对近年统计调查方案设计大赛的几点看法-2011.ppt

对近年厦门大学统计调查方案设计大对近年厦门大学统计调查方案设计大赛的几点看法赛的几点看法厦门大学计划统计系厦门大学计划统计系叶友良叶友良2011年年6月月30日日主要内容主要内容一、选题第一一、选题第一二、数据的获得二、数据的获得三、调查方案设计三、调查方案设计四、调查问卷的设计四、调查问卷的设计五、报告的格式五、报告的格式六、大赛得奖的点评六、大赛得奖的点评市场调查的具有广阔社会前景市场调查的具有广阔社会前景学生通过大赛能学到书本上学不到的东西。学生通过大赛能学到书本上学不到的东西。市场调查可以了解几乎所有社会经济问题市场调查可以了解几乎所有社会经济问题如：民意社会问题，如美国总统选举？如：民意社会问题，如美国总统选举？美国哈佛大学教授菲力普美国哈佛大学教授菲力普科特勒名言：科特勒名言：“市场调查的惟一目的，就是要使得推销成为没有必要。市场调查的惟一目的，就是要使得推销成为没有必要。”统计调查的基石或原则：调查过程必须是科学、公正、客统计调查的基石或原则：调查过程必须是科学、公正、客观的，调查结果可信观的，调查结果可信一、统计调查方案设计选题一、统计调查方案设计选题好选题的条件好选题的条件 1.1.选题方向：让调查结果有意义选题方向：让调查结果有意义,方向不应该太大、太空。方向不应该太大、太空。根据自己的知识、特长、兴趣，选择略为超前、热点又能够根据自己的知识、特长、兴趣，选择略为超前、热点又能够经得起时间考验的大致方向。经得起时间考验的大致方向。2.2.有好的主题和新的创意有好的主题和新的创意贴近生活，大家关心的问题。贴近生活，大家关心的问题。避免抄冷饭避免抄冷饭毫无意义的东西。毫无意义的东西。如热点，社会热点？学生或青年动态或倾向？社会一些问题如热点，社会热点？学生或青年动态或倾向？社会一些问题 3.3.选题范围：可考虑跳出学校、厦门选题范围：可考虑跳出学校、厦门 4.数据能获得数据能获得调查方案的好坏评价标准一、宏观：一、宏观：方案设计好坏关键在于好的主题和创意二、微观：二、微观：1、方案设计和报告结果是否体现调查目的和要求；2、方案设计是否科学、完整和可操作。主要是如何抽样（科学否）？样本数量和分布；3、问卷设计是否科学合理；4、调查结果数据能否获得、调查结果具有科学性。二、获得数据结果来源数据数据来源来源实地调查实地调查实地调查实地调查（原始资料）（原始资料）（原始资料）（原始资料）文案调查文案调查文案调查文案调查（二手资料）（二手资料）（二手资料）（二手资料）试验试验出版物出版物网网上搜索上搜索问卷调查问卷调查观察观察问卷问卷 文案调查的重要性文案调查的重要性1.1.通通过过文文案案调调查查，可可以以初初步步了了解解调调查查对对象象的的性性质质、范范围围、内内容容和和重重点点等等，并并能能提提供供实实地地调调查查无无法法或或难难以以取取得得的的市市场场环环境境等等宏宏观观资资料料，便便于于进进一一步步开开展展和和组组织织实实地调查，取得良好的效果。地调查，取得良好的效果。2.2.2.2.文文文文案案案案调调调调查查查查所所所所收收收收集集集集的的的的资资资资料料料料还还还还可可可可用用用用来来来来考考考考证证证证各各各各种种种种各各各各种种种种调调调调查查查查假假假假设设设设，即即即即可可可可通通通通过过过过对对对对以以以以往往往往类类类类似似似似调调调调查查查查资资资资料料料料的的的的研研研研究究究究来来来来指指指指导导导导实实实实地地地地调调调调查查查查的的的的设设设设计计计计，用用用用文文文文案案案案调调调调查查查查资资资资料料料料与与与与实实实实地地地地调调调调查查查查资资资资料料料料进进进进行行行行对对对对比比比比，鉴鉴鉴鉴别别别别和和和和估估估估算算算算实实实实施施施施调调调调查查查查结果和准确性和可靠性。结果和准确性和可靠性。结果和准确性和可靠性。结果和准确性和可靠性。3.3.利用文案调查资料并经实地调查，可以利用文案调查资料并经实地调查，可以用来推算所需掌握的数据资料。用来推算所需掌握的数据资料。4.4.利用文案调查资料，可以用来帮助探讨利用文案调查资料，可以用来帮助探讨现象发生的各种原因并进行说明。现象发生的各种原因并进行说明。1.1.1.1.参考文献查找法参考文献查找法参考文献查找法参考文献查找法 也也也也叫叫叫叫追追追追溯溯溯溯查查查查找找找找法法法法。即即即即利利利利用用用用著著著著作作作作者者者者本本本本人人人人在在在在文文文文章章章章、专专专专著著著著的的的的末末末末尾尾尾尾所所所所开开开开列列列列的的的的参参参参考考考考文文文文献献献献目目目目录录录录，或或或或者者者者是是是是文文文文章章章章、专专专专著著著著中中中中所所所所提提提提到到到到的的的的文文文文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。献名目，追踪查找有关文献资料的方法。献名目，追踪查找有关文献资料的方法。献名目，追踪查找有关文献资料的方法。2.2.2.2.检索工具查找法检索工具查找法检索工具查找法检索工具查找法 文文文文献献献献检检检检索索索索工工工工具具具具可可可可分分分分为为为为两两两两大大大大类类类类：一一一一是是是是手手手手工工工工检检检检索索索索工工工工具具具具；二二二二是是是是机机机机读读读读检检检检索索索索工工工工具具具具。手手手手工工工工检检检检索索索索工工工工具具具具，按按按按著著著著录录录录的的的的形形形形式式式式，可可可可分分分分为为为为目目目目录录录录、索索索索引引引引和和和和文文文文摘摘摘摘等等等等。学学学学会会会会查查查查阅阅阅阅目目目目录录录录，是是是是文文文文献献献献调调调调查查查查的的的的基基基基本本本本功功功功，是是是是引导人们查找文献的向导。引导人们查找文献的向导。引导人们查找文献的向导。引导人们查找文献的向导。电脑搜索：百度电脑搜索：百度电脑搜索：百度电脑搜索：百度 googlegooglegooglegoogle文案调查的方法文案调查的方法这种方法依据的主要是历史资料，过时资料比较多，这种方法依据的主要是历史资料，过时资料比较多，这种方法依据的主要是历史资料，过时资料比较多，这种方法依据的主要是历史资料，过时资料比较多，现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时现实中正在发生变化的新情况、新问题难以得到及时的反映。的反映。的反映。的反映。所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合，所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合，所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合，所收集、整理的资料和调查目的往往不能很好地吻合，数据对解决问题不能完全适用，收集资料时易有遗漏。数据对解决问题不能完全适用，收集资料时易有遗漏。数据对解决问题不能完全适用，收集资料时易有遗漏。数据对解决问题不能完全适用，收集资料时易有遗漏。文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专文案调查要求调查人员有较广的理论知识、较深的专业知识及技能，否则将感到无能为力。业知识及技能，否则将感到无能为力。业知识及技能，否则将感到无能为力。业知识及技能，否则将感到无能为力。二手信息的可信度问题。二手信息的可信度问题。二手信息的可信度问题。二手信息的可信度问题。文案调查的局限性文案调查的局限性 案例：客流量分析客流数量的调查方法通常采取实地观察记录法。案例：入户面访调查入户面访调查三、调查方案设计的主要内容三、调查方案设计的主要内容调查方案设计的定义调查方案设计的定义 对调查任务提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作计划。方案设计的主要内容 确定调查目的和内容 确定调查对象和调查单位确定调查内容项目确定调查类型和方法抽样设计：样本数量和样本分布的根据确定调查经费预算 拟定调研活动的进度表实施调查和收集数据数据处理和分析提交调研报告注意特定的格式要求注意特定的格式要求 如何抽样？样本样本类型类型概率概率非概率非概率简单简单随机随机层次层次系统系统聚类聚类取段取段判断判断配额配额交叉控制配额抽样以年龄、性别与收入水平作为交叉控制因素进行配额抽样的样本配额分布收入水平高中低合计性别男女男女男女年龄50以上619413265025-50133792631210025以下6195132550合计25751852723200合计1007030独立控制配额抽样分别按照收入水平、年龄与性别进行的独立控制配额抽样的样本分布收入水平年龄性别高10050以上50男50中7025-50100女150低3025以下50-合计200合计200合计200四四 调查问卷设计调查问卷设计1、问卷的定义、问卷的定义问问卷卷是是用用来来收收集集调调查查数数据据的的一一种种工工具具，是是调调查查者者根根据据调调查查目目的的和和要要求求所所设设计计的的由由一一系系列列问问题题、备备选选答答案案、说说明明以以及及代代码码表表组组成成的的书书面面文文件件，是是最最常用的调查工具。常用的调查工具。2、问卷两大功能：、问卷两大功能：把把调调查查目目的的转转化化为为被被访访者者能能回回答答的的问问题题.把研究目标转化为特定问题,使问题和回答标准化能使被访者提供正确的意见能使被访者提供正确的意见问卷设计过程事前准备、实际问卷设计和事后检查事前准备、实际问卷设计和事后检查1、根据调查目的确定所需信息；2、确定问题的类型；3、确定问题提问项的措辞；4、确定问题回答项的措辞；5、确定问题的顺序；6、做版面处理；7、做预调查检测问卷；8、定稿问卷的基本结构问卷的基本结构1 1、开头部分、开头部分 标题标题 说明信说明信 填表指导填表指导2 2、甄别部分、甄别部分3 3、主题部分：调查内容、主题部分：调查内容4 4、背景部分、背景部分 ：被调查者的基本情况：被调查者的基本情况5 5、结束语、结束语6 6、实征信息（电话号码、地址）实征信息（电话号码、地址）7 7、调查过程记录：调查员资料、调查时间、调查过程记录：调查员资料、调查时间、地点等地点等案例：见旅游调查范本案例：见旅游调查范本问卷题型次序设计选择合理的题型：单选题单选题复选题复选题评分题评分题开放题开放题确定问题提问项的措辞1、提问的内容尽可能短，避免使用冗长复杂的语句。2、用词要通俗，要浅显易懂，尽量避免专业性强的术语。用词要确切：5W1HWHO、WHERE、WHEN、WHY、WHAT、HOW用词要通俗：必须在被访者知识、能力所及问题适合所有被访者3、问题要具体、明确、清楚，避免提模糊问题。4、一项提问只包含一项内容，不要有两个或以上的问题。一个问句只问一个 事物、概念或事件。5、避免诱导性提问，不能用有偏差误导的字句。避免诱导性提问 避免感情色彩的用词 避免权威为虎皮 避免特殊措辞 避免强制性问题6、问题要考虑时间性。7、避免否定形式的提问。8、避免问题与答案不一致。9、问卷问句设计要有艺术性，避免对填卷人产生刺激而不能很好地合作。10、避免敏感性问题：个人收入、生活，政治等问题。确定问题回答项的措辞原则：原则：选项要全集或穷尽（不能遗漏选项，所有的情况都能在答案项中找到），子项不交集或互斥（重叠或包容，一种情况不能同时属于两个以上的答案项），不能穷尽的要加其他“其他（请注明）”注意注意问题问题：1、答案项的排列应无规律2、答案项不能带有太多的信息(例)3、答案项不能用贬义词4、答案项数目不能太多问卷设计应该避免的问题问题不应该假设不明显存在的标准问题不应该超越受访者的能力与经验问题不应该用特例来代表普遍状况问题中涉及的细节不应超出受访者的记忆能力问题不应该涉及到推断与猜测不应该询问过多的无关问题问题中不应该使用夸张词语问题中不应该使用有歧义的词语不应该将两个问题合并为一个不应该诱导受访者回答特定答案问题不应该具有暗示性五、统计分析报告撰写 结论概述 有据的报告撰写 优美的报告排版 直观的图片 建议特别注意：论文表达格式要求案例：福建旅游报告 六、案例点评得奖点评关于举办2011年全国大学生统计建模大赛的通知建议去年参赛选手参加今年全国大学生统计建模大赛七、如何进行调查？严密组织：人员、时间具体要求胆大：敢问敢开口眼尖：找合适调查对象心细：灵活应变，注意细节