讲稿ERP-01-Introduction26661.pptx

1企业资源计划企业资源计划(ERP)系统系统原理及应用原理及应用第第 1 讲讲2013 年年10月月课程介绍授课教师：庞哈利授课教师：庞哈利 Email:Email: 信息学院、系统工程研究所信息学院、系统工程研究所预备知识；管理信息系统预备知识；管理信息系统 现代企业管理现代企业管理 系统工程、建模与优化系统工程、建模与优化课时：授课：课时：授课：3232学时学时 考试：考试：2 2学时学时教学目的：教学目的：了解了解ERPERP主要功能，掌握主要功能，掌握ERPERP中基本概念和原理，以及中基本概念和原理，以及ERPERP系统应用方面的相关技术系统应用方面的相关技术知识。培养应用知识。培养应用ERPERP系统进行企业信息化管理的能力系统进行企业信息化管理的能力2课程介绍课程性质：选修课程性质：选修评估方法：评估方法：平时：平时：2020（出席情况，作业和测验）（出席情况，作业和测验）考试：考试：8080教材：教材：陈启申，陈启申，“ERP-ERP-从内部集成与应用教程从内部集成与应用教程”，电子工业出版社，电子工业出版社 孙海丽，孙海丽，“ERPERP原理与应用原理与应用”，电子工业电子工业出版社出版社 李健等，李健等，“企业资源计划企业资源计划(ERP)(ERP)及其应用及其应用”，电子工业电子工业出版社出版社 罗鸿等，罗鸿等，“ERPERP原理、设计、实施原理、设计、实施”，电子工业电子工业出版社出版社 周玉清等，周玉清等，“ERPERP原理与应用原理与应用”，机械工业出版社，机械工业出版社 张毅，张毅，“制造资源计划制造资源计划MRP-IIMRP-II及其应用及其应用”，清华大学出版社，清华大学出版社陈庄等，陈庄等，“ERP原理与应用教程原理与应用教程”，电子工业出版社，电子工业出版社3课程介绍注意事项关闭影响课堂的通讯和电器设备关闭影响课堂的通讯和电器设备不要以任何方式妨碍课堂的正常秩序不要以任何方式妨碍课堂的正常秩序不要影响其他同学的听讲不要影响其他同学的听讲按时上课按时上课作业在独立完成的基础上，可以进行讨论和交换意见，但不要复作业在独立完成的基础上，可以进行讨论和交换意见，但不要复写写 阅读相关的参考资料阅读相关的参考资料遵守学校的各项规章制度遵守学校的各项规章制度4一、ERP概述（内容提要）ERP(Enterprise Resource Planning)ERP(Enterprise Resource Planning)定义定义E ERPRP的提出与产生的提出与产生ERPERP产生的基础产生的基础技术基础（管理理念与技术方法，技术基础（管理理念与技术方法，ITIT）实践基础（制造业面临的机遇与挑战）实践基础（制造业面临的机遇与挑战）ERPERP的核心思想的核心思想ERPERP的发展历史的发展历史ERPERP的基本结构与功能的基本结构与功能ERPERP的主要供应商的主要供应商ERPERP在我国的实施状况在我国的实施状况5一、ERP概述关键问题：什么是关键问题：什么是ERPERP？ERP ERP 从从19901990年至今的流行词汇年至今的流行词汇企业管理软件的代名词企业管理软件的代名词-滥用滥用金融金融ERPERP、保险、保险ERPERP 、电信、电信ERPERP 、电力、电力ERPERP、商贸、商贸ERPERP 、旅游、旅游ERPERP导致对导致对ERPERP本源含义的理解本源含义的理解企业信息化涉及多个领域企业信息化涉及多个领域产品设计、制造过程、资产管理、资金管理、人员管理产品设计、制造过程、资产管理、资金管理、人员管理ERPERP是哪方面的信息化？主要解决什么问题？是哪方面的信息化？主要解决什么问题？ERP ERP 是一种进行企业管理的信息系统是一种进行企业管理的信息系统MIS:由人和机器由人和机器组成的人机系成的人机系统。综合使用合使用现代代计算机技算机技术、管理理、管理理论与方法、运筹学与方法、运筹学技技术等，从全局出等，从全局出发，收集存，收集存储各种生各种生产经营信息，信息，对生生产经营进行行组织，计划、划、协调和和控制，控制，实现辅助决策。助决策。ERP:是一种企是一种企业内部所有部内部所有部门之之间，以及企，以及企业同外部合作伙伴之同外部合作伙伴之间交交换和分和分享信息的系享信息的系统；是集成供；是集成供应链管理的工具、技管理的工具、技术和和应用系用系统，是管理决策和供，是管理决策和供应链流程流程优化的工具，是化的工具，是实现竞争争优势的手段。的手段。6一、ERP概述ERPERP是一种高度集成的信息化管理系统，更是一种优化业是一种高度集成的信息化管理系统，更是一种优化业务流程的解决方案。务流程的解决方案。业务流程：通过一组任务或作业的整合，将输入的资源业务流程：通过一组任务或作业的整合，将输入的资源（人、财、物），经增值处理，输出为客户需要、认可、满（人、财、物），经增值处理，输出为客户需要、认可、满意的资源（产品或服务）。意的资源（产品或服务）。ERPERP宗旨：围绕业务流程，以增值和客户满意为出发点，整宗旨：围绕业务流程，以增值和客户满意为出发点，整体协调优化运作。体协调优化运作。流程的可视化、透明化管理流程的可视化、透明化管理-流程监控和改进；流程监控和改进；信息化信息化-提高效率提高效率信息集成信息集成-消除信息孤岛（阻断流程）；消除信息孤岛（阻断流程）；业务集成业务集成-流程优化重组；流程优化重组；功能的优化部署与集成；功能的优化部署与集成；7一、ERP概述1.1.ERP(Enterprise Resource Planning)ERP(Enterprise Resource Planning)定义定义“先进的企业管理模式先进的企业管理模式”美国美国GartGartn ner Group Inc.er Group Inc.咨询公司首先提出咨询公司首先提出 9090年代初年代初建立在建立在MRP-IIMRP-II基础之上基础之上 用计算机软件实现的制造业务系统用计算机软件实现的制造业务系统美国生产与库存控制协会美国生产与库存控制协会APICS 2002APICS 2002一种能使一种能使制造制造/分销分销/服务企业服务企业有效计划、控制资源的方法有效计划、控制资源的方法更好地获取、加工、运输和核算更好地获取、加工、运输和核算 客户订单客户订单一种企业信息化的应用模式一种企业信息化的应用模式实现先进管理思想和技术的实现先进管理思想和技术的平台平台供应链供应链敏捷制造敏捷制造8一、ERP概述1.1.ERP ERP定义定义提高企业管理水平的工具提高企业管理水平的工具跨学科的系统工程跨学科的系统工程计算机计算机(IT)(IT)学科：软件、通信、网络、数据库、学科：软件、通信、网络、数据库、CS/BSCS/BS架构、图形等架构、图形等通过计算机软件实现通过计算机软件实现ERPERP管理科学：先进管理思想、建模与优化管理科学：先进管理思想、建模与优化ERPERP不断提高企业管理水平的源泉不断提高企业管理水平的源泉制造生产技术：制造过程、生产工艺制造生产技术：制造过程、生产工艺影响促进影响促进ERPERP不断改进、深化不断改进、深化ERPERP的目的：对企业的人、财、物、信息、时间、空间等资的目的：对企业的人、财、物、信息、时间、空间等资源进行综合平衡和优化管理源进行综合平衡和优化管理一、ERP概述2.2.ERPERP的主要功能的主要功能宏观层面宏观层面面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场开展业务活动面向全球市场，协调企业各管理部门，围绕市场开展业务活动使企业在激烈市场竞争中全方位发挥作用，取得最好的经济效益使企业在激烈市场竞争中全方位发挥作用，取得最好的经济效益提高资金周转率：我国仅为提高资金周转率：我国仅为1.621.62次次/年，日本为年，日本为8 8次次/年、美国和德国年、美国和德国为为7 7次次/年年提高客户服务水平，增强企业竞争力提高客户服务水平，增强企业竞争力提高企业整体管理水平提高企业整体管理水平管理控制对象信息化、定量化管理控制对象信息化、定量化促进企业业务流程优化重组促进企业业务流程优化重组加强与供应链相关企业之间的协作、协调能力加强与供应链相关企业之间的协作、协调能力提高行业、国家产业水平提高行业、国家产业水平10一、ERP概述2.2.ERPERP的主要功能的主要功能微观层面微观层面降低库存（降低库存（30-50%），减少缺货情况），减少缺货情况库存投资减少库存投资减少1.4-1.5倍，库存周转率提高倍，库存周转率提高50%准时交货准时交货率平均提高率平均提高55%，减少延期交货（，减少延期交货（80%80%）提高生产效率提高生产效率/生产能力生产能力（1 10-15%）缩短提前期（缩短缩短提前期（缩短50%），提高对市场需求的反应能力，提高对市场需求的反应能力降低制造成本（降低制造成本（12%12%），），停工待料减少停工待料减少60%管理人员减少管理人员减少10%提高产品质量提高产品质量合理使用资源合理使用资源/产能产能平稳生产平稳生产11一、ERP概述ERP=制造行业及其管理技术与方法制造行业及其管理技术与方法 +计算机系统（软硬件）计算机系统（软硬件）-面向各类制造行业（离散、流程、分销、配送）；面向各类制造行业（离散、流程、分销、配送）；-流程的可视化、透明化管理；流程的可视化、透明化管理；-流程监控和改进流程监控和改进 -处理分析各种经营生产问题，不是简单的事务处理系统整体，突出整体决策分处理分析各种经营生产问题，不是简单的事务处理系统整体，突出整体决策分 析功能（数据仓库析功能（数据仓库DW,数据挖掘数据挖掘DM,在线分析处理在线分析处理OLAP,业务智能业务智能BI）;ERP的特点：集成化管理的特点：集成化管理 信息集成信息集成 功能集成功能集成 内部集成内部集成+外部集成（计算机技术和管理技术支持）外部集成（计算机技术和管理技术支持）ERP的本质和特点：的本质和特点：12一、ERP概述内部集成内部集成 外部集成外部集成 产品研发产品研发方面方面核心业务核心业务方面方面数据采集数据采集方面方面GT（成组技术）、（成组技术）、CAD/CAM/CAPP（计算机辅助设计（计算机辅助设计/制造制造/工艺工艺计划）、计划）、PDM（产品数据管理）、（产品数据管理）、PLM（产品生命周期管理）、（产品生命周期管理）、CPC（电子商务下协同产品商务）（电子商务下协同产品商务）MES（制造执行系统）、（制造执行系统）、HR（人力资源系统）、（人力资源系统）、EAM（企业资（企业资产管理）、产管理）、OA（办公自动化）（办公自动化）SPC（质量统计过程控制）、（质量统计过程控制）、DCS（分布控制系统）、（分布控制系统）、条形码条形码/RFID为基础的（自动识别技术）为基础的（自动识别技术）CRM（客户关系管理，客户关系管理，Customer Relationship Management）、）、SCM（供应链管理（供应链管理,Supply Chain Management）、）、SRM（供应商（供应商关系管理关系管理,Supplier Relationship Management）、）、SCEM（供应链（供应链例外事件管理例外事件管理,Supply Chain Event Management）、）、WMS（仓库（仓库管理管理,Warehouse Management System）GT-Group Technology;CAD/CAM/CAPP-Computer Added Design/Computer Added Manufacturing/Computer Added Process Planning;PDM-Product Data Management;PLM-Product Lifecycle Management;CPC-Collaborative Product Commerce;MES-Manufacturing Execution System;HR-Human Resource;EAM-Enterprise Asset Management;OA-Office Automation ;SPC-Statistical Process Control;DCS-Distributed Control System;RFID-Radio Frequency Identification;13一、ERP概述3.3.ERPERP发展过程发展过程从计算机软件系统角度从计算机软件系统角度-发展经历以下阶段发展经历以下阶段 EDP-电子数据处理电子数据处理 EDPS-电子数据处理系统电子数据处理系统 MIS/DSS-管理信息系统管理信息系统/决策支持系统决策支持系统 1990年以后，年以后，IT技术日益进步（硬件、软件、网络）。技术日益进步（硬件、软件、网络）。个人计算机能力日益强大；个人计算机能力日益强大；数据存储、处理与传递方式改变：如：多媒体数据，数据存储、处理与传递方式改变：如：多媒体数据，OLAP,互联网，物联网互联网，物联网 计算模式的变革：主从计算模式的变革：主从-客户客户/服务器，浏览器，移动计算，云计算服务器，浏览器，移动计算，云计算 软件开发技术的变革：面向过程软件开发技术的变革：面向过程-面向对象，工作流面向对象，工作流ERP的发展既与计算机技术发展相关，更大程度上取决于管理的发展既与计算机技术发展相关，更大程度上取决于管理理念的变化和管理理论与技术方法的进展。理念的变化和管理理论与技术方法的进展。14一、ERP概述从管理技术与方法角度从管理技术与方法角度发展经历了发展经历了5 5个大阶段个大阶段1940-601940-60：基于订货点法的库存管理阶段：基于订货点法的库存管理阶段1960-701960-70：基本：基本MRPMRP阶段阶段1970-80：闭环：闭环MRP阶段阶段1980-90：MRP-II阶段阶段1990-2000：ERP阶段阶段-其中其中1990-2000左右为左右为CIMS阶段，即内部集成阶段阶段，即内部集成阶段一、ERP概述（1 1）1940-601940-60：基于订货点法的库存管理阶段：基于订货点法的库存管理阶段使原材料使原材料/零部件的库存量保持安全水平的一种批量库存补充方法零部件的库存量保持安全水平的一种批量库存补充方法16一、ERP概述订货点法（订货点法（Order Point MethodOrder Point Method）特点：特点：物料需求相互独立物料需求相互独立不考虑物料之间的依赖关系，导致需求数量不考虑物料之间的依赖关系，导致需求数量/时间上的不匹配时间上的不匹配物料需求连续性物料需求连续性以平均需求量代替原本不平稳的需求，导致库存积压以平均需求量代替原本不平稳的需求，导致库存积压/短缺短缺提前期已知且固定提前期已知且固定现实中的实际提前期往往不是固定的，可能是跨度很大的时间区间现实中的实际提前期往往不是固定的，可能是跨度很大的时间区间基于订货点的库存补充策略基于订货点的库存补充策略当库存量当库存量 订货点时，就发出订货指令；有些时候，延迟订货更合理订货点时，就发出订货指令；有些时候，延迟订货更合理问题：不能反映物料的实际需求，库存积压，资金占用，高问题：不能反映物料的实际需求，库存积压，资金占用，高成本，低竞争力成本，低竞争力17一、ERP概述（2 2）1960-701960-70：基本：基本MRPMRP阶段阶段Material Requirement Planning考虑产品结构考虑产品结构/物料之间的需求关系物料之间的需求关系美国美国Joseph OrlickyJoseph Orlicky提出独立需求和相关需求概念提出独立需求和相关需求概念区分不同类型的物料需求区分不同类型的物料需求独立需求（独立需求（IndependentIndependent demanddemand）物料的需求量物料的需求量/时间与其它物料的需求量时间与其它物料的需求量/时间时间 无关无关相关需求相关需求（Dependent demandDependent demand）物料的需求量物料的需求量/时间与其它物料的需求量时间与其它物料的需求量/时间时间 有直接关系有直接关系产品结构：物料之间的需求关系产品结构：物料之间的需求关系分时段的库存状态分时段的库存状态18一、ERP概述MRPMRP逻辑处理逻辑处理制定物料需求计划制定物料需求计划分时段的物料需求分时段的物料需求 净需求净需求 =毛需求毛需求 可用库存量可用库存量 预计入库量预计入库量时段时段12345678910可用库存量可用库存量30301010-2500000预计入库量预计入库量00002500000毛需求毛需求0200350000010净需求净需求-30-10-10250000010主生产计划主生产计划物料清单物料清单物料需求计划物料需求计划库存记录库存记录20一、ERP概述（3 3）1970-801970-80：闭环：闭环MRPMRP阶段阶段基本基本MRPMRP的有效前提假设的有效前提假设主生产计划是可行的，能力充足，有足够的设备和人工主生产计划是可行的，能力充足，有足够的设备和人工物料采购计划是可行的，有足够的供货能力和运输能力物料采购计划是可行的，有足够的供货能力和运输能力基本基本MRPMRP方法会因产能或原材料不足等原因无法实施方法会因产能或原材料不足等原因无法实施改进改进考虑能力：能力需求计划考虑能力：能力需求计划CapacityCapacity RequirementRequirement PlanningPlanning车间作业管理：车间作业计划车间作业管理：车间作业计划采购管理：采购计划采购管理：采购计划从控制论角度，形成计划、实施、反馈、修正计划的闭环控制从控制论角度，形成计划、实施、反馈、修正计划的闭环控制21一、ERP概述（3 3）1970-801970-80：闭环：闭环MRPMRP阶段阶段主生产计划为基础主生产计划为基础事前反馈事前反馈能力需求反馈能力需求反馈事后反馈事后反馈车间作业、采购计划实施车间作业、采购计划实施结果反馈结果反馈22一、ERP概述（4 4）1980-901980-90：MRP-IIMRP-II阶段阶段闭环闭环MRPMRP借助闭环反馈完善了生产计划的控制借助闭环反馈完善了生产计划的控制反映生产过程中物流的控制反映生产过程中物流的控制对于生产实施效果影响很大的资金流无法反映对于生产实施效果影响很大的资金流无法反映19771977年年 美国美国Oliver WightOliver Wight提出提出“制造资源计划制造资源计划”概念概念Manufacturing Resources Planning(MRP-II)Manufacturing Resources Planning(MRP-II)改进改进以闭环以闭环MRPMRP为核心，涵盖更广泛的企业管理范围为核心，涵盖更广泛的企业管理范围生产、销售、财务、采购、工程紧密结合生产、销售、财务、采购、工程紧密结合共享数据共享数据集成化集成化的的管理优化模式管理优化模式23一、ERP概述MRP-IIMRP-II制造资源：制造资源：生产资源生产资源人、物、设备人、物、设备市场资源市场资源销售、供应市场销售、供应市场财务资源财务资源资金来源、支出资金来源、支出研发资源研发资源产品结构设计产品结构设计工艺路线设计工艺路线设计24一、ERP概述（5 5）1990-present1990-present：Enterprise Resource PlanningEnterprise Resource Planning企业面临的机遇与挑战企业面临的机遇与挑战 客户需求的多样化、个性化客户需求的多样化、个性化-新产品不断出现，产品生命周期缩短；新产品不断出现，产品生命周期缩短；企业规模扩大，新型企业形式出现，国际化，全球化；企业规模扩大，新型企业形式出现，国际化，全球化；新技术不断涌现，企业对于新技术的需求，对于掌握新技术的人才的需求极为迫切；新技术不断涌现，企业对于新技术的需求，对于掌握新技术的人才的需求极为迫切；新的管理理念和方法不断提出，新的管理理念和方法不断提出，ITIT技术的迅猛发展；技术的迅猛发展；-导致企业竞争日益激烈，生存与发展的机遇与挑战导致企业竞争日益激烈，生存与发展的机遇与挑战出于生存与发展的需要，企业必须尽可能占有资源出于生存与发展的需要，企业必须尽可能占有资源市场资源（原料、产品）：优质供应商，客户，潜在客户，不断改善企业的供应链市场资源（原料、产品）：优质供应商，客户，潜在客户，不断改善企业的供应链资金资源、信息资源：金融、证券、情报资金资源、信息资源：金融、证券、情报技术资源：新产品、新技术、新的运作模式、技术资源：新产品、新技术、新的运作模式、ITIT技术技术人才资源：高新技术人才、管理人才人才资源：高新技术人才、管理人才 企业的行动措施企业的行动措施-向企业外部扩展（市场资源、客户向企业外部扩展（市场资源、客户/供应商供应商/分销商资源）分销商资源）企业内部资源企业内部资源-集成、优化整合集成、优化整合 在激烈的竞争中谋求生存与发展在激烈的竞争中谋求生存与发展25一、ERP概述由此，要求企业变革：由此，要求企业变革：管理范围不再局限于制造资源管理范围不再局限于制造资源扩展到企业的所有资源（内部和外部）扩展到企业的所有资源（内部和外部）向企业外部扩展（市场资源、客户向企业外部扩展（市场资源、客户/供应商供应商/分销商资源）分销商资源）适应企业发展的需要适应企业发展的需要企业国际化、全球化企业国际化、全球化企业规模扩大企业规模扩大竞争激烈（网络拉近了企业之间的距离）竞争激烈（网络拉近了企业之间的距离）企业发展自身经营模式的需要企业发展自身经营模式的需要适应行业、市场、经营特点的企业管理模式适应行业、市场、经营特点的企业管理模式企业经营管理优化企业经营管理优化26一、ERP概述（5 5）1990-present1990-present：ERPERP阶段阶段27一、ERP概述-MRP-IIERP资源管理范围资源管理范围企业内部人、财、物企业内部人、财、物涉及客户、供应商的资源涉及客户、供应商的资源生产管理方式生产管理方式单一的生产模式单一的生产模式混合、多样的生产模式，混合、多样的生产模式，多品种、小批量多品种、小批量管理功能方面管理功能方面制造、销售、财务管理制造、销售、财务管理扩展到相关的物流管理等扩展到相关的物流管理等事务处理控制方面事务处理控制方面基于计划滚动、实时性差、基于计划滚动、实时性差、事中控制事中控制加强了实时控制，加强了实时控制，OLAP，事前控制，事前控制财务方面财务方面转化供产销业务信息为价值转化供产销业务信息为价值信息信息将财务计划和价值控制功将财务计划和价值控制功能集成到整个供应链上能集成到整个供应链上覆盖经营范围覆盖经营范围单一企业、企业内部单一企业、企业内部多工厂、跨企业、跨地区多工厂、跨企业、跨地区/国家，企业内外部兼顾国家，企业内外部兼顾IT技术应用技术应用受时代局限，技术陈旧受时代局限，技术陈旧先进的网络、软硬件技术先进的网络、软硬件技术28NMYNMY年年份份计计算算机机技技术术ERP 相相关关技技术术1955196019701975198019851990第一代计算机（电子管）第二代计算机（晶体管）第三代计算机（集成电路）第四代计算机（大规模集成电路）第五代计算机（智能化）（超大规模集成电路）订货点法 MRP萌芽期 APICS成立 （美国生产与库存管理协会）MRP BOM 处理程序 IBM PICS 软件包 闭环MRP IBM COPICS 软件包 APICS-MRP宣讲队 APICS资格证书 第一版正式MRP教材 MRPII MRPII/JIT ERPCPM(关键路线法)PERT(计划评审技术)GT(成组技术)丰田生产方式(看板管理)TQC(全面质量管理)JIT(准时制生产)NC(数控机床)CAD(计算机辅助设计)CAM(计算机辅助制造)DSS(决策支持系统)CAPP(计算机辅助工艺设计)FMS(柔性制造系统)AS/RS(自动化仓储系统)CIM(计算机集成制造系统)OPT(优化生产技术)精益生产TOC(约束理论)AMT(先进制造技术)MES(制造执行系统)敏捷制造Internet/Intranet29一、ERP概述4.4.ERP/MRP-IIERP/MRP-II应用概况应用概况80年代初：年代初：沈阳第一机床厂引进德国的沈阳第一机床厂引进德国的INTEPS沈阳鼓风机厂引进美国的沈阳鼓风机厂引进美国的COPICS80年代中期：年代中期：北京第一机床厂与山西经纬纺织机械厂引进北京第一机床厂与山西经纬纺织机械厂引进I-Manufacturer 北京自动化所开发了国产北京自动化所开发了国产MRP-II软件软件CAPMS90年代初：年代初：SSA的的BPCS、QAD的的MFG/PRO进入中国进入中国国产软件汉得国产软件汉得MAS、并捷、并捷EMIS、开思、开思/ERP诞生。诞生。30一、ERP概述4.4.ERP/MRP-IIERP/MRP-II应用概况应用概况90年代中期：年代中期：SAP的的R/3、EMS的的EMS、JDE的的ERPx、BAAN的的Baan IV等纷纷进入中国等纷纷进入中国90年代末：年代末：一些财务软件商（用友、一些财务软件商（用友、金蝶、浪潮金蝶、浪潮）开始进入）开始进入ERP领域领域2000年以后：年以后：国产国产ERP软件逐渐成熟软件逐渐成熟31一、ERP概述1.德国德国SAP公司公司 mySAP(R/3)2.美国美国Oracle公司公司 Oracle商务套件商务套件 (2005年兼并年兼并PeopleSoft(已兼并已兼并J.D.Edwards)3.美国美国SSA公司公司 ERPLN (原有原有BPCS,兼并了兼并了Baan,Max)4.美国美国QAD公司公司 MFG/PRO5.美国美国Forth Shift公司公司 MSS6.美国美国Symix公司公司 Symix7.美国美国CA公司公司 CA-MANMAN/X8.瑞典瑞典IFS公司公司 IFS32一、ERP概述1.用友软件股份有限公司用友软件股份有限公司 用友用友ERP-U82.金蝶软件有限公司金蝶软件有限公司 K/3、Kingdee EAS3.神洲数码管理系统有限神洲数码管理系统有限公司公司 易飞易飞ERP4.北京和佳软件技术有限公司北京和佳软件技术有限公司 和佳和佳ERP5.北京北京利玛软件信息技术有限公司利玛软件信息技术有限公司 CAPMS6.杭州新中大软件股份有限公司杭州新中大软件股份有限公司 URP-I6 7.重庆东软金算盘软件有限重庆东软金算盘软件有限公司公司 金算盘金算盘VPS8.广州科思电脑系统有限广州科思电脑系统有限公司公司 KS-ERP/K69.哈工大科软股份有限公司哈工大科软股份有限公司 科软科软ERP10.西安交大博通资讯股份有限公司西安交大博通资讯股份有限公司 交大博通交大博通ERP11.沈阳凯锐信息技术公司沈阳凯锐信息技术公司 凯锐凯锐-ERP12.沈阳北方电脑沈阳北方电脑 北极星北极星(Nstar)33一、ERP概述5.5.ERPERP发展趋势发展趋势融合其它现代化管理思想和方法，不断完善和发展融合其它现代化管理思想和方法，不断完善和发展优化生产技术优化生产技术(OPT:Optimized Production Technology)约束理论约束理论(TOC:Theory Of Constraints)精益生产方式精益生产方式(Lean Production)敏捷制造敏捷制造(Agile Manufacturing)34一、ERP概述5.5.ERPERP发展趋势发展趋势运用计算机技术发展的最新成果，改善运用计算机技术发展的最新成果，改善ERP的系统的系统功能和用户界面功能和用户界面用户界面：窗口、图形技术、基于用户界面：窗口、图形技术、基于HTML开发运行环境：三层开发运行环境：三层Client/Server、Browser/Server开发工具：计算机辅助软件工程开发工具：计算机辅助软件工程(CASE)、面向对象、面向对象的开发技术、组件和软构件技术的应用的开发技术、组件和软构件技术的应用人工智能人工智能(AI)技术、如业务智能技术、如业务智能(BI:Business Intelligence)系统的引入，向决策支持系统系统的引入，向决策支持系统(DSS)发展发展35一、ERP概述5.5.ERPERP发展趋势发展趋势针对现代企业管理发展的需要，针对现代企业管理发展的需要，扩展更多的管理功扩展更多的管理功能能高级计划和调度系统高级计划和调度系统APS:Advanced Planning and Scheduling供应链管理供应链管理(SCM)和客户关系管理和客户关系管理(CRM)电子商务电子商务e-C:electronic-Commercee-B:electronic-Business协同商务协同商务(Collaborative Commerce)和和ERPII36一、ERP概述5.5.ERPERP发展趋势发展趋势同其它应用领域的计算机技术接口，实现更大范围同其它应用领域的计算机技术接口，实现更大范围内的信息集成内的信息集成与与CAD/CAPP/CAM/PDM/PLM的集成的集成与与GT、FMC、FMS、AS/RS(Automated Storage and Retrieval System，自动存取系统)的集成的集成向向CIMS(计算机集成制造系统计算机集成制造系统)发展。发展。37一、ERP概述5.5.ERPERP发展趋势发展趋势实施方法的改进实施方法的改进实施过程模型的使用实施过程模型的使用如：如：R/3过程模型、过程模型、Oracle AIM工作流管理工作流管理(WfM:Workflow Management)工具的应工具的应用，可调整的动态式菜单用，可调整的动态式菜单企业建模技术的应用企业建模技术的应用如：动态企业建模如：动态企业建模(DEM:Dynamic Enterprise Modeling)技技术术行业实施方案的建立，向行业化行业实施方案的建立，向行业化ERP系统发展系统发展38一、ERP概述6.ERP6.ERP的基本结构的基本结构APICS协会推荐的标准协会推荐的标准MRPII模式模式早期的早期的MRPIICOPICS和和INTEPS典型的典型的MRPII功能模块结构图功能模块结构图目前市场上提供的目前市场上提供的ERP软件的构成软件的构成39APICS推荐的标准MRPII模式需求管理需求管理生产计划生产计划大大 纲纲主生产计划主生产计划物料需求物料需求计计 划划MRP的分的分时段需求时段需求能力计划能力计划订单发放订单发放车间管理车间管理采购管理采购管理库存状况库存状况物料清单物料清单工艺规程工艺规程粗能力计划粗能力计划细能力计划细能力计划404.主生主生 产计划产计划3.预预 测测5.库存管理库存管理6.制造制造活动计划活动计划7.订货下达订货下达8.工厂监控工厂监控包装出厂包装出厂订订 货货2.订货服务订货服务10.采购采购 与进货与进货 11.仓库管理仓库管理1.技术与技术与生产数据生产数据 管理管理12.成本成本 计划与计划与 控制控制9.工厂维修工厂维修各子系统各子系统主计划主计划细计划细计划执行计划执行计划生产生产辅助辅助活动活动生产生产计划计划 与与执行执行基础基础数据数据管理管理COPICS系统一、ERP概述41预测数据预测数据合同数据合同数据销售管理销售管理生产计划生产计划生产技术准备计划生产技术准备计划物料需求计划物料需求计划车间作业计划车间作业计划物资供应管理物资供应管理作业统计作业统计库存记帐库存记帐财务成本管理财务成本管理数数据据管管理理自制件自制件外购件外购件设备管理设备管理人事管理人事管理计量管理计量管理工具管理工具管理 在INTEPS基础上改进的 EPMS 系统42典型的MRPII模块结构图销售管理销售管理主生产主生产计划计划粗能力粗能力计划计划应收账应收账工资管理工资管理库存管理库存管理物料需物料需求计划求计划物料清单物料清单成本管理成本管理总账总账采购管理采购管理能力需能力需求计划求计划工艺规程工艺规程应付账应付账验收与验收与进货进货车间作车间作业管理业管理工作中心工作中心固定资固定资产管理产管理43制造项制造项采购项采购项客户订单处客户订单处理理预预 测测分散式分散式资源规划资源规划主生产计划主生产计划MPS模拟模拟MRP的分的分时段需求时段需求物料需求物料需求计划计划MRP模拟模拟制造数据制造数据管理管理库存管理库存管理能力计划能力计划物料及物料及能力计划能力计划订单发放订单发放能力模拟能力模拟车间管理车间管理采采 购购有限式有限式顺排计划顺排计划需求管理需求管理粗粗略略能能力力详详细细能能力力BOMSSA的的BPCS44组组 织织制制 造造分分 销销财财 务务项项 目目服服 务务运运 输输Orgware工工 具具桌桌面面系系统统In-ter-net环环 境境用用户户培培训训合合作作伙伙伴伴Baan公司的公司的BAAN IV45Baan ERP46SSA ERPLN47SAP的的R/348SAP ERP49SAP商务套件商务套件50Oracle 应用产品Oracle应用产品应用产品生产制造生产制造项目管理项目管理市场管理市场管理人力资源管理人力资源管理供应链管理供应链管理财务管理财务管理51Oracle 应用产品Oracle应用产品应用产品生产制造生产制造项目管理项目管理市场管理市场管理人力资源管理人力资源管理 供应链管理供应链管理财务管理财务管理质量管理质量管理产品设计产品设计管理管理成本管理成本管理计划与模拟计划与模拟在制品管理在制品管理采购管理采购管理质量管理质量管理供应链计划供应链计划售后服务售后服务采购管理采购管理销售订单销售订单管理管理库存管理库存管理资产管理资产管理财务记帐财务记帐现金管理现金管理票据与现票据与现金处理金处理费用管理费用管理财务分析财务分析财务合并财务合并销售自动化销售自动化销售与销售与市场管理市场管理运作支持运作支持市场拓展市场拓展市场分析市场分析交叉项目交叉项目分析分析项目跟踪项目跟踪项目成本项目成本管理管理应计收益与应计收益与项目票据管理项目票据管理个人工作个人工作时间与开支时间与开支招聘补充招聘补充培训管理培训管理组织计划组织计划工资管理工资管理奖惩管理奖惩管理52Oracle扩展的供应链计划扩展的供应链计划53用友用友ERP-U8制造业解决方案制造业解决方案主生产计划主生产计划MPS决策支持系统决策支持系统DSS报价报价管理管理销售销售订单订单 物料需求计划物料需求计划物料物料清单清单应收应收账款账款应付应付账款账款票据票据现金现金成本成本会计会计会会计计界界面面总总账账会会计计出口出口贸易贸易出货出货管理管理采购采购外委外委生产生产设变设变管理管理进口进口管理管理工序工序外委外委车间车间管理管理产能产能管理管理销售销售分析分析 库库 存存 管管 理理材料材料核算核算共用资料共用资料 档案管理档案管理 安全管理安全管理 在线手册在线手册54金蝶金蝶ERP系统系统-离散型制造解决方案离散型制造解决方案生产数据生产数据管理管理计划管理计划管理车间管理车间管理采购管理采购管理库存管理库存管理业务资料业务资料管理管理销售管理销售管理供应商供应商分支机构分支机构客户客户分支机构分支机构应付款管理应付款管理存货核算存货核算成本管理成本管理应收款管理应收款管理财财 务务 系系 统统生产任务采购申请订单通知单采 购入库单领料、完工入库销售出库单订单通知单销售订单付款单发票出、入库单发票收款单凭证凭证凭证引入财务基本资料55神州数码易飞神州数码易飞ERP进口业务进口业务出口业务出口业务信息技术信息技术新时代新时代工作流程工作流程自动化自动化内控内审内控内审循环循环智能型智能型(GUI)知识库知识库管理管理电子商务电子商务(EDI