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管理学ppt课件 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望第六章第六章教学目教学目标：通过本章的学习，了解经济一体化的形成及特征，对企业国际化经营模式及选择、动机和理论、环境及全球化竞争战略有一定的了解和认识。教学要求：教学要求：理解经济一体化及其特征；掌握国际化经营的动机；了解国际化经营的进入方式及选择。能够正确分析企业国际化经营的环境，并选择适合的全球竞争战略。6.1 国际市场进入模式及其选择国际市场进入模式及其选择6.2管理国际化及其理论6.3国际化经营的环境与战略分析国际化经营的环境与战略分析一、一体化的形成一、一体化的形成 世界经济一体化，是指各国经济相互依赖性增强，各国经济相关系数逐渐增大，产生逐步联合的势态。国国际商商务活活动是指是指资本的跨国流本的跨国流动及其增及其增值过程。程。1）分工的深度越来越）分工的深度越来越细。2）广度越来越）广度越来越宽。跨国公司跨国公司指由两个或两个以上国家的指由两个或两个以上国家的经济实体所体所组成，并从成，并从事生事生产、销售和其他售和其他经营活活动的国的国际性大型企性大型企业。6.1 国际市场进入模式及其选择国际市场进入模式及其选择区域区域经济组织(自由自由贸易区、关税同盟、共同市易区、关税同盟、共同市场)国国际经济组织及公及公约体系体系6.1.26.1.2国际市场进入模式国际市场进入模式 一般常见的国际市场进入模式包括出口、许可交易、战略联盟和对外直接投资。1出口（直接出口、出口（直接出口、间接出口）接出口）出口出口是国是国际企企业向国向国际市市场销售售产品的最品的最简单的方式的方式2.许可交易可交易国国际许可交易是国内可交易是国内许可方和国外受可方和国外受许可方可方之之间的一种契的一种契约协定。定。国际特许经营是一种综合性的许可协定，特许经营权转让方允许受让方利用完整的企业经营，通常包括商标、企业组织、技术、专有技术和培训。3国国际战略略联盟盟国国际战略略联盟是指来自不同国家的两个或两个盟是指来自不同国家的两个或两个以上的公司参与商以上的公司参与商务活活动的合作性的合作性协定。定。基本基本类型有两种：型有两种：股股权国国际合合资企企业股股权国国际合合资企企业指来自不同国家的两家或两家以上指来自不同国家的两家或两家以上的公司在一独立公司中的公司在一独立公司中拥有股有股权而形成的企而形成的企业。它包括建立新企它包括建立新企业、双方保持同等比例的合、双方保持同等比例的合资方式方式和建立同等的企和建立同等的企业、双方在各自所在地的跨国公司、双方在各自所在地的跨国公司拥有有较多股份的合多股份的合资方式方式。非股非股权国国际联盟。盟。该联盟主要以盟主要以联合研究开合研究开发与市与市场销售合作售合作为主，主，是一种是一种协议型型联盟方式。具体形式有：盟方式。具体形式有：许可可证协议、销售代理售代理协议、生、生产制造制造协议、技、技术交交换与与联合合开开发协议等。等。国国际战略略联盟的盟的动因因开拓市场开拓市场 分担研究与开发的风险分担研究与开发的风险 优势互补优势互补 有利竞争有利竞争 4对外直接投外直接投资外国直接投外国直接投资是企是企业国国际化化经营的高的高级阶段，通段，通常意味着国常意味着国际企企业全部或部分地全部或部分地拥有另一国家的有另一国家的一家公司从事跨国一家公司从事跨国经营活活动。6.1.3国国际市市场进入模式的入模式的选择企业国际市场进入模式的选择一般考虑以下几个因素：1战战略目的略目的 2企企业业能力能力 3当地政府当地政府规规定定 4目目标标国家及其市国家及其市场场特征特征 5地理距离与文化距离地理距离与文化距离 6投投资资的政治与金融的政治与金融风险风险 7风险风险与控制的与控制的权权衡衡加入WTO如预想中那样加速了中国市场国际化的步伐，全球资本、人才、技术等资源在此集结准备开发这一巨大的市场。与此同时，伴随着改革开放成长起来的中国企业更近距离的感受到竞争对手的存在和强大，也更深刻的意识到自己所处的相对弱小的位置。中国企业对国际性竞争冲击的感知，自2001年中国加入WTO以后变得前所未有的明晰和实在。把当今的中国放到经济全球化的背景中去考虑，就会认识到今天我们要理解“国际化”，应该是用怎样的一种心态和视角。6.2 管理国管理国际化及其理化及其理论要不要搞国际化，在过去代表着一种企业发展路径的选择，而在今天，已不再是选择题而是问答题。全球500强中的400强云集于此，中国市场本身就是一个最大的正在国际化的市场，竞争环境早就不再是全运会、亚运会而是奥运会。企业根本上是一种有机的整合资源以供产出的经济组织，在国际企业穿梭行走利用全球资源之时，我们的企业还要固守内外之藩篱，无疑是坐井观天。从这个意义上讲，是一种世界意识，未来中国的主流国际化企业和经济支柱也将无一例外地与别国一样，由一批世界级的“国际型企业”组成。当自身所在的市场变成全球最大的国际化市场，中国企业不得不思考，资源全球流动的开放性市场结构中，我们怎样立足？与这些环伺的强敌相比，缺钱、缺人才、缺技术、缺管理、缺规模的中国企业拿什么跟人竞争？今天行走在“国际化”道路上的中国企业，即使和索尼、三星而不是IBM、微软相比，也只能算是弱小的后来者。商场如战场，在与自己的偶像同台竞技时，我们该选择怎样的竞争路径和武器？是退缩、逃避，还是尝试、反击？张瑞敏说，“我们不出去，他们就会进来”；而柳传志说，“让戴尔知道谁是联想、谁是杨元庆”。尽管也许只是一种雄心壮志，但王文京对未来十几年中国一定会涌现几个“世界级”的软件企业的预言，更代表了今天的大多数中国企业领导人对“如何把企业进一步做大、做强”的主动思考。一、国际化经营的动因一、国际化经营的动因 企企业国国际化化经营，是指企，是指企业为了了寻求更大的市求更大的市场、寻找更好的找更好的资源、追求更多的利源、追求更多的利润，突破国家界限、向，突破国家界限、向国外国外发展展经营业务、参与国、参与国际分工和交分工和交换，实现产品交品交换国国际化、生化、生产过程国程国际化、信息化、信息传播与利用国播与利用国际化及化及企企业组织形形态国国际化的化的过程。程。促使企促使企业走出国走出国门，从事国，从事国际化化经营活活动主要是主要是以以下几个方面力量的推下几个方面力量的推动。优化化资源配置源配置利用利用产品寿命周期品寿命周期发挥综合合优势 抵御和分散抵御和分散经营风险谋求求绝对利益和比利益和比较利益利益寻找更大成找更大成长空空间二、国际化经营的理论二、国际化经营的理论1、垄断断优势理理论海默（Hymer.H.Stephin）于 1960年提出该理理论的精髓、基本的精髓、基本观点是：国内、国点是：国内、国际市市场的不完全性和企的不完全性和企业的的垄断断优势是是跨国公司跨国公司对外直接投外直接投资的决定性因素或的决定性因素或根本原因。根本原因。垄断优势主要包括：（1）产品研究、开发与生产技术优势；（2）生产规模经济优势；（3）资本规模与资金优势；（4）国际经营的管理与人才优势；（5）多国经营的市场营销网络与资源配置优势。2、内部化理、内部化理论巴克利（P.J.Buckley）、卡森（M.Casson）和拉格曼（A.M.Rugman）内部化理论的基本观点是：企业投资于中间产品的生产，将其生产内部化，以企业内部市场取代外部的不完全性市场，以达到降低市场交易成本、避免中间产品市场的不完全性、运用内部转移价格的制定进行合理的国际避税，使公司整体获取最大的经济利益。3、区位、区位优势理理论 区位优势是指某一国家或地区能为在其境内进行经营活动的企业提供的有利条件。区位理论的基本观点是：国际企业向某个地区进行直接投资是为了获取该地区所具有的区位优势，以利于企业提高竞争能力。4 4、产品周期理论、产品周期理论 维农（维农（Raymond VernonRaymond Vernon）19661966年提出产品周期理论，年提出产品周期理论，用用“产品周期产品周期”解释国际贸易与国际间直接投资现象。解释国际贸易与国际间直接投资现象。第一第一阶段是新段是新产品品阶段。段。第二第二阶段是成熟段是成熟产品品阶段。段。第三第三阶段是段是标准化准化产品品阶段。段。国内生国内生产销售售为主，出口主，出口贸易易满足国外少量需求足国外少量需求其他其他发达国家投达国家投资建生建生产基地基地在在发展中国家投展中国家投资生生产，出口到，出口到发达国家达国家5国国际生生产折衷理折衷理论国际生产折衷理论是邓宁在1977年提出的国际生产折衷理论认为，企业进行对外直接投资必须具备三种优势，即所有权优势、内部化优势和区位优势。所有权优势所有权优势。又称垄断优势。是指一些企业拥又称垄断优势。是指一些企业拥有或可以得到的外国企业不能获得的优势。有或可以得到的外国企业不能获得的优势。技术优势。企业规模优势。组织管理与人才优势 融资优势。内部化内部化优势。内部化。内部化优势，是指具有所有，是指具有所有权特定特定优势的企的企业，为了避免外部市了避免外部市场不完全性不完全性对企企业利益的影响，利益的影响，而将企而将企业优势保持在企保持在企业内部的能力。内部的能力。区位区位优势。区位。区位优势指指东道国（或地区）具有的有利道国（或地区）具有的有利于国于国际企企业进行直接投行直接投资参与市参与市场竞争的争的优越条件。越条件。邓宁据此列出一个表，以说明上述三个条件与经营方式选择的关系。案例分析案例分析欧洲迪斯尼欧洲迪斯尼乐园的教园的教训1984年，美国的沃特迪斯尼集团在美国加州和佛罗里达州迪斯尼乐园经营成功的基础上，通过许可转让技术的方式，开设了东京迪斯尼乐园，获得了巨大成功。东京迪斯尼的成功，大大增强了迪斯尼集团对于跨国经营的自信心，决定继续向国外市场努力，再在欧洲开办一个迪斯尼乐园。在巴黎开设的欧洲迪斯尼乐园与东京迪斯尼乐园不同，迪斯尼集团采取的是直接投资方式，投资了18亿美圆，在巴黎郊外开办了占地4800公顷的大型游乐场。但奇怪的是，虽然有了东京的经验，又有了由于占有49%股权所带来的经营管理上的相当大的控制力，欧洲迪斯尼乐园的经营至今仍不理想，该乐园第一年的经营亏损就达到了9亿美圆，迫使关闭了一家旅馆，并解雇了950名雇员，全面推迟第二线工程项目的开发，欧洲迪斯尼乐园的股票价格也从164法郎跌到84法郎，欧洲舆论界戏称欧洲迪斯尼为“欧洲倒霉地”。试用邓宁的国际生产折衷理论的有关原理分析欧洲迪斯尼乐园失败的原因。东道国的政治道国的政治稳定性定性东道国政府的影响道国政府的影响国国际法律法律环境的影响境的影响 国国际关系的影响关系的影响6.3.1、政治法律政治法律环境境6.3 国国际化化经营的的环境分析境分析 企业国际化经营的经济环境，是指国际经济贸易体系和国际金融体系，它们直接影响企业资本、商品在国际间的转移和流动。6.3.2、经济环境境社会社会结构构主要包括行为方式、家庭结构、社会等级状况、男女地位、共同利益群体等方面。教育普及程度教育普及程度 语言文化言文化宗教信仰宗教信仰 审美美观念念美学具有鲜明的民族性和地区性6.3.3、文化文化环境境文化文化荷兰学者经过研究，提出了表征国家文化差异的四个关键因素：权力差距、不确定性力差距、不确定性规避、个人主避、个人主义与集体主与集体主义、男性化与、男性化与女性化。女性化。如何发现文化之间的差异？霍夫斯坦特模型 权力距离权力距离 权力差距是指社会公认的权力在组织内不均等分配。通过权力距离这个维度，判断权力在社会和组织中不平等分配的程度。有的国家或地区，对权力差距的接受程度较高，可称之为“高高权力差距力差距”的社会；有的国家或地区，对权力差距的接受程度较低，可称之为“低低权力差距力差距”的社会。6.3.4、跨、跨文化管理及其文化管理及其发展展 不确定性的规避。不确定性的规避。人们抵抗未来这种不确定性的途径主要有三种：科技、法律和宗教。科技、法律和宗教。所谓不确定性回避（UncertaintyAvoidance）指一个社会感受到的不确定性和模糊情景的威胁程度。其其强弱是通弱是通过不确定性回避指数来衡量的。不确定性回避指数来衡量的。强不确定性回避国家：不确定性回避国家：人人们更忙碌，喜怒形于色，更忙碌，喜怒形于色，积极活极活泼，其文化，其文化对法律、法律、规章的需要是以情感章的需要是以情感为基基础的，不利于的，不利于产生一些根本性的革新想法，但善生一些根本性的革新想法，但善于将于将别人的人的创意付意付诸实施；施；弱不确定性回避国家：弱不确定性回避国家：人人们更沉静，也更矜持，随更沉静，也更矜持，随遇而安、怠惰、喜静不喜遇而安、怠惰、喜静不喜动、懒散一些，人散一些，人们对于于成文法成文法规在感情上是接受不了的，除非在感情上是接受不了的，除非绝对必要，必要，社会不会社会不会轻易立法，其文化能容忍各种各易立法，其文化能容忍各种各样的思想的思想和形形色色的主意，因而有利于和形形色色的主意，因而有利于产生一些根本性的生一些根本性的革新想法，但却不善于将革新想法，但却不善于将这些想法付些想法付诸实施。施。不确定性避免程度低的社会，人不确定性避免程度低的社会，人们较容容易接受生活中固有的不确定性，能易接受生活中固有的不确定性，能够接接受更多的意受更多的意见，上上级对下属的授下属的授权被被执行得更行得更为彻底，底，员工工倾向于自主管理和向于自主管理和独立的工作。独立的工作。不确定性避免程度高的社会，不确定性避免程度高的社会，上上级倾向向于于对下属下属进行行严格的控制和清晰的指示格的控制和清晰的指示。个人主义/集体主义 个人主义是指一种结合松散的社会组织结构，其中每个人只关心自己，而且也只依靠个人的努力来为自己谋取利益。集体主义则指一种结合紧密的社会组织结构，其中所有的人往往接受“在群体之内的人员的照顾，但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为报答一个社会的个人主一个社会的个人主义/集体主集体主义倾向是通向是通过个人主个人主义指数来衡量的。指数来衡量的。男性化和女性化 这个因素所表示的，是所谓男子气概”价值观在社会中占统治地位的程度。男性度：它是指社会中两性的社会性别角色差别清楚，女性度：它是指社会中两性的社会性别角色互相重叠，男人与女人都表现得谦逊、恭顺、关注生活质量。男性度男性度/女性度的女性度的倾向用男性度指数来衡量，向用男性度指数来衡量，这一指一指数的数数的数值越大，越大，说明明该社会的男性化社会的男性化倾向越明向越明显，男性气男性气质越突出越突出在男性气在男性气质突出的国家中，社会突出的国家中，社会竞争意争意识强烈，成烈，成功的尺度就是功的尺度就是财富功名富功名，“活着是活着是为了工作了工作”女性气女性气质突出的国家中，生活突出的国家中，生活质量的概念更量的概念更为人人们看中看中，“工作是工作是为了生活了生活”6.3.5 全球化全球化经营战略略全球模式全球模式：将全球视为单一的市场，公司总部集中统一经营。跨国模式跨国模式：专业化工厂符合本地反应的要求，通过复杂的协调机制进行全球一体化。国际模式国际模式：利用现有能力向国际市场拓展。多国模式多国模式：设在多个国家的子公司作为独立的业务单位来运营。高高全全球球一一体体化化压压力力低低当地化反应压力当地化反应压力高高低低当地化反当地化反应压力：力：根据国家或地区差异来确根据国家或地区差异来确定定组织与与产品。其核心是根据不同的需要品。其核心是根据不同的需要调整整产品或服品或服务来来满足当地足当地顾客的需求。客的需求。全球一体化反全球一体化反应压力力：指降低成本的：指降低成本的压力。力。在全球所有的国家采用在全球所有的国家采用标准化的准化的产品、促品、促销战略和分略和分销渠道，以增渠道，以增强其相其相对于于竞争争对手手的成本的成本优势。1、国、国际战略略 国际战略是指企业将其具有价值的产品与技能转移到国外的市场，以创造价值的举措。特点：特点：关注本国生关注本国生产。企企业多把多把产品开品开发的的职能留在母国，而在能留在母国，而在东道国建立制造和道国建立制造和营销职能。能。总部部严格控制格控制权 适用条件：适用条件：当企当企业的核心的核心竞争力在国外市争力在国外市场上上拥有有竞争争优势，而且在，而且在该市市场上降低成本的上降低成本的压力力较小小时，企，企业采取国采取国际化化战略是非常合理的。略是非常合理的。2、多国战略、多国战略根据不同国家的不同的市场，提供更能满足当地市场需要的产品和服务。特点：关注国家的差别，子公司拥有相当大自治权。适用条件：产品成本压力小，需求差别大的产品 3、全球、全球战略略 全球战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务，并在较有利的国家中集中地进行生产经营活动。特点：成本与效率导向，关注全球效率的提高，但灵活性与学习能力降低。适用条件：在成本压力大而当地特殊要求小的情况下，企业采取全球战略是合理的。4、跨国、跨国战略略跨国战略是要在全球激烈竞争的情况下，形成以经验为基础的成本效益和区位效益，转移企业内的核心竞争力，同时注意当地市场的需要。特点：全球化效率与本地化反应敏捷的统一，需要弹性协调。适用条件：成本降低压力大，顾客需求差异大如：家如：家电行行业谢谢观赏！谢谢观赏！