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人寿保险公司培训：寿险原理1课课 程程 概概 述述一、前言 （一）讲师自我介绍 （二）课程概述 （三）课题导入二、寿险营销体制 （一）寿险营销体制背景介绍 （二）寿险营销发展现状 （三）工作性质及发展前景 （四）业务员的基本管理三、活动管理四、总结寿险营销制度寿险营销制度 指经营人寿保险业务的保险公司通过招聘取得登录资格的代理人或业务外勤，代表保险人从事有关保险商品销售，收取保险费，为客户提供相关服务，以此赚取佣金的一种组织分配制度。背背 景景1、社会进步经济发展2、人民生活水平的提高3、劳动用工制度的改革4、社会保障体制改革5、家庭结构小型化、人口老龄化基基 本本 法法 基本法是寿险营销员的根本大法，对营销人员的晋升、考核、待遇有着明确规定，是营销人员的行为规范。晋晋 升升 阶阶 梯梯理财服务专员理财服务主任见习业务经理一级业务经理二级业务经理高级业务经理一级高级业务经理二级督导长区域督导长各级培训各级培训初级培训初级培训 新人岗前培训、衔接教育、新人转正培训中级培训中级培训 主管晋升培训、主管研修培训、专题主题培训师资培训师资培训 兼职讲师培训、专业讲师培训、教学研讨、讲师研修培训活动量管理活动量管理 活动量管理就是采取一定量化的标准的方法，运用管理工具，激励业务员进行更多与推销有关的活动。简而言之，业务员的任何推销活动都属于活动量管理的内容。业务员的工作职责业务员的工作职责1、主顾开拓2、拜访准主顾3、完成签约4、递送保单、售后服务5、每日填写工作日志、计划100和保户卡6、增员与育成7、参加晨会、夕会、汇报、培训等活动8、完成公司交办的其它工作保保 险险 集合多数人的力量，分散风险，消化损失的制度。什什 么么 是是 风风 险险 风险风险是指在特定客观情况下，在特定的期间内，某种损失发生的可能性。风风 险险 的的 分分 类类按性质划分，风险可分两类：纯粹风险 指造成损害可能性的风险，其所致结果有两种，即损失和无损失。投机风险 指可能产生收益和造成损害的风险，其所致结 果有三种，即损失、盈利和无损失。风风 险险 的的 对对 策策避免风险控制风险保留风险转移风险保保 险险 的的 定定 义义 根据中华人民共和国保险法第2条规定：保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故 因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄，期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。保保 险险 的的 特特 征征经济性互助性法律性科学性保保险险的的职职能能与与作作用用 保险的基本职能保险的基本职能 通过分摊风险补偿损失或给付保险金保险的作用保险的作用 保险在宏观经济中的作用 保险在微观经济中的作用保保 险险 的的 分分 类类财产保险财产保险 以财产及其有关利益为保险标的的保险人身保险人身保险 以人的寿命和身体为保险标的的保险人人身身保保险险的的特特征征1、保险金额的确定不以保险标的的价值为依据2、保险金的给付属约定给付3、保险利益是以人与人的关系来确定，而不是以人与物或责任的关系来确定4、保险期间具有长期性人人 身身 保保 险险 的的 分分 类类 人身保险根据保障范围不同，可划分为人寿保险、意外伤害保险和健康保险。人人 寿寿 保保 险险 人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的，以生死为给付保险金条件的人身保险。人寿保险分为：生存保险 以人的生存为给付条件 死亡保险 以人的死亡为给付条件 两全保险 保险期内无论死亡还是生存期满，保险人都给 付保险金意意外外伤伤害害保保险险 意外伤害保险意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故以致死亡或残疾，按照合同约定给付全部或部分保险金的一种人身保险。健健 康康 保保 险险 健康保险是指被保险人在患疾病时发生医疗费用支出，或因疾病所致残疾或死亡时，或因疾病、伤害不能工作而减少收入时，由保险人负责给付保险金的一种保险。人人 身身 保保 险险 合合 同同 人身保险合同是以人的寿命和身体为保险标的的保险合同，以双方当事人约定，由投保方向保险方缴付保险费，保险方对于被保险人在合同规定的期限内约定保险事故发生，或生存到合同期满，依约定方式给付保险金的协议。人人身身保保险险合合同同的的要要素素人身保险合同的主体人身保险合同的客体人身保险合同的内容人人身身保保险险合合同同的的主主要要条条款款不可抗辩条款宽限期条款自杀条款不可丧失价值条款年龄误告条款复效条款保保 险险 费费 的的 构构 成成营业保费（毛保费）纯保费附加保费：佣金出自这一部分危险保费：死亡保险的来源储蓄保费：生存保险的来源保险费=保险金额保险费率寿寿 险险 费费 率率 三三 要要 素素预定死亡率：死亡率 保费率预定利息率：利息率 保费率预定营业费用率：营业费用率 保费率生生命命表表 生命表又称死亡表，是以特定的人群为研究对象，各年龄对应生死人数、生死概率及平均寿命 的一种表格，反映或概括特定人群的生命规律。寿寿险险营营运运 的的原原则则寿险营运的基本原则是实现“死差益、利差益、费差益”预定的死亡率 实际死亡率 死差益（损）预定的利息率 实际利息率 利差益（损）预定营业费用率 实际营业费用率 费差益（损）寿寿险险商商品品的的“五五 要要 素素”保险对象保险责任保险期限保险金额及其给付保险费及其交纳方式