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    供应商质量管理手册.doc

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    供应商质量管理手册.doc

    文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1 1/30/30修修 订订 履履 历历 表表项项 次次修改日期修改日期页次页次 版次版次修修 订订 说说 明明备备 注注123456789101112 131415161718文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:2 2/30/30顺禾公司对供应商的期望顺禾公司对供应商的期望我们的客户希望我们的产品质量和服务质量能够满足、甚至超过他 们的期望。为了实现这些期望,我们需要可靠的、具有竞争力的供应商 来共同实现我们的目标。本手册明确了顺禾公司对供应商的要求和如何管理供应商。 本手册的动态管 理由顺禾公司官方网站负责。所有的拷贝都将不予以更新。一旦本手册发生较大幅度和重要的改变,顺禾公司将及时通知其供应商.与本手册一起,供应商将收到确认函和带有顺禾公司供应商质量 管理手册内容的协议。一旦签署后,供应商将承担并明确:必须接受和执行本手册所列的条款和内容。文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:3 3/30/30采采购购部部1 1简简介介.52 2总总则则和和特特定定要要求求 .52.12.1 顺禾公司对供应商的要求顺禾公司对供应商的要求 .5 2.1.1 保密性.5 2.1.2 责任.5 2.1.3 质量体系.5 2.1.4 质量不符合的后果.5 2.1.5 技术资料.6 2.1.6 交货总则.6 2.1.7 法律要求.6 2.1.8 环保要求.62.22.2 顺禾公司对供应商的责任和义务顺禾公司对供应商的责任和义务 .63 3 对对供供应应商商质质量量管管理理体体系系的的要要求求 .73.13.1 质质量量管管理理体体系系.73.23.2 顺禾公司的批准顺禾公司的批准 .73.33.3 分分供供方方.83.43.4 尊重顺禾公司的顾客尊重顺禾公司的顾客 .84 4合合格格供供应应商商的的认认可可和和保保持持 .84.14.1 新新供供应应商商的的选选择择和和确确认认.8 4.1.1 自我介绍.10 4.1.2 自我评估.10 4.1.3 潜在供应商的质量管理体系评审.10 4.1.4 合格供应商名单.104.24.2 对对合合格格供供应应商商的的审审核核.104.34.3 对对合合格格供供应应商商交交付付情情况况的的评评估估 .11 4.3.1 供应商的分类.11 4.3.2 供应商的机会.114.44.4 合合格格供供应应商商地地位位的的丧丧失失.115 5协协议议签签署署之之前前的的要要求求 .125.15.1 供供应应商商的的供供货货能能力力.125.25.2 询询价价和和报报价价.125.35.3 供供货货协协议议.12文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:4 4/30/306 6量量产产前前的的要要求求 .136.16.1 计计划划.136.26.2 确确保保分分供供方方的的质质量量.136.36.3 顺禾公司的技术要求顺禾公司的技术要求 .136.46.4 生产件批准程序生产件批准程序 ( (P PP PA AP P) ).136.4.1 总则.136.4.2 过程 .146.4.3 顺禾公司的批准 .156.4.4 记录和样品的保存.156.4.4.1 PPAP 报告撰 .166.4.4.2 试验的手段和方法 .16 6.4.4.3 供应商的责任和义务 .16 6.4.4.4 必要的样品数量 .16 6.4.4.5 过程流程图 .176.56.5 顺禾公司的物流要求顺禾公司的物流要求 .19 6.5.1 包装材料和包装.19 6.5.2 包装和标签.19 6.5.3 运输.20 6.5.4 订单和确认.206.66.6 专专用用工工具具、工工装装和和检检具具.217 7量量产产期期间间的的要要求求 .217.17.1 量量产产的的控控制制.21 7.1.1 质量记录.22 7.1.2 发货前的检验.22 7.1.3 分供方的控制.227.27.2 供供货货质质量量.22 7.2.1 质量不符合.22 7.2.2 抱怨.22 7.2.2.1 抱怨登记清单 .257.37.3 改改进进.25 7.3.1 立即措施-改正.25 7.3.2 改进措施.257.47.4 更更改改的的批批准准.26 7.4.1 顺禾公司一方的产品更改 .26 7.4.2 供应商一方的改变要求.26 7.4.3 不符合批准.26文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:5 5/30/308 8其其它它要要求求和和期期望望 .268.18.1 发发展展计计划划.26 8.1.1 持续改进.27 8.1.2 降价.27 8.1.3 培训/教育.27 8.1.4 顺禾满意度的测评 .28 8.1.5 内部审核.289 9必必要要的的表表格格清清单单 .28文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:6 6/30/301 1简简介介编制本手册的目的在于介绍顺禾公司对于供应商的要求和期望,以帮助供应商不断 提高产品质量和服 务质量;·基于供应商的产品价格、产品质量、产品服务及交付情况,提出顺禾公司的要求;·阐述顺禾公司和供应商的关系、权利和义务·明确顺禾公司对供应商的采购程序·促进顺禾公司和供应商的交流,保证不符合及质量问题及时找到解决方法·简明的列出了顺禾公司新产品开发和产品变更的要求。·促进供应商持续改进产品质量,做好预防及改进措施的实施。2 2总总则则和和特特定定要要求求 2.12.1 顺顺禾禾公公司司对对供供应应商商的的要要求求2.1.12.1.1保保密密性性供应商从顺禾得到的资料和技术仅限用于双方的商业合作。且所有的资料都具有保密性。 并在合作终止后 仍然有效。同时这一原则对供应商的供应体系仍然有效。所有来自顺禾的技术文档和数据都是商业密秘,且所有权在顺禾公司,顺禾公司要求完全 保密。且顺禾如有要求,供应商应如数返还被给与的资料。基于技术文档的生产只能是独 家为顺禾公司的。这一原则同样也适用于供应商的供应体系。所有资料没有顺禾公司的书 面许可不能向第三方吐露。供应商在顺禾公司的要求下签署和回传保密声明后开始遵守以上内容。2.1.22.1.2责责任任供应商应遵守本质量手册中提到的所有义务和责任。供应商根据得到的顺禾技术文档的指 导以保证所生产 产品和服务的质量。顺禾公司的要求如下:·准时交货率 100%·根据质量要求没有不符合产品文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:7 7/30/30顺禾公司要求供应商实行全面质量管理。顺禾公司的供应商开发部负责执行 PPAP 程序, 负责供货质量 的符合性控制,和对供应商质量管理体系的评估。2.1.32.1.3质质量量体体系系供应商应确保质量管理体系运行有效以保证产品质量满足要求并具有一致性,并且在 产品的开发、生产和其 它过程中有一个不符合持续改进的原则。特别强调的是对不符 合首先应采取预防的方法而不是依赖于检测。2.1.42.1.4质质量量不不符符合合的的后后果果当有产品质量不符合发生时,顺禾公司要从以下方面向供应商索赔:·顺禾公司生产停滞造成的损失 ·产品不符合带来的额外工作 ·销售损失·最终顾客的索赔·因供应商的产品问题而产生的运输、管理和其它费用。所有损失都要以抱怨损失价格清单格式正式提出 。2.1.52.1.5技技术术资资料料供应商必须恰当的保管来自顺禾公司的技术文档,鉴于此,供应商要对所有收到的资料进 行整理归档,有任何更改也要记录在案。技术问题必须找顺禾公司的采购部的相关人员解决。技术文档的变更只能由顺禾公司依据规 定进行。2.1.62.1.6交交货货总总则则交货总则是每一个供货协议和要求的一个必要组成部分。2.1.72.1.7法法律律要要求求供应商提供的产品和服务包括其生产和销售过程都应满足进口商所在国家的法律要求。 相关的信息可以在采 购部提供的相关文档中找到。文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:8 8/30/302.1.82.1.8环环保保要要求求出于环保的要求,顺禾公司向供应商推荐建立 ISO14001 标准认证。为此,供应商要编制 书面文件来清楚 地表明环保观点、并对具体的实施计划、目的和实现过程做以规划。同 时,顺禾公司也会发给供应商环境 评估问卷来要求供应商填写。顺禾公司生产和销售给供应商的产品要满足欧洲的 2000/53/EC 指令及相关的 2002 年 6 月 27 号欧共体决议附 件二。2.22.2 顺顺禾禾公公司司对对供供应应商商的的责责任任和和义义务务顺禾公司应在这个手册的定义内遵守相关的约定与供应商建立公平长期的合作关系,目的 是使顾客和供应 商都获得满意。3 3 对对供供应应商商质质量量管管理理体体系系的的要要求求3 3. .1 1 质质量量管管理理体体系系顺禾公司要求供应商建立,实施,确保其质量管理体系,满足 ISO9001:2008 或 ISO/TS 16949 标准的要 求。每一个供应商至少应通过 ISO9001:2008 认证,除外要 达到顺禾公司的批准。文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:9 9/30/30根据产品的复杂程度,顺禾公司对供应商质量管理体系的要求如下:产品复杂等级产品技术证书要求1供应商开发的产品或合 作开发的产品。在产品使用有效期和寿 命时间内对产品最终的 技术性能有重要影响 的、对设计和工艺要求 较高的产品。例如:电磁开关,继电 器,耦合器,永磁体, 轴承,轴套,定子,转 子,换向器,单向器, 碳刷,齿轮,弹簧,滚 子,滑环,铜线,轴总 成钢板,不含铁的材料 等热处理,冷 锻, 机 加 工 ( 车 , 铣, 磨)至少通 ISO9001:2008 认证;推荐 ISO/TS 16949、有 ISO14001 更好2对最终电机性能影响不 是太大、采用技术不是 很复杂的产品。例如:灰铁铸件,铝铸 件,注塑件,橡胶件, 五金件,油漆,清漆, 绝缘材料等铸造,焊接至少 ISO9001:2008;特例:通过顺禾公司 审 核;有 ISO14001 更 好3不影响产品最终性能的 小零件和小部件例如:螺丝钉,螺母, 垫圈,简单冲压件,标 贴,包装材料切割,简单冲压至少通过 顺禾公司 审 核; 如有 ISO9001:2008、 ISO14001 更好文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1010/30/303.23.2 顺禾顺禾公公司司的的批批准准 等级 3 的特例和等级 2 以上的产品要通过顺禾公司的审核。供应商需要满足以下条件: 技术文档要完好的保存 对其分供方、进检材料、送样及确认、库存原材料库等要有良好的控制 用相关的技术文档对生产进行良好的控制 使用合适且工序能力充足的生产设备设施 使用必要的测量仪器,确保仪器通过检定以保证产品质量 在产品过程和质量记录操作过程中的质量控制 在工艺操作过程中对标识的合理使用。 在生产过程最终和发货前对产品质量的控制。 生产环境要符合产品质量所需的必要条件。3 3. .3 3 分分供供方方 供应商必须将顺禾的要求告知其分供方,参加生产的所有厂商(在供应链中的所有厂商) 都必须在他们的 工作中使用合适的质量管理体系,只有通过这种方法才能使最终产品的 质量得以保证。考虑到将来,必要时,顺禾有权利审核分供方的质量管理体系。在此情况下,供应商应该 组织审核并积极 参与。3 3. .4 4 尊尊重重顺顺禾禾公公司司的的顾顾客客 如果顾客有要求,顺禾有义务对供应商的质量管理体系进行审核。对分供方也是同样。4 4 合合格格供供应应商商地地位位的的认认可可和和保保持持4 4. .1 1 新新供供应应商商选选择择和和确确认认 选择和确认新供应商的程序见以下表格 :文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1111/30/30*潜在的供应商名单选择适当的供应商*询价 *自我介绍调查问卷 *保密协议商业评价符合的决定*评估表 *质量系统审核 *IAE核准 *PPAP供应商批准将认可的供应商列 入合格供应商名单供应商的评估: . .供货质量记录 . .经济影响 . .商业收益供应商开发的决定 *供应商的开发 *评估 *审核*合格供应商地位的保持 *发展计划对符合与否的评估不合适合适合适合适不合适不合适文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1212/30/304.1.14.1.1自自我我介介绍绍确定一个新供应商的第一步是自我介绍,顺禾公司希望以此获得制造商的基本数据。 为 此,顺禾公司发给供应商自评问卷和供应商环境评估问卷,这些要由供应商填写并返还给 顺禾公司。4.1.24.1.2自自我我评评估估自我评估的目的是为了验证供应商是否具有一个有效的质量管理体系。在这种情况下,顺 禾要提供审核问 卷给供应商(依据 VDA6.3)这样,供应商应当完成问卷并根据工厂情况做自我评估。根据汇总分数,将供应商分成以下 几级:级别分数评估A90 -100很有竞争力AB80 - 89较有竞争力B60 79竞争力一般C低于 60没有竞争力根据以上结果,顺禾决定下一步的合作战略。4.1.34.1.3潜潜在在供供应应商商的的质质量量管管理理体体系系审审核核如有必要,顺禾公司可能对潜在供应商进行质量管理体系审核。这样的话,顺禾公司首先 告知供应商进行审核的目的并且与之共同制定一个协议。为了方便审核,顺禾公司可能预 先将评估问卷提供给供应商。根据审核结果,顺禾公司会要求供应商采取改进措施以消除审核过程中发现的问题点。顺 禾也有权检查 供应商的整改效果。4.1.44.1.4合合格格供供应应商商名名单单满足顺禾标准和所有条件的供应商将成为合格供应商。顺禾只会和合格供应商签定供货协议。4 4. .2 2 对对合合格格供供应应商商的的审审核核文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1313/30/30顺禾需要经常对合格供应商进行审核。每一次审核都会预先告之。在出现不符合的情况下, 供应商有义务 准备、提出并实施改进措施以消除不符合。 4 4. .3 3 对对合合格格供供应应商商交交付付情情况况的的评评估估 供应商交付情况的评估包括以下方面: 质量 价格竞争力 交付及时率 支持4.3.14.3.1供供应应商商分分类类顺禾公司每年都要对供应商进行评估。在此基础上,顺禾对供应商进行分类并给他们新的机 会。战略合作者战略合作者: :已经长期满足并超过顺禾所有要求的供应商(在供货, 目标价 格,质量等方面) ,并且同时也具备重要供应 商的地位。重要供应商重要供应商: :满足顺禾所有要求(在供货,目标价格,质量等方面) 。 重要 供应商财务稳定,产品质量和价格竞争力达到 世界发展水平。 合合适适的的供供应应商商:仅达到顺禾的基本要求和期望,并且具有改进趋势。有条件的供应商有条件的供应商: :只偶尔满足顺禾的要求和期望并且其定单被逐渐减 少的供应 商。他/她不会获得新定单也不会参与新 项目。4.3.24.3.2供供应应商商的的机机会会上述评估的目的主要是激励供应商满足并超越顺禾的预期。评估通过的供应商将优先 获得新项目、新订单。没有达到顺禾要求的供应商将不会获得新定单。4 4. .4 4合合格格供供应应商商的的地地位位的的丧丧失失 在以下情况下合格供应商将会失去其地位:·供应商拒绝审核·供应商的评估分级在 C 级·供应商没有有效的实施整改·根据分级,供应商被列于有条件的供应商之列·供应商严重违反供应协议或交付总则文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1414/30/30如果有一个合格供应商失去其地位,也就意味着协议和所有定单的终结。5 5 协协议议签签署署之之前前的的要要求求5 5. .1 1 供供应应商商的的供供货货能能力力 与供应商开始进行贸易活动的一个条件是该供应商已经被列入合格供应商的名单。因 为供应商是初始保证, 从商业的角度来讲,意味着供应商是合适的,并且能够长期无 风险地与之合作。5 5. .2 2 询询价价和和报报价价 供应商不仅应该在质量方面具有竞争力,而且在价格方面也要具有竞争力。这样,顺禾就 会发给供应商询 价表(RFQ) 。除此以外,顺禾在必要时候,也会附上交付通则和技术文 件。顺禾公司在以下情况下向供应商发送报价要求:·在寻找新产品供应商时·改变某个产品的技术要求时·改变了物流时(如包装,运输)·在进行供方市场研究时顺禾只接受完整的报价,或是以询价表(RFQ)或者以投标表格形式。在报价之前,供应商应该检查所有必要的技术,安全和环境数据并看他们是否合适可 行。供应商不能确定的 细节,要求,测量,材料等都应该在报价中注明。供应商有义务在整个定单的生效期内提交可以部分削减价格的建议。但是仍然要确保功能 和质量方面的要求。顺禾希望供应商通过不断进行过程改进和充分利用降价的可能性来达 到年度降价目标。5 5. .3 3 供供货货协协议议 供货的法律基础是合同双方共同达成的供应协议。按例,签定一份供货协议是为了与 供应商建立一个长期的 关系。从广义上来说,供货协议也是指已确认的定单或者定单 确认书。由顺禾公司和出价最低的投标人达成所有的供应和协议条件。顺禾公司负责起草供货协议 并送交供应商 签字。协议在被顺禾公司的授权代表和供应商的授权代表共同签署后生效。在合同的有效期内,价格和写在协议中的供货条款对所有的供应商都有效。供应商的发票或 要求如果不是以文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1515/30/30顺禾的书面定单为基础就会被拒绝。 顺禾的目标是与供应商建立一个长 期合作的供应协议。 顺禾通过挂号信将属于协议的技术文件以技术文件 交付函的形式发给供应商。6 6 量量产产前前的的要要求求6 6. .1 1 计计划划 按照顺禾公司的要求,供应商必须对新产品做一个项目计划。这个计划应该包括先期产 品质量策划(APQP) ,时间表,活动回顾,检测要点,目标完成日期和责任人名单。这 个计划的目标是确保质量要求 的改进与产品和项目进程保持同步。6 6. .2 2 确确保保分分供供方方的的质质量量 为了确保最终产品质量,来自供应商及其分供方的所有产品的质量也要有保证。所以,顺 禾要求供应商对 其分供方也要做出相应的质量要求。6.36.3 顺顺禾禾公公司司的的技技术术要要求求 顺禾公司对产品的技术特性进行规定,供应商的产品要满足技术要求。这些要求在以 下技术文件中会给 出:·图纸(一个零件或部件)·零件清单(设计或工艺)·国际标准·顺禾公司标准·特定的测试条件·过程清单·检测清单·产品出厂检验单(MFCD)6 6. .4 4 生生产产件件批批准准程程序序(P PP PA AP P)6.4.16.4.1总总则则质量策划对于质量保证,持续改进,预防不符合发生和优化工艺路线而言是必须的。PPAP 是确保供应商为顺禾公司开始正式生产的程序,是一种完全可控的方式,也是一种可 以防范任何风 险,长期保证产品质量的方式。实施 PPAP 程序的目的是便于顺禾检查,以便:·供应商完全理解顺禾的要求·供应商在顺禾的安排下持有所有必要的文件文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1616/30/30·供应商具有足够适宜的产品制成过程 ·在量产条件下生产出的首批产品,都要符合所有设定的要求除非特别许可,样件通常要免费提供 。 6.4.26.4.2流流程程顺禾公司要从供应商处得到一个执行检查的书面证明(许可) 。一个成功的 PPAP 程序 结论和从顺禾得 到的认可是开始执行供货的条件。更多对 PPAP 程序的细节描述可以在 PPAP 手册中找到。 1 1图图纸纸(最新有效的版本) 2 2文文件件改改变变(发出之前要对更改予以确认) 3 3顾客工程批准顾客工程批准(如果必要的话) 4 4 DFMEADFMEA 5 5过过程程流流程程图图 6 6 P PF FM ME EA A 7 7全全尺尺寸寸测测量量报报告告 8 8试试验验结结果果 9 9 工序能力分析工序能力分析 (初始过程能力分析)1 10 0. . 测量系统分析测量系统分析 (MSA)(MSA)1 11 1. . 实实验验室室证证明明文文件件1 12 2. . 控制计划控制计划 (对整个过程的所有工序所做的控制计划)1 13 3. . 零件提交保证书(零件提交保证书(PSWPSW)1414外观批准报告(外观批准报告(AARAAR) (如必要)1515首批样品首批样品(在量产情况下生产出的首批零件)1616标准样品标准样品(作为质量标准的样品)1717专用量检具专用量检具(可预见的专用量检具清单)1818客户特殊要求的符合性记录客户特殊要求的符合性记录 供应商有义务执行所有可预见的程序并按照已列明的项目准备适用的文件。顺禾公司的采购部提供 PPAP 送样要求和 PPAP 检测报告表格给供应商。上述表格 带有要求和需提供的文件清单。PPAP 程序在以下情况下是必须的:·新供应商·新产品·设计改变文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1717/30/30·结构或材料改变·使用新的或改进的工装或模具·工艺改变·生产地点改变·停产或超过一年以上重新生产·涉及由内部制造或由攻防制造的生产件的组件,其产品和过程更改·分供方或者物料来源的改变·试验/检验方法的变更·产品外观属性的变更 在这种情况下,供应商有义务通知顺禾公司这些改变并同意遵循 PPAP 程序所规定的步骤。 6 6. .4 4. .3 3 顺禾公司的批准顺禾公司的批准在审核完文件和首批样品后,顺禾公司将会把以下决定以书面形式通知供应商:·批准:供应商完全满足 顺禾 公司的要求并开始执行定单供应。·临时批准:供应商没能完全满足 顺禾 的要求。所以,顺禾公司只批准一定数量产品 的生产并对供应商提出进一步的要求。找到不符合的原因准备并呈交一份改进计划准备重新提交以获得完全批准·否决:供应商没能满足 顺禾 的要求。在以下情况下,顺禾 公司可能否决 PPAP 文件和首批 样品。·文件和首批样品没有在规定的时间内提供·供应商没有提供所要求的所有文件或所要求数量的首批样品·首批样品没有按规定的形式贴上标签·测量报告不完整(不准确)·首批样品没有在量产的条件下生产首批样品的批准程序通常要求对最终产品做长期又昂贵的耐久试验,试验是由顺禾进行的, 目的是批准首 批样品。所以,供应商将承担由于他的错误所造成的产品不合格,重复送样 所产生的一切费用。供应商只有在收到顺禾公司对 PPAP 程序的书面批准后才能开始进行既定产品供应。顺 禾公司只有在批准首批样品后,才会支付摸具费、材料费和试验设备费。文件编号文件编号文件名称文件名称SHTSQM-02SHTSQM-02版次:版次:A/0A/0 供应商质量管理手册供应商质量管理手册页码:页码:1818/30/306.4.46.4.4记记录录和和样样品品的的保保存存 供应商和顺禾公司应该依照 PPAP 程序保存文件和样品,在供货协议生效期间和/或至少是在 协议终止之后 7 年之内予以保存。文件和首批样品的变动应该予以适当地登记。6 6. .4 4. .4 4. .1 1 PPAPPPAP 报告撰写说明报告撰写说明为了执行 PPAP 程序,顺禾公司提供两份图纸给供应商,一份由供应商保留,一份随测 试报告一起反馈给 顺禾公司。供应商应该按顺序给所有的图纸上的特性值编号。正 确的标号方法永远是顺时针方向的,要包 括剖面图和放大图。样品也需要按顺序编 号。如果样品来自于多腔模具,对每一个模腔都要提供样件并按顺 序编号。在更多样 品数量较多的的情况下,测量应被登记在特殊附录中,同时技术标准也要体现在报告 中。供应商应该执行所有要求和同意进行样件测试,并应将相应的报告寄送给顺禾公司。 所有超出公差范围的 测量值都要被标记出来。关键和重要特性超差是不被允许的。 在这种情况下,供应商不应呈交首批样品。由 法律规定的特性应该被标上“D” 。下 列数据应该被写明:分供方的名称(电镀,热处理,特殊测量等)和 样品原材料的 生产商。首批样品测试报告有以下两种形式:·PPAP 送样要求·PPAP 检测报告·供应商可以使用 顺禾 公司的表格或供应商自己的表格6.4.4.26.4.4.2 试试验验的的手手段段和和方方法法供应商应有自己的试验方法。如果试验要求使用专用设施,而供应商不具备此条件时, 可由顺禾公司根据 供应商的要求进行试验。如果顺禾公司不能进行这些试验,供应 商应该找到一个适合的试验机构进行相应 试验。如果有必要,顺禾公司和供应商应 该就执行个别试验程序达成协议。6.4.4.36.4.4.3 供供应应商商的的责责任任和和义义务务原则上,顺禾公司不能检查出

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