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长沙民政电子商务CSMZEC网络营销实务网络营销实务第29讲 网络营销效果评估 长沙民政电子商务CSMZEC 长沙民政电子商务CSMZEC第六章网络营销效果评估与优化第六章网络营销效果评估与优化一、网络营销效果评估基础一、网络营销效果评估基础 二、网络营销访问分析与评价二、网络营销访问分析与评价三、网络营销效果优化三、网络营销效果优化 长沙民政电子商务CSMZEC一、网络营销效果评估基础一、网络营销效果评估基础u 网络营销效果评估就是对各种网络营销活动进行及时跟踪控制跟踪控制，以保证各种网络营销方法可以达到预期的效果预期的效果，同时对网络营销方案的正确性和网络营销人员的工作成效也是一种检验成效也是一种检验。长沙民政电子商务CSMZEC1 1、关于网站设计的评价、关于网站设计的评价u 网页打开时间网页打开时间u 有无死链接有无死链接u 拼写有无错误拼写有无错误u 不同浏览器的适应性如何不同浏览器的适应性如何u 对搜索引擎的友好程度等对搜索引擎的友好程度等一、网络营销效果评估基础一、网络营销效果评估基础 长沙民政电子商务CSMZEC2 2、关于网络访问的分析及评价、关于网络访问的分析及评价u 被各主流搜索引擎收录的数量及关键词排名被各主流搜索引擎收录的数量及关键词排名u 被其他网站链接的数量被其他网站链接的数量u 网站流量评价网站流量评价 网站的独立用户数量网站的独立用户数量 总用户数量总用户数量 网页浏览数量网页浏览数量 每个用户的页面浏览数量每个用户的页面浏览数量 用户在网站的平均停留时间等用户在网站的平均停留时间等 长沙民政电子商务CSMZEC第六章网络营销效果评估与优化第六章网络营销效果评估与优化一、网络营销效果评估基础一、网络营销效果评估基础 二、网络营销访问分析与评价二、网络营销访问分析与评价三、网络营销效果优化三、网络营销效果优化 长沙民政电子商务CSMZECu 掌握网站推广的效果掌握网站推广的效果u 分析各种网络营销手段的效果分析各种网络营销手段的效果 u 通过网站访问数据分析进行网络营销诊断通过网站访问数据分析进行网络营销诊断 二、网络营销访问分析与评价二、网络营销访问分析与评价1、网站访问统计分析的重要性、网站访问统计分析的重要性u 了解用户访问网站的行为了解用户访问网站的行为 长沙民政电子商务CSMZEC2、网站访问统计指标、网站访问统计指标（1）(1)(1)网站流量统计常用指标网站流量统计常用指标独立访问者数量（独立访问者数量（unique visitorsunique visitors）；）；重复访问者数量（重复访问者数量（repeat visitorsrepeat visitors）页面浏览数（页面浏览数（page viewspage views）；）；每个访问者的页面浏览数（每个访问者的页面浏览数（Page Views per userPage Views per user）；）；某些具体文件某些具体文件/页面的统计指标，如页面显示次数、页面的统计指标，如页面显示次数、文件下载次数等。文件下载次数等。案案 例例（时段分析时段分析）长沙民政电子商务CSMZEC2、网站访问统计指标、网站访问统计指标（2）(2)(2)用户行为指标用户行为指标用户在网站的停留时间；用户在网站的停留时间；用户来源网站用户来源网站；用户所使用的搜索引擎及其关键词；用户所使用的搜索引擎及其关键词；在不同时段的用户访问量情况等。在不同时段的用户访问量情况等。案案 例例（时段分析时段分析-访问明细）访问明细）长沙民政电子商务CSMZEC2、网站访问统计指标、网站访问统计指标（3）(3)(3)用户浏览网站的方式用户浏览网站的方式用户所在地理区域分布状况；用户所在地理区域分布状况；用户上网设备类型；用户上网设备类型；用户浏览器的名称和版本；用户浏览器的名称和版本；访问者电脑分辨率显示模式；访问者电脑分辨率显示模式；用户所使用的操作系统名称和版本用户所使用的操作系统名称和版本。案案 例例（访客详情）（访客详情）长沙民政电子商务CSMZEC3、网站页面浏览数分析、网站页面浏览数分析 页面浏览数量历史数据及不同阶段对比分析页面浏览数量历史数据及不同阶段对比分析；分析网页浏览数变化周期；分析网页浏览数变化周期；通过每个访问者的页面浏览数变化趋势分析网站通过每个访问者的页面浏览数变化趋势分析网站访问量的实际增长；访问量的实际增长；通过各个栏目（频道）页面浏览数的比例分析重通过各个栏目（频道）页面浏览数的比例分析重要信息是否被用户关注要信息是否被用户关注。案案 例例（受访分析）（受访分析）长沙民政电子商务CSMZEC4、独立访问者数量分析、独立访问者数量分析 u 独立用户数量比较真实地描述了网站访问者的独立用户数量比较真实地描述了网站访问者的 实际数量实际数量；u 网站独立访问者数量可用于不同类型网站访问网站独立访问者数量可用于不同类型网站访问量的比较分析；量的比较分析；u 网站独立访问者数量可用于同一网站在不同时网站独立访问者数量可用于同一网站在不同时期访问量的比较分析；期访问量的比较分析；u 以独立用户为基础可以反映出网站访问者的多以独立用户为基础可以反映出网站访问者的多项行为指标。项行为指标。长沙民政电子商务CSMZEC5 5、用户来路分析、用户来路分析 来源网站（网页）的来源网站（网页）的URLURL及其占总访问量的百及其占总访问量的百分比；分比；来自各个搜索引擎的访问量百分比；来自各个搜索引擎的访问量百分比；案案 例例（来路分析）（来路分析）长沙民政电子商务CSMZEC6 6、用户使用的搜索引擎和关键词的统计、用户使用的搜索引擎和关键词的统计 用户通过各个搜索引擎访问网站的数量；用户通过各个搜索引擎访问网站的数量；各个搜索引擎用户数量占总搜索用户数量的百各个搜索引擎用户数量占总搜索用户数量的百分比；分比；用户使用的主要关键词数量；用户使用的主要关键词数量；各个主要关键词占全部关键词数量的百分比。各个主要关键词占全部关键词数量的百分比。案案 例例（搜索引擎）（搜索引擎）长沙民政电子商务CSMZEC7、网络营销效果评估案例、网络营销效果评估案例 u 长沙巴顿公司有两个品牌：巴顿冰淇淋和巴顿烧烤。目前主推巴顿冰淇淋品牌，以冰淇淋品牌加盟形式和单卖设备形式经营。为了进一步提升品牌形象，提高产品的销量，公司制定了一份网络营销推广方案。并有效地完成了这一网络推广任务，现在，对网络推广方案实施的效果进行相应的评估。长沙民政电子商务CSMZEC（1）搜索引擎优化效果评价）搜索引擎优化效果评价（1）收录及反链收录及反链 长沙民政电子商务CSMZEC百度、谷歌百度、谷歌PRPR值值（1）搜索引擎优化效果评价）搜索引擎优化效果评价（2）长沙民政电子商务CSMZEC 关键词排名关键词排名（1）搜索引擎优化效果评价）搜索引擎优化效果评价（3）长沙民政电子商务CSMZEC（1 1）搜索引擎优化效果评价）搜索引擎优化效果评价（4）关键词排名关键词排名 长沙民政电子商务CSMZEC（1）搜索引擎优化效果评价）搜索引擎优化效果评价（5）关键词排名关键词排名 长沙民政电子商务CSMZEC2 2、网站流量来路分析、网站流量来路分析（1 1）u 网站流量总来路分析网站流量总来路分析 长沙民政电子商务CSMZEC2 2、网站流量来路分析、网站流量来路分析（2 2）u 网站流量搜索引擎来路分析网站流量搜索引擎来路分析 长沙民政电子商务CSMZEC本讲小结本讲小结:网络营销访问分析与评价网络营销访问分析与评价 网站推广效果评价综合网站推广效果评价综合 案例案例 长沙民政电子商务CSMZEC本讲小结本讲小结:网络营销访问分析与评价网络营销访问分析与评价网络营销效果评估基础网络营销效果评估基础 网站访问分析的重要性网站访问分析的重要性 网站访问统计常用指标网站访问统计常用指标 网站页面浏览数分析网站页面浏览数分析 独立访问者数量分析独立访问者数量分析 用户来路分析用户来路分析 用户使用的搜索引擎和关用户使用的搜索引擎和关键词统计键词统计 网络营销效果评估案例网络营销效果评估案例 关于网站设计的评价关于网站设计的评价 关于网站推广的评价关于网站推广的评价 长沙民政电子商务CSMZEC谢谢 谢！谢！