新型电子商务模式之PPG.ppt

新型电子商务模式之PPG Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望PPGPPG企业介绍企业介绍 PPG(批批吉批批吉)运用创新化商业模型，结合了资本、管理、技术与国际、国内优质合作伙伴等优势，致力于成为中国以及全球领先的服装品牌厂商。PPG成立于2005年10月。目前以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合卓越的供应链管理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保障。公司成立至今，借助中国高速发展的互联网技术应用与直销模式的高效传递，在不到2年的时间内，在国内市场取得迅速的扩展。其独特的经营与销售理念及市场的高速发展所带来的令人惊喜的销售业绩与财务表现先后赢得了TDF、JAFCO ASIA与KPCB国际性风险投资公司的关注和青睐，并获得他们的联合大量注资。后因资金链断裂、拖欠货款、投资纠纷等问题，公司已于2010年初倒闭。曾经的网站页面：商业模式商业模式 PPG的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。营销模式营销模式 PPG的营销模式是多种营销模式的融合与再创新。PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以区别与传统的渠道分销模式，采用更优化的直效营销方式，辅助以卓越的供应链管理的体系，在统一的品牌战略管理理念下，呈现一种全新的高效商业管理模式。PPG特性分析特性分析(成功原因）：成功原因）：PPG特性分析特性分析 PPG选择了网络这个渠道，而在做好这个市场的过程中有三样是比较重要的：一是呼叫中心。二是网络营销与传统营销结合。三是公司存在形式。可以从互联网上普遍认为的成功因素分离出来。1.呼叫中心 呼叫中心在PPG中基本上就是电话营销中心了。建立呼叫中心系统有两种形式，一是”外包“，另外就是”独立建设“。PPG的呼叫中心的最大功能就是把”客服，销售，技术维修，物流“四个方面有机结合起来，再与信息网络中心连通起来，形成一个有效的电子商务呼叫中心系统。2.网络营销与传统营销 该公司CEO李亮有效地整合了各类网络营销资源，进行精准投入。同时建立完善地电子商务系统与卓越的供应链管理运营。形成了强大的品牌效应。同时，把直销和中国制造结合起来，既能省却大量的渠道费用，又能有效缩短库存周期。3.轻资产运营模式 之所以说PPG是一家轻资产公司，主要是它的业务外包，PPG一无厂房，二无设备，三无门店，只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。摆脱了繁重累赘的庞大制造业，专注于品牌建设，业务销售。可借鉴之处：轻公司模式与呼叫中心不用 投资建制造厂，将生产、物流环节都外包出去，仅保留设计、质量监控和直销的功能，不开设任何门店2005年，PPG开创出了国内网上服装直销模式，其“轻公司”的模式让业界眼前一亮，在2007年更是获得了年度最佳商业模式奖。产生的利润空间：存在的问题：1.与供应链和渠道的“轻”相比，PPG在品牌宣传上的花费却很“重”。在短短一年多内PPG被消费者熟知倚仗的是报纸、直邮杂志、电视、网站、户外媒介等多种形式的广告覆盖。除此之外，它还拥有一个独特的推广方式：各类网站可以加盟PPG，只需放上PPG的广告Banner，就可以通过专属的账号和密码随时查询为PPG带来的流量。只要定购了产品，PPG将返回销售额的5%给加盟商。据估算，PPG每月的宣传费用要以千万元计算。一位关注它的风投人士表示，PPG每年的宣传费用占总成本的50%以上。2.对企业供应链缺乏有效控制。PPG采用的是“轻资产”的商业模式，不做生产，无实体渠道，也没有自己的物流配送渠道。这就要求供应链上的歌环节必须密切配合，采取协同商务的模式。单由于未能有效的整合原料供应商、服装加工商、质量监控商和物流配送商，辉导致PPG在产品质量、配送周期上出现很大问题。失败的原因是：失败的原因是：1.1.宣传手段：宣传手段：互联网上的口碑营销、分账式推广、社区聚合等手段，PPG几乎全部缺失，而竞争对手则借助互联网迅速崛起，使得PPG的竞争成本增高 过分重视广告，给财政危机埋下伏笔；过分轻过分重视广告，给财政危机埋下伏笔；过分轻视产品链，为供应管理所困。视产品链，为供应管理所困。2.商业模式商业模式不够规范的管理体系以及供应链，供应链之间的各项无法持衡，ppg与供应商的纠纷也集中在这些地方，而这也是其中最大的硬伤。3.质量问题质量问题：这点严重导致原有顾客的流失以及品牌形象无法建立改进建议和措施：避开传统媒体，更多选用按效果点击的互联网广告方式，以此节省下了大笔广告支出。这些都是后来者的经验，或许正是来源于刚刚倒下的PPG。品牌不是广告出来的。首先，建立核心竞争力，然后打造产品质量和品牌形象，最后保持最快成长速度以抵达目标PPGPPG的兴衰给了我们什么样的启示？的兴衰给了我们什么样的启示？兴：兴：PPG让我们看到了一个新型运营模式所带来让我们看到了一个新型运营模式所带来的一波商业高潮。这个事实不得不让我们看到，的一波商业高潮。这个事实不得不让我们看到，创新对企业的推动力有多大。一味沉浸在旧的运创新对企业的推动力有多大。一味沉浸在旧的运行模式中，商业的发展将难以突破。当然，行模式中，商业的发展将难以突破。当然，PPG在广告费用上是花费巨大的。虽然，这是在广告费用上是花费巨大的。虽然，这是PPG最最终失败的原因之一，但是广告传播还是重要的，终失败的原因之一，但是广告传播还是重要的，对于新兴企业来讲，对于新兴企业来讲，PPG能被大家所认可，广告能被大家所认可，广告宣传是重要的。但不能在这块花费过多精力和资宣传是重要的。但不能在这块花费过多精力和资金。金。衰：一个企业的经营不能只依靠商业模式，衰：一个企业的经营不能只依靠商业模式，新型商业模式的持续成功需要运作平台，新型商业模式的持续成功需要运作平台，必须有完善的管理系统，物流系统和商业必须有完善的管理系统，物流系统和商业系统作为支持。而且，企业的成功需要建系统作为支持。而且，企业的成功需要建立自己的核心竞争力立自己的核心竞争力;其次，要打造自己的其次，要打造自己的产品质量和品牌形象；最后，必须要保持产品质量和品牌形象；最后，必须要保持成长速度，一举抵达目标，抢先占据品类成长速度，一举抵达目标，抢先占据品类绝对的制高点，取得品类的主导权，如此，绝对的制高点，取得品类的主导权，如此，方能领先。方能领先。Thank you!组长：姚祺组员：邵倩芸 周恬 杨叶飞 袁涛