移动支付行业现状及发展趋势分析.pptx

引 言 “手机在手，天下我走”现如今移动支付已经跟生活息息相关，已经跟人们衣食住行紧紧的联系到一起；小到水电费的缴纳，大到金融理财。能够涉及到消费的领域，移动支付必定“插足”，而且在很短的时间内站住脚步并从其中分到属于自己的一杯羹。第1页/共32页目 录一、移动支付的概述二、移动支付的发展 三、移动支付战争 四、巨头之间的博弈 五、移动支付未来格局 第2页/共32页移 动 支 付 的 概 述第3页/共32页移动支付的概述 移动支付是用手机等移动终端实现资金转移，在移动中实现支付。更准确地说，我们可以将移动支付定义为：以手机、掌上电脑等移动终端为工具，通过移动通信网络，实现资金由支付方转移到受付方。一般来说，移动支付是以IC卡、数字签名技术为安全保障，以移动通信网络、银行金融服务系统为依托，实现货币的转移，终端通常为手机、掌上电脑、笔记本电脑，由于手机的广泛应用，使得手机在移动支付中扮演重要角色。狭义地讲，移动支付也叫手机支付。移动支付的定义第4页/共32页移动支付的概述短信支付手机短信支付是手机支付的最早应用，操作简单，可以随时随地进行交易。手机短信支付服务强调了移动缴费和消费扫码扫码支付支付扫码支付是一种基于账户体系搭起来的新一代无线支付方案。用户通过手机客户端扫拍二维码，便可实现与商家支付宝账户的支付结算指纹支付即指纹消费，是采用目前已成熟的指纹系统进行消费认证，即顾客使用指纹注册成为指纹消费折扣联盟平台会员，通过指纹识别即可完成消费支付指纹支付则是利用声波的传输，完成两个设备的近场识别声波支声波支付付支付方式第5页/共32页移动支付的概述1、按用户支付的额度,可以分为微支付和宏支付。2、按完成支付所依托的技术条件，可以分为近场支付和远程支付。3、按支付账户的性质，可以分为银行卡支付、第三方支付账户支付、通信代收费账户支付。4、按支付的结算模式，可以分为及时支付和担保支付。5、按用户账户的存放模式，可分为在线支付和离线支付。移动支付的分类第6页/共32页移 动 支 付 的 发 展第7页/共32页移动支付的起源及发展发展 3巨大的市场4起源2尝试 1 早在1999年，业界对手机支付的尝试就已开始：中国移动就与中国工商银行、招商银行等金融部门合作，在北京、广东等地开始进行移动支付业务试点。但一直以来，受限于技术、政策、商业模式等原因，手机支付发展缓慢 通过手机短信接入方式支付是中国最早的手机支付，此方式从2001年运营商开始推广，很多手机用户都体验过。比如，我们在网上购一款电脑杀毒软件，其手机支付方式即通过输入手机号码和确认付款后，手机会收到一个短信密码验证，输入后就完成交易 2009年也是国内手机支付市场烽烟四起的一年，银行、电信运营商、第三方支付公司分别推出了以自身为主导的手机支付业务：支付宝的手机支付业务于11月10日精彩亮相，用手机就可以向对方支付宝账户付款和缴纳水电气费2009年移动支付产业属于新兴产业，2009上半年，我国手机支付用户总量1920万户，实现交易6268.5万笔，支付金额共170.4亿元到2015年7月份移动支付用户已经达到2.76亿，手机网民规模已经达到5.94亿；移动支付市场已经达到9.31万亿。第8页/共32页移动支付的发展第9页/共32页移动支付的发展各商家的崛起第10页/共32页移动支付的发展 为了抢占线下市场支付宝和微信推出各式各样的优惠活动，开始实行“烧钱圈地”政策。在移动支付线下市场迅速的蔓延。消费者的支付习惯也在各种优惠活动的诱惑下改变；银联支付市场受到前所未有的威胁。线下移动支付的发展第11页/共32页移动支付的发展 2014年移动支付迅速崛起，各互联网商家纷纷推出“支付钱包”，多管齐下，支付市场波涛暗涌，移动支付进入不平凡的一年。在政策积极的鼓励下，“互联网+”的推出犹如一个风口，推着移动支付一路飙升。随后移动支付打开线下支付的大门，开始积极的向线下发展，利用各式各样的手段占领线下支付市场。线下移动支付第12页/共32页移动支付的发展2015年移动支付交易规模市场份额 2015年中国第三方移动支付交易规模达到9.31万亿，其中支付宝占据近四分之三，财付通虽然比例较少但是也占着很大的一部分市场；成为第三方支付市场的两大巨头。第13页/共32页移 动 支 付 战 争第14页/共32页移动支付战争第15页/共32页移动支付战争 2013年上半年，用户达到2亿的微信推出支付功能；支付方式包含扫码支付、APP支付、公众号支付。此时的支付宝有近1亿的手机用户，而且的交易是用手机支付来完成。2013年下半年，微信支付利用自身的用户量，继续优化支付结构；并在整个腾讯体系内部进行资源整合。而此时的支付宝从2012年年末乃至2013年全年的时间里都在探索线下市场，并屡屡受阻。第16页/共32页移动支付战争 2014年年初已经拥有6亿用户的微信推出“红包”产品，并借助春节长假引发了病毒式的传播；在极端的时间里就获得了海量的移动支付激活用户。微信红包事件深深刺激了阿里巴巴的神经，3月份迅速发起了反攻，启东“手机淘宝3.8生活节”涉及面广，参与商家多；利用各种折扣的形式，借助传统线下支付工具，给商家和个人提供优惠和便利。与此同时，微信进驻王府井百货，虽然效果不是很明显，王府井作为百货行业的龙头，给其他商场带来的反响是非常大的。第17页/共32页移动支付战争 战争愈演愈烈，随后“快的”和“滴滴打车”之间的补贴大战随即展开；最终滴滴以微信支付补贴14亿的代价使用户量从2200万增到1亿。2014年年末，支付宝以“双十二”为主题，联合100个品牌，约2万家门店参与刷支付钱包即可打五折活动。对微信已拥有的线下市场做出了迅猛的反扑。2014年被移动支付行业来说是竞争最激烈的一年。VSVS第18页/共32页移动支付战争 2015年开年，微信支付利用春晚平台，推出了摇一摇的体验方式，是用户量迅速的增加；在除夕至初五的6天时间里，微信个人红包收发达32.7亿次，其中除夕当日收发总数达 10.1亿次，峰值达到每分钟165万个红包被拆开，是2014年的64.8倍，创下了历史新高。2015年2月微信支付将每周二定为“微信支付日”以深圳、广州为起点逐步的向全国蔓延。支付宝不甘示弱，4月28日在江浙一带，1000多家门店进行了近一个月的九折活动，并从5月份开始讲每月28日定为“支付宝日”实行全场8折活动。7月份支付宝9.0上线，在其中增加了“商家”和“朋友”两大功能；向着更加场景化、生活化、社交化的方向发展。8月8日微信把当天定为“无现金日”。使用微信支付做公益。P P P PK K K K第19页/共32页 2016春晚，阿里巴巴用了2.69亿及自身霸主的影响力，迅速挽回市场。除夕争夺失利的腾讯立马展开反击，随即发出通告，微信将拿出除夕前后5天朋友圈的所有收入用来发红包。随后腾讯又表示，要将5天的时间延长至10天，但是效果不是很明显。移动支付战争第20页/共32页移动支付战争 2016年2月18日苹果支付(Apple Pay)携手银联云闪付正式登陆中国市场,吸引了众多追捧者，银联也为其“摇旗呐喊”，开始了移动支付领域的新一轮“跑马圈地”。也给移动支付环境带来了安全的支付环境。目前国内移动支付领域已形成微信支付、支付宝、银联“三足鼎立”之局：微信支付走的是社交路线，支付宝走的是电商路子，而以Apple Pay为代表的银联则主打“便捷牌”。第21页/共32页移动支付战争 apple pay 携手中国银联，踏入中国市场，利用自己的优势，和我国银行卡的市场来分一杯羹。截至2015年第三季度，我国银行卡发行累计52.25亿张，银联网络转接交易金额53.9万亿元；iphone销售量也保持着稳定的销量；如此巨大的市场给apple pay抢占市场带来了有利的条件。“三国鼎立”的局面展开。移动支付战争的升级第22页/共32页巨 头 之 间 的 博 弈第23页/共32页手机支付市场阿里巴巴apple pay腾讯国内手机市场的霸主，占领市场近初来乍到，但是后台很硬巨头之间的博弈后起之秀，虽然市场占领较少，但是人脉广阔第24页/共32页巨头之间的博弈apple pay微信、支付宝技术支持硬件支持网络环境NFC（近距离无线通信技术)iPhone6及以上型号（线上、线下）Apple Watch（线下）iPad Air2 iPadmini3/4 iPad Pro（线上）线下支付无需联网条形码、二维码所有的智能终端需求无线网络常规支付和新兴支付对比第25页/共32页巨头之间的博弈apple pay微信、支付宝 主要功能安全性能支付时长线上、线下支付、部分升级后的ATM机可取款不保留银行卡信息；不分流银行存款；不能充值、安全性高十分之一秒线上、线下支付，转账、理财等通过密码保护、身份验证等手段保护账户、安全性差六到十秒常规支付和新兴支付对比线上、线下支付、部分升级后的ATM机可取款线上、线下支付，转账、理财等第26页/共32页巨头之间的博弈常规支付和新兴支付对比优势：快捷、方便，安全，发展前景好劣势：目前支持的商家少、仅适用于苹果设备、不能转账优势：用户群大，目前主流支付方式劣势：安全性差、必须联网操作第27页/共32页移 动 支 付 未 来 格 局第28页/共32页移动支付未来格局 以上分析可以看出，apple pay和银联的合作主推线下市场并的得到工行、农行、建行等银行的大力支持，各种优惠活动和条件迅速展开，当日apple pay刚推出就绑定了3800万张银行卡；而阿里巴巴和腾讯不仅在线上迅速占领市场，线下也在全面推广；阿里巴巴根据自身的用户优势在线下门店开展推广业务，腾讯利用自身媒介优势也紧随其后。apple pay携手银联在自己原有的原有的线下市场，重新的规划自身发展计划。虽然apple pay在硬件使用上有局限性，但是苹果产品近几年以来在国内的销量一直保持稳定，而且用苹果产品的用户几乎都使用移动支付；国内以华为为领头的手机商业在逐渐更新产品技术。第29页/共32页移动支付未来格局 在此期间，支付宝推出钉钉办公软件，并利用钉钉红包想要抢占一部分“办公室”市场。微信在今年3月份推出的微信收费政策，将会对使用微信转账的大额支付用户产生一定的影响。虽然微信和支付宝的市场已经形成，短期内无法改变用户的支付习惯；但是往长远的看，apple pay 会利用自身的安全支付优势和银联的市场迅速打破 两强争霸的局面，移动支付领域会出现三国争霸的局势。总体来讲，没有竞争就没有发展；中国移动支付市场潜力巨大，交易规模会像风口上的羽毛一样，迅速上升。第30页/共32页第31页/共32页感谢您的观看！第32页/共32页