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十一章学校心理咨询与心理健康 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望澄清：心理咨询的五个不等式澄清：心理咨询的五个不等式第一第一 心理问题心理问题精神病精神病第二第二 心理学心理学窥见内心窥见内心第三第三 心理咨询心理咨询无所不能无所不能第四第四 心理医生心理医生救世主救世主第五第五 心理咨询心理咨询思想工作思想工作 提问：你眼里的心理咨询？提问：你眼里的心理咨询？2 学学校校心心理理咨咨询询是是学学校校心心理理咨咨询询人人员员运运用用心心理理学学的的原原理理和和方方法法，对对在在校校学学生生的的学学习习、适适应应、发发展展、择择业业等等问问题题给给予予直直接接或或间间接接的的指指导导、帮帮助助，并并对对有有关关心心理理障障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治的过程。第一节 学校心理咨询的概述一、学校心理咨询的涵义一、学校心理咨询的涵义3（一）来访自愿原则（一）来访自愿原则 所所谓谓来来访访自自愿愿原原则则是是指指每每一一次次咨咨询询部部是是以以来来访访者者愿愿意意使使自自己己有有所所改改变变为为前前提提的的，咨咨询询员员不不能能以以任任何何形形式式强强迫迫来来访访者者接接受受或或维维持持心心理理咨咨询询。有有人人也也将将这这一一原原则则叫叫做做“来来者者不不拒拒，去去者者不不追追”原原则则。还还有有人人将将这这一一原原则通俗地概括为则通俗地概括为“咨询员不主动咨询员不主动”原则。原则。思考：思考：1、要接待被迫来接受心理咨询的来访者吗？、要接待被迫来接受心理咨询的来访者吗？2、要接待替代他人来咨询的来访者吗？、要接待替代他人来咨询的来访者吗？第一节 学校心理咨询的概述二、学校心理咨询的原则二、学校心理咨询的原则4（二）价值中立原则（二）价值中立原则 价值中立原则是指在咨询过程中，咨询员要尊重来访价值中立原则是指在咨询过程中，咨询员要尊重来访者的价值信念体系，不要以自己的价值观念为准则，对来者的价值信念体系，不要以自己的价值观念为准则，对来访者的行为准则任意进行价值判断。尽管人们对这一原则访者的行为准则任意进行价值判断。尽管人们对这一原则的理解会不太一致，但咨询心理学家都一致同意尊重来访的理解会不太一致，但咨询心理学家都一致同意尊重来访者的价值准则，咨询员不能以任何方式向来访者强行灌输者的价值准则，咨询员不能以任何方式向来访者强行灌输某一价值准则，或强迫来访者接受自己的观点、态度。某一价值准则，或强迫来访者接受自己的观点、态度。第一节 学校心理咨询的概述二、学校心理咨询的原则二、学校心理咨询的原则5（三）信息保密原则（三）信息保密原则 信息保密原则是指未经来访者同意，咨询员不能以任信息保密原则是指未经来访者同意，咨询员不能以任何方式向任何人或机构透露来访者的一切咨询信息。几乎何方式向任何人或机构透露来访者的一切咨询信息。几乎所有的咨询员都同意，信息保密原则是心理咨询工作中最所有的咨询员都同意，信息保密原则是心理咨询工作中最重要的原则，有的甚至称它为心理咨询的重要的原则，有的甚至称它为心理咨询的“生命原则生命原则”。有违这一原则，咨询工作将毁于一旦。有违这一原则，咨询工作将毁于一旦。第一节 学校心理咨询的概述二、学校心理咨询的原则二、学校心理咨询的原则6（四）方案守法原则（四）方案守法原则 方案守法原则是指在咨询过程中，咨询员和来访者共方案守法原则是指在咨询过程中，咨询员和来访者共同制定的咨询方案不能包括直接或间接损害他人或社会的同制定的咨询方案不能包括直接或间接损害他人或社会的利益的内容。利益的内容。第一节 学校心理咨询的概述二、学校心理咨询的原则二、学校心理咨询的原则7（一）精神分析理论（一）精神分析理论代表人物弗洛伊德代表人物弗洛伊德三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述81、无意识理论图示：冰山理论三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述（一）精神分析理论（一）精神分析理论92、心理性欲和人格的发展、心理性欲和人格的发展弗洛伊德认为心理性欲发展分为五个阶段，即口欲期、肛欲期、弗洛伊德认为心理性欲发展分为五个阶段，即口欲期、肛欲期、性器期、潜伏期、性生殖器。性器期、潜伏期、性生殖器。口欲期（口欲期（01岁）：在这个阶段，婴儿主要是从口腔活动中得岁）：在这个阶段，婴儿主要是从口腔活动中得到快感的满足。到快感的满足。肛欲望（肛欲望（13）：这个阶段的欲感带是肛门，儿童可以从大便）：这个阶段的欲感带是肛门，儿童可以从大便的排除与克制中获得快感。的排除与克制中获得快感。性器期（性器期（35岁）：这个阶段的欲感带是在生殖器区域。岁）：这个阶段的欲感带是在生殖器区域。三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述（一）精神分析理论（一）精神分析理论10潜伏期（潜伏期（5-12岁）：岁）：“潜伏潜伏”意指性本能冲动的降低，实意指性本能冲动的降低，实际上儿童性欲倾向受到压抑。际上儿童性欲倾向受到压抑。生殖期：生殖期：这这是人格是人格发发展最后展最后阶阶段，被称段，被称为为人生命的人生命的“狂狂飙飙时时期期”。弗洛伊德。弗洛伊德认为认为，如果，如果这这个一个一时时期不能期不能顺顺利的利的发发展，展，青少年就会青少年就会产产生性倒生性倒错错、性犯罪，甚至染上精神病。、性犯罪，甚至染上精神病。113、人格结构理论、人格结构理论 弗洛伊德晚期，在无意弗洛伊德晚期，在无意识识的基的基础础上提出了上提出了人格人格结结构构说说，认为认为人格人格结结构由三部分构由三部分组组成，即：成，即：本我、自我与超我。本我、自我与超我。三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述（一）精神分析理论（一）精神分析理论12（二）行为主义理论（二）行为主义理论行为主义的理论创始人是霍布金行为主义的理论创始人是霍布金斯大学的华生斯大学的华生（JB.Watson）1、经典条件反射学习经典条件反射学习2、操作性条件反射、操作性条件反射3、社会学习理论、社会学习理论三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述13（三）人本主义理论（三）人本主义理论主要代表人物有马斯洛、罗杰斯等人。主要代表人物有马斯洛、罗杰斯等人。罗杰斯心理咨询的理论基础主要有四个方面的论点罗杰斯心理咨询的理论基础主要有四个方面的论点1、自我实现的趋势；、自我实现的趋势；2、自我概念；、自我概念；3、经验或体验的过程；、经验或体验的过程；4、紊乱和不协调状态。、紊乱和不协调状态。三、学校心理咨询的主要理论三、学校心理咨询的主要理论第一节 学校心理咨询的概述14第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 学校心理咨询的内容主要包括四大方面：学校心理咨询的内容主要包括四大方面：1.心理发展一般问题的咨询；心理发展一般问题的咨询；2.教育与学习咨询；教育与学习咨询；3.升学与就业咨询；升学与就业咨询；4.大学生常见心理异常与心理障碍的咨询大学生常见心理异常与心理障碍的咨询15一、大学生心理发展的特点一、大学生心理发展的特点1、独立与依赖的二重性、独立与依赖的二重性2、理想与现实的二重性、理想与现实的二重性3、求知欲强与识别力低的二重性、求知欲强与识别力低的二重性4、情绪与理智的二重性、情绪与理智的二重性5、性意识与性心理的二重性、性意识与性心理的二重性 第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 16当出现下列情况时，应当想到心理咨询：当出现下列情况时，应当想到心理咨询：（1）当在择业时需要准确判断自己的适应性时；）当在择业时需要准确判断自己的适应性时；（2）当某些事引起了你强烈的心理冲突，自己难以解决时；当某些事引起了你强烈的心理冲突，自己难以解决时；（3）当你心情烦闷，难以自拔时。一般这类常见的情况有）当你心情烦闷，难以自拔时。一般这类常见的情况有过度抑郁或长期抑郁、神经衰弱、对某些事过度紧张焦虑过度抑郁或长期抑郁、神经衰弱、对某些事过度紧张焦虑等等。等等。第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 二、大学生心理咨询的对象二、大学生心理咨询的对象17（4）当你人际关系中出现了问题，常与他人发生冲突时；）当你人际关系中出现了问题，常与他人发生冲突时；（5）当你总觉得睡眠不好如失眠、做恶梦或者梦游时；）当你总觉得睡眠不好如失眠、做恶梦或者梦游时；（6）当你恋爱中出现难以解决的问题时；）当你恋爱中出现难以解决的问题时；（7）当你有明显不平常的感觉和行为时，例如，总感觉）当你有明显不平常的感觉和行为时，例如，总感觉有人在说自己的坏话；总听到一个声音指挥、控制你有人在说自己的坏话；总听到一个声音指挥、控制你等等。等等。18（8）当你常会害怕一些并不可怕的事物，害怕花、害怕水、）当你常会害怕一些并不可怕的事物，害怕花、害怕水、害怕笔、害怕看人等等。再如，脑子里总不停地想一些无害怕笔、害怕看人等等。再如，脑子里总不停地想一些无意义的小问题，或者不停地洗手等等。意义的小问题，或者不停地洗手等等。（9）当你有一些古怪的性问题时；或对月经、遗精等问题）当你有一些古怪的性问题时；或对月经、遗精等问题有困惑时。有困惑时。（10）当你希望进一步改善自己性格时候。）当你希望进一步改善自己性格时候。19生活中遇有重大选择犹豫不定时；生活中遇有重大选择犹豫不定时；学习压力大，无力承受但又不能自行调节时；学习压力大，无力承受但又不能自行调节时；初涉世事，对新环境适应困难时；初涉世事，对新环境适应困难时；经受挫折之后，精神一蹶不振时；经受挫折之后，精神一蹶不振时；过分自卑，经常感到心情压抑者；过分自卑，经常感到心情压抑者；在社会交往方面，自感有障碍的人（如怯懦、自我封闭）；在社会交往方面，自感有障碍的人（如怯懦、自我封闭）；另外，当你发现你周围的同学或朋友、家人出另外，当你发现你周围的同学或朋友、家人出现下列情况时，也要提醒他们去心理咨询：现下列情况时，也要提醒他们去心理咨询：20经历了失恋、失去亲人等情况之后，心灵创伤无经历了失恋、失去亲人等情况之后，心灵创伤无法自愈者；法自愈者；婚姻及家庭关系不和睦，渴望通过指导改善者婚姻及家庭关系不和睦，渴望通过指导改善者性格变化很大，或出现有奇怪的行为者，如暑天性格变化很大，或出现有奇怪的行为者，如暑天一个月不洗澡、无缘无故长时间不去上课等等一个月不洗澡、无缘无故长时间不去上课等等患有某种身体疾病，对此产生心理压力者。患有某种身体疾病，对此产生心理压力者。时常厌食或暴食者或感觉有睡眠障碍者。时常厌食或暴食者或感觉有睡眠障碍者。轻度性心理障碍者。轻度性心理障碍者。21（1）门诊咨询）门诊咨询（2）电话心理咨询）电话心理咨询（3）互联网心理咨询）互联网心理咨询（4）信件咨询）信件咨询（5）专栏心理咨询）专栏心理咨询（6）团体咨询）团体咨询第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 三三 大学生心理咨询的形式大学生心理咨询的形式22团体辅导小活动：建立相互信任与彼此接纳的游戏团体辅导小活动：建立相互信任与彼此接纳的游戏主题活动：收获优点主题活动：收获优点活动设计：我的优点你来说活动设计：我的优点你来说目的：目的：1 1、学习发现别人的优点并加以欣赏，促进相互肯定与学习发现别人的优点并加以欣赏，促进相互肯定与接纳；接纳；2 2、增加个人自信心；增加个人自信心；3 3、认识他人；认识他人；时间：时间：5050分钟分钟23过程：过程：1、7人一组围圈坐人一组围圈坐2、请一位成员做或站在团体中央，向大家介绍自己的姓名、个请一位成员做或站在团体中央，向大家介绍自己的姓名、个性、爱好等；性、爱好等；3、其他人轮流根据自己对他（她）的了解及观察说出他（她）其他人轮流根据自己对他（她）的了解及观察说出他（她）的优点及欣赏之处（如性格、相貌、待人接物的优点及欣赏之处（如性格、相貌、待人接物）然后被欣）然后被欣赏的成员说出那些优点是自己以前察觉的，那些是不察觉的。赏的成员说出那些优点是自己以前察觉的，那些是不察觉的。每个成员到中央带一次高帽。每个成员到中央带一次高帽。规则：规则：1、必须说优点；必须说优点；2、夸别人的优点时态度要真诚，不能毫无根据的吹捧，这样反夸别人的优点时态度要真诚，不能毫无根据的吹捧，这样反而会伤害别人；而会伤害别人；3、参加者要注意体验被人称赞时的感受如何；怎样用心去发现参加者要注意体验被人称赞时的感受如何；怎样用心去发现别人的长处；怎样做一个乐于欣赏他人的人；别人的长处；怎样做一个乐于欣赏他人的人；241.预约，填写心理咨询记录卡。预约，填写心理咨询记录卡。2.咨询开始时，先由来询者陈述要求咨询的主要问题。咨咨询开始时，先由来询者陈述要求咨询的主要问题。咨询老师根据陈述把问题性质弄清楚，并根据情况进行必询老师根据陈述把问题性质弄清楚，并根据情况进行必要的躯体与心理检查，作出初步诊断。要的躯体与心理检查，作出初步诊断。3.如果诊断明确，问题简单，则可提出咨询意见；若问题如果诊断明确，问题简单，则可提出咨询意见；若问题比较复杂，需要进行系统性心理治疗者，则宜分阶段进比较复杂，需要进行系统性心理治疗者，则宜分阶段进行。行。第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 四四 大学生心理咨询的程序大学生心理咨询的程序25（一）基本能力和专业能力发展问题（一）基本能力和专业能力发展问题基本能力：自学能力、表达能力、自我教育基本能力：自学能力、表达能力、自我教育能力、社会适应能力、审美能力、组织管能力、社会适应能力、审美能力、组织管理能力、创造能力。理能力、创造能力。专业能力：因专业不同而有所差异。专业能力：因专业不同而有所差异。第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 五、大学生心理发展咨询的重点内容五、大学生心理发展咨询的重点内容26（二）创造能力的发展问题三种训练方法：智力激励法、魔球思维法和软性思考法。（三）审美能力的发展问题1.引导大学生深刻认识审美活动对大学生个性发展的意义；2.告诫大学生防止审美心理的扭曲发展；3.指导大学生在审美能力方面均衡发展。第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 五、大学生心理发展咨询的重点内容五、大学生心理发展咨询的重点内容27（四）社会适应能力的发展问题（四）社会适应能力的发展问题1.指导大学生重视独立生活能力的锻炼，正确指导大学生重视独立生活能力的锻炼，正确处理好从中学到大学转变时期的心理困扰。处理好从中学到大学转变时期的心理困扰。2.帮助大学生提高人际交往的技能。帮助大学生提高人际交往的技能。3.引导大学生增强应对挫折的能力。引导大学生增强应对挫折的能力。第二节 大学生心理发展的一般问题咨询 五、大学生心理发展咨询的重点内容五、大学生心理发展咨询的重点内容28谢谢各位专家评委29