关于银行工作总结三篇.pdf

本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中我始终如一的要求自己，*年我个人没有发生一次责任事故。我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在会计工作中的银行工作总结 篇 1阅历来援助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都我在*年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向其他同格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必技能，使自己能在平凡的岗位上悄悄的奉献着，为合作银行事业发出一有我师，要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中援助其他人，份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应当加强自己的业务技就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立社之本，*年，在上级领导的能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户提供方便、关怀、支持和同事们的帮助下，我积极努力地开展工作，较好的完成快捷、精确的服务。以“客户满足、业务进展”为目标，搞好服务，树了各项工作任务，全年个人累计*多万元。立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要这一年来，我积极参与政治理论学习和业务知识学习，能自觉让每个顾客都兴奋而来满足而归。众所周知，在*支行辖内，*分理处遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是心安理得的，在工顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格按总行和支行第 1 页 共 6 页关于银行工作总结三篇关于银行工作总结三篇本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑天要面对众多的客户，为此，我经常提示自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍旧坚持做好“微笑服务”，耐烦细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去饶恕和理解他，最终也得到了客户的理解和尊敬。回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基储专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。二是转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充盈自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的阅历和教训，更好地干好今后的工作。银行工作总结 篇 2依据我行 20*年这一年来会计结算工作中的实际状况，我们在*年的工作主要从三个方面着手：抓内掌握度建设、抓会计核算质量、抓柜员业务素养以提高我行的服务水平与风险防范技能加强内掌握度建设，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多。一、促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：1、定期召开由行长及网点主管参与的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中涌现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人第 2 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等珍贵物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们根据制度规定加强对每一个环节的掌握。3、加强对全行全部网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发觉问题实时提出并督促对问题的整改落实状况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作，提高工作质量。因我行的前台临柜人员的流淌性较大，而且我行的新业务新方法改变较快，对我行的会计核算质量一贯都是个挑战。1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20*年的绩效考核对我行的临柜人员产生了肯定的积极作用，20*年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参与到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。2、对在我们检查中发觉的问题除进行通报处理外我们将继续执行对临柜人员的经济惩罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减削差错。3、有罚有奖，根据全行临柜人员的差错考核状况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行嘉奖，以促进柜员的工作积极性。4、定期、精确、实时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训，提高临柜人员的业务处理技能，从而提高她们的业务素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本，在目前人员流淌经常的状况下我们需要有一支高素养的队伍。1、制定出培训计划，在 20*年我们预备对我行股改上市后的第 3 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑会 计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。实时让柜员汲取新的业务知识，援助她们跟上我行的变革速度。2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作阅历，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素养，更好地做好服务。3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并实时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。四、做好与企业之间的联系，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，猎取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20*年我们将加强与市分行之间的工作连接，实时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作协作，共同为工行进展努力。银行工作总结 篇 3*年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的理想。时间飞逝，来*支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的改变，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在*支行，我从事着一份最平凡的工作柜品。或许有人会说，一般的柜品何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完满源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己第 4 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的，文明窗口气所以我每天都以饱满的热忱，上心服务，真诚服务，以自己积极的工作立场赢得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是径直面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热。沈服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲为此，我要求自己做到：一是掌控过硬的业务本事、时刻不放松业务学习二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规三是培育和谐的人际关系，与同事之间亲睦相处；四是清楚的认识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我亚足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的音春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持，想客户之所求，急客户之所需，排客户之所。比气为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下第 5 页 共 6 页本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷掌控营销方式，为客户提供肯定的方便，敏捷、适度地为客户提供性格化、快捷的服务。完满源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完满的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，娴熟掌控各项服务技能。我从点滴小事做起。在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少间，给客户提供实时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的理想和盼望。但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，亚足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！今日，我们正把如火的音春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们音春的印记。富兰克林有句名言：，推动你的事业，不要让你的事业来推动你气今日我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和制造性，在开创农业银行美妙明买的过程中实现自身的人生价值。第 6 页 共 6 页