血液标本采集注意事项.pptx

学科建设永恒的主题学科建设永恒的主题质量质量质量是科室的生命质量是科室的生命质量是学科建设的根本质量是学科建设的根本质量是科室管理的要素质量是科室管理的要素第1页/共56页检验血液标本的采集工作是实验室质检验血液标本的采集工作是实验室质量管理的一个重要组成部分，合格的血液标量管理的一个重要组成部分，合格的血液标本是获得准确的检验结果的本是获得准确的检验结果的先决条件先决条件，准确，准确的检验结果是疾病诊治的重要依据。在护理的检验结果是疾病诊治的重要依据。在护理人员所承担的所有工作中，检验血液标本的人员所承担的所有工作中，检验血液标本的采集相当重要。影响这方面工作的因素有多采集相当重要。影响这方面工作的因素有多种，完全消除虽不可能，但经过努力，尽量种，完全消除虽不可能，但经过努力，尽量减少是可以做到的。减少是可以做到的。第2页/共56页 分析前质量控制是国内外医学实验室管分析前质量控制是国内外医学实验室管理的热点，是我国质量管理最理的热点，是我国质量管理最薄弱薄弱的环节，的环节，是影响检验结果的重要因素。在实验误差中是影响检验结果的重要因素。在实验误差中实验前误差占实验前误差占70%70%，因而实验前质量保证对，因而实验前质量保证对减少实验误差显得尤其重要减少实验误差显得尤其重要.应了解和控制应了解和控制影响检验前质量的各种因素，有效保证检验影响检验前质量的各种因素，有效保证检验前的质量，为实验室提供合格的前的质量，为实验室提供合格的原料原料和正确和正确的的信息信息。第3页/共56页实验前质量保证包括标本采集、处理、实验前质量保证包括标本采集、处理、贮存和运输等，因而能否正确地、规范化贮存和运输等，因而能否正确地、规范化地采集和处理标本，是能否做到实验前质地采集和处理标本，是能否做到实验前质量保证的重要内容。在临床检验中，血液量保证的重要内容。在临床检验中，血液标本是最多应用的生物体液，血液标本因标本是最多应用的生物体液，血液标本因素是影响临床分析准确性和可靠性的最重素是影响临床分析准确性和可靠性的最重要、最直接的因素。要、最直接的因素。第4页/共56页v 检验分析流程图检验分析流程图检测申请检测申请标本收集标本收集标本运送标本运送标本接收标本接收标本处理标本处理标本转送到实验室或分析仪器标本转送到实验室或分析仪器检验前变异检验前变异结果误差结果误差生生物物变变异异非非生生物物变变异异不不可可控控制制可通过每一环节的标准化操作加以控制可通过每一环节的标准化操作加以控制第5页/共56页 检验科的产品是检验科的产品是检验科的产品是检验科的产品是服务服务服务服务，这种服务通过报告单的，这种服务通过报告单的，这种服务通过报告单的，这种服务通过报告单的形式来体现，我们追求的目标就是：快捷、准形式来体现，我们追求的目标就是：快捷、准形式来体现，我们追求的目标就是：快捷、准形式来体现，我们追求的目标就是：快捷、准确和满意度。确和满意度。确和满意度。确和满意度。困惑：病人采样前的状态和护士的采血方式等困惑：病人采样前的状态和护士的采血方式等困惑：病人采样前的状态和护士的采血方式等困惑：病人采样前的状态和护士的采血方式等难以控制难以控制难以控制难以控制 启示：强化管理（培训、教育、授权和控制）启示：强化管理（培训、教育、授权和控制）启示：强化管理（培训、教育、授权和控制）启示：强化管理（培训、教育、授权和控制）第6页/共56页检验与临床沟通现状检验与临床沟通现状沟通是老大难问题：沟通是老大难问题：缺乏、单向、被动、不通缺乏、单向、被动、不通畅，导致误解和埋怨畅，导致误解和埋怨集中体现在检验质量差错的责任认定上集中体现在检验质量差错的责任认定上检验质量差错：检验质量差错：有研究表明有研究表明70%70%以上来源于分以上来源于分析前环节析前环节第7页/共56页临床护士临床护士在分析前检验质量中的作用在分析前检验质量中的作用：临床护士的配合和操作标准化、规范临床护士的配合和操作标准化、规范化化 是获得是获得“真实真实”标本的基本保证。标本的基本保证。1.1.责任心：责任心：申请单、采血管、病人的查申请单、采血管、病人的查对对 2.2.技术操作：技术操作：抽血部位、抽血技术、抽抽血部位、抽血技术、抽血量、抽血用具、抽血过程血量、抽血用具、抽血过程 第8页/共56页标本的采集标本的采集标本采集标本采集患者准备患者准备标本采集时间标本采集时间患者体位、采集部位患者体位、采集部位止血带的使用止血带的使用穿刺技术、采血技术穿刺技术、采血技术第9页/共56页静脉血静脉血是最常用的标本，常用的采血方法是是最常用的标本，常用的采血方法是静脉穿刺。静脉穿刺。采血步骤采血步骤 采血前核对病人姓名、性别、采血前核对病人姓名、性别、年龄、年龄、编号及检验项目等，按试验项目要求，编号及检验项目等，按试验项目要求，准备好相应的容器，如空白试管、抗凝管或准备好相应的容器，如空白试管、抗凝管或促凝管等。病人应取坐位或卧位，采血部位促凝管等。病人应取坐位或卧位，采血部位通常是前臂肘窝的正中静脉。若用普通采血通常是前臂肘窝的正中静脉。若用普通采血法，采血后应取下针头，将血液沿管壁缓慢法，采血后应取下针头，将血液沿管壁缓慢注人试管内。注人试管内。第10页/共56页第11页/共56页采集静脉血注意事项采集静脉血注意事项（1）大多数检验项目（生化、免疫、凝血、）大多数检验项目（生化、免疫、凝血、血培养、交叉配血等）采用静脉血标本。根据血培养、交叉配血等）采用静脉血标本。根据不同的检验目的，计算所需的采血量，选择试不同的检验目的，计算所需的采血量，选择试管。管。（2）需空腹抽血时，应事先通知患者，避免）需空腹抽血时，应事先通知患者，避免因进食而影响检验结果。因进食而影响检验结果。第12页/共56页（3）采集血标本应严格执行无菌技术操作，）采集血标本应严格执行无菌技术操作，严禁在输液、输血的针头或皮管内抽取血标严禁在输液、输血的针头或皮管内抽取血标本，应在对侧肢体采血。本，应在对侧肢体采血。急诊、抢救过程中急诊、抢救过程中在输液的同时采血，应在检验申请单上注明。在输液的同时采血，应在检验申请单上注明。（4）如同时抽取几个项目的血标本，一般应）如同时抽取几个项目的血标本，一般应先注入血培养瓶，其次注入抗凝管，最后注先注入血培养瓶，其次注入抗凝管，最后注入干燥试管，动作要准确迅速。入干燥试管，动作要准确迅速。第13页/共56页第14页/共56页第15页/共56页第16页/共56页第17页/共56页（5）防止溶血：防止溶血：造成溶血的因素有：造成溶血的因素有：注射器和容器不干燥、不清洁；注射器和容器不干燥、不清洁；淤血时间过长；淤血时间过长；穿刺不顺利，组织损伤过多；穿刺不顺利，组织损伤过多；抽血速度太快；抽血速度太快；第18页/共56页 血液注入容器时未取下针头或注入速度过快血液注入容器时未取下针头或注入速度过快产生大量泡沫；产生大量泡沫；震荡过于剧烈等。震荡过于剧烈等。若用普通注射器采血后，未取针头直接将若用普通注射器采血后，未取针头直接将血注入真空管内，也易造成溶血。体内溶血属血注入真空管内，也易造成溶血。体内溶血属合格标本，但应在报告单上注明。合格标本，但应在报告单上注明。第19页/共56页采集动脉血注意事项采集动脉血注意事项(血气分析）血气分析）血标本必须隔绝空气。血标本中若进入空血标本必须隔绝空气。血标本中若进入空气将产生误差。气将产生误差。及时送检。标本采集后应立即送检，如要及时送检。标本采集后应立即送检，如要等待测定，应将标本置于等待测定，应将标本置于0 044冰箱内保存冰箱内保存不得超过不得超过1h1h，以免影响检验结果。，以免影响检验结果。第20页/共56页标本类型标本类型 临床化学检验血液标本分为血清、血临床化学检验血液标本分为血清、血浆和全血浆和全血3 3种。血清和血浆为临床常用，除种。血清和血浆为临床常用，除前者不含纤维蛋白原外，其余多数化学成分前者不含纤维蛋白原外，其余多数化学成分无差异无差异;全血只有在红细胞内成分与血浆成全血只有在红细胞内成分与血浆成分相似时才用分相似时才用;做血气分析、血红蛋白电泳做血气分析、血红蛋白电泳等检查时用全血，一般临床化学分析多不用等检查时用全血，一般临床化学分析多不用全血。全血。第21页/共56页现我院采血使用现我院采血使用标准真空采血管，采标准真空采血管，采用国际通用的头盖和标签颜色显示采血管内用国际通用的头盖和标签颜色显示采血管内添加剂种类和试验用途。可根据需要选择相添加剂种类和试验用途。可根据需要选择相应的盛血试管。应的盛血试管。第22页/共56页第23页/共56页1 1普通血清管普通血清管 红色头盖，红色头盖，采血管内不含添采血管内不含添加剂，用于常规血清生化（血清蛋白电泳）、加剂，用于常规血清生化（血清蛋白电泳）、血库和血清学相关检验。血库和血清学相关检验。2.2.快速血清管快速血清管 橘红色头盖，橘红色头盖，采血管内有促采血管内有促凝剂，可激活纤维蛋白酶，使可溶性纤维蛋凝剂，可激活纤维蛋白酶，使可溶性纤维蛋白变为不可溶的纤维蛋白多聚体，进而形成白变为不可溶的纤维蛋白多聚体，进而形成稳定的纤维蛋白凝块。快速血清管可在稳定的纤维蛋白凝块。快速血清管可在5 5分钟分钟内使采集的血液凝固，适用于内使采集的血液凝固，适用于急诊急诊血清生化血清生化试验。试验。第24页/共56页第25页/共56页 3 3惰性分离胶促凝管惰性分离胶促凝管 （金）黄头盖，（金）黄头盖，采血采血管内添加有惰性分离胶和促凝剂。标本离心后，管内添加有惰性分离胶和促凝剂。标本离心后，惰性分离胶能够将血液中的液体成分惰性分离胶能够将血液中的液体成分(血清或血清或血浆血浆)和固体成分和固体成分(红细胞、白细胞、血小板、红细胞、白细胞、血小板、纤维蛋白等纤维蛋白等)彻底分开并完全积聚在试管中央彻底分开并完全积聚在试管中央而形成屏障，标本在而形成屏障，标本在4848小内保持稳定。促凝小内保持稳定。促凝剂可快速激活凝血机制，加速凝血过程，适用剂可快速激活凝血机制，加速凝血过程，适用于急诊血清生化试验。于急诊血清生化试验。第26页/共56页 4 4肝素抗凝管肝素抗凝管 绿色头盖，绿色头盖，采血管内添加有采血管内添加有肝素。肝素。肝素直接具有抗凝血酶的作用，延长标肝素直接具有抗凝血酶的作用，延长标本凝血时间。适用于红细胞脆性试验、血气分本凝血时间。适用于红细胞脆性试验、血气分析、红细胞压积试验、血沉及普通生化测定，析、红细胞压积试验、血沉及普通生化测定，不适于做血凝试验。不适于做血凝试验。过量的肝素会引起白细胞过量的肝素会引起白细胞的聚集，的聚集，不能用于白细胞计数不能用于白细胞计数。因其可使血片。因其可使血片染色后背景呈淡蓝色，故也染色后背景呈淡蓝色，故也不适于白细胞分类。不适于白细胞分类。第27页/共56页 5 5血浆分离管血浆分离管 浅绿色头盖，浅绿色头盖，在惰性分离在惰性分离胶管内加入肝素锂抗凝剂，可达到快速分离胶管内加入肝素锂抗凝剂，可达到快速分离血浆的目的，血浆的目的，是电解质检测的最佳选择是电解质检测的最佳选择，也，也可用于常规血浆生化测定和可用于常规血浆生化测定和ICUICU等急诊血浆生等急诊血浆生化检测。血浆标本可直接上机并在冷藏状态化检测。血浆标本可直接上机并在冷藏状态下保持下保持4848小时稳定。小时稳定。第28页/共56页 6 6EDTAEDTA抗凝管抗凝管 紫色头盖，紫色头盖，乙二胺四乙酸乙二胺四乙酸(EDTA(EDTA，分子量，分子量292)292)及其盐可以有效地螯合及其盐可以有效地螯合血液标本中的钙离子，从而防止血液标本凝血液标本中的钙离子，从而防止血液标本凝固。固。适用于一般血液学检验，适用于一般血液学检验，不适用于凝血不适用于凝血试验及血小板功能检查，试验及血小板功能检查，亦不适用于钙离子、亦不适用于钙离子、钾离子、钠离子、铁离子、碱性磷酸酶、钾离子、钠离子、铁离子、碱性磷酸酶、肌肌酸激酶和亮氨酸氨基肽酶的测定及酸激酶和亮氨酸氨基肽酶的测定及PCRPCR试验。试验。第29页/共56页 7 7枸橼酸钠凝血试验管枸橼酸钠凝血试验管 浅蓝头盖，浅蓝头盖，枸橼枸橼酸钠主要通过与血样中钙离子螯合而起抗凝酸钠主要通过与血样中钙离子螯合而起抗凝作用。作用。适用于凝血实验适用于凝血实验，国家临床实验室标，国家临床实验室标准化委员会准化委员会(national committee for(national committee for clinical laboratory standardsclinical laboratory standards，NCCIS)NCCIS)推荐的抗凝剂浓度是推荐的抗凝剂浓度是3.2%3.2%或或3.8%(3.8%(相当于或相当于或L)L)，抗凝剂与血液的比例是抗凝剂与血液的比例是1 1：9 9。第30页/共56页8 8枸橼酸钠血沉试验管枸橼酸钠血沉试验管 黑色头盖，黑色头盖，血沉血沉试验要求的枸橼酸钠浓度是试验要求的枸橼酸钠浓度是(相当于相当于L)L)，抗凝剂与血液的比例为，抗凝剂与血液的比例为1 1：4 4。第31页/共56页真空采血管用途真空采血管用途第32页/共56页第33页/共56页标本采集时间标本采集时间 在同一时间采集标本，有利于对每次结果在同一时间采集标本，有利于对每次结果进行比较，以免由于采集时间所造成波动。进行比较，以免由于采集时间所造成波动。1.1.血培养血培养 其阳性结果是确诊菌血症和其阳性结果是确诊菌血症和败血症的重要依据。败血症的重要依据。采血时间：抗菌素前、发烧时（采血时间：抗菌素前、发烧时（2424小时内小时内3 3次）次）采血量：采血量：7-10ml7-10ml，2 2 管管培养瓶：成人、小儿、需氧、厌氧培养瓶：成人、小儿、需氧、厌氧第34页/共56页 2.2.心肌损伤标志物心肌损伤标志物 肌红蛋白（肌红蛋白（2-42-4小时），肌钙蛋白（小时），肌钙蛋白（4-124-12小小时）时）CK-MB mass(6-9CK-MB mass(6-9小时）时，阳性检出率最高。小时）时，阳性检出率最高。3.3.血药浓度检测血药浓度检测 如肌肉注射药物，一般如肌肉注射药物，一般1-1-2 2小时，静脉用药小时，静脉用药15-3015-30分钟，口服药物分钟，口服药物1-51-5小时内取血。小时内取血。4.4.糖耐量糖耐量 分别在空腹、餐后分别在空腹、餐后1 1小时和小时和2 2小时小时采血采血 5.5.尿液标本尿液标本 可用随机尿、晨尿和可用随机尿、晨尿和2424小时尿。小时尿。第35页/共56页血标本采集不当血标本采集不当抽血部位：输液时近心端抽血抽血部位：输液时近心端抽血 血液稀释、血液稀释、电解质、血糖不准确电解质、血糖不准确抽血技术：拍打、反复穿刺、束缚时间过抽血技术：拍打、反复穿刺、束缚时间过长长 影响凝血时间影响凝血时间抽血量：过多或过少、出现凝块或稀释抽血量：过多或过少、出现凝块或稀释 影响抗凝剂比例影响抗凝剂比例抽血用具：针头过细、负压过大抽血用具：针头过细、负压过大 溶血溶血 影响实验结果影响实验结果抽血过程：产出气泡、激活凝血系统、放抽血过程：产出气泡、激活凝血系统、放置、出现凝块或溶血置、出现凝块或溶血第36页/共56页尿标本采集尿标本采集告诉病人留取：告诉病人留取：尿量：尿量：30-50ml30-50ml晨尿：晨尿：时段尿：时段尿：而不应将尿杯而不应将尿杯(管）和申请单交给病人，任管）和申请单交给病人，任由护理中心人员去取由护理中心人员去取第37页/共56页尿标本采集尿标本采集注意事项注意事项 1.1.收集尿液标本的容器必须清洁干燥，最好是收集尿液标本的容器必须清洁干燥，最好是 一次性使用的容器。一次性使用的容器。2.2.尿标本要防止混入月经血、阴道分泌物、精尿标本要防止混入月经血、阴道分泌物、精液、液、前列腺液、粪便等异物。前列腺液、粪便等异物。3.3.尿标本收集后应尿标本收集后应1212时内送检，以免细菌作用时内送检，以免细菌作用和和 化学成分分解。若不能及时检验化学成分分解。若不能及时检验(如收集如收集2424小小 时尿液时尿液)，将标本置冰箱保存，若加入防腐，将标本置冰箱保存，若加入防腐 剂，保存效果更佳。剂，保存效果更佳。第38页/共56页特殊标本的采集特殊标本的采集 (一一)脑脊液的采集脑脊液的采集 正常脑脊液为无色、清亮水样液体，当正常脑脊液为无色、清亮水样液体，当脑组织和脑膜有病变，如感染、外伤或肿瘤时，脑组织和脑膜有病变，如感染、外伤或肿瘤时，可使脑脊液可使脑脊液(cerebrospinal fluid(cerebrospinal fluid，CSF)CSF)发发生变化，主要反映在颜色、透明度、细胞及各生变化，主要反映在颜色、透明度、细胞及各种化学成分的改变。种化学成分的改变。第39页/共56页 将脑脊液标本收集于三支无菌试管中，第将脑脊液标本收集于三支无菌试管中，第1 1管作细菌检查，第管作细菌检查，第2 2管作生化检查，管作生化检查，第第3 3管作管作细胞计数。脑脊液标本应尽量避免凝固和混入细胞计数。脑脊液标本应尽量避免凝固和混入血液，标本采集后要立即送检，以免因标本放血液，标本采集后要立即送检，以免因标本放置时间过长使其成分变化，如葡萄糖分解，使置时间过长使其成分变化，如葡萄糖分解，使葡萄糖含量降低。葡萄糖含量降低。第40页/共56页 检测浆膜腔积液的某些化学成分，如蛋白检测浆膜腔积液的某些化学成分，如蛋白质、葡萄糖、酶及肿瘤标志物等，有助于了质、葡萄糖、酶及肿瘤标志物等，有助于了解浆膜腔积液的性质和病因。一般由临床医解浆膜腔积液的性质和病因。一般由临床医生用浆膜腔穿刺术获得标本。生用浆膜腔穿刺术获得标本。(二二)浆膜腔积液的采集浆膜腔积液的采集第41页/共56页标本运输中可能的问题标本运输中可能的问题 护理站护理站-收取标本者收取标本者-检验科检验科 标本遗失标本遗失,以其它标本代替。以其它标本代替。标本运送不及时。标本运送不及时。标本间互相污染标本间互相污染 建立标本交接登记制度：建立标本交接登记制度：当出现丢失或损坏标本时，应如实报当出现丢失或损坏标本时，应如实报告，避免人为地复制或补充标本告，避免人为地复制或补充标本 第42页/共56页影响临床检验结果的主要因素影响临床检验结果的主要因素患者的配合、饮食、运动、体位、药患者的配合、饮食、运动、体位、药患者的配合、饮食、运动、体位、药患者的配合、饮食、运动、体位、药物、采血过程、抗凝剂、运输、储存、孵育物、采血过程、抗凝剂、运输、储存、孵育物、采血过程、抗凝剂、运输、储存、孵育物、采血过程、抗凝剂、运输、储存、孵育方式、离心速度、仪器状态、试剂质量、水方式、离心速度、仪器状态、试剂质量、水方式、离心速度、仪器状态、试剂质量、水方式、离心速度、仪器状态、试剂质量、水质、样本污染、溶血、容器破损、参考值范质、样本污染、溶血、容器破损、参考值范质、样本污染、溶血、容器破损、参考值范质、样本污染、溶血、容器破损、参考值范围、电脑病毒、技术熟练程度、职业道德等围、电脑病毒、技术熟练程度、职业道德等围、电脑病毒、技术熟练程度、职业道德等围、电脑病毒、技术熟练程度、职业道德等第43页/共56页重要的分析前影响因素重要的分析前影响因素1.1.患者准备患者准备 2.2.标本采集标本采集 3.3.标本运输标本运输 4.4.标本接收标本接收 5.5.标本前处理标本前处理第44页/共56页患者的用药情况患者的用药情况（1 1 1 1）药理作用；药物是生化检验中的重要影响因素）药理作用；药物是生化检验中的重要影响因素）药理作用；药物是生化检验中的重要影响因素）药理作用；药物是生化检验中的重要影响因素 之一。之一。之一。之一。药物进入机体后药物进入机体后药物进入机体后药物进入机体后 （2 2 2 2）对测定方法产生影响。）对测定方法产生影响。）对测定方法产生影响。）对测定方法产生影响。生物效应生物效应理化效应理化效应影响结果的准确性影响结果的准确性第45页/共56页几种常用抗生素对部分检验项目几种常用抗生素对部分检验项目检测结果的影响检测结果的影响青霉素青霉素苯苯 唑唑氨苄氨苄羧苄羧苄头孢头孢头孢头孢硫酸硫酸硫硫 酸酸GG钾钾青霉素青霉素青霉素青霉素青霉素青霉素噻酚钠噻酚钠噻肟三嗪噻肟三嗪链霉链霉素素庆大霉素庆大霉素WBCWBCRBCRBCHgbHgbPLTPLTALTALTASTASTAmyAmyALPALPCKCKLDHLDHChChGLUGLUBilBilBUNBUN第46页/共56页几种常用镇静剂对部分检验项目几种常用镇静剂对部分检验项目检测结果的影响检测结果的影响安安安安 定定定定利眠宁利眠宁利眠宁利眠宁苯巴比妥苯巴比妥苯巴比妥苯巴比妥奋乃静奋乃静奋乃静奋乃静苯妥英钠苯妥英钠苯妥英钠苯妥英钠氯丙嗪氯丙嗪氯丙嗪氯丙嗪WBCWBC？RBCRBC？HgbHgb？PLTPLT？ALTALT ASTAST ALPALP ChChGluGluBilBil BUNBUNCaCa尿蛋白尿蛋白尿蛋白尿蛋白尿尿尿尿 糖糖糖糖？第47页/共56页输血输血/输液输液输血输血输血输血/输液输液输液输液影响被分析物影响被分析物影响被分析物影响被分析物趋趋趋趋向向向向电解质电解质电解质电解质钾钾钾钾/钠钠钠钠/镁镁镁镁升高升高升高升高葡萄糖葡萄糖葡萄糖葡萄糖葡萄糖葡萄糖葡萄糖葡萄糖升高升高升高升高 无机磷无机磷无机磷无机磷/钾钾钾钾降低降低降低降低 淀粉酶淀粉酶淀粉酶淀粉酶/胆红素胆红素胆红素胆红素降低降低降低降低右旋糖苷右旋糖苷右旋糖苷右旋糖苷凝血酶原时间凝血酶原时间凝血酶原时间凝血酶原时间降降降降低低低低 蛇毒凝血酶时间蛇毒凝血酶时间蛇毒凝血酶时间蛇毒凝血酶时间降低降低降低降低 总蛋白总蛋白总蛋白总蛋白升高升高升高升高 血细胞分析血细胞分析血细胞分析血细胞分析假性凝集假性凝集假性凝集假性凝集Y-Y-球蛋白球蛋白球蛋白球蛋白病原性微生物病原性微生物病原性微生物病原性微生物 感染期血清学感染期血清学感染期血清学感染期血清学 检验检验检验检验假阳性假阳性假阳性假阳性输血输血输血输血血血血血pHpH降低降低降低降低 血凝试验血凝试验血凝试验血凝试验抑制抑制抑制抑制第48页/共56页溶血标本溶血标本项项项项 目目目目红细胞红细胞红细胞红细胞/血浆血浆血浆血浆溶血标本溶血标本溶血标本溶血标本/正常标正常标正常标正常标本本本本Cl0.501.05Cl0.501.05UA0.550.5UA0.550.5第49页/共56页问题了解了就要有对策。问题了解了就要有对策。问题了解了就要有对策。问题了解了就要有对策。“战略决定胜负、环节决定成败战略决定胜负、环节决定成败战略决定胜负、环节决定成败战略决定胜负、环节决定成败”第50页/共56页如何减少分析前问题如何减少分析前问题争取院领导支持争取院领导支持,制定采样、送样的规范制定采样、送样的规范加强实验室管理，减少实验室内分析前的问加强实验室管理，减少实验室内分析前的问题题过程的信息化，减少人为引起的问题过程的信息化，减少人为引起的问题加强与临床的沟通，及时掌握有关信息加强与临床的沟通，及时掌握有关信息第51页/共56页加强与临床的沟通加强与临床的沟通经常收集临床科室对检验质量的意见和建议，并具体指导分析前质量保经常收集临床科室对检验质量的意见和建议，并具体指导分析前质量保证措施。有问题及时发现沟通、及时解决，建立良好的实验室和临床协作证措施。有问题及时发现沟通、及时解决，建立良好的实验室和临床协作关系。关系。第52页/共56页 再好的措施只有落实了才能显示效果！再好的措施只有落实了才能显示效果！再好的措施只有落实了才能显示效果！再好的措施只有落实了才能显示效果！解决环节中出现的问题的最好办法就是没有环节！解决环节中出现的问题的最好办法就是没有环节！解决环节中出现的问题的最好办法就是没有环节！解决环节中出现的问题的最好办法就是没有环节！第53页/共56页“多错了就应该少错，最终应该不错。！多错了就应该少错，最终应该不错。！多错了就应该少错，最终应该不错。！多错了就应该少错，最终应该不错。！”？“。环节控制，持续改善。环节控制，持续改善。环节控制，持续改善。环节控制，持续改善。”第54页/共56页2023/3/1355郑州大学一附院 谢 谢第55页/共56页感谢您的观看！第56页/共56页