JXC江铜集团信息化规划信息化规划方法培训材料.pptx

目录q引言q信息化规划步骤二：IT蓝图设计q信息化规划步骤三：IT实施规划q信息化规划步骤一：IT诊断第1页/共35页企业信息规划是一项层次多、跨度大的复杂工程。为此，埃森哲信息战略规划体系，定义了企业信息化组织IT规划在不同层面的关注点和工作内容。信息战略规划体系与企业架构框架是规划企业信息战略规划体系与企业架构框架是规划企业IT发展发展战略的重要依据战略的重要依据在信息技术战略层面，要求从对业务和发展前景的理解入手，充分把握企业现在和未来业务对信息化建设的要求，信息化的发展方向和准确定位；在信息技术架构层面，明确提出了涵盖系统、基础设施、网络基础和数据关联在内的完善的技术架构框架体系；在信息技术管控层面，关注面临新的规划要求，如何组织和协调企业内部的资源和力量，从制度和标准体系层面保证规划的贯彻落实，特别强调建立保障规划快速落实的机制和体制。埃森哲信息战略规划体系埃森哲信息战略规划体系驱动驱动业务战略规划业务战略规划远景远景方法方法目标目标数据数据应用系统应用系统安全安全工作流程工作流程组织结构组织结构规范、标准规范、标准资源资源基础设施基础设施信息技术管控架构信息技术管控架构信息技术架构信息技术架构信息技术战略信息技术战略信息化规划信息化规划促进促进第2页/共35页埃森哲信息战略规划体系与埃森哲企业架构框架是我们规划企业ITIT发展战略的重要依据（续1 1）埃森哲企业架构框架埃森哲企业架构框架企业架构框架在不同层面关心如下的主题，以明确在为实现企业业务战略，如何驱动IT活动以支持业务目标：信息化战略：信息化战略定义了整个IT组织对企业业务战略的理解，明确其发展方向。环境:环境定义企业架构设计所需要考虑的企业文化、市场环境、组织结构、业务流程、设施资产、信息管理和应用系统现状等限制因素。企业架构设计需要考虑上述因素，使其远景和蓝图目标能够在长期IT建设中实现，同时使近期的项目活动具有可操作性。企业目标蓝图：目标蓝图为IT组织实现愿景的整体框架描述，目标蓝图以IT战略为驱动，以业务方向、信息技术趋势研究为指导。策略实施路线图：策略实施路线为基于目标和环境现状，定义的一系列项目、工作损益分析和项目依赖关系和最佳演进路线。企业架构是一种将信息技术与动态的业务环境有效结合的方法，是联系企业的经营策略和实现这些策略所需技术的枢纽，可以将业务战略转化为业务价值实现。企业架构包括一系列规划和管理资产的方法去支持业务流程，使其和组织的核心目标以及战略方向相一致。第3页/共35页科学合理的信息战略规划是江铜集团实现信息化收益的前提和必要条件，并且可以带来如下收益信息战略规划优化IT投入如何使IT投资获得最大的回报，避免重复建设？如何定义准确的投资时机？合理的IT建设策略制定合理的、符合宁煤集团实际需要的IT建设策略建立前瞻性的应用架构应用架构必须能够适应经营模式的改变，并且具有可操作性通过IT促进管理创新通过信息化建设，带来新的管理理念和方法优化IT建设路线图通过对项目需求的优先级排序，合理满足业务需求集团战略组织架构业务流程支持江铜集团战略和业务发展支持江铜集团战略和业务发展第4页/共35页对于信息部门，企业信息战略规划也能够减少ITIT整体投资成本，提升ITIT能够给业务带来的价值信息战略规划所带来的价值历史数据信息战略规划后的IT变革实施信息战略规划创造业务价值的IT项目企业IT战略驱动的有计划有步骤地逐步改进项目随机的IT投资日常的维护创造业务价值的IT项目企业信息战略驱动的IT改造项目有计划有步骤的逐步改进项目随机的IT投资日常的维护第5页/共35页信息化规划的关键要素业务战略业务战略流程组织技术业务集成驱动力驱动力现代企业的运营各个环节与信息技术密切相关，因此IT规划不是信息部门的规划，而是一个全面的工作，必须兼顾组织（人事）、技术、和业务流程几个方面的发展，才能保证业务战略的实现。组织是“依托”，是变革和提升的资源和制约业务战略是“根本”，是变革和提升的动因及目标信息技术是“手段”，是变革和提升的支撑和瓶颈流程是“载体”，是变革和提升的基础第6页/共35页现状与需求调研现状与需求调研调研结果以及差距分析调研结果以及差距分析目标蓝图设计目标蓝图设计项目总体工作思路1243567实施路线图定义实施路线图定义项目分析与速赢方案确定项目分析与速赢方案确定高阶实施计划高阶实施计划项目投资估算与管理收益项目投资估算与管理收益针对江铜的业务与信息系统，参考埃森哲信息系统规划方法，设计调研问卷通过与江铜的访谈与调研，充分了解江铜信息化现状与业务需求参考埃森哲信息化建设方法论域框架以及最佳实践，设计目标蓝图根据项目之间的依赖关系设计实施路线图通过对项目的紧迫程度，投资回报等分析，确定速赢方案根据速赢方案，确定高阶的实施计划对每个项目的投资进行估算，包括软硬件，实施，开发，测试等埃森哲对信息化规划工作的整体工作思路如下图所示：第7页/共35页目录q引言q信息化规划步骤二：IT蓝图设计q信息化规划步骤三：IT实施规划q信息化规划步骤一：IT诊断第8页/共35页首先是需要对企业信息化现状建立深刻理解1.4 研究相关行业信息化建设最佳实践2.6 设计IT管控体系架构2.2 设计应用组合及架构3.1 界定IT项目3.2 设计总体实施路线图3.3 估算总体IT投资1.3 评估IT应用现状及能力1.1 理解企业战略和核心业务模式1.2 梳理战略与业务对IT的需求1.5 分析问题与差距1.6 确定IT改进方向2.3 设计数据架构2.1 制定信息化战略目标与原则 3 3、ITIT实施规划2 2、ITIT战略与蓝图设计1 1、ITIT诊断2.4 设计安全架构2.5 设计基础技术架构根据企业的信息化水平不同和在一定时期的关注内容不同，ITIT规划的方法各有侧重我是谁？我在哪里？第9页/共35页以业务为起点，了解宏观层面业务对技术的需求业务能力在业务战略的基础上进一步推导“业务能力”蓝图，即未来业务发展的“宏观”目标，可以帮助IT明确未来所需提供的应用功能，及需要满足的技术要求。业务能力不需过细，关键是为IT提供发展的方向。示例示例理解企业的业务发展战略和核心业务模式，是制定IT规划的根本。智能电网，集约化管理等都是可以视作业务发展战略，以指导IT规划和建设。第10页/共35页可通过应用功能、ITIT架构与ITIT管理等维度，对企业的信息化能力进行深入评估IT组织组织与业务部门关系岗位设置与编制管理架构IT团队建设IT流程流程目标与考核目标与考核整体考核项目实施考核运维质量考核I T规划IT预算制定IT常规项目审批IT非常规项目审批IT项目管理IT项目采购IT日常采购IT招标IT运维与支持应用功能覆盖应用功能覆盖ITIT技术架构技术架构ITIT管控框架管控框架示例示例第11页/共35页得出企业信息化现状的客观结论应用系统评估应用系统评估示例示例第12页/共35页在研究同行业信息化建设先进经验的基础上相关行业相关行业ITIT蓝图蓝图示例示例第13页/共35页基于现状和需求与目标，明确信息化存在的差距，从而确定ITIT改进方向ITIT整体改进方向总结整体改进方向总结示例示例第14页/共35页目录q引言q信息化规划步骤二：IT蓝图设计q信息化规划步骤三：IT实施规划q信息化规划步骤一：IT诊断第15页/共35页通过ITIT诊断理清现状和需求后，下一步的重点是设计未来战略和蓝图1.4 研究相关行业信息化建设最佳实践2.6 设计IT管控体系架构2.2 设计应用架构3.1 界定IT项目3.2 设计总体实施路线图3.3 估算总体IT投资1.3 评估IT应用现状及能力1.1 理解企业战略和核心业务模式1.2 梳理战略与业务对IT的需求1.5 分析问题与差距1.6 确定IT改进方向2.3 设计数据架构2.1 制定信息化战略目标与原则 3、IT实施规划实施规划2、IT战略与蓝图设计战略与蓝图设计1、IT诊断诊断2.4 设计安全架构2.5 设计基础技术架构我要到哪里去？第16页/共35页IT IT 战略框架从业务由IT驱动逐步向IT带来业务价值转变企业架构规划方法体系关注企业整体架构的可持续性利用已有的行业工具及框架数据管理与架构模型体系 覆盖数据全生命周期的管理能力SOA/SOISOA/SOI架构体系 能力框架模型 提供端到端的灵活能力 成熟度分4阶段未来数据中心参考架构自动化/预测性资源调配虚拟资源IT业务化IT服务化实施方法论及参考架构实施方法论及参考架构系统实施生命系统实施生命周期方法周期方法项目项目/质量管理质量管理参考架构模型参考架构模型未来技术趋势研究流畅型协同办公Web2.0与群众参与式新媒体(blog,wiki,social networking等)安全体系架构从应用到基础设施，从技术到管理流程的全面安全体系架构IT IT 管控模型组织结构财务管理人员与绩效风险管理蓝图设计需要相关方法论和框架，与国际最佳实践接轨，确保ITIT战略与蓝图的前瞻性与领先性部分列举部分列举埃森哲方法论和框架第17页/共35页并遵循企业业务战略梳理ITIT战略，结合最佳实践，参考国资委信息化评价标准，给出企业的ITIT建设指导原则企业企业业务业务战略战略I IT T战略战略ITIT建设指导原则建设指导原则ITIT建设最佳实践建设最佳实践信息化建设指导原则描述了企业管理和开发信息技术的主要方向，指导着信息技术结构和功能设计。在信息系统开发阶段，指导原则将影响系统的设计，在运作阶段，指导原则是信息技术管理政策和标准的制定基础信息化建设指导原则应充分考虑企业的现状和发展目标，并以信息化建设最佳实践为借鉴数据数据应用应用管控管控第18页/共35页考虑业务能力，设计未来的信息化应用架构蓝图。结合业务能力发展要求和现状，考虑业务能力间的关联程度，设计的应用架构蓝图由多个应用系统群组成，为业务能力提供应用服务支持，每个应用系统群由多个应用模块构成：在这些工作的基础上，勾画支持企业战略和企业发展需求的ITIT应用蓝图，设计ITIT应用体系架构应用系统蓝图应用系统蓝图q支撑各项业务所需的应用系统q各个系统间的关系q定义系统间怎样协同，来提供业务能力-应用系统群-（如资产全寿命管理）注：图示中的每种颜色代表一个应用组群示例示例第19页/共35页ITIT管控是ITIT战略规划的重要内容，是企业信息化建设的组织和制度保障IT管控模式qIT管控模式描述了管控模式描述了IT管控的组织结构管控的组织结构qIT管控模式定义了在管控模式定义了在IT的管理工作中，各级的管理工作中，各级IT部门、业务部门、行政部门和相关领导层各自部门、业务部门、行政部门和相关领导层各自所扮演的角色和担负的责任所扮演的角色和担负的责任qIT管控模式确定了通过科学有效的流程和考核方法，对管控模式确定了通过科学有效的流程和考核方法，对IT进行管控进行管控管什么IT管控管的是什么？由谁管哪些部门参与IT管理？怎么管用什么管理方法和考核标准？ITIT组织与业务部门关系岗位设置与编制管理架构IT团队建设ITIT管理流程目标与考核IT日常管理考核IT项目实施考核I T规划IT预算制定IT常规项目审批IT非常规项目审批IT项目管理IT项目采购IT日常采购IT招标IT运维与支持IT项目后评估第20页/共35页ITIT管控体系的范畴涉及ITIT组织、管理模式、目标与考核等绩效考核框架绩效考核框架ITIT组织架构组织架构ITIT管理模式管理模式示例示例第21页/共35页数据架构规划的核心内容将集中在：数据流向，数据分布，数据管理方法和数据安全分级与授权管理方法等四个方面。其中，数据安全分级与授权管理方法将作为安全架构的一部分提出。应用系统之间数据流向逻辑关系应用系统之间数据流向逻辑关系制定相应的数据架构铁路电力港口新能源煤炭经营管理行业专用系统生产管理财务管理人事管理投资管理资产管理供应链管理物料与采购销售管理生产管理配送与物流计划与调度合规管理电子商务作业计划安监管理产品计划DMIS海运计划 井下人员定位负荷分配运输与物流GIS船舶计划煤质管理运行管理交易与风险计费管理货场计划生产调度管理计划管理产品储存货票系统计费结算主要数据类型主要数据类型在集团应用系统的分布状况在集团应用系统的分布状况数据管理方法数据管理方法（管理组织、管理流程）（管理组织、管理流程）数据安全分级与授权管理方法数据安全分级与授权管理方法（管理组织、高阶管理流程）（管理组织、高阶管理流程）示例示例第22页/共35页制定相应的ITIT基础设施架构ITIT运运维维管管理理网网 络络数数 据据 中中 心心容容 灾灾IT IT 服服务务管管理理 从企业层面对数据中心、网络、容灾、从企业层面对数据中心、网络、容灾、ITIT服务管理和服务管理和ITIT运运维管理五方面的维管理五方面的ITIT技术架构来进行设计。通过前期对整体技术架构来进行设计。通过前期对整体的的ITIT基础架构的现状分析，规划未来企业发展的基础架构的现状分析，规划未来企业发展的ITIT基础架基础架构平台。构平台。重点关注整体的IT运维维护重点关注网络的高可用性、网络管理并规划所需的网络服务重点关注硬件的标准化、系统化，服务器的整合以及资源共享重点关注备份机制的建设和容灾规划重点关注一个平台、一套流程和一个服务入口的建设第23页/共35页制定相应的IT基础设施架构(续1）企企业业网网网网络络拓拓扑扑服服务务器器规规划划存存储储规规划划终终端端灾灾备备中中心心示例示例第24页/共35页安全战略安全战略安全管理安全管理运维安全运维安全身份和身份和访问管理访问管理基础设施基础设施应用和架构应用和架构埃森哲的信息安全框架对安全架构、功能组件进行了如下定义：为用户及身份管理提供完整的解决方案降低用户身份及访问管理成本实现安全可控的权限管理自动化流程提供统一用户身份库及单点登陆解决方案基于业务需求制定企业信息安全风险管理框架定义信息安全管理组织，安全策略组成及确定企业运营所必须遵循的法律法规定义支撑企业运营的全面安全体系架构确定企业总体安全目标，制定总体安全建设规划提供基于应用的安全工具、标准及流程制定应用安全管理所必须的、可重用的安全标准应用开发过程应当保证安全性变更管理、事件管理等运维流程应考虑安全机制制定安全流程的监控及报告机制部署工具、平台以支持信息安全运维提供企业边界、网络安全防护框架将信息安全与基础架构的设计实施进行整合制定适合企业运营的安全管理组织结构，定义安全管理组织的权力与职责提供组织安全运营的策略、标准及流程制定相应的信息安全架构示例示例第25页/共35页目录q引言q信息化规划步骤二：IT蓝图设计q信息化规划步骤三：IT实施规划q信息化规划步骤一：IT诊断第26页/共35页企业ITIT战略和蓝图得以确定后，如何落实战略、实施蓝图将是下一步的关注重点1.4 研究相关行业信息化建设最佳实践2.6 设计IT管控体系架构2.2 设计应用组合及架构3.1 界定IT项目3.2 设计总体实施路线图3.3 估算总体IT投资1.3 评估IT应用现状及能力1.1 理解企业战略和核心业务模式1.2 梳理战略与业务对IT的需求1.5 分析问题与差距1.6 确定IT改进方向2.3 设计数据架构2.1 制定信息化战略目标与原则 3、IT实施规划实施规划2、IT战略与蓝图设计战略与蓝图设计1、IT诊断诊断2.4 设计安全架构2.5 设计基础技术架构我该如何去？第27页/共35页规划的蓝图将具体化为未来一定时期的ITIT建设项目ITIT项目划分与定义项目划分与定义示例示例第28页/共35页对于界定的ITIT项目，应评估其各自的建设优先级，制定相应的实施策略ITIT项目优先级评估项目优先级评估示例示例第29页/共35页给出这些项目的实施路线图ITIT项目实施路线与计划项目实施路线与计划示例示例第30页/共35页并通过合理评估各项目的软硬件费用和实施费用，估算ITIT投资成本ITIT项目投资估算项目投资估算示例示例第31页/共35页制定速赢项目计划供应链管理201020102011201120122012 时间时间能力能力ERP2.0软课题ERP界面改造及接入手机平台人力模块推广主数据共享平台试点电子采购完善与供应商信息交互合同管理建设计划管理加强分析物流模块推广建立完善的供应链管理扩展数据源至供应链完善供应链分析企业绩效管理管理驾驶舱的数据展现ERP全面解决数据规范与安全解决系统性能问题决策支持/综合统计ERP建立智能分析平台加强对ERP基础性数据的分析模型优化扩展数据源开始管理驾驶舱建设统一信息平台基础架构标准化研究手机接入全国推广，接入标准制定共享中心初步建成综合信息网全国推广统一信息平台推广SOA、标准化改造手机接入完善服务支持体系共享中心推广至全集团综合信息网完善运营电子采购建立与其他战略供应商的B2B直连计划管理加强计划合同管理扩展物流管理软课题物流模块试点统一信息平台试点SOA、标准化改造手机接入扩展应用，初步建立服务支持体系共享中心推广至地市综合信息网扩展应用ERP改善数据库环境完善人力资源分析主数据共享平台扩展扩展数据源至计划管理、电子采购试点供应链分析完善人力资源分析管理驾驶舱数据的展现示例示例第32页/共35页总结q引言q信息化规划步骤二：IT蓝图设计q信息化规划步骤三：IT实施规划q信息化规划步骤一：IT诊断第33页/共35页谢谢大家！第34页/共35页感谢您的观看！第35页/共35页