、公开表示对领导的尊重,安抚领导。4、施加心理暗示和心理补偿,取悦领导。5、和上级反映,警告领导。下属与领导发生分歧怎么解决1、不当面提出不同的意见。A、私下进言 B、选准时机 C、注意分寸和方法2、服从领导,态度积极看不惯领导的某些行为怎么办1、检查自己的思维方式2、不因之而影响工作3、千万不要在背后批评领导4、学着去理解和适应5、三十六计走为上如何与多疑的领导相处下属在工作时,有时会遇到比较多疑的领导,如有的心胸狭窄,有的好猜疑,有的爱计较,其共同特点是:对下属的一言一行特别多疑。在这样的领导下当差,下属得处处小心谨慎,懂得相处的技巧,否则很容易招致领导的猜疑,引起领导的误解。那么,怎样才能与多疑的领导和睦相处呢?一、坦诚相待,切忌“打埋伏”一、坦诚相待,切忌“打埋伏”真诚是融洽关系的法宝,信任是减少误会的良方。多疑的领导疑心重,下属在与其相处时一定要做到坦诚相见,心怀坦荡,不卑不亢,不“打埋伏”。从某种意义上说,领导多疑是对下属不够信任的一种表现,这就要求下属在与多疑的领导相处时恪守真诚、坦率的原则,推心置腹,敞开心扉,以心换心,在感情上贴近领导,在工作上支持领导,在生活上关心领导,在思想上尊重领导,注意维护领导的权威,用诚心和坦荡打消领导的猜疑。多疑的领导最忌讳下属“留一手”,最反感下属耍“两面派”,最讨厌下属搞“小动作”。因此,下属与多疑的领导打交道,还要光明磊落,不可耍小聪明。无论领导的能力、为人如何,下属都不能说三道四,散布领导的“流言蜚语”。那种虚情假意、玩弄手腕的下属,一旦被领导识破,或者传到领导的耳朵里,势必会引起领导的猜疑和反感。多疑止于透明,在多疑的领导面前,下属要尽量做到办事公开,不能遮遮掩掩。尤其在处理与自己的领导和其他领导的关系上要一视同仁,不能背着领导偷偷摸摸,亲此疏彼,以避免领导的猜疑。二、勤于沟通,减少“多疑源”二、勤于沟通,减少“多疑源”多疑最容易产生误会,而及时有效的沟通、交流则是避免误会的良方。遇到多疑的领导,当下属的要勤接触、巧沟通、多汇报,善于“打开窗户说亮话”。有些下属对于多疑的领导采取敬而远之的态度,存有戒备之心,除工作接触外,平时很少与其交流思想感情,偶尔接触也是虚与应付,难以推心置腹,这样愈发容易引起领导的猜疑。对此,下属要主动找领导汇报自己的思想工作,以便让领导对自己有一个全面客观的了解。有些下属因为领导多疑,而拒绝与领导往来,遇事也不愿意向领导汇报,甚至自作主张,自行其是,这是极其错误的。当上下级之间关系不够融洽时,不论责任在谁,当下属的都应主动找领导沟通。是下属的问题,下属要利用一切机会向领导承认错误,表明态度,以求得领导的谅解;属于领导的问题,下属也不能流露不满情绪,而是要抱着宽容之心,一如既往地支持领导,以赢得领导的信任。这样上下级之间出现误会的几率就会大大降低,下属要尽量与多疑的领导处好关系。这里说的处好关系不是指阿谀奉承、讨好卖乖,无原则的迎合领导,而是提倡建立良好的工作关系,培养个人感情。下属与领导之间建立的不应仅仅是上下级关系,还应该有朋友关系。三、尊重理解,“补台”莫“拆台有些下属对多疑的领导看不惯,于是思想上不够重视,工作上不够配合,感情上有意疏远,甚至与领导离心离德。背后拆台。这都是极其有害的,越是多疑的领导,下属越要注意自己的言行,尊重领导,维护领导的声誉,以减少领导的猜疑;要服管,听从调遣,维护领导的权威;要支持,全力以赴配合领导搞好工作,多替领导谋划、解难。特别是领导对自己有成见时,下属更应该沉住气,不能在工作上撂挑子,我行我素,不服管理,不把领导放在眼里。其实,领导多疑并不意味着领导的品质有问题,有的纯粹是性格上的缺点。因此,下属要学会忍耐领导的“神经质”,忍受领导的无理批评,以一颗宽容之心去感化多疑的领导。此外,下属还要观察领导对于什么事情比较多疑,摸准领导的脾气,了解领导的作风,把握领导的思路,熟悉领导的性格,努力适应多疑领导的思维方式和领导风格,使自己的思想作风尽量与领导的工作思路合拍。

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