知己解彼郝峰2011赢时代灯塔Lighthouse联合产品经理大会.ppt

知己解彼郝峰2011赢时代灯塔Lighthouse联合产品经理大会 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望Leader or manager?他们说：管理者执行，领导者创新。管理者维持，领导者开发。管理者控制，领导者鼓舞。管理者关注短期，领导者关注长期。管理者询问怎么发生、什么时候发生领导者询问发生了什么，为什么发生。管理者模仿，领导者创造。管理者接受现状，领导者挑战现状。Leader or manager?现实：赚卖白菜的钱，操卖白粉的心；产品“经理”，经常没人理；除了扫地阿姨，谁都能和你PK；老板：为什么这个英文单词会折行？Leader or manager？除了做leader，产品经理别无选择。Leader必备技能技术性（technical）技能人际性（human）技能概念性（conceptual）技能RobertL.Katz高效管理者的三大技能人际性技能指在团队中促使大家团结协作的能力，主要是怎样“待人”，体现在个体对上级、同级、下级的感知方式。神马是MBTIMyers-Briggstypeindicator性格类型指标应用最广泛的性格测试工具译为30种语言，500强高管使用为毛要MBTI了解自己，挖掘潜在发展领域认识并尊重差异欣赏差异带来的价值使用差异来制造化学反应家人、爱人下属、同事、合作伙伴、老板为毛要MBTI为毛要MBTI开发设计运营销售boss测试开始放松，找到天性中的“本我”倾向，是程度、不是绝对的请记录4个环节的结果更准确的结论，请做专业测试题你是什么类型I 内倾E 外倾S 实感N 直觉T 思考F 情感J 判断P 知觉注意力集中在如何收集信息如何做判断如何应对外在世界注意力集中在I内倾反思、记忆、感受中获取动力沉溺在内心世界通过书写来沟通通过思考拿主意通过思考学习兴趣深入喜欢独处、克制重要事才主动E外倾跟别人互动中获取动力适应外部环境通过说话来沟通通过交流拿主意通过实践讨论学习兴趣广泛社交活跃、擅表达工作人际积极主动如何收集信息实感S实在和具体的信息注重眼前事实注重真实细节专注于实在的东西留意和记得具体细节小心深入逐步推导结论通过实践了解意念理论相信经验直觉N大局和内在联系注重将来的可能性富于想象、创意关注模式、意义只记得与模式有关细节根据预感很快有结论先意念理论，再行动相信灵感如何做决定思考T逻辑、客观、批判、分析善于分析运用因果推理运用逻辑解决问题追求客观真理标准讲道理能硬心肠每人同等待遇情感F什么对TA最重要、设身处地、以人为本、和谐站在别人角度考虑问题以个人价值观作为准则估量对人的影响追求和谐、积极互动有同情心软心肠对待独特个体如何应对外在世界判断J稳，定，关，计划安排，决定，现在，日复一日有计划生活有条理有系统讲求方法短期长期计划喜欢把事情定下来避免燃眉之急知觉P变，动，开，自然而然，等待，以后，天天新鲜即兴灵活随意留有余地随机应变喜欢无约束可以改变在最后关头的压力中得到动力你是神马类型I 内倾E 外倾S 实感N 直觉T 思考F 情感J 判断P 知觉注意力集中在如何收集信息如何做判断如何应对外在世界2的4次方，16种类型他们是神马类型竞争对手是我们的磨刀石！谁是我们的用户，谁是我们的竞争对手，这个问题是从事互联网的首要问题；微创新成就大市场创业一定要专注，伟大的事情都是从一个点做起来的所有成功的模式都是大道至简，而不是卖弄一个什么很炫的概念ESTJ他们是神马类型天下没有难做的生意。我将阿里巴巴定位为102年的企业。客户第一，客户是衣食父母。创业者必须有价值观和使命感。最优秀的模式往往是最简单的东西。短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。ENFP他们是神马类型类型的发展认知方法和判断方法是发展的:S 实感N 直觉T 思考F 情感如何收集信息如何做判断做事的Z模型S 实感N 直觉T 思考F 情感如何收集信息如何做判断职业性格STSFNFNT职能性格类型ST 实感+思考SF实感+情感NF直觉+情感NT直觉+思考专注于事实事实可能性可能性会运用客观分析和经验个人的热情对别人的关心对别人潜能的关注理论化的概念和系统倾向于讲求实际重分析有同情心和友善有见地充满热忱重逻辑和分析活动空间技术性技巧实际帮助和服务了解和鼓励别人理论化和技术性框架职能产品经理开发工程师测试工程师项目经理内容审核法务财务视觉设计师客服客户执行广告销售界面设计师交互设计师BD编辑人力资源产品经理架构工程师交互设计师用户研究NT型常见盲区埋头做事，忽视人际性能力的提升；漠视细节和可实现性；无法精确估量计划中的资源和时间；关注模式概念，忽视用户的实际感受；大而无当，缺乏对时机的判断；难为ST型提供清晰明确的指令；沟通时常常忽视F型的情感要求；ST型常见盲区认为用户什么都应该懂；死抠局部细节，缺乏优先级判断；迅速打补丁，忽视架构合理性；循规蹈矩，捍卫计划，不变通；只关心做完自己的工作；较真，挑剔，态度强硬，不会妥协；完全不理解F型的价值；NF型常见盲区理想化，太主观，一意孤行；好恶分明，个人价值观至上；厌倦重复例行工作、忽略实现的细节；与T型人沟通困难，会抗拒逻辑推理；对兴趣点不懂拒绝，负担过重；不能用他人可理解的方式表达见解；在计划时乐观地估计；对于批评过于敏感；领导风格FJTJTPTJTJTJ逻辑型的决策者TP灵活的问题解决者FP支持型的指导者FJ价值观至上的决策者FJTPTJFP 领导风格盲区TJ 逻辑型的决策者太强硬不尊重、怀疑其他专业价值、忽视达成共识的过程TP 灵活的问题解决者不是一个人在战斗FP 支持型的指导者规划性差，容易心软，要以身作则FJ 价值观至上的决策者性格特质NFSJSPSJNTNF理想主义者NT理性主义者SJ 捍卫者SP技术者性格特质ISTJ按部就班的公务员型ISFJ让人依靠的照顾者型INFJ灵性特质的作家型INTJ实事求是的专家型ISTP求新求变的冒险家型ISFP浪漫另类的艺术家型INFP知性特质的哲学家型INTP一板一眼的学者型ESTP魅力四射的挑战者型ESFP引人瞩目的表演者型ENFP冒险特质的记者型ENTP推陈出新的发明家型ESTJ卓越领导式的大男人型ESFJ善于照顾人的主人型ENFJ理性特质的教育家型ENTJ外刚内柔的陆军元帅型要点回顾PM不是manager，必须是leader；领导力的技能：人际性技能；MBTI：人们是如此不同；MBTI：知己解彼、知人善任；思考：我要怎么做？谢谢聆听优酷郝峰http:/