ISO ISO新标准要求讲解.pptx

环境环境环境环境environmentenvironment组织组织运行活动的运行活动的外部外部存在，包括空气、水、土地、自然存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系。Note 1:外部存在可从组织内延伸到地方、区域以及全球系统；.Note 2:外部存在可以描述为生物多样性、生态系统、气候或其他特性。.ISO 14001 标准标准第1页/共72页3.11 3.11 职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系Occupational health and safetyOccupational health and safety（OH&S)OH&S)用于实现用于实现职业健康安全方针职业健康安全方针的管理体系或管理体系的一的管理体系或管理体系的一部分。部分。Note 1:职业健康安全管理体系的预期结果是预防员工的伤害和健康损害，提供安全和健康的工作场所。Note 2:术语“职业健康安全”（OH&S)和“职业安全健康”（OSH)含义相同。ISO 45001 标准标准第2页/共72页1）举例说明工作环境和职业健康安全管理体系的区别？a)电焊工在操作时粉尘产生，员工佩戴口罩 -粉尘产生，飘撒到空中，影响周边居民正常的生活 b)车间温度太高，影响员工的正常工作 c)化妆品包装盒丝印车间气味很大 d)锅炉房内部噪声大 e)生产区和非生产区中间设一个缓冲区确保没有交叉污染，保证生产区洁净/厕所与车间之间应设缓冲区，并有防臭、防蚊蝇昆虫、通风排气等设施 2）外部存在的含义是什么？a)外部存在从组织内延伸到全球系统，环境问题不能孤立的认为是一个组织的问题，诸如大气污染（雾霾），海洋污染，臭氧层破坏等 b)关注相关方（标准与相关方有关系）第3页/共72页ISO 14001:2015ISO 14001:2015ISO14001 ISO45001目录比对目录比对1 1 范围范围2 2 引用标准引用标准3 3 术语和定义术语和定义4 4 组织所处的环境组织所处的环境5 5 领导作用领导作用6 6 策划策划7 7 支持支持8 8 运行运行9 9 绩效评价绩效评价1010 改进改进ISO 45001:2018ISO 45001:20181 范围范围2 引用标准引用标准3 术语和定义术语和定义4 组织所处的环境组织所处的环境5 领导作用与员工参与领导作用与员工参与6 策划策划7 支持支持8 运行运行9 绩效评价绩效评价10 改进改进第4页/共72页视图 1在国际标准中体系结构和PDCA的关系第5页/共72页4.组织的背景4.1 理解组织及其所处的环境 4.2 理解员工及其他相关方的需求和期望 4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围4.4 环境（职业健康安全）管理体系 第6页/共72页4.组织的背景4.1 组织所处的环境组织应确定外部和内部那些与组织的宗旨有关，影响EHS实现预期结果的能力的因素。这些因素应包括受组织影响或有能力影响组织的环境条件。环境条件环境条件environmental condition 某个特定时间所确定的环境的状态或特性。组织组织organization 具有自身职能的个人或团体，并拥有相应的职责、权限以及相互关系以实现其目标。注：组织的概念包括但不仅限于专营代理商、公司、集团、商行、企事业单位、政府机关、合营公司、慈善机构或研究机构的部分或组合，无论其是否注册，公共或私营。第7页/共72页4.组织的背景4.2 理解员工及相关方的需求和期望组织应确定：a)与EHS有关的相关方；b)相关方的需求和期望（即要求）；c)这些需求和期望中哪些将成为组织合规性义务。相关方相关方interested party 能够通过某项决定或活动影响、被影响或认为自己受到影响的个人或组织。注1：“认为自己受到影响”意味着组织已经被告知这种感知；例如：顾客、社区、供应商、监管部门、非政府组织、投资方、雇员。第8页/共72页4.组织的背景4.3 确定环境（职业健康安全）管理体系的范围组织应确定EHS的边界及适用性，以确定其范围。在确定EHS范围时，应考虑：a)4.1中提到的内部和外部因素；b)4.2中提到的合规性义务；c)组织的单元、功能和物理边界；d)组织的活动、产品和服务；e)组织权限和行使控制及施加影响的能力。一旦范围被界定，组织范围内的所有的活动、产品和服务应包含在EHS范围内。范围应保留文件化信息，并可为相关方所获取。第9页/共72页4.组织的背景4.4 环境（职业健康安全）管理体系组织应按本标准的要求建立、实施、保持和持续改进环境（职业健康安全）管理体系，包括所需要的过程及其相互作用，以达到包括增强其EHS绩效在内的预期结果。组织建立和保持其EHS时应考虑到4.1和4.2的背景知识。管理体系管理体系management system一个组织建立方针、目标和过程并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。第10页/共72页 过过程管理程管理水消耗和水消耗和 排放排放大气排放大气排放噪声排放噪声排放危险废危险废弃物排放弃物排放有害物质有害物质可持续发展可持续发展工作场所工作场所工作场所工作场所粉尘量粉尘量粉尘量粉尘量工作场所工作场所工作场所工作场所噪声噪声噪声噪声工作场所工作场所工作场所工作场所有毒气体有毒气体有毒气体有毒气体工作场所工作场所工作场所工作场所安全安全安全安全可持续发展可持续发展员工心理员工心理员工心理员工心理第11页/共72页5.领导作用5.1 领导作用与承诺5.2 环境方针5.3 组织的作用、职责和权限最高管理者最高管理者 top management 指挥和控制组织的最高层的人或团队。注1：最高管理者有在组织内部授权和提供资源的权力；注2：如果管理体系的范围只覆盖了一个组织的局部，则最高管理者只涉及指挥和控制组织的这个局部的人。环境方针环境方针environmental policy 由组织最高管理者正式发布的组织环境绩效的意图和方向。第12页/共72页5.领导作用 Leadership5.1 领导作用与承诺最高管理者应通过如下证实关于环境（职业健康安全）管理体系的领导作用和承诺：（EMS:9条,OHS:11条）a)对EHS的有效性承担责任；b)确保EHS方针和EHS目标得到建立，并且与组织的战略方向和所处环境相适应；c)确保将EHS要求整合到组织的业务流程中；d)确保EHS所需资源的提供；e)就有效的EHS管理的重要性和符合性进行沟通；f)确保EHS实现其预期的结果；g)指引和支持员工致力于实现EHS的有效性；h)推动持续改进；i)支持其他的管理者在其负责的领域发挥其领导作用。j)通过协商、识别以及消除妨碍参与的障碍或障碍物，确保员工及员工代表的积极参与；k)在组织内培养、引导和宣传职业健康安全管理体系的文化。第13页/共72页5.领导作用5.2 方针最高管理者应在界定的的组织EHS范围内建立、实施、保持方针：a)适合于组织的宗旨、环境，包括组织活动/产品/服务的性质、规模和影响；b)包括对环境保护、污染预防和对组织特定情况下其他具体环保承诺；（包括提供安全健康的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害的承诺；包括利用控制层级控制职业健康安全风险的承诺。）c)提供建立目标的框架；d)包括对遵守合规义务的承诺；e)包括对持续改进EHS以提高绩效的承诺。f)包括员工代表（如有）参与职业健康安全管理体系决策过程的承诺。第14页/共72页5.领导作用5.2 方针方针应:-按文件化信息保留（并可获取）；-在组织内传达；-可为相关方所获取。-定期评审以确保持续的相关性和适宜性。第15页/共72页5.领导作用 Leadership5.3 组织的作用、职责和权限最高管理者应确保组织内相关职能的职责和权限得到分配，并予以沟通。最高管理者应分配以下职责和权限：a)确保EHS符合本标准的要求；b)向最高管理者报告EHS的绩效。环境绩效环境绩效 environmental performance与环境因素管理有关的绩效（可测量的结果）。注1：在环境（职业健康安全）管理体系中，结果可对照组织的环境方针、环境目标或其他准则，用指标来衡量。第16页/共72页5.领导作用 Leadership5.4 参与和协商（ISO45001要求）组织应建立、实施和保持一个或多个程序，由所有相关层次和职能部门的员工和员工代表（如有）参与（包括协商）建立、策划、实施、评价和改进职业健康安全管理体系。第17页/共72页5.领导作用 Leadership组织应：a)提供参与所需的机制、时间、培训和资源；b)及时提供有关职业健康安全管理体系的清晰的、可理解的和相关的信息；c)识别和消除妨碍参与的障碍或障碍物并最大限度地降低那些无法消除的；（注1：障碍和障碍物可能包括没有对员工的输入或建议作出回应，语言或读写障碍，报复或报复的威胁以及使员工丧失参与信息的或妨碍员工参与的方针或做法。）d)特别强调非管理类员工参与以下活动：e)特别强调非管理类员工参与协商下述活动：第18页/共72页5.领导作用 Leadership组织应：d)特别强调非管理类员工参与以下活动：1）确定他们参与和协商的机制；2）危险源辨识和风险评价；3）控制危险源和风险的措施；4）识别能力、培训和培训评价的需求；5）确定需要沟通的信息以及如何沟通；6）确定控制措施及其有效应用；7）调查事件和不符合并确定纠正措施。第19页/共72页5.领导作用 Leadership组织应：e)特别强调非管理类员工参与以下活动：1）确定相关方的需求和期望；2）制定方针；3）适用时分配组织的岗位、职责、责任和权限；4）制定如何应用法律法规要求和其他要求；5）制定职业健康安全目标；6）确定外包、采购和分包商的适用的控制方法；7）确定哪些需要监视、测量和评价；8）策划、建立、实施并保持一个或多个审核方案；9）建立一个或多个持续改进过程。注2：参与可能包括，适用时，积极参与健康安全委员会和员工代表。注3：国际组织制定的国际劳工标准建议无偿向员工提供个人防护用品（PPE）以消除在职业健康安全管理体系中妨碍员工参与的一个重要障碍。第20页/共72页6.策划6.1 应对风险和机遇的措施总则环境因素合规性义务应对措施策划6.2 目标及其实现的策划环境目标实现目标的行动策划风险风险风险风险 risk 不确定的影响。注1：影响是对期望偏离正面或负面的；注2：不确定性是指对事件、事件后果或事件发生可能性等相关知识和理解的信息缺失或部分缺失；注3：风险通常被描述为潜在“事件”和“后果”，或其组合；注4：风险通常表达为事件的后果（包含环境变化）及其“可能性”。第21页/共72页6.策划6.1 应对风险和机遇的措施总则应建立、实施和保持所需过程以满足到的要求。在策划EHS 时，应考虑：a)4.1中的问题；b)4.2中的要求；c)EHS范围；确定风险和机遇，涉及：环境因素（见）；合规性义务（见）；4.1和4.2识别的其他问题和要求；第22页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施总则 需要关注：确保EHS实现其预期结果；防止或减少非预期结果，包括外部环境条件的潜在影响；实现持续改进。在EHS范围内，组织应确定潜在的紧急情况，包括那些能造成环境影响的紧急情况。应保持文件化信息：需应对的风险和机遇；证实到所需的过程按照策划的要求得到了实施的程度。第23页/共72页什么是“环境因素”ISO 14001-2015环境因素环境因素 environmental aspect一个组织的活动、产品和服务中能与环境发生相互作用的因素。注1：环境因素可以产生环境影响，重要环境因素具有或能够产生重大环境影响；注2：重要环境因素由组织应用一个或多个标准予以确定。环境影响环境影响 environmental impact全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。第24页/共72页6.策划6.应对风险和机遇的措施环境因素 （1）在界定的EHS范围内，组织应 从生命周期的角度，确定出其活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关环境影响；确定环境因素应考虑：a）变更。包括计划的或新的开发，新的或更改的活动、产品和服务；b）异常情况和合理可预见的紧急情况。生命周期生命周期 life cycle 产品（或服务）系统从原材料获取或自然资源产生到最终废物处置的连续和相互关联的阶段。注1：生命周期的阶段包括原材料的获取、设计、生产、运输/配送、使用、报废处理以及最终处置。第25页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施环境因素 （2）通过使用既定的准则，组织应确定对环境具有或可能具有重大影响的环境因素（即重要环境因素）适当时，应就其重要环境因素在各层次和职能中得到沟通。组织应保持文件化信息：环境因素及其相关的环境影响；确定组织重要环境因素所使用的评定准则；重要环境因素。注：注：重要环境因素可以导致对环境不利的影响（威胁）或有益的影响（机会）相关的风险和机遇。第26页/共72页什么是“危险源”ISO 45001-20183.19 危险源危险源 hazard可能导致伤害和健康损害的根源或状态。3.18 伤害和健康损害伤害和健康损害 injury and ill health对人的身体、精神或认知状况造成的不良影响。注1:这些状况可包括职业病、疾病和死亡。第27页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施危险源辨识和职业健康安全风险评价危险源辨识组织应建立、实施并保持一个过程，以持续积极地对产生的危险源进行辨识。危险源辨识过程应考虑但不限于：a)常规和非常规的活动和情形，包括考虑：1)工作场所的基础设施、设备、材料、物质和物理条件：2)因产品设计而产生的危险源，包括研究、开发、测试、生产、组装、施工、服务交付、维护或处置；3)人为因素；4)工作实际是如何完成的；第28页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施危险源辨识b)紧急情况；c)人员，包括考虑：1)进入工作场所的人员及其活动，包括员工、承包商人员、访问者和其他人员；2)在工作场所附近的可能受到组织活动影响的人员；3)在不受组织直接控制的地点的员工；d)其他问题，包括考虑：1)工作区域、过程、安装、机器设备、操作程序和工作组织的设计，包括它们对人员能力的适应性；2)在工作场所附近发生的由工作相关的活动造成的组织控制下的情况；第29页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施危险源辨识和职业健康安全风险评价3)在工作场所附近发生的可能对工作场所中的人员造成与工作相关的伤害和健康损害的不受组织控制的情况；e)组织及其运行、过程、活动和职业健康安全管理体系（见 8.2)实际或有计划的变更；f)危险源知识和危险源信息的变更；g)组织内部或外部曾经发生的事件，包括紧急情况及其原因；h)工作组织形式和社会因素，包括工作量、工作时间、领导作用和组织文化。第30页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施职业健康安全风险和其他职业健康安全管理体系风险的评价组织应建立、实施和保持一个或多个过程，以便：a)评价已识别出的危险源中的职业健康安全风险，此时须考虑适用的法律法规要求和其他要求以及现有控制措施的有效性；b)识别和评价与建立、实施、运行和保持职业健康安全管理体系有关的风险。其风险可能来自于4.1所识别的问题和4.2所识别的需求和期望。组织用于评价职业健康安全风险的方法和准则应在范围、性质和时机方面进行界定，以确保其是主动的而非被动的并且以系统的方式运用。应保持和保留这些方法和准则的文件化信息。第31页/共72页6.策划6.策划应对风险和机遇的措施识别职业健康安全机遇和其他机遇组织应建立、实施和保持一个或多个过程，以识别：a)提升职业健康安全绩效的机遇，此时须考虑：1)组织及其过程或活动的有计划的变更；2)消除或减少职业健康安全风险的机遇；3)使工作、工作组织和工作环境适合于员工的机遇；b)改进职业健康安全管理体系的机遇；第32页/共72页6.策划6.应对风险和机遇的措施合规性义务组织应：a)确定和获取与其环境因素（危险源和职业健康安全风险）有关的合规性义务要求；b)确定这些合规性义务要求如何应用于组织；c)建立、实施、保持、改进EHS时考虑合规性义务。组织应保持合规性义务的形成文件的信息；注：注：对组织而言，合规性义务可导致风险和机遇。合规性义务合规性义务 compliance obligation 法定要求和其他要求法定要求和其他要求legal requirements and other requirements组织必须要遵守的法定要求以及组织必须或选择要遵守的其他要求。注1：合规性义务与环境（职业健康安全）管理体系有关；注2：合规性义务可能产生强制性要求，如适用法律法规；或自愿承诺，如组织和行业标准、合同关系、良好行为守则、与社区团体或非政府组织的规范和协议。第33页/共72页6.策划6.应对风险和机遇的措施应对措施的策划组织应策划：a)将要采取的措施以应对其：重要环境因素（风险和机遇）；合规性义务；应急准备和响应b)如何：将措施纳入其EHS过程或其他业务过程并实施；评价所采取措施的有效性。策划措施时，应考虑其可选技术方案及其财务、运行和经营要求。策划措施时，组织应考虑控制层级和职业健康安全管理体系的输出。第34页/共72页6.策划 Planning6.2 目标及其实现的策划目标组织应在相关职能和层次上建立目标，目标应考虑组织的重要环境因素（危险源和风险）和合规性义务，并考虑其风险和机遇。目标应：a)与方针保持一致；b)可测量（可行时）；c)得到监视；d)予以沟通（交流）；e)适当时予以更新；f)考虑与员工及员工代表（如有）协商的输出。组织应保持关于环境目标及其实现计划的文件化信息。第35页/共72页6.策划 Planning6.2 目标及其实现的策划实现环境目标的策划在策划如何实现目标时，组织应确定：要做什么；需要什么资源；谁负责；何时完成；如何对结果进行评价，包括对其可测量目标实现情况监测过程指标的评价。如何评价结果；如何能将实现职业健康安全目标的措施融入其业务过程。组织应保持和保留目标及其实现计划的文件化信息。第36页/共72页7.支持7.1 资源7.2 能力 7.3 意识 7.4 交流总则内部交流外部交流7.5 文件化信息总则文件的编制与修订文件化信息的控制 第37页/共72页7.支持 Support7.1 资源为建立、实施、保持并持续改进EHS，组织应确定并提供所需的资源。第38页/共72页7.支持 Support7.2 能力组织应：a)确定在组织控制下从事影响组织环境绩效的人员必要的能力，以及履行其合规性义务的能力；b)基于适当的教育、培训和经验，确保其胜任；c)确定和组织的环境因素和EHS有关的培训需求；d)适当时，采取措施以获取必要的能力，并评价所采取措施的有效性。注：注：适当的措施可包括：提供培训、辅导、重新分配任务、招聘或雇佣有能力的人员等。组织应保留人员能力证据的适当的文件化信息。第39页/共72页7.支持 Support7.3 意识组织应确保在组织控制下工作的人员意识到：a)环境方针；b)与他们工作有关的重要环境因素及其实际或潜在的环境影响；c)他们对EHS有效性的贡献，包括增强环境绩效的益处；d)不符合EHS要求的影响，包括不履行合规性义务；e)相关事件调查的信息和结果。第40页/共72页7.支持 Support7.4 交流总则组织应策划和实施用于EHS相关的内部和外部交流的所需过程，包括：a)交流的内容；b)交流的时机；c)交流的对象；d)交流的方法。在建立沟通交流过程时，组织应：考虑其合规性义务；确保传达的信息与EHS内部所生成的信息相一致，并且是可靠的。组织应对其EHS相关的沟通交流信息作出回复。适当时，组织应保留文件化信息作为沟通交流的证据。第41页/共72页7.支持 Support7.4 交流内部沟通组织应：a)在组织的不同层次和职能上，就与环境（职业健康安全）管理体系相关的内部沟通信息进行沟通交流，适用时包括环境（职业健康安全）管理体系的变更；b)确保其交流过程能使在组织控制下工作的人员都有助于持续改进。第42页/共72页7.支持 Support7.4 交流外部交流组织应按其建立的交流过程规定以及合规性义务要求，就其环境（职业健康安全）管理体系的相关信息与外部进行沟通交流。第43页/共72页7.支持7.5 文件化信息总则组织的EHS应包括：a)本标准要求的文件化信息 b)组织确定的，为确保EHS有效运行所需的文件化信息注：注：不同组织的文件多少多少与详略详略程度可以不同，取决于：a)a)组织组织的规模、活动、过程、产品和服务类型；b)证明履行其合规合规义务的需要；b)过程过程及其相互作用的复杂程度；c)组织控制下人员人员的工作能力。第44页/共72页7.支持 Support7.5 文件化信息创建和更新在创建和更新文件化信息时，组织应确保适当的：a)标识和说明（例如：标题、日期、作者、索引编号等）b)格式（例如：语言、软件版本、图示）和媒介（例如：纸质、电子媒介）c)评审和批准，以确保适宜性和充分性第45页/共72页7.支持 Support7.5 形成文件的信息 Documented information文件化信息的控制由EHS和本标准要求的形成文件的信息应得到控制，以确保：a)需要的场所及时间能获得适用的文件 b)得到充分保护，如防止泄密、误用、缺失。适用时，针对文件化信息的控制，组织应处理如下活动：发放、访问、检索、使用；存放、保管，包括保持清晰；更改控制（如：版本控制）；保留和处置。员工及员工代表（如有）对相关文件化信息的访问。组织策划和运行QMS所需的外来文件，应确保得到适当的识别和控制。注：注：“访问”可指仅得到文件化信息的查阅许可，或查阅并修改文件化信息的授权。第46页/共72页8.运行 Operation8.1 运行策划和控制8.2 应急准备和响应第47页/共72页8.运行 Operation8.1 运行策划和控制 （1）应建立、策划、实施和控制和保持满足EHS要求所需的过程，并实施 6.1和 6.2所确定的措施，通过：建立过程运行准则；按照运行准则对过程实施控制；保持必要的文件化信息，以确信过程已按策划得到实施；确定因缺乏文件化信息而可能偏离职业健康安全方针和职业健康安全目标的情况；使工作适合于员工。组织应控制计划的变更，评审非预期的变更的后果，必要时采取措施减轻任何不良影响。组织应确保外包过程得到控制或施加影响。对此类过程进行控制或施加影响的类型和程度应在环境（职业健康安全）管理体系中加以规定。第48页/共72页8.运行 Operation8.1 运行策划和控制 （2）为符合生命周期的观点，组织应：a)适用时建立控制，考虑产品和服务生命周期的每个阶段，以确保对产品或服务的环境要求在设计和开发过程中就得到确定（提出）；b)适用时，确定对产品和服务进行采购的环境要求；c)就有关的环境要求与外部供方（包括承包商）进行交流；d)考虑关于与其产品或服务的运输或交付、使用、报废处理和最终处置相关的潜在的重大环境影响信息提供的需求；组织应保持必要的文件化信息，以证实过程按照策划的安排得到了实施。第49页/共72页8.运行 Operation8.1 运行策划和控制 （3）控制层级组织应建立一个过程并确定实现减少职业健康安全风险的控制措施，通过运用下面的层级：a）消除危险源；b）用危险性较低的材料、过程、运行或设备替代；c）运行工程控制措施；d）运用管理控制措施；e）提供并确保使用充分的个人防护装备。第50页/共72页8.运行 Operation8.2 变更管理组织应建立一个过程，以实施和控制影响职业健康安全绩效的有计划的变更，例如：a)新的产品、过程或服务；b)工作过程、程序、设备或组织结构的变更；c)适用的法律法规要求和其他要求的变更；d)有关危险源和相关的职业健康安全风险的知识或信息的变更；e)知识和技术的发展。组织应控制临时性的和永久性的变更，以推动职业健康安全机遇，并确保其不会对职业健康安全绩效产生不利的影响。组织应对非预期性变更的后果予以评审，必要时，应采取措施降低任何不利影响，包括应对潜在的机遇。第51页/共72页8.运行 Operation8.3 外包组织应确保对影响其职业健康安全管理体系的外包过程实施控制。应在职业健康安全管理体系内规定对这些过程实施控制的类型和程度。注：对外包过程的控制类型和程度属于职业健康安全管理体系的一部分，不论该过程在工作场所的哪个地方实施。第52页/共72页8.运行 Operation8.4 采购组织应制定控制措施，确保商品（例如：产品、危险材料或物质、原材料、设备）和服务的采购符合其职业健康安全管理体系要求。第53页/共72页8.运行 Operation8.5 承包商组织应建立过程，用以识别和沟通因下述情况产生的危险源并评价和控制相应的职业健康安全风险：a)承包商的活动和运行对组织的员工；b)组织的活动和运行对承包商的员工；c)承包商的活动和运行对工作场所的其它相关方；d)承包商的活动和运行对承包商自身员工。组织应建立和保持过程以确保承包商及其员工符合组织的职业健康安全管理体系要求。这些过程应包括选择承包商的职业健康安全准则。第54页/共72页8.运行 Operation8.2 应急准备和响应组织应确定建立、实施并保持所需过程，用以如何准备和响应识别的潜在的紧急情况。组织应：a)通过策划行动措施准备响应，以预防或减轻紧急情况造成的不良环境影响；b)对实际发生的紧急情况做出响应；c)采取措施预防或减轻紧急情况的后果，措施应与紧急情况及潜在的环境影响严重程度（量级）相适应；d)在可行的情况下，定期试验策划的响应措施；定期评审和修订过程和策划的响应措施，特别是当紧急情况发生后或试验后。e)向组织所有层次的所有员工沟通和提供与他们的岗位和职责相关的信息；f)与承包商、访问者、应急响应服务机构、政府当局以及，适当时，当地社区相关信息。g)适当时，向有关的相关方包括在其控制下工作的人员提供与应急准备和响应有关的信息和培训。组织应保持必要的文件化信息，以证实应急准备和响应过程已按策划的安排得到执行。第55页/共72页9.绩效评价9.1 监视、测量、分析和评价总则合规性评价9.2 内部审核9.3 管理评审第56页/共72页9.绩效评价 Performance evaluation9.1 监视、测量、分析和评价总则组织应监视、测量、分析和评价其环境绩效。组织应确定：a)需监视和测量的内容；b)监视、测量、分析和评价的方法，适用时，以确保有效的结果；c)组织将用于评价其环境绩效的准则，以及适当的指标；d)实施监视和测量的时机；e)对监视和测量结果进行分析和评价的时机；第57页/共72页9.绩效评价 Performance evaluation9.1 监视、测量、分析和评价总则适当时，组织应确保所使用的监视和测量设备经过校准和检定（验证），并予以妥善的维护。组织应对其环境绩效和EHS有效性进行评价。组织应按照其沟通交流过程的规定以及合规性义务要求，就其环境绩效有关的信息进行内部和外部交流。组织应保留适当的文件化信息，作为监视、测量、分析和评价结果的证据。第58页/共72页9.绩效评价 Performance evaluation9.1 监视、测量、分析和评价合规性评价组织应建立、实施和保持对合规性义务履行情况评价的过程。组织应：a)确定合规性评价的频次；b)评价合规性义务的遵守情况，必要时采取措施；c)维持对其遵守合规性义务现状的认知和了解；组织应保留文件化信息，作为合规性评价结果的证据。第59页/共72页9.绩效评价9.2 内部审核 总则组织应按照策划的时间间隔进行内部审核并提供信息，以确定EHS是否：a)符合 1）组织对EHS的要求 2）本标准的要求 b)得到有效的实施和保持第60页/共72页9.绩效评价9.2 内部审核内部审核方案组织应建立、实施和保持内部审核方案，包括审核的频次、方法、职责、策划审核的要求和报告审核结果。在建立审核方案时，应考虑相关过程的环境重要性、影响组织的变更和以往审核的结果。组织应：a)确定每次审核的准则和范围 b)审核员的选择和审核的实施应确保客观性和公正性 c)确保审核结果报告给有关管理者d)确保向相关的员工、员工代表（如有）及有关的相关方报告相关的审核发现；e)采取适当的措施应对不符合和持续改进绩效；组织保留形成文件的信息，以作为审核方案实施和审核结果的证据。第61页/共72页9.绩效评价 Performance evaluation9.3 管理评审最高管理者应按策划的时间间隔评审EHS，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。管理评审应考虑：a)以往管理评审跟踪措施的状况；b)以下方面的变化：c)目标的实现程度；d)环境绩效的信息，包括以下趋势：e)资源的充分性f)与相关方交流的情况，包括抱怨；g)持续改进的机会。不符合与纠正措施；监视和测量结果；合规性义务履行情况；审核结果；持续改进的机遇。与体系有关的外部或内部的问题；相关方的需求和期望，包括合规性义务；重要环境因素；风险和机遇第62页/共72页9.绩效评价 Performance evaluation9.3 管理评审管理评审的输出，应包括：体系持续适宜性、充分性和有效性的评审结论；有关持续改进机会的决定；对体系变更的任何需求，包括资源的需求；目标未能实现时所需的措施；需要时，改进EHS与其他业务过程整合度的机会；对组织的战略方向的任何影响。组织应向其相关的员工及员工代表（如有）沟通管理评审的相关输出。组织应保留形成文件的信息，以提供管理评审结果的证据。第63页/共72页10.改进10.1 总则10.2 不符合与纠正措施10.3 持续改进第64页/共72页10.改进10.1 总则组织应确定改进的机会（见9.1;9.2和 9.3），实施必要的措施以实现其EHS的预期结果。第65页/共72页10.改进10.2 不符合与纠正措施发生不符合时，组织应：a)对不符合作出反应，且适用时应：；b)评价消除不符合的原因所需的措施，以使其不再发生或不在其他地方发生，通过：c)实施任何所需的措施；d)评审所采取的纠正措施的有效性；e)必要时，对环境（职业健康安全）管理体系进行更改。措施应与不符合影响程度（包括环境影响）相适应。应保留下列文件化信息作为证据：不符合项的性质及随后采取的措施；任何纠正措施的结果。采取措施控制并纠正处理造成的后果，包括减轻不良的环境影响评审不符合确定产生不符合的原因确定是否有类似不符合存在，或可能潜在发生第66页/共72页10.改进10.2 不符合与纠正措施评价时，应有员工参与和其他有关相关方的参加，通过以下方式评价：1）评审事件或不符合；2）确定事件或不符合的原因；3）确定是否存在或是否可能发生类似的事件或不符合。组织应与相关的员工和员工代表（如有）及有关的相关方沟通该文件化信息。第67页/共72页10.改进 improvement10.3 持续改进组织应持续改进环境（职业健康安全）管理体系的适宜性、充分性和有效性，以：a)预防事件和不符合的发生；b)宣传正面的职业健康安全文化；c)提升职业健康安全绩效。适当时，组织应确保员工参与实施其持续改进目标。第68页/共72页10.改进 improvement10.3 持续改进组织应在考虑本标准描述的活动的输出的基础上，策划、建立、实施和保持一个或多个持续改进过程。组织应与其相关的员工及员工代表（如有）沟通持续改进的结果。组织应保留文件化信息，作为持续改进的证据。第69页/共72页4 4 组织环境组织环境5 5 领导作用领导作用6 6 策划策划7 7 支持支持8 8 运行运行9 9 绩效评价绩效评价10 10 改进改进组织及其组织及其所处环境所处环境相关方相关方需求期望需求期望管理体系管理体系范围范围管理体系管理体系领导作用领导作用与承诺与承诺方针方针作用、职作用、职责和权限责和权限策划风险策划风险机遇应对机遇应对环境目标环境目标实现策划实现策划资源资源能力能力意识意识交流交流文件化文件化信息信息运行策划运行策划和控制和控制应急准备应急准备和响应和响应监视测量监视测量分析评价分析评价内部审核内部审核管理评审管理评审不符合及不符合及纠正措施纠正措施持续改进持续改进P PD DC CA AISO 14001ISO 14001-2015 2015 ISO45001-2018ISO45001-2018标准框架标准框架总则总则第70页/共72页第71页/共72页感谢您的观看。第72页/共72页