电脑技术员职业个人工作总结范文范本(6篇).docx
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电脑技术员职业个人工作总结范文范本(6篇).docx
文本为Word版本,下载可任意编辑电脑技术员职业个人工作总结范文范本(6篇) 总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本一 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、上门维修电脑时必须着工作服;佩戴工号牌;仪表注重,衣帽整洁。 五、待客必须有礼貌,有敬语,有五声;说话诚实,认真积极的解决顾客的电脑故障;认真执行公司各项规定,保证顾客满意,任何场合下都必须讲普通话。 六、工作时接听私人电话不得超过x分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁清爽; 七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理 八、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好!xxxx电脑公司欢迎光临!请!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、工作后对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临! 九、工作时间: 1、冬季:,夏季:; 2、一个月可休x天,无特殊情况的连休不能超过x天 3、在规定时间内迟到或早退x分钟者算迟到或早退 4、迟到或早退xx分钟者算旷工x天 十、员工奖罚规定: 每月奖金:xxx元,全勤奖xxx元 1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定可获得满额奖金 2 、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月x天假天可得全勤奖 3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金元并不能获得全勤奖 4、当月公司所放的x天假x天未休者可得满额全勤奖,休x天者只能获得x元/天的加班补助 5、每逢大型节假日公司均有红包发放 十一、离职条件: 1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿 2、离职后不得再以xxxx电脑公司员工的名义自居,如有违返本公司将保留诉诸法律的权利 3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还押金; 4、未满合同期如需离职者必须提前x个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除%押金; 5、未满x个月无特殊原因要离职者,扣除xx%的押金; 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、每月旷工累计达x天; 2、拒绝公司指派任务; 3、泄露本公司机密; 4、当月被投诉x次以上者含x次 5、偷盗公司财物者; 6、私自收取客户费用; 十三、入职条件 1、进入公司试用期x个月 2、正式进入公司后 1、正式进入新联电脑公司需交纳x押金 2、经试用需交纳培训费的,交纳x培训费 3、进入xxxx电脑公司后,公司统一配置xxxx 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本二 为了提高工作效率,维护工作秩序,打造高素质、高水平的团队,特制定此管理规章制度。 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级,服从领导。 二、员工必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象,透露公司机密。 三、上班不得迟到、早退、旷工;上岗时不得嬉笑打闹、睡觉、玩游戏等做与工作无关的事情而影响本公司形象。 四、上门维修电脑时必须着装整洁,仪表庄重。细致、耐心地做好技服工作。 五、待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实、谦逊,认真积极的解决客户的电脑故障,保证客户满意,任何场合下都必须以客户为主。 六、公司卫生实行轮值制,必须做到打扫得整洁清爽。 七、认真听取每位客户的建议和投诉,损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理。 八、员工服务态度: 1、热情接待每位客户(您好!xx电脑公司欢迎光临!请!)。做好积极、主动、热诚的服务。 2、了解公司所售产品的性能,客户咨询时要向客户合理的介绍,要做到问有所答。 3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走,欢迎下次光临! 九、工作时间: 1、冬季:8:3011:30;1:306:30。 夏季:8:0011:30;2:006:30。 2、一个月可休4天,无特殊情况的连休不能超过7天。 3、在规定时间内迟到或早退515分钟者算迟到或早退。 4、迟到或早退0分钟者算旷工半天。 十、员工奖罚规定(业务提成另行规定): 每月奖金:100元,全勤奖100元。 1、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定,工作认真负责,表现突出者可获得满额奖金。 2、当月无迟到、无早退、无投拆、无违反相关规定并未休公司规定的每月4天假者可得全勤奖。 3、迟到或早退或被投诉及违反相关规定者一次扣奖金100元并不能获得全勤奖。 4、每逢大型节假日公司均有福利发放。 十一、离职条件: 1、员工离职,必须归还所有维护工具及公司所配物品,如有丢失或损坏照价赔偿。 2、离职后不得再以xx电脑公司员工的名义自居,如有违反,本公司将保留诉诸法律的权利。 3、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资并归还押金。 4、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由经批准后方可离职,离职发放所有工资与奖金,扣除10%押金。 5、未满3个月无特殊原因要离职者,扣除30 %的押金。 十二、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、每月旷工累计达5天。 2、拒绝公司指派任务。 3、泄露本公司机密。 4、当月被投诉达5次以上者(含次)。 5、偷盗公司财物者。 6、工作时间内私自接活,私自收取客户费用。 十三、入职条件 1、进入公司试用期3个月; 2、正式进入公司后: (1)、正式进入xx电脑公司需交纳1000元押金。 (2)、经试用需交纳培训费的,交纳800元培训费。 (3)、进入xx电脑公司后,公司统一配置工作电脑、维修工具、软件包等。 十四、员工正式入职后,必须严格遵守公司的各项规章制度,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本三 甲 方: (以下简称甲方) 电 话: 地 址: 乙 方: (以下简称乙方) 电 话: 地 址: 甲方经慎重选择将本单位的计算机交给乙方维护,甲、乙双方本着公平合理、互惠互利的原则,就甲方的计算机外包服务项目,经协商后达成如下协议: 一、上门服务内容 1.免费服务项目 1)电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,操 作系统重装 2)系统软件安装 win7、winxp等 3)办公软件安装及维护 4)各类硬件驱动程序安装 各类显卡、声卡、modem 5)查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀 6)数据备份 光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供) 2.收费服务项目 1)增加及更换电脑板卡及部件 cpu、主板、内存、显卡、声卡、电源、打印机等硬件 2)检测免费,硬件维修收费 3)软件购买 4)电脑及周边产品 5)监控安装维护 二、硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测。 1.服务费不包含电脑硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等),打印机修理费用,甲方可委托乙方维修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。 2.甲方所需增加或更换的电脑部件和打印机,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。 3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。 4.甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,可由乙方送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。送修所产生的运费及相应费用由甲方支付。 5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间),乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。 6.所有品牌电脑(如联想,七喜、方正等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,由相应的品牌售后维护,若品牌售后要求送修,可由乙方将整机送修,由此而产生的运费及相应费用由甲方支付。 三、软件维护范围:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。 四、服务响应时间 甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计2小时内安排工程师上门,如果甲方搬离合同地址,此合同具体内容再行商议。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为9:00-18:00,如甲方要求加急服务或晚间服务,则甲方需另外支付费用。 下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回: 1. 甲方不希望上门工程师在现场操作。 2. 故障情况在现场无法解决。 3. 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对保密任何有关甲方的资料。非乙方过错.在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。 六、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 七、乙方工作需要甲方的配合的情况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下, 甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合。 八、电脑外包数量、期限、收费及付款时间约定 1.甲方共有计算机_台,每台每月_ _元(rmb),打印机_台,每台每月_元(rmb),网络维护每月_元(rmb),费用合计每月 元(rmb); 2.合同期限为_年,自 年 月 日至 年 月 日止。 3.甲方需每月支付给乙方服务费¥_元(rmb),大写¥_元(rmb); 4.付款时间:服务后当月结算,每个月的 日,逾期一周,乙方有权利终止本合同,并由甲方付清所欠服务费用。 九、除第八项的服务收费,其他服务项目采取现款结算。 十、在合同期内,甲方如果新增电脑及其它设备,维护费用另议。 十一、合同的解除 1. 自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。 2. 如果甲方续签合同,则另签合同。 3. 若甲乙双方因意见不一致需解除服务合同,可双方协商解除,但甲方必须付清乙方已服务的费用。 十二 、此协议未尽事宜,由双方协商解决。 此协议一式两份,双方各执一份,协议自双方签字盖章之日起生效。 甲 方: 乙 方: 负 责 人: 负 责 人: 单位盖章: 单位盖章: 年 月 日 年 月 日 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本四 供方(甲方):_ 需方(乙方):_ 依照中华人民共和国合同法等有关法律,法规和当地有关条列规定,经供需双方平等友好协商,确定供方为需方设备供应商,并达成如下协议: 肆万叁仟玖佰叁拾伍元整(小写¥:_元),该款项包括本合同所含的产品货款、运输费用,该款项为需方应付给供方的全部费用。 _年_月_日 产品质量按原厂正品标准。 供方负责所供产品为原厂正品;以及符合需方的要求;供方保证所供产品均为未经使用过的全新产品,其质量、规格、型号、技术指标、参数、功能、质量标准、性能与本合同中所描述一致。 人民币:(小写¥:_¥:_元)。 1:乙方对合同中设备具体保修条款依据设备中设备厂商提供的保修条款为准,并按厂商承诺标准执行。 2:台式机及笔记本质保三年。打印机质保一年。 3:人为因素、自然因素造成的硬件烧坏不在质保范围之内。 4:三年质保为三年免费质保; 5:保换期内应更换新品;更换新品不得低于原产品性能。 6:供方对所售电脑整机产品提供软件六个月,硬件一年上门服务。 7:超过质保期的产品,乙方有权利和甲方协调解决。 因本合同履行而发生的纠纷,由双方协商解决,协商不成的,任何壹方均可向供方所在地人民法院提起诉讼。 交货时间供方收到甲方所支付定金之日起七日内供方将货物送至需方指定地点。 合同签订生效后,需方支付给供方货物定金壹万元(¥_)供方根据交货时间按供货清单供货,供方在货物送至需方所在地。需方接收全部货物后一个月付清合同余款叁万叁仟玖佰叁拾伍元整(¥_)。无论任何付款方式,供方没有收到全部货款的情况下,货物的所有权仍归供方所有。 供方如不按期交货,每天支付合同总额的5缴付罚款,罚款总值不超过合同总金额1%若超过交货期五天仍未交货者,需方有权终止合同,收回违约金。需方应按本合同规定的方式支付本合同总价款为肆万叁仟玖佰叁拾伍元整 1、需方如未按本合同的规定支付款项,应向供方支付违约金,每天支付合同总额的1缴付罚款,罚款总值不超过合同总金额1% 2、由于此批货物是供方专为需方而准备的,由于需方的原因中途退货,应向供方偿付退货部分货款5%的违约金。 供、需双方中的任何一方不可抗力如:地震、水灾、台风、战争和其它双方都认为的不可抗力原因而无法按期履行合同,则合同执行的时间由于上述事件的发生作相应延期。 本合同经供、需双方单位法定代表人或委托代表人签章后即行生效,合同壹式两份,双方各执壹份,具同等法律效力,为便于运作,可采用传真方式签定合同,故签章后的合同传真件被认为与原合同具有同等法律效力。 需方向用户销售本合同产品后,供方除本合同的约定承担保修责任外,所有因本产品发生的经济纠纷,除因设备本身质量问题引起的均与供方无关,应由需方与用户自行解决,供方一概不承担法律责任。 供方委托代表:_ 签订日期:_年_月_日 需方委托代表:_ (签名)签订日期:_年_月_日 甲方:_ 乙方:_ 今甲方向乙方采购一批电脑,为友好合作,特定如下合同。 1、甲方向乙方定购的电脑共计5台,单价为:_元;总金额为:_元。 1、乙方按照双方约定的配置供货,甲方按照配置单收货。 2、验收合格标准:所有产品部件均为合同附件之约定的部件。 3、乙方对所提供的产品在质保期内出现的质量问题,在机箱锁具没有打开、设备没有人为外力损坏的情况下发生的一切设备故障,乙方将按照相应配件厂商质保标准提供免费维修、免费更换等无偿服务。 4、人为损坏和其它非自然原因造成的电脑不能正常使用的,乙方不予免费质保,但可以提供相关服务,由此产生的费用由甲方承担,其服务费用收费标准见本协议附件。 5、软件以及硬件本身质量问题需用户送修,乙方不提供上门服务。甲方要求乙方上门服务的需甲方提供相关费用,所需费用由甲方提供。 1、合同签署后,甲方首先向乙方交定金_元整; 2、乙方将电脑备齐后,运送并安装到指定地点,由甲方清点验收,验收完毕后甲方将货款_元整一次性交付给乙方,乙方同时将电脑交付给甲方。 1、甲方和乙方应充分协商,制定本合同约定的机器配置。在配置确定后,若有任何调整意向,应及时乙方说明。如果乙方已经定货或者预付定金,则由甲方承担损失。 2、甲方有对电脑设备的采购建议和调整的权利,并有对乙方的工作的监督权。 3、甲方有按时交付货款的义务,如甲方因未及时交付货款导致的商品交付延期或其他损失,由甲方承担责任。 乙方保证按照配置单向甲方供货。如出现定制的配件型号无货或数量不齐时,则应及时向甲方说明协商调整,如因乙方单方面问题而出现有品种、数量、规格、质量不符合合同规定的,由乙方负责调换或退货而支付的实际费用。乙方确保本协议中的安装、维修工作的及时到位,并根据双方约定的安装维修工作单进行工作。如果因为乙方的原因给甲方带来损失,全部责任由乙方承担。 本合同发生纠纷,甲乙双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。 1、本合同的附件,作为合同正式文本,具有同等效力。 2、合同执行日期:自双方签字盖章日起。 甲方:_ 乙方:_ 代表人:_ 代表人:_ 日期:_年_月_日 日期:_年_月_日 电话:_ 电话:_ 手机:_ 手机:_ 地址:_ 地址:_ 甲方(以下称买方):_ 乙方(以下称甲方):_ 依据中华人民共和国合同法及有关法律、法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,协商一致订立本合同: 一、电脑主机两台,具体硬件、配置需求及价格内容如下: 两台共计_元,最终洽谈价为_元(¥_元整)。 二、合同金额: 人民币(大写)_元整rmb(小写)¥_ 三、付款方式: 1、本合同签订盖章后即生效,当货物到达现场并安装后,甲方组织验收,验收合格后,乙方提供全额发票,甲方在五个工作日内全额支付。 2、甲方须将上述款项按合同约定金额直接汇入乙方指定的帐户内。 四、交货及安装时间:_年_月_日安装完毕并通过甲方验收合格。 五、交货地点:_。自货物运到交货地,货物的运输和上门安装费用由乙方负责。 六、售后服务: 1、除机箱外,合同上其他所有电脑零配件均免费保修三年。 2、电脑零配件出现任何问题,乙方在接到通知的三个工作日内要及时上门维修。 七、本合同生效后,甲、乙方任何一方单方面解除合同,须向对方支付合同金额10%的违约金。 八、甲、乙双方履行本合同过程中发生争议,应通过协商解决;协商解决不成的,将提交长沙仲裁委员会仲裁; 九、本合同正本一式3份,甲方执2份,乙方执1份,甲、乙双方盖章后生效。 甲方:_ 乙方:_ 法定代表人:(签字)_ 法定代表人:(签字)_ 委托代理人:(签字)_ 营销代表:_ 联系电话:_ 联系电话:_ 开户行:_ 开户行:_ 帐号:_ 帐号:_ 日期:_年_月_日 日期:_年_月_日 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本五 甲方:_ 乙方:_ 甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议: 一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。 二、维护维修期限为一年,从_年_月_日至_年_月_日。 三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方。 四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。 五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门。 六、甲方需一次性支付乙方电脑_台的维护费,每台_元。共计维护费人民币_元整(不含配件费),协议签定一周内付清。 七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次。 八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。 九、乙方上门服务时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。 十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决。 十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议。 十二、本协议有效期自签定之日起_年。 十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 代表人(签字):_ 代表人(签字):_ _年_月_日 _年_月_日 签订地点:_ 签订地点:_ 推荐电脑技术员职业个人工作总结范文范本六 甲方:_ 乙方:_ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系,特订立本合同。 甲方为电脑及相关设备使用者,即维护服务使用方。 乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。 乙方每月提供_次定期上门维护,内容包括: 1.电脑内部清洁,除尘; 2.客户需求软件安装升级; 3.安全查杀毒软件安装升级; 4.查杀毒及局域网畅通检查。 乙方除以上基本服务外,提供以下免费或计费服务: 1.服务期内工作时间无限次电话咨询服务免费; 2.服务期内,电脑故障上门解除维修服务每次_元(a区); 3.服务期外,电脑故障上门解除维修服务每次_元(a区); 4.接受客户购买新设备时的疑问咨询服务免费。 服务所需费用具体标准(元/月/办公室)如下:单位:rmb人民币 数量/区域报价a区b区c区 甲方适用本次服务协议的电脑数量为_台,周边办公设备有_台。共计_台,详细清单附在本协议之后。甲方现在根据自身实际需要,选择的服务内容为_月电脑维护服务; 1.保证甲方电脑设备运行正常。 2.乙方为甲方建立设备维护档案,并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。 3.乙方不对以下人为或不可抗力的自然原因而造成甲方设备的损坏负责: a.甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。 b.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏。 c.因不可抗力所造成的损坏。 1.维护期限:自_年_月_日至_年_月_日止。 2.每月/每季/每年所需费用共计_元(人民币);甲方在服务开展前需付清所有的维护费用,乙方在收到款后开始提供服务。以上收费事项均为技术服务和硬件设备的维修费,不包含配件材料费。 3.以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。 4.甲方在合同签定后支付合同规定服务期限的维护费。 1.乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同。 2.甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务,且双方协商不成,甲乙双方均可终止本合同。 1.若一方出现违约情况,另一方可终止合同并通过法律手段维护自身权益。 2.如因不可抗力造成合约无法履行,双方均不承担任何责任。 3.在合同有效期内,双方应按本合同执行,如有争议应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_仲裁委员会解决。 本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ 负责人(签字):_负责人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 第 26 页 共 26 页