人力资源管理师考试《战略管理》章节习题汇总(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上  第1章 企业战略管理概述 判断题 1战略来源于军事概念，但企业战略与军事战略存在明显不同。 回答：正确，中等，应用。 2安德鲁斯是早期的战略管理学者，他对于战略的定义指出了战略管理的基本性质。 回答：正确，容易，认知。 3当企业己经开始实施一项产生效益的战略时，而它当前的竞争对手在现阶段还没有这么做的话，企业就获得了可持续的竞争优势，哪怕这样的战略在不久的将来就会被它的竞争对手们所抄袭模仿。 回答：错误，中等，认知。 4战略管理的核心问题就是获取和保持竞争优势回答：正确，中等，认知。 5企业战略管理过程仅需要一个有关企业整体发展方向的决策。 回答：错误，中等，理解。 6许多总经理总是把稳定而可观的利润作为他们的首要任务来看待，却并不关心战略的制定和实施。 回答：错误，中等，理解。 7 即便企业的战略设计错误或实施不力，一个公司通常还是能有不错的表现。 回答：错误，容易，应用。 8如果一家公司无法再创造出顾客价值，它也无法再标榜它对社会负责的形象。 回答：正确，难，应用。 9魁因认为，战略要能够处理不可预见的事件。回答：正确，中等，应用。 10规模经济、大规模的广告投入，在新的竞争环境下已不再像以往那样有效。 回答：正确，难，理解。 11安索夫认为，企业战略应该确定其共同经营主线。 回答：正确，容易，应用。 12明次伯格认为应该从五个角度去定义企业战略。 回答：正确，中等，理解。 13战略管理过程是为了帮助公司有效应对充满竞争的环境而选择的非正式的手段。 回答：错误，难，理解。 14无论是战略的制定还是实施，对获得战略竞争力和超额利润都是至关重要的。 回答：正确，中等，理解。 15战略可以完全交给咨询公司去分析和制定。回答：错误，容易，理解。 16战略管理是一个过程，而不是一个事件。 回答：正确，容易，理解。 17战略制定是个人而非集体的任务。 回答：错误，容易，理解。 18董事会参与战略的制定。回答：正确，容易，理解。 19公司战略一部分是公开的，一部分是保密的。 回答：正确，中等，应用。 20战略管理只是高层管理的责任，与中层和基层没有关系。 回答：错误，难，理解。第2章 企业外部环境分析 判断题 1外部环境中政治和法律环境的变化、技术的变革正深刻影响着许多企业的战略制定。 回答：正确，中等，应用。 2工业企业所面临的外部环境条件并没有随时间发生变化。回答：错误，容易，理解。 3人口、经济、法律政策、社会文化、技术和全球环境六大因素构成了行业环境。 回答：错误，容易，认知。 4企业可以很容易地控制总体环境六个方面的因素。 回答：错误，容易，理解。 5对总体环境的分析通常着眼于未来。回答：正确，中等，理解。 6外部环境的分析过程通常一年内最多只能有一次。 回答：错误，中等，理解。 7公司在分析总体环境时所需的资科和信息的来源也包括那些在与外界互动的工作岗位上工作的员工。  回答：正确，中等，认知。8当分析者们进行环境扫描时，他们基本都能得到完整和明确的数据。 回答：错误，中等，理解。 9在做出预测时，分析者们必须会观察外部环境的变化，来测定是否有一种重要的趋势正在显现出来。 回答：错误，难，认知。 10对外部环境进行评估的目的是要判断环境变化和趋势对企业战略管理的影响。 回答：正确，中等，认知。 11通过扫描、监测、预测和评估，公司能够把握环境变化的趋势以制定有效的战略。 回答：正确，容易，应用。 12在研究总体环境中的人口因素时，年龄结构、地理分布、收入分布、利率和过程创新是其中需要考虑的一些要点。 回答：错误，难，理解。 13一个国家的经济状况影响到具体企业和行业的表现，因此，企业需要研究经济环境，以发掘其变化和趋势，及其蕴涵的战略意义。 回答：正确，中等，理解。 14总体环境中的法律政策因素反映了各种组织和政府之间是如何相互影响的。回答：正确，中等，理解。 15中国和美国工人对待工作的不同态度是总体环境中人口因素的一种反映。 回答：错误，难，理解。 16技术环境因素体现了新的产品、新的流程和新的材料所带来的影响，但是它不需要组织机构和行为参与创造新知识。 回答：错误，中等，理解。 17五种力量模型（购买者/供应商/新进入者/替代产品/竞争对手）是一个公司层的分析模型。 回答：错误，中等，理解。 18转换成本、进入分销渠道、经济规模、大量的竞争对手和行业增长缓慢等是主要的一些进入障碍，它们会影响新进入者对行业的威胁。  回答：错误，难，理解。 19在市场上没有很好的替代品供应，供求关系更加巩固，同时其产品己经给企业制造了很高的转换成本的情况下，供应商会有更强的讨价还价能力。 回答：正确，难，理解。 20复杂动态的环境要求企业精心培育自己的核心竞争力，保持战略灵活性。 回答：正确，容易，应用。第3章 企业内部环境分析 判断题 1公司应该通过基于它们的特别资源、能力和核心竞争力的战略实施来获得持续的竞争优势。 回答：正确，中等，理解。 2 核心竞争力来源于资源和能力两个方面。 回答：正确，容易，理解。 3面对21世纪的竞争，人力资源日益成为公司竞争优势的重要来源。 回答：正确，容易，理解。4即使不继续发展其原有竞争优势，公司仍能持续获得超额利润。 回答：错误，中等，理解。 5持久的核心竞争力依赖于它的不可模仿性和不可替代性。 回答：正确，难，认知。 6进行内部环境分析，可使公司鉴定存在什么样的机会，从而决定采取什么行动。 回答：错误，难，理解。 7通过内外部环境分析得来的战略意图和战略使命，将决定一个公司选择什么样的战略和采取什么样的实施行动。 回答：正确，难，认知。 8经理绩效的评估越来越依重于他们识别、培养和开拓公司核心竞争力的能力。 回答：正确，中等，理解。 9核心竞争力是一个公司的生产流程的投入。回答：错误，难，理解。 10公司凭借有价值的稀缺资源可以形成一种可持续的竞争优势。 回答：错误，难，理解。 11当几种资源以一种独特的方式结合在一起时，可以创造竞争优势。 回答：正确，中等，理解。 12商标和版权是一个公司有形资源的例子。 回答：错误，容易，理解。 13资源有很高的战略价值，即使它对公司的竞争优势没有起任何作用。 回答：错误，难，理解。 14在有形资源和无形资源复杂的交互中，一个组织的能力随着时间的过去显现出来。 回答：正确，中等，理解。 15在一个新的竞争领域，能力可以通过对变化的反应而快速发展起来。 回答：错误，中等，理解。 16一个公司财务实力反应了它形成一种竞争优势的能力。 回答：错误，中等，理解。 17不是所有的资源和能力都是核心竞争力。 回答：正确，中等，认知。18每一种核心竞争力是一种能力，每一种能力也是一种核心竞争力。 回答：错误，中等，认知。 19仅仅那种有价值的、稀有的、难于模仿的和不可替代的能力，才是持久竞争优势的资源。 回答：正确，中等，认知。 20仅仅那种有价值的、通常的、难于模仿的和可替代的能力才能形成战略性的能力。 回答：错误，难，认知。第5章 公司总体战略判断题1安索夫矩阵中，难度最大的成长方向是多元化经营。回答：正确，中等，应用。2公司层战略就是确定经营领域和成长方向。答案：正确，简单，理解。3市场渗透战略更多地需要企业采取更大的营销力度，以增加现有产品在现有市场的销售。答案：正确，简单，理解。4部分纵向一体化是不可能的。答案：错误，简单，理解。5纵向一体化一直是大多数生产厂商关注的焦点，包括英特尔，戴尔和通用汽车。答案：错误，中等，应用。6纵向一体化因为投资较多，管理复杂，因而存在经营风险。答案：正确，简单，理解。7企业的成长方向包括保持稳定增长、快速发展和收缩经营范围。答案：正确，中等，认知。8企业可以通过共享活动和转移资金来获得由经济规模创造的价值。采集者退散答案：错误，中等，理解。9当企业在跨部门间进行共享活动的时候，他们经常可以获得不断增长的战略竞争力和回报。答案：正确，中等，理解。10菲利曾·莫里斯（Philip Morris）能把它的营销核心竞争力转移到米勒酿酒公司（MilIer？ Brewing），特别是在广告领域。答案：正确，中等，应用。11当企业能够以高出其竞争对手的价格出售其产品，或者其产品的生产成本低于其竞争对手时，或者两者同时具备时，就具有市场影响力。答案：正确，中等，认知。12当两家或两家以上的多元化企业在同一产品领域或地域性市场上竞争的时候，就存在着相互克制。答案：错误，中等，认知。13相互克制是指这样一种关系：两家或者两家以上的企业之间过度的竞争使得一到两家竞争中的公司认为相互之间的竞争是自我毁灭性的，于是他们不经过任何正式的协议就会停止这种自我毁灭性的竞争行为和反击。答案：错误，难，认知。14不相关多元化战略可以通过两种金融活动创造价值高效的内部资本配置和收购其他公司并进行资产重组。答案：正确，难，理解。15内部资本市场信息的好处包括限制外部竞争者接近和分析这些信息。答案：正确，中等，理解。16一个多元化企业内部的资本配置与其外部市场的资本配置相比，可以根据更特殊的标准进行调整。答案：正确，中等，认知。17在世界不发达的国家中很少发现有实行不相关战略的公司。答案：错误，难，理解。18当实行重组战略时，成功通常要求聚焦于成熟、技术低的业务。答案：正确，中等，理解。19无论是对高层次的多元化还是低层次的多元化，都很少受政府政策的影响。答案：错误，中等，理解。20箭牌口香糖公司（WmWrigleyJrCo）的行动表明，公司经营状况好时不必要进一步多元化。答案：正确，难，应用。第6章 经营单位战略判断题1一个战略是一套整合的和互相配合的决策和行动，这些决策和行动的目的是获取和保持竞争优势。回答：正确，中等，认知。2经营单位战略反映了一家公司对于为顾客提供什么样的产品和服务的信念。回答：错误，中等，认知。3当公司能满足顾客的需求，使顾客满意时，顾客就会对公司忠诚。回答：错误，中等，理解。4在全球化经济中，速度是竞争优势的一项重要来源。答案：正确，简单，理解。5在越来越多的行业中，创新（产品和流程）与获得超额回报之间的联系更为常见。答案：正确，中等，理解。6有强大市场势力的大企业采取小企业的做法（能够迅速地制定与执行决策）并有创新精神，会演变成强有力的竞争强手，而且有可能获得超额回报。答案：正确，中等，理解。7高速成长的市场上，速度、机会主义、灵活性都是关键的组织能力。答案：正确，中等，认知。8成熟行业中的战略包括“修剪”产品线。答案：正确，中等，认知。9竞争行为是一个企业为了获得竞争优势而采取的重要竞争性措施。答案：正确，简单，认知。10当先行者通过逆向工程而减少成本时，他可以获得持续的竞争优势。答案：错误，中等，理解。11如果公司能预期并满足目标顾客未知的需求，就能得到额外的竞争优势。回答：正确，中等，理解。12经营单位战略与公司达到最大利润的潜能相关。回答：错误，难，认知。13所有公司的主要目标都是发展并保持竞争优势。回答：正确，难，认知。14实行成本领先战略的公司，往往向行业内最典型的客户销售必要服务的标准化的产品或服务。回答：正确，中等，理解。15当公司选择了一种战略后，应在那些能为公司核心竞争力做贡献的部门迅速执行。 回答：错误，难，理解。16当竞争对手已取得低成本领先位置时，公司必须特续致力于降低成本。回答：正确，中等，理解。17当公司与竞争者在价格基础上竞争时，成本领先战略不是一种有价值的防御手段。回答：错误，难，理解。18低成本领导者可以通过持续提高效率来对潜在进入者制造进入壁垒。回答：正确，中等，理解。19成本领先者不需要关心竞争对手模仿它的战略。回答：错误，容易，理解。20差异化实施者的溢价低于成本领先者的溢价。回答：错误，中等，理解。第7章 购并与战略联盟判断题1事实表明购并通常可以获得有利的经济成果，尤其对于收购方更是如此。回答：错误，中等，理解。2合并指的是一家公司购买另一家公司的多数股权的交易。回答：错误，中等，认知。3合并和收购指的是同一种行为。回答：错误，容易，认知。4企业收购与其行业高度相关的公司的行为被称为横向收购。回答：错误，中等，认知。5当某产品已经在该行业中拥有高度的忠诚度时，公司通过收购行为更容易进入该市场。回答：正确，中等，理解。6公司可以采用开发内部新产品的战略而不是收购战略，因为内部产品开发战略可以提供一条进入市场的更快捷的道路，成本更少，风险更低。回答：错误，难，理解。7实施收购的公司的平均收购回报接近于零。回答：正确，中等，认知。8收购行为会产生的一些问题包括：两家公司的整合、公司过于庞大、要越过市场进入障碍、避免过度竞争，以及无法形成协同等。回答：错误，难，理解。9公司对被收购企业的不充分分析会导致其超额支付收购费用。回答：正确，容易，理解。10大多数收购行为都产生广泛的独有的协同效应。回答：错误，难，理解。11收购的交易成本指的是在通过收购战略产生协同效应过程中的直接和间接费用。回答：正确，难，认知。12高层经理们亲自搜集收购活动所需的所有数据和信息。回答：错误，容易，理解。13有些公司会用收购行动来代替自我创新。回答：正确，中等，理解。14收购带来的一个可能问题是，进行收购活动的公司会变得过于庞大。回答：正确，容易，理解。15善意收购是成功收购行为的最大特点。回答：错误，容易，理解。16研究表明，除了可以使用相当数量的融资手段来支持收购外，维持中低水平的负债是收购成功的重要因素。回答：错误，中等，认知。17经理们通常认为内部开发新产品战略比收购的风险要大。回答：正确，中等，理解。18·公司可以通过采用开发内部新产品的战略而不是收购战略来加快它们进入市场的速度。回答：错误，容易，理解。19战略联盟就是企业之间形成一种合作伙伴关系，便他们的资源、能力和核心竞争力都能结合在一起共同使用，以取得共同的利益。回答：正确，容易，认知。20两个或以上的企业共同参与建立的一个独立的企业就是资产战略联盟。回答：错误，难，认知。第8章 企业国际化战略判断题1·跨国经营的主体是跨国公司。回答：正确，中等，认知。2·跨国公司的各个子机构应该在统一的战略和政策下开展经营活动。回答：正确，中等，认知。3·20世纪90年代，中国为国际化公司带来了巨大的市场机会。回答：正确，中等，认知。4·企业进行国际化的一个理由就是：消费者的需求日益趋同了。回答：正确，中等，认知。5·很多追求成本领先的公司可以选择在诸如墨西哥和土耳其等劳动力成本低廉的地方开展业务。回答：正确，简单，知识。6·本地维修和服务的频繁要求，促使公司更加全球化。回答：错误，简单，理解。7·因为雇佣合同的不同，一般而言，在欧洲处理解雇问题此在美国更容易。回答：错误，难，认知。8·公司追求国际多元化战略的一些成本产生于：较高的协调费用，缺少对宿主国家的政治影响的了解，和对本土文化的不熟悉。回答：正确，难，理解。9·追求国际多元化战略的动机包括：增加市场份额，获得规模经济，收回在研发上的投入，和在广泛范围内分布稀缺资源。回答：错误，难，理解。10·新产品生命周期缩短的速度同技术发展的速度一样加快，因此，公司追求国际化战略以补偿在新产品技术上的费用。回答：错误，难，理解。 采集者退散11·公司越能够调整产品在不同国家的标准化程度，利用生产工具的相似性调整关键资源的功能，就越容易获得最优化的规模效应。回答：正确，难，理解。12·公司在开展业务层国际化战略的时候，一起运作的本国市场有可能是其竞争优势的主要来源。回答：正确，简单，理解。13·在迈克尔·波特的国家竞争优势模型中，一个国家需求的大小和特征都是很重要的。回答：正确，中等，理解。14·在需求有限的国家，国际化成本领先战略最可能得以采用。回答：错误，中等，理解。15·很多企业采取并购策略来推进其国际化进程的。回答： 正确，难，应用。16·沃尔玛在国际市场上采用成本领先战略的一个关键因素是其先进的零售技术。回答：正确，中等，应用。17·与纯粹的本土公司不同，国际化公司无法选择集中化战略。回答：错误，中等，理解。18·由于市场和竞争的多样化，在国际市场上，综合性战略的效果最差。回答：错误，中等，理解。19·国际本土化战略认为每个国家的消费者需求、行业状况和社会标准是同质的。回答：错误，中等，认知。20·国际本土化战略利于实现规模效应。回答：错误，中等，理解。第9章职能战略一、判断题1职能战略是对经营单位战略的具体化。回答：正确，中等，应用。2市场营销战略包括市场细分、目标市场选择和市场定位。回答：正确，容易，认知。3生产运作战略与企业总体战略可以不一致。回答：错误，中等，认知。4技术替代不可避免，因此，企业应在老技术成长期就应该储备开发新技术。回答：错误，中等，认知。5技术断裂对于实施成本领先战略的企业来说尤为重要。回答：正确，中等，理解。6产品定位应使企业产品区别于竞争性产品。回答：正确，中等，理解。7生产战略决定在何地采取何种方法制造产品，决定纵向一体化程度及与供应商的联系等。回答：正确，容易，应用。8大规模定制是当今生产战略的一个潮流。回答：正确，易，应用。9产品定位时注意在各个细分市场之间不要骑墙。回答：正确，中等，应用。10财务战略包括了筹资、投资等内容。回答：正确，容易，理解。二、选择题1比率分析属于哪个财务战略的内容？A投资。B筹资。C财务结构。D资金分配。回答：C，中等，理解。2新产品包括如下几项，除了：A改进型。B换代型。C基础型。D创新型。回答：C，容易，认知。3人才使用战略包括，除了：A用人不疑。B人尽其才。C岗位轮换。D因人设岗。回答：D容易，认知。4如何应对技术断裂？安索夫提出几点，除了：A持续寻求新技术源泉。B重新配置资源。C获取这一新技术或者准备退出市场。D转向新的行业。回答：D难，理解。5同时兼顾低成本和个性化的生产方式是：A大规模生产。B大规模定制。C流水生产。D批量生产。回答：B，中等，认知。第10章战略评价方法与战略选择过程一、判断题1PIMS的主要研究结论对任何公司都有指导意义。答案：错误，简单，理解。2·多样化公司的战略分析要应用某种技术评估公司所在每一个行业的吸引力。答案：正确，中等，认知。3一个公司多元化进入的行业越有吸引力，其业绩前景往往越好。答案：正确，中等，应用。4·按照PIMS的研究结论，投资强度越大，投资收益越低。答案：正确，简单，理解。5·可用于评估公司实力的指标可以包括技术和财务能力。答案：正确，中等，认知。6·无论评价行业吸引力还是公司实力，都需要为各个指标设置权重。答案：正确，中等，认知。 采集者退散7·通用九格矩阵是多元化公司战略评估的一个工具。答案：正确，中等，认知。 8·金牛业务是有发展前景的业务。答案：错误，中等，认知。9·金牛业务是公司资源的产生单位。答案：正确，中等，认知。10·通用九格矩阵考虑了各个业务之间可能的战略关联。答案：错误，难，认知。二、选择题1·影响战略选择的因素不包括：A管理者的风险偏好。B企业中的权力关系。C中层经理的影响。D员工的士气。答案：D简单，认知。2·评价行业吸引力的三个检验不包括：A每一行业的吸引力。B进入壁垒的高低。C每一行业相对于其他行业的吸引力。D所有行业作为一个集团的吸引力。答案：B中等，应用。3·可以用来评价行业吸引力的指标不包括：A行业获利能力。B相对市场分额。 C风险和不确定性。D季节和周期性。答案对于通用九格矩阵中右下角三个格中的业务采取的战略是。A收购。B发展。C稳定。D剥离或收获。答案：D中等，理解。5·考察竞争优势潜力可以运用哪一工具：A九格矩阵。B波士顿矩阵。C价值链。D经验曲线。答案：C中等，理解。6·按照汤姆森和斯蒂克兰方法，当市场迅速增长企业竞争地位强时，企业可选的战略不包括：A纵向一体化。B同心多元化。C复合多元化。D集中经营现有产品。答案：C中等，理解。7·处于迅速增长的市场中的业务单元肯定不是：A金猪。B明星。C金牛。DB和C。答案：C中等，认知。8·主要的战略评价方法不包括：A经验曲线。B生命周期法。C价值链。DBCG矩阵。答案：C中等，认知。第11章 战略实施与控制判断题1·强调战略控制会产生更多的短期和厌恶风险的管理决策。回答：错误，中等，理解。2·战略实施影响好战略的绩效。回答：正确，中等，认知。3·控制分为战略控制、战术控制和整体控制回答：错误，中等，认知。4·差的战略如果经过好的实施，有可能会挽救一个不好的战略。回答：正确，中等，理解。5·战略领导是成功地规划和实施战略的一种要求。回答：正确，容易，理解。6·7S模型是有效实施一个战略的模型。回答：正确，容易，理解。7·战略控制必须贯穿于实施过程中。回答：正确，容易，理解。8·战略与组织应该相互适应。 回答：正确，难，理解。9·无论哪种类型的控制，控制的基本过程都是一样的。回答：正确，中等，认知。10·高层管理团队越是多元化越是大，就越容易实施有效的战略。回答：错误，难，理解。11·高层管理团队越是同一化，那些经理们越是可能创新和追求战略变革。回答：错误，中等，理解。12·多元化的高层管理团队更可能在必要时候改变他们企业的战略和支持改革。回答：正确，中等，理解。13·文化不会影响战略实施效果。回答：错误，中等，理解。14·首席执行官可以同时担任重事会主席，从而在战略制定和实施中拥有更大的权力。回答：正确，容易，理解。15·控制过程不包括反馈。回答：错误，中等，理解。16·预算是一种有效的控制手段。回答：正确，容易，认知。17·实施的关键在于基层员工，与中层经理无关。回答：错误，容易，理解。18·从内部人员申选出新的首席执行官表明公司鼓励创新和战略变革。回答：错误，中等，理解。19·企业文化出现在组织中，但是它们的发展是非常微妙的，以至于高层管理者不能影响它们的形成。回答：错误，中等，理解。20·企业文化的不断变化常被用于有效地实施战略。专心-专注-专业