汽车行业人才需求调查方案2.docx

广州城建职业学院汽车行业人才需求调查方案 院 系 部 学生姓名 学 号 专业班级 任课教师 成绩评定 年 月 日第 8 页目 录一、调查目的与任务.1 1调查目的.1 2调查的任务 1 二、调查设置过程2 1调查思路.22调查方式.2 3调查内容.2 4调查过程与管控.35调查进度.4三、结束语5 一、 调查目的与任务1调查目的 为了主动适应区域经济社会发展需要，培养数量充足、结构合理的主要从事汽车运用与维修工作的中等技术技能型人才，积极探索新的行之有效的人才培养的体系，真正培养出生产、建设、服务、管理水平过硬的汽车机电修理工、钣金工、涂装工、美容装潢工、整车与零配件销售员与汽修企业基层管理岗位人员，使其适应社会发展的需要。因此，我们组织了汽修专业市场人才需求调查，以期对我校汽车专业的建设与教学有所帮助。2调查的任务在此次调研中，我们从思想上端正专业建设改革的重要性，在调研前我们对调研的内容进行了精心准备，从行业管理部门我们重点对汽车后市场现状及整体发展趋势、汽车后市场人才现状及需求情况调研；典型企业的调研内容侧重于岗位需求及岗位能力素质、业务流程、典型工作任务的工作过程及人才需求情况；职业鉴定部门主要集中与职业资格证技能要求。二、 调查设置过程1调查思路伴随我国汽车工业的蓬勃发展，社会需要一定数量的从事汽车运用与维修专业岗位的高素质技能型人才，教学团队通过企业调研、网络调研、问卷调查、专家访谈、综合分析等方法，分析了我国汽车工业发展的现状与趋势；在此基础上进一步分析了汽车运用与维修专业专业的人才需求；调研分析了岗位所需的知识结构、能力结构与职业综合素质；为进行专业教学改革与课程体系建设提供了科学的依据，也为专业的可持续发展增加了新的活力。2调查方式行业人士、兄弟院校访谈法通过事先拟定的访谈提纲，与企业专家、兄弟院校领导、教师座谈、访谈,就汽车行业发展的空间与趋势、人才现状与培养需求、人才培养方案与课程体系等进行调研与咨询。问卷调查法采取分层抽样调查方法,抽取广东省汽车行业相关企业，了解汽车各类型从业人员的具体岗位及所需的知识、能力、基本素质要求等信息。现场观察法在调研期间,参与调研的学生根据自己的课程方向分别在汽车维修与检测技术，汽车销售与服务技术等岗位进行现场观察与跟踪,为后续专业建设工作积累丰富的第一手材料。毕业生反馈在调研过程中,回访在企业中工作的本校毕业生,了解毕业生的工作现状、工作所需的素质技能等;同时进行企业的满意度调查,调研企业对于毕业生的评价与要求。3调查内容汽车维修行业人才质量需求目前，先进的汽车维修方式已从在汽车出现了故障后再去修理，向“定期检测、强制维护、视情修理”的方向转变。此外，汽车维修从“修旧式”向“换件式”转变。近年来，更出现了汽车远程诊断技术。因此行业对高技能人才也产生了大量需求，提高了对汽车修理人员的知识、技能等方面的要求。维修队伍综合素质亟需提高由于汽车维修人才有不同的层次，如初级工、中级工、高级工、技师、高级技师等，具体的技术水平要求不同，市场需求量也不同。高层次的人才技术比较全面，综合素质好，能迅速掌握新的汽车维修技术，适应汽车技术快速发展对维修人才的要求，需求量在近一两年呈现出扩大趋势；只能从事一般的维护，保养工作，碰到一些技术难题就束手无策的低层次学徒工早已过剩，只懂一点机械维修知识的汽修工也面临危机。现代汽车的科技含量高，维修方法要求规范化，诊断检测设备的智能化、自动化，要求维修企业的从业人员必须以技能型为主。在理论上应具备：对现代轿车的结构原理比较熟悉，掌握计算机应用知识，对传感技术、液压控制、自动控制技术比较熟悉，有一定的英语阅读能力，能直接阅读英文维修手册；在实践技能方面，应能熟练掌握与使用智能化的仪器来检测诊断与维修现代轿车出现的故障。这就要求维修企业的从业人员不仅要掌握机械原理构造，而且要有电控理论知识。人才的需求 企业对各个工种及职位的需求量是不一样的,但大多数企业比较欢迎既懂机修又懂电工的人才，而汽车企业对营销人才的需求也占了一定的比重,从调查的情况看,企业对技术主管、经营主管、前台服务、汽车配件管理、部门经理等职位都有不同程度的需求，随着这些企业在发展过程中的不断壮大，使汽车技术人才的去向呈现多元化的趋势，也不断向管理层发展.这也就使我们在专业定位时有更大的选择，我们除了汽车维修人才、汽车与配件营销人才、汽车检测人才可以培养外，还可以培养汽车管理人才、汽车美容装潢人才等后服务行业技术与管理人才。职业素质的要求:通过调查,我们发现毕业生的综合素质越来越重要,用人单位往往要求毕业生能够同时拥有多方面的技能,如驾驶技能与中级汽车维修工技能,从调查的情况看证明了我们要求学生在毕业时必须具备中级汽车维修工证书与驾驶证等多个证书的做法是正确的.在调查中有部分的单位要求我们的人才要在将来的工作中具备优秀的中小企业基本管理的能力,说明企业在人才的发展中提出了更高的希望与要求,我们在培养人才时应 该把目光放长远一点,在学校时就要培养他们的组织与管理能力。调查中我们深切的感受到用人单位对毕业生的基本素质有很高的期望,希望有很高的社会责任感与团对合作意识,有90%的单位就明确希望他们的员工必须具备高度的社会责任感,高度的职业道德及热爱本企业,敬业爱岗的精神,其次有70%与 46.7%的单位对团队合作精神与创新意识有较高的要求,这些在他们看来比其他的什么都重要。4调查过程与管控通过调研发现，现在汽车企业需要汽车制造商与企业管理人员较多。由于汽车电子技术是近几年发展出来的新专业，企业大量通过自己培养获得人才。近几年开始从学校招聘专业人才。年龄结构以青年为主的团体。5调查进度10月21日:成立领导小组,召开会议确定方案与调查汽车行业的分布地区。10月22日一26日:深入汽车企业以及汽车营销店开展调查宣传。12月27日28日:对已完成的调查表数据进行汇总报。12月29日:根据已上报的调查汇总数据,结合此次调查的全过程,分析、总结调查过程的经验及存在的问题。三、结束语 逝者如斯夫，不舍昼夜。经过层层磨砺，即将进入全面小康时代的新中国，汽车产业任然不够完善，这需要各大“汽车人”德不懈努力，才能创新新高。汽车的销量也是一个可观的大数据，而汽车行业也将是人才济济的一个大缺口。“优胜劣汰”的时代不缺乏努力的人，而想要成为人上人就得付出别人三倍乃至四倍的努力！ 中国的汽车行业还是具有很大的发展空间，目前高技能人才在汽车行业占有的比例很少，需求量很大，是我们汽车专业学生的发展发向。按照相关统计未来五年汽车专业人才需求已经进入社会总体需求前五名；汽车类专业在所有本科专业中，就业排名第16；所有专科专业中，就业排名第3；人才网与国家人事部先后都把汽车类专业人才列入紧缺人才、急需人才行列。单就对汽车维修技师的调查，研究结果表明：由于汽车家庭普及、国家汽车政策落实、汽车维护保养制度的健全、汽车行业的强势竞争以及汽车高科技、高智能影响，维修技师数量需求日益增加，越来越成为汽车行业企业制约的一个瓶颈。可以肯定的是不久的未来，全球化的中国汽车市场，汽车技术人才的竞争是汽车行业的竞争，其实也是汽车技术的革新与竞争。因此汽车行业就业必然有巨大的市场潜力与广阔的市场前景。