可复制的领导力资料.ppt

可复制的领导力C CONTENT/目 录0101什么是可复制的领导力0202领导和管理的区别0303沟通视窗0505领导力技术0404管理者角色什么是可复制的领导力什么是可复制的领导力Whatcanbecopiedtotheleadership “复制”的关键在于工具化。掌握工具，人人可以具备领导力，领导的实际效果也会事半功倍。掌握了领导力工具，实现了领导力的自我发展，就不必担心某一个高管离开导致业务停滞不前，因为会有新的员工及时补上，保证领导力的环节不断、不乱。2、每个人都可以具备领导力什么是可复制的领导力什么是可复制的领导力Whatcanbecopiedtotheleadership 还有一些领导者会陷入“执行力”的迷思，执着于提升员工的执行力，却不知道，员工的执行力等于领导的领导力，只有领导提升了领导力，才可能带来员工在执行层面的高效表现。经典案例：日企领导对员工一件事交代五编的做法3、员工的执行力等于领导的领导力PARTPART2 2领导和管理的区别 “领导”和“管理”是不同的。二者之间的区别之一就是核心驱动力不同 游戏的四个维度进行领导力塑造，打造团队中的尊敬和信任领导的核心驱动力游戏改变领导力领导和管理的区别The difference between leadership and management管理的核心驱动力是“怕”。员工怕老板，担心做事情做不好，担心完不成KPI，这样带来的后果是，工作往往只是交差、应付，没有创造性，也没有责任感，长此以往，还会导致团队的不和谐。和管理不同，“领导”的核心驱动力是尊敬和信任。员工对老板有着充分的尊敬和信任，相信跟着你能成大事，才会真正投入到工作之中，尽心尽力。用怕来驱动团队，这个行为就叫做“管理”；而用尊敬和信任来驱动团队，就叫做“领导”，二者的性质有显著的区别，所带来的结果也完全不一样。领导的核心驱动力领导和管理的区别The difference between leadership and management游戏的四个维度进行领导力塑造：特征一：共同目标要给团队设置一个宏大的目标，使得大家集体向目标前进，形成凝聚力；特征二：及时反馈要对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈，让员工有参与感，进而产生价值感；特征三：清晰明确的规则要为工作设置明确的规则，让所有人有规可循、有章可售，打造公平环境；特征四：自愿参与要尊重员工的意愿，培养员工参与工作的自觉意识，推动工作进程。领导和管理的区别The difference between leadership and management游戏改变领导力PARTPART3 3沟通视窗公开象限隐私象限盲点象限潜能象限沟通视窗又叫“乔哈里视窗”（JohariWindow），是一种分析模板，把人工作、生活中的事情分为四块，代表四个不同的种类，在一起构成了一个“视窗”。沟通视窗中的四个象限代表了我们遇到的四种不同情况，需要分别处理，各有其特色。沟通视窗Communication window公开象限顾名思义，公开象限是自己知道、别人也知道的内容。公开象限越大，名气越大。沟通视窗Communication window隐私象限隐私象限是自己知道、他人不知道的部分。人人都有隐私。沟通视窗Communication window盲点象限盲点象限是我们自我认识中的黑暗地带，指的是他人知道、但我们自己不知道的部分。不识庐山真面目，只缘身在此山中。沟通视窗Communication window潜能象限潜能象限是我们自己不知道、他人也不知道的部分，代表着我们的潜力。能象限是这四个象限中最大的一部分，每个人的潜能都值得去努力挖掘。沟通视窗Communication window公开象限隐私象限盲点象限潜能象限沟通视窗Communication window互相转化沟通视窗中的四个象限可以互相转化。象限转化的目的都是尽量扩大我们的公开象限，更好地发挥自己的影响力。PARTPART4 4管理者的角色管理者的角色Role of manager每个管理者身上都有三个角色：领导者、管理者、执行者。要分别发挥好这三个角色，才能带来领导力的提升。三种角色的比重、三种职能发挥水平的高低，决定了管理者的三个层次。三三种种角角色色执行 者领 导者管 理 者管理者的角色Role of manager领导者是通过营造氛围来提升绩效的人。管理团队时，团队的氛围非常重要。氛围好了，团队的凝聚力强，工作效果就好。反之，如果团队氛围不佳，工作产出也不会好。三三种种角角色色执行 者领 导者管 理 者管理者的角色Role of manager三三种种角角色色执行 者领 导者管 理 者管理者是通过别人来完成工作的人，只有明确了这个定义，才能避免“事必亲躬”的错误做法。凡事都要亲力亲为的领导者，不是优秀的领导者。凡事亲力亲为，员工的创造力和活力会被压制，领导者的精力也不足以承担，最后的结果是毁灭性的。管理者的角色Role of manager三三种种角角色色执行 者领 导者管 理 者执行的核心定义是给出结果。优秀的执行者需要认真执行，给出结果，同时及时对工作内容本身进行反馈，形成自己的认识和见解。PARTPART5 5领导力技术领导需要观念、需要技巧，也有着专门的技术。掌握了领导力技巧，管理团队事半功倍。领导力技术Leadership Technology倾听和提问是一种学问反馈的分类BIC工具倾听他人是交流的开始，要保持专注、深呼吸，给对方安全感，让对方说出心中的想法。倾听的最高境界是要学会反映情感、学会反馈领导力技术Leadership Technology倾听和提问是一种学问反馈可以分为正面反馈和负面反馈。员工做对了事，我们给他反馈，这是正面反馈；员工出现了失误，我们给予批评和指正，这是负面反馈。无论是正面反馈还是负面反馈，都还存在着层级的区分。大体说来，反馈可以分为三级：零级反馈、一级反馈和二级反馈。领导力技术Leadership Technology反馈的分类BIC工具就是为解决这一问题的工具：B代表Behavior（行为）I代表Impact（影响）C代表Consequence（后果）领导力技术Leadership TechnologyBIC工具哈罗德孔茨领导力是一种影响力，领导即是一种影响过程，是影响人们心甘情愿和满怀热情为实现组织目标而努力的艺术或过程。谢 谢 观 看THANKS2018年年11月月