护理部半年工作总结.pdf

本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑 1、严格按工作计划安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，制定出下周工作重点。2、每月对护理质量进行检查，并实时反馈，使每位护理人员不断提一、仔细落实各项规章制度高各项业务水平。严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的.根本保证。3、仔细执行日测日检工作，护理人员每天仔细真实统计好个人工作 1、重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，量，业务收入等日常工作。负责人不定期抽检，实时发想问题实时解明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。决。2、坚持了查对制度：三、服务质量管理 (1)要求严格执行各项查对制度。从每一个细小的环节抓起，杜绝漏 1、仔细落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，积极洞。学习医患沟通技巧，并积极参与院内组织的礼仪培训，在工作中很好 (2)严格执行护理操作三查七对制度。登记，加药，穿刺，更换液体应用，提高满足度，增进护患情感，拉近护患距离。等。2、开展健康教育，对病人发放满足度调查表，(定期或不定期测评)(3)仔细填写并完善各项登记记录。满足度调查结果均在 85%以上，并对满足度调查中存在的问题提出了 3、仔细执行院内各项规章制度整改措施。二、仔细落实各项管理制度第 1 页 共 2 页护理部半年工作总结护理部半年工作总结本文为本文为 WordWord版本，下载可任意编辑版本，下载可任意编辑四、加强业务技术学习，提高护理人员业务素养 1、增加对护理人员基础知识培训，以增加知识面。2、积极参与院内组织的各项业务学习，扩大知识面。3、科室每周晨间提问 1-2 次，内容为基础理论知识和专科知识。4、每月组织急救知识培训并考核内容。5、鼓舞每位同志积极参与继续教育学习。6、护理人员之间相互学习相互提高。年轻护士学习老同志实践阅历，老同志学习年轻同志知识面，新老相互学习共同提高。五、院内感染与质控的管理 1、科室坚持了每天对输液大厅进行紫外线消毒，在病人众多的状况下确保安全，未发生一例交叉感染。2、一次性用品运用后均能实时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期监测。3、对于涌现差错事故实时上报，不漏报，不瞒报，实事求是，专人管理，实时组织争论、分析、定性。大家共同发言引起大家重视，避开给患者带来损害。六、存在问题：1、由于护理人员较少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者家属不满。2、护理人员基础理论知识掌控不牢，急诊急救知识欠缺。3、个别护理人员工作不仔细，在以后的工作中要留意并改正。半年来护理工作由于院领导的重视、支持和援助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果绩，但也存在肯定缺点，有待进一步改善。盼望医院领导予以批判和指正!第 2 页 共 2 页