大学生KTV市场调查问卷及分析.pdf
大学生 KTV 市场调查问卷及分析您好！我们是湖南人文科技学院商学院旅游管理专业的学生，为了进一步了解、分析消费者对 KTV 的需求程度和对 KTV 风格的需求，我们正在做一项关于 KTV 的市场调查问卷，该调查仅用于学术研究，我们保证对您个人的隐私完全保密.非常感谢你能够参加这项调查，提供您的看法与见解，希望能得到您的大力支持与合作。谢谢！1、您的性别？男女2、您日常休闲娱乐方式是?看电视旅行上网玩游戏看书KTV3、您一般是什么情况去 KTV?高兴时庆祝朋友聚会郁闷时发泄没事唱着玩4、您一般是什么时间去 KTV？周一到周五周末节假日因具体情况而5、您多久去一次 KTV？半个月以内一个月到三个月三个月到六个月一年以上6、影响您选择一家 KTV 的因素?音响设备效果价格服务水平歌曲更新速度其他7、您一般都是通过什么渠道订购 KTV？电话订购网上订购现场订购其他8、您去 KTV 除了唱歌是否还会有其他消费?有没有有时候有9、可用于娱乐消费的花费大概是多少？200元以下200400元400600元600元以上10、请问您选择 KTV 消费时受价格因素的影响是？便宜最好更看重其他条件无所谓11、您在演唱中感到不满意的地方是？隔音声音混淆歌曲质量话筒12、KTV 有哪项优惠活动对您更有吸引力？送小时活动办理会员卡打折发放优惠券包月其他13、您觉得 KTV 有哪些需要改进的地方？服务态度硬件设施优惠活动其他根据所调查的数据，我们有以下分析：1、半个月去一次的比重位居第二，一个月以上去一次的比重位居第一,说明 KTV市场不是很景气，现在很多学生选择不去KTV，自己网上下载唱歌软件，类似唱吧，全民 K 歌等，效果不错。2、顾客去KTV 时，除了唱歌另点酒水的占1/3，不点酒水的占2/3，不点餐的原因有:食品比外边市场上所卖的贵，有自带，认为没必要点餐。3、能接受 200 元以下消费的占 80，200400 的占 7,学生消费水平有限。4、选择送小时活动的占 50%，办理会员卡折扣的占 27%，设最低消费的占 23%,送小时活动是比较受欢迎的促销活动。其次为办理会员卡.对开展对学生胃口的促销活动，引进唱歌软件，设立评分达高手级赠送 KTV 消费券，吸引学生消费者，有利于营业者提升营业额.5、大学生比较看重 KTV 的硬件设施和价格,而对歌曲更新速度和服务质量这些软条件也越来越看中。因此在保证其硬件设施质量的条件下应尽量提高其服务水平。
