亚文化与消费者行为.pptx

主题内容第一节 文化F第二节 亚文化第1页/共38页2.2.1 亚文化的定义亚文化是指某一文化群体所属次级群体的成员共有的独特信念、价值观和生活习惯。亚文化是文化的细分和组成部分。每一文化都包含较小的亚文化群体。它为其成员提供更为具体的认同感。第2页/共38页2.2.2 亚文化消费群的分类性别亚文化年龄亚文化职业亚文化宗教、民族、种族和地理亚文化共同的兴趣和活动第3页/共38页2.2.3 性别亚文化男性消费者的消费行为女性消费者的消费行为第4页/共38页1）男性消费者的消费行为（1)购买行为的目的性与理智性（狙击手策略）（2)购买动机形成的迅速性与被动性（3)购买过程的独立性与缺乏耐性第5页/共38页思考时间男人容易受广告的影响吗？为什么？第6页/共38页广告时间权威性、工艺性和性能“高科技，高性能，高效果”第7页/共38页购买行为的主动性与购买目购买行为的主动性与购买目标的模糊性标的模糊性 购买行为受环境因素的影响购买行为受环境因素的影响较大较大注重商品的具体利益与实用注重商品的具体利益与实用价值价值 具有浓厚的情绪、情感色彩具有浓厚的情绪、情感色彩 消费倾向的多样化和个性消费倾向的多样化和个性化化 2）女性消费者的消费行为“女人和嘴巴是两大财源”-犹太人经商的座右铭第8页/共38页塑造塑造“专家专家”形象形象系统化的促销：加系统化的促销：加1元多元多1件；买一赠件；买一赠一一陈列的氛围陈列的氛围2）女性消费者的消费行为第9页/共38页2.2.4 年龄亚文化少年儿童的消费行为青年消费者的消费行为中年消费者的消费行为老年消费者的消费行为消费者世代第10页/共38页1 1）少年儿童的消费行为 从纯生理性需要逐渐向从纯生理性需要逐渐向带有社会内容的需要发带有社会内容的需要发展展 从模仿性消费逐步向带从模仿性消费逐步向带有个性特点的消费发展有个性特点的消费发展 消费情绪从不稳定发展消费情绪从不稳定发展到比较稳定到比较稳定儿童消费品中娱乐用品儿童消费品中娱乐用品的消费比重比较大的消费比重比较大 第11页/共38页1 1）少年儿童的消费行为 第12页/共38页1 1）少年儿童的消费行为 儿童构成了三个市场：儿童构成了三个市场：基础性市场基础性市场实际购买实际购买影响性市场影响性市场影响父母的购买行为影响父母的购买行为未来性市场未来性市场将来的购买者将来的购买者品牌忠诚：从娃娃抓起第13页/共38页2 2）青年消费者的消费行为 追求新颖、追求时追求新颖、追求时尚的消费趋向尚的消费趋向 购买行为中有较强购买行为中有较强的感情色彩的感情色彩 具有较广的购买范具有较广的购买范围围 追求个性，表现自追求个性，表现自我我 第14页/共38页2 2）青年消费者的消费行为 思考：体育品牌关店潮的背后思考：体育品牌关店潮的背后第15页/共38页3)3)中年消费者的消费行为理智性购买多于冲理智性购买多于冲动性购买动性购买 计划性购买多于盲计划性购买多于盲目性购买目性购买 注重商品的实用性注重商品的实用性与便利性与便利性 第16页/共38页3)3)中年消费者的消费行为华尔街日报华尔街日报专创英文单词专创英文单词“dama”dama”来形容来形容“中国大妈中国大妈”。第17页/共38页4 4）老年消费者的消费行为 对消费品的种类和结构对消费品的种类和结构有特殊的需求有特殊的需求 有比较稳定的消费习惯有比较稳定的消费习惯和品牌忠诚和品牌忠诚 购买商品讲求方便购买商品讲求方便一部分老年消费者具有一部分老年消费者具有补偿性的消费行为补偿性的消费行为第18页/共38页 19第19页/共38页5）消费者世代消费者世代，其重点不在于消费者生理年龄的差异，而是主要考虑消费者出生年代和成长经历的不同。世代划分的基本假设是：出生于同一时代的人经历过共同的社会、政治、历史和经济环境，因此会产生相似的观念和行为。消费者世代划分的方法：三分法、五分法第20页/共38页三分法第21页/共38页五分法第22页/共38页第23页/共38页2.2.5 2.2.5 职业亚文化 不同职业背景下导致的不同的消费行为。不同职业背景下导致的不同的消费行为。（1 1）收入的不同）收入的不同（2 2）教育背景的不同）教育背景的不同（3 3）工作氛围的不同）工作氛围的不同 第24页/共38页2.2.5 2.2.5 职业亚文化 第25页/共38页2.2.5 2.2.5 职业亚文化“没吃早餐？就喝营养快线！15种营养，一步到位！”第26页/共38页2.2.6 宗教亚文化世界销量第一的书籍？第27页/共38页2.2.6 民族亚文化唱山歌第28页/共38页2.2.6 民族亚文化苗族服饰第29页/共38页2.2.6 种族亚文化芭比娃娃第30页/共38页2.2.6 民族亚文化芭比娃娃第31页/共38页2.2.7 地域亚文化康师傅方便面与地域亚文化第32页/共38页2.2.8 其他亚文化的例子网络亚文化“思想有多远，就能扯多远”火星文的“进攻”ORZgg4(O)意为“五体投地”意为“被彻底打败”意为“吓死我了”第33页/共38页2.2.8 其他亚文化的例子可口可乐昵称瓶第34页/共38页2.2.8 其他亚文化的例子追星一族“玉米”、“笔迷”、“盒饭”第35页/共38页总结：亚文化消费群的分类性别亚文化男性消费者的消费行为女性消费者的消费行为年龄亚文化少年儿童的消费行为青年消费者的消费行为中年消费者的消费行为老年消费者的消费行为消费者世代第36页/共38页亚文化消费群的分类职业亚文化宗教、民族和地理亚文化宗教亚文化民族亚文化种族亚文化地理亚文化其他的：如哈日、哈韩、周杰伦粉丝团等第37页/共38页感谢您的观看！第38页/共38页