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电脑工作站与健康讲解電電 腦腦 視覺顯示終端機（視覺顯示終端機（visual display terminal,VDTvisual display terminal,VDT）影像顯示終端機（影像顯示終端機（video display terminal,VDTvideo display terminal,VDT）影像顯示單元（影像顯示單元（video display unit,VDUvideo display unit,VDU）電腦終端機工作站電腦終端機工作站電腦工作站電腦工作站電腦電腦2 2常見的電腦作業危害常見的電腦作業危害 視覺機能局部肌肉骨骼系統輻射線問題工作壓力其他危害 3 3視覺機能負擔視覺機能負擔-現象現象視覺上的影響，是最受大家關注的問題之一 眼睛疲勞、眼睛酸、眼睛乾澀 無法對焦、視力模糊 乾眼症 斜視、近視4 4視覺機能負擔視覺機能負擔-成因成因 近近距距離離及及長長時時間間注注視視螢螢幕幕，且且作作業業時時間間中中，缺缺乏乏適當休息適當休息螢幕畫面品質：亮度、色彩對比、閃爍與抖動螢幕畫面品質：亮度、色彩對比、閃爍與抖動螢幕反光及不正確作業姿勢螢幕反光及不正確作業姿勢文件擺置的位置文件擺置的位置個人視力個人視力 5 5肌肉骨骼系統負擔肌肉骨骼系統負擔-現象現象電腦操作是一種屬於靜態作業的型態電腦操作是一種屬於靜態作業的型態 靜靜態態姿姿勢勢維維持持一一段段時時間間後後，會會引引起起疲疲勞勞，再再加加上上長期操作，容易造成肌肉骨骼系統酸痛或傷害長期操作，容易造成肌肉骨骼系統酸痛或傷害症症狀狀：手手部部/手手腕腕、上上臂臂、肩肩膀膀、頸頸部部及及背背部部等等疲疲勞勞、酸酸痛痛、麻麻木木或或僵僵硬硬，有有時時還還容容易易引引起起多多種種併併發發症，如關節炎、肌腱炎、腕道症候群等症，如關節炎、肌腱炎、腕道症候群等6 6肌肉骨骼系統負擔肌肉骨骼系統負擔-成因成因工作站佈置工作站佈置：如鍵盤、螢幕、桌椅如鍵盤、螢幕、桌椅 工作站的各元件不符合人體工學的設計工作站的各元件不符合人體工學的設計操作人員姿勢不良操作人員姿勢不良 操作人員與工作站間的配合不佳，導致操作人員以不良操作人員與工作站間的配合不佳，導致操作人員以不良姿勢操作電腦姿勢操作電腦作業管理作業管理：電腦工作負荷過重、工作期間過長、休息時電腦工作負荷過重、工作期間過長、休息時間過短、作業規劃失去彈性間過短、作業規劃失去彈性7 7輻射線問題輻射線問題-現象現象由電腦螢幕所產生的輻射線問題相當受到關注，且由電腦螢幕所產生的輻射線問題相當受到關注，且常引人爭論常引人爭論文獻中經常受到探討的健康效應，如文獻中經常受到探討的健康效應，如 流產或畸胎流產或畸胎 眼睛白內障眼睛白內障 細胞突變、癌症、老化、死亡細胞突變、癌症、老化、死亡8 8輻射線問題輻射線問題-成因成因電腦產生的輻射線包括電腦產生的輻射線包括 可見光輻射、無線電波、低頻電磁波、及靜電等可見光輻射、無線電波、低頻電磁波、及靜電等以輻射狀況區分，可分為以輻射狀況區分，可分為 游離輻射：游離輻射：來自電腦螢幕的陰極射線管來自電腦螢幕的陰極射線管(CRT)CRT)非游離輻射：非游離輻射：來自電腦之電子零件內的電流及電壓來自電腦之電子零件內的電流及電壓傳統的電腦螢幕由陰極射線管製作而成，目前市面上傳統的電腦螢幕由陰極射線管製作而成，目前市面上LCDLCD液晶螢幕，其輻射劑量遠低於液晶螢幕，其輻射劑量遠低於CRTCRT9 9工作壓力工作壓力-現象現象TechnostressTechnostress：美國心理治療家美國心理治療家BrodBrod針對因與電腦關針對因與電腦關聯造成的壓力現象而形成的工作場所不適應症候群聯造成的壓力現象而形成的工作場所不適應症候群所命名所命名 焦慮、沮喪、頭痛、神經緊張焦慮、沮喪、頭痛、神經緊張 不易控制情緒不易控制情緒 電腦作業因故被迫中斷而感到無奈電腦作業因故被迫中斷而感到無奈 對工作目標的達成慾望極高對工作目標的達成慾望極高 心無旁騖地專心工作，未意識到工作時間心無旁騖地專心工作，未意識到工作時間1010工作壓力工作壓力-成因成因與傳統社會所面臨的完全不同與傳統社會所面臨的完全不同:電腦作業單調重複高電腦作業單調重複高 科技及工商發達，操作人員面對眾多市場競爭者，不論來自上司或自我要求科技及工商發達，操作人員面對眾多市場競爭者，不論來自上司或自我要求日本產業醫科大學產業生態科學研究所人因工程講座教日本產業醫科大學產業生態科學研究所人因工程講座教授神代雅晴認為授神代雅晴認為 Technostress Technostress 是是:因高度尖端科技的引入，造成對生活型態上生理性、心理性及社會性的壓力因高度尖端科技的引入，造成對生活型態上生理性、心理性及社會性的壓力 1111其他危害其他危害電腦操作者焦慮症候群電腦操作者焦慮症候群 空氣中陰離子因靜電吸附於螢幕表面，使環境中陰陽離空氣中陰離子因靜電吸附於螢幕表面，使環境中陰陽離子不平衡，易引起如頭痛、疲勞、呼吸病痛及臉部紅疹子不平衡，易引起如頭痛、疲勞、呼吸病痛及臉部紅疹 某些流行病學研究指出，女性電腦人員出現一般性皮膚某些流行病學研究指出，女性電腦人員出現一般性皮膚症狀較多，如青春痘、紅斑、脂漏性皮膚炎等；目前其機症狀較多，如青春痘、紅斑、脂漏性皮膚炎等；目前其機轉仍不明，有認為是因乾燥空氣、靜電效應、個人敏感性、轉仍不明，有認為是因乾燥空氣、靜電效應、個人敏感性、工作壓力、或混合作用所致工作壓力、或混合作用所致1212電腦作業危害預防電腦作業危害預防電腦工作站改善行政管理健康管理簡易運動1313電腦工作站改善電腦工作站改善工作站佈置工作站佈置 電腦桌電腦桌 電腦椅電腦椅 作業姿勢作業姿勢 視覺條件視覺條件 工作環境工作環境1414電腦桌電腦桌工作桌型式：工作桌型式：應視工作特性，一般較常設計成應視工作特性，一般較常設計成L L型或型或U U型型桌面的佈置：桌面的佈置：必須容許電腦使用者在伸臂可及的範圍內，從事雙必須容許電腦使用者在伸臂可及的範圍內，從事雙手的作業活動手的作業活動桌椅間的搭配：桌椅間的搭配：桌、椅及鍵盤擺置的高度設定及相互間的配合，桌、椅及鍵盤擺置的高度設定及相互間的配合，必須考慮個人的體型及正確姿勢必須考慮個人的體型及正確姿勢文件架的擺置：文件架的擺置：眼睛至文件的距離與觀視距離相等，可避免視線眼睛至文件的距離與觀視距離相等，可避免視線來回移動的眼睛瞬間再對焦，減少視覺疲勞來回移動的眼睛瞬間再對焦，減少視覺疲勞1515 工作桌面空間佈置工作桌面空間佈置(勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊)1616文件架的擺置文件架的擺置(勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊)1717電腦椅電腦椅特性：特性：可支撐人體，具穩定作用，作業姿勢易改變及移動可支撐人體，具穩定作用，作業姿勢易改變及移動椅面高度可調整椅面高度可調整 靠背的提供靠背的提供 電腦椅坐墊電腦椅坐墊 電腦椅扶手電腦椅扶手 1818作業姿勢作業姿勢電腦螢幕必須在操作者正前方，避免扭轉身體進行電腦螢幕必須在操作者正前方，避免扭轉身體進行電腦作業電腦作業 立姿作業的時間原則上應儘量縮短，並讓雙腳有移立姿作業的時間原則上應儘量縮短，並讓雙腳有移動的空間動的空間作業規劃上，應能讓作業姿勢自由地改變作業規劃上，應能讓作業姿勢自由地改變1919身體姿勢身體姿勢坐姿作業時坐姿作業時 兩肩自然平放，軀幹倚靠於靠背上兩肩自然平放，軀幹倚靠於靠背上 上臂於體側自然下垂上臂於體側自然下垂 前臂與上臂成前臂與上臂成90900 0，或略向上呈，或略向上呈10100 0-20-200 0左右左右 手腕與前臂保持同一水平位置，避免手腕過度彎曲手腕與前臂保持同一水平位置，避免手腕過度彎曲 大腿與椅面成水平，若腿部感覺到壓力，使用一腳凳大腿與椅面成水平，若腿部感覺到壓力，使用一腳凳 小腿約與大腿成小腿約與大腿成90900 0，並提供腿部可變換姿勢的活動空間，並提供腿部可變換姿勢的活動空間2020電腦作業操作姿勢（勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊）2121觀視距離及視線角度觀視距離及視線角度觀視距離觀視距離：45604560公分較佳公分較佳，或約保持一隻手臂的距離，一般或約保持一隻手臂的距離，一般狀況下不應低於狀況下不應低於4040公分公分視線角度視線角度：1010o o 20 20o o (或或1515o o 25 25o o)，但建議不超過但建議不超過3030o o，同，同時讓螢幕和視線成時讓螢幕和視線成9090o o為佳為佳2222過近或過遠的觀視距離均不佳過近或過遠的觀視距離均不佳（勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊）（勞委會勞研所電腦作業人員健康危害預防手冊）2323視覺條件視覺條件螢幕亮度與對比螢幕亮度與對比 亮度設定講究柔和且不刺眼，至少應在亮度設定講究柔和且不刺眼，至少應在3535燭光燭光/平方米平方米 螢螢幕幕內內字字體體與與字字間間背背景景的的亮亮度度對對比比至至少少應應為為3 3：1 1，當當文文字字或圖形很小時，應增加亮度對比或圖形很小時，應增加亮度對比閃爍和抖動閃爍和抖動 畫畫面面更更新新頻頻率率（refresh refresh raterate）在在7070HzHz以以上上，避避免免因因頻頻率率過低形成螢幕閃爍過低形成螢幕閃爍 畫面抖動現象會讓字體顯得筆劃粗細不一，應予檢修畫面抖動現象會讓字體顯得筆劃粗細不一，應予檢修2424視覺條件視覺條件螢幕反光現象螢幕反光現象 調整螢幕的位置和角度，可以避免反光的產生調整螢幕的位置和角度，可以避免反光的產生螢幕反光的調整：螢幕反光的調整：實務作法實務作法 於於螢螢幕幕前前放放置置一一小小鏡鏡子子，檢檢視視是是否否可可從從鏡鏡子子內內看看見見較亮物體或光源較亮物體或光源 若若看看得得到到，應應調調整整螢螢幕幕，盡盡量量讓讓所所看看到到的的光光線線最最少少，此時螢幕的位置將是最佳的此時螢幕的位置將是最佳的2525工作環境工作環境工作環境的設計工作環境的設計 必須確保電腦使用者安全及健康，並提供一舒適必須確保電腦使用者安全及健康，並提供一舒適及有效率的工作環境及有效率的工作環境工作環境因素包括工作環境因素包括 照明、螢幕反光及眩光照明、螢幕反光及眩光 噪音噪音 輻射線輻射線 溫濕環境溫濕環境2626照照 明明當當VDTVDT工作環境不需閱讀書面文件時工作環境不需閱讀書面文件時 照度約照度約150400 150400 luxlux，即能確保螢幕對比足夠，即能確保螢幕對比足夠 當當VDTVDT工作環境需閱讀書面文件時工作環境需閱讀書面文件時 照度應提高至照度應提高至400550 400550 luxlux，但以不超過但以不超過550 550 luxlux為為限，以避免影響螢幕的對比限，以避免影響螢幕的對比必要時，提供個別的局部照明設備（如檯燈）給必要時，提供個別的局部照明設備（如檯燈）給操作人員使用操作人員使用2727照照 明明室內天花板及牆壁，宜選擇低彩度，以柔和色調為主，室內天花板及牆壁，宜選擇低彩度，以柔和色調為主，較小物件的顏色可採用較明亮的色彩較小物件的顏色可採用較明亮的色彩色彩對比應與大自然類似，例如天花板顏色可較明亮、色彩對比應與大自然類似，例如天花板顏色可較明亮、牆壁顏色中等、地板色顏色可較深牆壁顏色中等、地板色顏色可較深 執行的作業執行的作業 作業內容較單調沉悶，應給予較活潑、亮麗的色彩作業內容較單調沉悶，應給予較活潑、亮麗的色彩 作業內容屬視覺上色彩豐富型時，較適用使人平靜或抑作業內容屬視覺上色彩豐富型時，較適用使人平靜或抑制顏色制顏色 2828噪噪 音音噪音會造成聽力損失、影響工作效率、中樞及自主噪音會造成聽力損失、影響工作效率、中樞及自主神經系統、令人煩燥、及妨礙口頭訊息傳達神經系統、令人煩燥、及妨礙口頭訊息傳達電腦作業環境中，除鍵盤因鍵入產生的敲擊聲外，電腦作業環境中，除鍵盤因鍵入產生的敲擊聲外，印表機、電腦主機風扇、空調設備、有時桌椅搬動印表機、電腦主機風扇、空調設備、有時桌椅搬動等，均會產生噪音等，均會產生噪音2929噪音防制噪音防制工作站內應保持噪音音壓級在最低狀況工作站內應保持噪音音壓級在最低狀況 地板、牆壁及天花板的設計應同時考慮噪音及反光因地板、牆壁及天花板的設計應同時考慮噪音及反光因素，例如：地板鋪設地毯、天花板及牆面以吸音材質素，例如：地板鋪設地毯、天花板及牆面以吸音材質製作製作對於電腦作業相關設備採購時，應注意其設備噪音相對於電腦作業相關設備採購時，應注意其設備噪音相關資料關資料平時對於電腦作業設備應定期保養，使其保持正常狀平時對於電腦作業設備應定期保養，使其保持正常狀態，遇有雜音應即維修態，遇有雜音應即維修 3030輻射暴露輻射暴露 依歐美研究，在一般正常操作情況下，電腦操作者的輻射依歐美研究，在一般正常操作情況下，電腦操作者的輻射暴露量均遠低於法規的容許標準暴露量均遠低於法規的容許標準國外文獻曾針對女性電腦人員進行探討，研究結果並無法國外文獻曾針對女性電腦人員進行探討，研究結果並無法由流產的生理或物理原因中，在電腦的使用與流產增加間由流產的生理或物理原因中，在電腦的使用與流產增加間找到關聯性找到關聯性到目前，也尚無相關流行病學或動物實驗的調查研究文獻到目前，也尚無相關流行病學或動物實驗的調查研究文獻證據，證明電腦的使用可能直接造成婦女流產或畸胎證據，證明電腦的使用可能直接造成婦女流產或畸胎 3131避免輻射線之因應措施避免輻射線之因應措施 選用液晶或低輻射螢幕較佳，除可減少輻射暴露外，尚可消選用液晶或低輻射螢幕較佳，除可減少輻射暴露外，尚可消除心理負擔除心理負擔 研究顯示，螢幕後面及側面是輻射的主要暴露來源，建議調研究顯示，螢幕後面及側面是輻射的主要暴露來源，建議調整螢幕方向，避免坐於電腦螢幕後方或側方整螢幕方向，避免坐於電腦螢幕後方或側方暫時不需使用電腦時，可將螢幕電源關掉，而仍維持電腦主暫時不需使用電腦時，可將螢幕電源關掉，而仍維持電腦主機在開著的狀態機在開著的狀態作業中適當的休息時間作業中適當的休息時間3232溫濕環境溫濕環境建議室溫在冬天時為攝氏建議室溫在冬天時為攝氏20-2420-24度，夏天為攝氏度，夏天為攝氏23-2623-26度，是為度，是為較舒適的溫度（採坐姿工作的人員，較舒適的溫度（採坐姿工作的人員，ISO 7730ISO 7730）溫度（攝氏）溫度（攝氏）相對溼度（相對溼度（%）20 20 6080 6080 22 22 5070 5070 24 24 4565 4565 26 26 4060 4060 3333行政管理行政管理作業要求作業時間教育訓練工作站設施3434作業要求作業要求適當工作負荷量的擬訂適當工作負荷量的擬訂 擬訂適當的電腦作業負荷量，減少工作壓力擬訂適當的電腦作業負荷量，減少工作壓力作業多樣化的採行作業多樣化的採行 以電腦及非電腦的混合式作業方式，使作業人員體力、以電腦及非電腦的混合式作業方式，使作業人員體力、視力、及腦力等的需求更富變化視力、及腦力等的需求更富變化電腦作業人員應有的態度電腦作業人員應有的態度 應接受教育訓練，並據以調整個人的工作習慣應接受教育訓練，並據以調整個人的工作習慣 調整工作步調，以合理的速度工作調整工作步調，以合理的速度工作 不要工作過度不要工作過度-小心過勞死小心過勞死3535作業時間作業時間為避免作業執行不便，建議配合作業實態，每日作業時間為避免作業執行不便，建議配合作業實態，每日作業時間盡量考慮減短注視螢幕及操作鍵盤的時間盡量考慮減短注視螢幕及操作鍵盤的時間休息時間的安排休息時間的安排 勞委會勞委會精密作業勞工視機能保護設施標準精密作業勞工視機能保護設施標準規定規定 從事電腦或電視影像顯示器之操作或檢視作業，且每日凝從事電腦或電視影像顯示器之操作或檢視作業，且每日凝視作業時間合計在二小時以上者，規定應縮短工作時間視作業時間合計在二小時以上者，規定應縮短工作時間 於連續作業二小時，給予作業勞工至少十五分鐘休息於連續作業二小時，給予作業勞工至少十五分鐘休息3636教育訓練教育訓練教育訓練可使電腦人員具執行作業能力及技巧，對於電腦作教育訓練可使電腦人員具執行作業能力及技巧，對於電腦作業有關危害認知、評估及預防等資訊均能瞭解業有關危害認知、評估及預防等資訊均能瞭解作業姿勢正確的認知，在於個人差異性。習慣的養成係經由作業姿勢正確的認知，在於個人差異性。習慣的養成係經由時間累積，作業人員應參與教育訓練，以導正其作業姿勢及時間累積，作業人員應參與教育訓練，以導正其作業姿勢及習慣習慣 作業人員應經常性獲得最新的電腦相關資訊及技術，使作業作業人員應經常性獲得最新的電腦相關資訊及技術，使作業錯誤的損失及系統當機的可能性減到最低程度，同時能提昇錯誤的損失及系統當機的可能性減到最低程度，同時能提昇作業品質作業品質3737工作站設施工作站設施電腦工作站設施應與操作人員作適當配合，以配合正確姿電腦工作站設施應與操作人員作適當配合，以配合正確姿勢的要求勢的要求 所有有關文件及工具應放在容易取得的地方所有有關文件及工具應放在容易取得的地方注重空氣溫溼度、通風狀況、照明、及靜電效應等的控制注重空氣溫溼度、通風狀況、照明、及靜電效應等的控制輻射問題的因應對策輻射問題的因應對策 定期清掃定期清掃：電腦作業場所、照明器具、及電腦有關設備應定期清理，電腦作業場所、照明器具、及電腦有關設備應定期清理，避免灰塵的累積，並建立保持清潔的習慣避免灰塵的累積，並建立保持清潔的習慣3838健康管理健康管理健康管理目的在於健康管理目的在於 由個人健康管理做起，其意義為預防重於治療由個人健康管理做起，其意義為預防重於治療作業人員有症狀，經休息調養過後，若仍需投入相同工作時，作業人員有症狀，經休息調養過後，若仍需投入相同工作時，於重新開始之初於重新開始之初 工作負荷應減輕，以漸進方式增加電腦作業時間及份量工作負荷應減輕，以漸進方式增加電腦作業時間及份量 建議增加電腦以外的其他工作，避免長期操作電腦建議增加電腦以外的其他工作，避免長期操作電腦 工作中類似疼痛信號再度出現時，應即刻停止工作並就醫工作中類似疼痛信號再度出現時，應即刻停止工作並就醫3939簡易運動簡易運動可讓操作人員活動筋骨，並紓解蟠捲在心裡的鬱悶可讓操作人員活動筋骨，並紓解蟠捲在心裡的鬱悶 進行時機：電腦作業前後、及工作中的休息時間進行時機：電腦作業前後、及工作中的休息時間運動項目：包括眼、手、頸、肩膀、和腰部等體操，盡運動項目：包括眼、手、頸、肩膀、和腰部等體操，盡量讓身體動一動，鬆弛身心量讓身體動一動，鬆弛身心相關部門或電腦使用者應建立一套簡易運動，提供給員相關部門或電腦使用者應建立一套簡易運動，提供給員工或個人自行運用工或個人自行運用 4040簡易眼部運動簡易眼部運動4141簡易手部運動簡易手部運動4242簡易頸部運動簡易頸部運動4343簡易肩膀運動簡易肩膀運動4444簡易腰部運動簡易腰部運動4545結結 語語 應用電腦為勢之所趨但要和電腦傷害說不!4646簡報完畢簡報完畢敬請指教敬請指教4747此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢